
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
及时响应客户售后咨询
110-120元/天
售后客服包吃包住1-2人完工结算1年以下学历不限全职正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,认同“客户第一”服务理念,愿意长期在服务岗位深耕成长
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
职位标办公室文员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限中专/中技
良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;熟悉基本的电脑操作,能熟练使用办公软件;具有一定的市场或运营经验者优先考虑;大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先。
诚聘售后专员就近分配
5000-9000元/月
售后客服1年以下大专
岗位职责:
1. 提供专业周到的售后支持,提升客户满意水平
2. 及时响应客户提出的问题,协调资源解决并持续追踪服务进展
3. 协同团队成员,合力达成售后工作指标
任职要求:
1. 拥有较强的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够快速应对售后流程中的各类事项
3. 富有责任感,能在团队协作中主动担当
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,()。
报名方式:联系方式,
邮箱:@qq.com
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
新疆伊犁阀门大工每天工作8小时,周末双休,及国家法定节假日休息薪资福利:8千~1万招工人数
8000-10000元/月
阀门工1-2人月结
阀门大工
每天工作8小时,周末双休,及国家法定节假日休息
薪资福利:8千~1万
招工人数:2个
新疆克拉玛依步行街附近招聘保洁,年龄55岁以下,工资2000-3200,正常班双休或单休,
2000-3200元/月
保洁开荒保洁月结
步行街附近招聘保洁,年龄55岁以下,工资2000-3200,正常班双休或单休,有年假。有保洁工作经验优先。名额有限,电话
新疆克拉玛依招聘招聘招聘步行街附近招聘保洁,年龄55岁以下,工资2000-3200,正常班
2000-3200元/月
保洁开荒保洁月结
招聘 招聘 招聘
步行街附近招聘保洁,年龄55岁以下,工资2000-3200,正常班双休或单休,有年假。有保洁工作经验优先。名额有限,电话
无责底薪7500/客服
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
固定薪资7500/客服(接受无经验)
7000-10000元/月
售后客服学历不限客服电商运营美工人事
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
客服/保底6500
7000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
工作内容:
回复客户咨询信息,微信客服,处理售后包裹,3C数码类
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
电商客服
7000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养
电商客服招聘
7000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职兼职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养
电话客服,电话销售,客户回访
2000-7000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服
电话回访,介绍产品,会双语
客服专员有提成1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公售前客服
招客服专员职位描述:
一、快消品销售一年以上经验,深度理解大流通及K1、K2渠道;
二、熟练使用办公软件,普通话标准,会开车;
三、年龄25-35岁,性别民族不限,会电脑操作发货软件;
四、会线上引流
待遇:底薪+绩效+提成+全勤,综合工资7000元以上。
地址:乌鲁木齐市新市区安米西街南十巷
联系人:任总
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班含有销售的客服工作
一.岗位职责:
1.负责打电话邀约
2.提供专业的企业咨询和服务,满足客户需求
3.维护客户关系,确保服务质量和客户满意度
二.工作时间
10.00-19.00,周末单休,节假日正常放假
三.薪资福利待遇
底薪5000+提成,综合月薪可达到万加
员工生日津贴,节假日津贴福利,丰富下午茶
任职要求:
1.接受无经验和小白,师傅一对一带
2.能够独立完成工作任务,具有较强的责任心
3.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
不含销售的客服工作 正常工作制 全职
售后客服
岗位职责:接受优秀应届生!有资源,带薪培训!
1、本地话/普通话流利、沟通交流能力强!热爱电话工作者!
2、工作内容:为企事业单位安排消防安全培训课程,对外联系各单位消防负责人,通过外拨电话-跟各党政机关、企业事业单位、公司等负责人沟通,确定他们开展消防培训的时间、地点、人数等;消防培训是我们义务开展不会收取任何费用,在通话过程中不会涉及任何产品推销。本岗位不需要销售任何东西,只跟单位约好时间培训即可。
3、有客户资源,自己负责整理筛选联系客户就可以了!
4、负责对客户的回访,记录客户反馈的信息、问题、意见及建议并协助解决。
5、从事过电话销售、销售代表、地产顾问、保险行业、电话客服等优先录用,优秀应届生、能力突出者亦可!
6、态度端正+工作积极+服从安排+勇于拼搏+超凡抗压+开朗豁达=高素质人才,说的就是你;
薪资待遇:
1、试用期平均工资6000-8000。正式员工月薪8000-10000元及以上,薪资上不封顶,能力突出者可达2万,只要你努力,轻松月薪过万不是梦;
2、法定节假日休息,带薪年假,5天工作制,周末双休,工作生活两不误!
3、不加班!不加班!不加班!重要的事情说三遍;
4、购买五险:每月10号发放薪资
5、工作时间:10点-19点,中午休息13:30-15:00
客服专员
4000-15000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户办理银行贷款咨询 等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话邀约专员
5000-8000元/月
电话客服1-3年学历不限办公室坐班
岗位职责:
1.配合店内营销活动进行电话推广与客户邀约。
2. 协助门店完成客户信息整理与维护,确保数据准确性和时效性;
3. 根据客户需求提供基础咨询服务,引导客户到店;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉4S店业务流程者优先。
客服4500
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
工作内容打电话加微信,一天大概200~300通的电话,微信的话是10个,优秀的客服,有的一天能加20这个取决于每个人能力
400客诉
3000-5000元/月
客服1-2人1年以下大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
双休客服6000+
6000-8000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结学历不限全职
岗位职责
• 以电话形式对接建筑企业,提供代办资质、注册建造师人才等企业服务
• 维护老客户关系,挖掘新客户资源
• 收集、分析客户需求并落地执行
• 公司提供资源,无需外出跑业务
任职要求
• 年龄18-30岁,学历不限
• 口齿清晰,普通话流利,性格开朗,有电话销售经验者优先
• 工作热情饱满,责任心强,态度积极
薪资福利
• 薪酬:无责任底薪+高额提成+绩效奖金+全勤奖,上不封顶
• 保障:缴纳五险,带薪培训、年假、节日福利、团建活动
• 环境:舒适办公,地铁口旁,交通便利,不加班,周末双休
• 发展:清晰晋升通道,奖金丰厚,团队氛围融洽
• 备注:正规企业,不包食宿
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职轻松,简单,好上手不接受居家办公正常工作制售前客服售后客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1、接听并处理来电,确保客户咨询得到及时、专业的回复;
2、负责转接电话,完成领导安排的工作
3、管理电话记录,包括来电信息、客户需求及跟进情况;
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧,能够礼貌、清晰地与客户交流;
2、会简单的使用电脑,方便日常工作;
3、具有高度的责任心,
4、有相关工作经验者优先,但欢迎积极学习的新人;
5、新人到来有老员工一对一的帮扶,学会为止,无需担心轻松入职
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新疆快递客服招工在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。