阿克苏·阿克苏市
完工结算
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录
4.协同相关部门快速响应异常情况，推动跨部门问题闭环处理
5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心，能承受一定工作压力，适应轮班安排
3.熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识，有电话客服经验者优先
5.学历不限，欢迎踏实肯学、积极进取的求职者加入
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录
4.协同相关部门快速响应异常情况，推动跨部门问题闭环处理
5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心，能承受一定工作压力，适应轮班安排
3.熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识，有电话客服经验者优先
5.学历不限，欢迎踏实肯学、积极进取的求职者加入
2026-01-29 11:55
IP属地：新疆
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
新疆青羚科创有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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