
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
喀什疏勒县招聘:电商客服薪资:面议负责店铺的售前售后服务
2000-5000元/月
售后客服包住月结经验不限高中倒班工作制办公室坐班线上客服
招聘:电商客服
薪资:面议
负责店铺的售前售后服务
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,()。
报名方式:联系方式,
邮箱:@qq.com
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
及时响应客户售后咨询
110-120元/天
售后客服包吃包住1-2人完工结算1年以下学历不限全职正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,认同“客户第一”服务理念,愿意长期在服务岗位深耕成长
售后服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
售后服务
上班时间:周一至周六上午10.00-12.30周天休息
工作内容:给老客户做电话回访
工资:底薪1500+绩效+奖金=综合工资5000+
学历:高中及以上
年龄:22-55岁
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限中专/中技
良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;熟悉基本的电脑操作,能熟练使用办公软件;具有一定的市场或运营经验者优先考虑;大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限大专全职双休不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:给客户打电话维护客户,还有打电话通知续期缴费,信息变更,领礼品,理赔等售后服务。
岗位要求:普通话标准,大专及以上学历
工作时间:上午两个小时半,下午两个小时半
新疆乌鲁木齐乌鲁木齐县搅拌站,招罐车驾驶员15名,开新车,两年以上工作经验。工资8000−
8000-12000元/月
搅拌罐车司机包住包吃月结
新疆乌鲁木齐搅拌站,招罐车驾驶员15名,开新车,两年以上工作经验。工资8000−12000,管吃住。有意向打电话:
装修木工
阿勒泰踏实靠谱的木工加我,经常不定时要人,工资现结,加我的时候简单介绍一下自己年龄和干了多少年,活一般都是家装要求做事细致麻利,技术不行满嘴跑火车的不要!不符合要求的别浪费大家时间,大家要是有阿勒泰本地的装修群麻烦拉一下,谢谢。
办公室坐班工作,轻松简单
6000-11000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件
4. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
客服专员(零基础可做+带薪培训+不加班)
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责全渠道客户咨询接待工作,准确解答客户疑问,规范处理订单查询、售后协调、诉求反馈等全流程事务;
2. 完整记录客户信息、服务内容与处理结果,建立服务台账,定期汇总上报,协助优化服务流程;
3. 严格执行公司服务标准与话术规范,严守客户隐私与公司信息,维护品牌口碑与客户满意度;
4. 配合团队完成服务质量考核指标,参与业务培训与技能提升,完成上级交办的其他客服相关工作。
任职要求
1. 高中及以上学历,接受无经验,公司可培训;
2.普通话标准流利,文字沟通逻辑清晰,熟练使用电脑办公软件;
3.具备良好的服务意识与情绪管控能力,耐心细致、抗压性强,擅长沟通协调与问题处理;
4. 品行端正,稳定性强,认同公司管理制度,责任心与团队协作意识良好。
淘宝售后客服
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
工作内容
1.通过在线聊天工具进行客户接待,解答客户的疑问,良好的服务意识
任职要求:
1.打字速度50~60字/分钟
2.有耐心,具备服务意识和沟通能力,抗压能力强,有冲劲
3.工作严谨,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,有良好的团队合作精神!
4.熟悉办公系统的基础操作
古塔区秒联电子产品经销处
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责全品类家电售后工单的接收、派发、跟进与闭环管理,确保服务响应及时、流程规范
2.熟练操作企业级客服系统及移动办公APP,准确录入客户信息、服务记录及反馈结果
3.主动回访客户,收集服务评价与产品使用问题,提升客户满意度与复购意愿
4.协同技术团队与物流部门,高效协调上门服务资源,保障履约时效
5.整理分析售后数据,定期提交服务优化建议,支持中心运营质量提升
任职要求:
1. 学历不限,具备基础办公软件(Word/Excel)操作能力
2.有家电、数码或快消行业售后服务经验者优先
3. 年龄23-45岁,耐心细致、责任心强,具备良好的语言表达与倾听能力
4. 普通话标准,沟通亲和力强,能妥善处理客户咨询与异议
5.接受早8:30-晚5:30工作制,工作地点位于瑞士家园附近
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
高新话务员:只需打电话即可
无责3000+提成,双休/8小时工作制
上下班时间:10点到7点。午休1.5H
2,有相关电话客服经验比较好 / 无经验也可接受 / 性格外向
3,需要普通话标准
4,无需外出,无需风吹日晒,
5,业务内容 入组安排带教组长,手把手带你全面熟悉岗位
工作地点:沙区宝山路 德汇万达 E2写字楼
薪资:综合(4k-9k)交社保
每月20号发薪,
联系:青灶 电话: (同号)
电话客服
3000-7000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作认真细致,有责任心和抗压能力,能适应重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 性格亲和、耐心稳定,认同以客户为中心的服务理念
纯无责底薪4000
4000-9000元/月
电话客服经验不限大专含有销售的客服工作售后客服正常工作制
请注意辨别,公司从事助贷行业,与携程、京东、58、百度、同城等平台均有合作,是乌鲁木齐唯一一家实现平台化合作的正规企业,薪资真实透明,客户资源精准。目前在上海、青岛、贵阳、深圳、苏州、杭州、厦门、福州、南宁、石家庄、河南等地已设立数十家分支机构
1、薪资待遇
无责任底薪4000元(含200元全勤奖励)+提成最高10%+奖金(每日邀约可获20-100元红包奖励,当天到账)
薪资区间:8000-27000元/月(依据2025年2月20日财务部门人均数据核算)
2、工作内容
客户通过公司多个渠道提交贷款申请(资金由银行直接发放),主要负责资料审核、电话回访及邀约到访等工作,后续交由主管跟进(流程清晰,操作简便),类似客服岗位
客户数据精准,新人入职期间全程有人带教,公司配备工作手机及电脑,不收取任何费用
3、工作时间
上午10:00-13:30,下午15:00-19:00
每月休息4天,不提供住宿,享有法定节假日,节假日期间自愿加班可享每天200元补贴,缴纳社保
公司冰箱内饮料、雪糕免费自取,团建活动非强制参与(可携带家属)
管理团队年轻化,工作氛围轻松,企业正规运营,员工权益有保障
新能源汽车充电桩售后服务专员
4000-7000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、公司简介
公司专注于[新能源汽车充电桩行业领域],凭借优质产品与服务在市场中树立卓越口碑,正蓬勃发展。
二、岗位职责
1.收集用户使用产品后的反馈,细致解答疑问,妥善处理投诉与建议,保持良好的客户互动关系。
2.根据订单内容准确安排派发,保障订单流程顺畅,实时跟踪订单进展,及时应对异常情况。
三、任职要求
1.具备良好的沟通技巧,有耐心、亲和力强,能迅速理解并响应客户诉求。
2.工作态度端正,关注细节,具有较强的服务意识及抗压能力。
四、薪资福利
1.提供有竞争力的薪资,底薪,奖金和提成根据具体能力面议,4000-8000。
2.完善的福利体系,含五险、节日福利等。
五、面试,工作地点
1.乌鲁木齐市米东区古牧地镇皇渠沿村北7巷
急招线上客服,在家可做
5000-8000元/月
网络客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公远程办公电商客服不含销售的客服工作
任职要求
1. 年龄18-40岁,学历不限,有电商客服、电话客服、在线客服相关工作经验者优先,零基础可免费培训。
2. 家中具备稳定的网络环境、电脑/手机设备,能保证每日固定工作时长,按时完成工作任务,不随意缺勤、离岗。
3. 沟通表达清晰,有耐心、责任心,服务意识强,性格温和,能妥善处理客户情绪,应对客户各类咨询与问题。
4. 熟悉基础电脑操作,会使用聊天软件、办公表格,打字速度较快,能高效处理多线客户咨询。
5. 工作认真细致,执行力强,遵守公司居家办公规章制度,服从工作安排,具备良好的团队协作意识。
6. 无不良从业记录,时间观念强,能长期稳定从事居家客服工作,短期兼职者可酌情放宽。
还款提醒专员
3000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限大专全职月休4天不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.招聘电话客服4名,要求会维语
坐班,不用跑腿不用日晒
办公室恒温办公,同事好相处
有无经验都可以教
努力就有高收入,收入看得见
要求:20-35岁 ,大专及以上,沟通能力好 ,能力优秀的可适当放宽条件
上班时间:10.30-14 16-20.30 月休4天 法定节假日调休
薪资:3000底薪+提成 综合4-9千,凭个人能力!
急招 办公室坐班
4000-9000元/月
客服专员有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
薪资范围:9000-15000元/月
职位底薪:4000元/月
奖金补贴、话补、法定节假日三薪
职位详情
早上10:00晚上8:30点,中午休息两个小时,单休 节假日正常休息
工作内容:
1.在主管的带领下进行辅助拓客:
2.有较强的应变能力和适应能力.
职位要求
1.年龄不限,学历不限
2.普通话标准,具有较强的沟通能力
3.认同公司的发展理念 能够与客户建立良好的沟通关
系
4.性格外向对自己充满信心能够勇于接受工作中的各种挑战
5.有销售后具有相关工作经验者优先考虑
6.抗压能力强
7.年龄要求:20-30
岗位福利:一月一次团建一周一次下午茶 节假日正常放假
客服的主要工作内容:1.接听电话,处理客户关于快递状态的疑问/投诉;2.负责对出港快递情况
3000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结全职
客服的主要工作内容:1.接听电话,处理客户关于快递状态的疑问/投诉;2.负责对出港快递情况的后续跟踪;3.督促业务员按照时效处理问题件;4.客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;5.领导交代的其他事项。任职资格:1.基本电脑知识;2.具有优良的客户服务观念及电话沟通技巧;3.具有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户.满足客户的角度出发;4.具有良好的沟通协调能力.团队合作精神.学习能力
花店客服
2000-4000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1. 线上线下客户咨询接待,解答花束款式、价格、配送、花语等问题,引导下单
2. 精准录入订单信息,核对收花人、配送时间、贺卡内容等细节
3. 跟进订单配送,处理改单、退单、售后投诉等问题,维护客户满意度
4. 维护老客户,做好客户信息登记,配合门店完成节日订单高峰期工作
任职要求
1. 有客服经验优先,热爱鲜花、有花店相关经验者优先
2. 沟通耐心温柔,细心负责,打字速度快,服务意识强
3. 熟悉线上外卖平台、微信等沟通工具操作
4. 能适应节日加班,抗压能力好,做事有条理
薪资福利
底薪+提成+全勤奖+节日福利+带薪团建,氛围轻松,可学花艺知识
乌鲁木齐新市区招聘:供热公司客服专员薪资:4.0K-5.0K岗位要求:大专以上学历,有较强
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人1-3年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
招聘:供热公司客服专员
薪资:4.0K-5.0K
岗位要求:
大专以上学历,有较强的沟通、协调能力,具备五年以上处理客诉工作经验及解决问题的能力,薪资面议。
有热力企业客服经验者优先。
工作地点:乌鲁木齐新市区银川路通州二巷
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新疆快递客服招工在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。