
投诉专员
3-5千/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服正常工作制
投诉专员
【岗位职责】
1、接收并处理用户反馈,分析客服投诉根源,制定合理的解决方案与优化建议;
2、灵活应对各类客户投诉,针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理;
3、持续复盘工作过程,积累实战经验,提升投诉应对的专业水平;
4、整理优质投诉处理实例,建立可复用的案例资料库;
5、完成上级交办的其他相关事务;
【岗位要求】:
1、年龄18-40岁,性别不限,具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽),有客诉处理经验者优先考虑;
2、对游戏行业有兴趣,熟悉主流游戏产品及其运营逻辑;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备较强的学习能力和抗压能力,富有责任心,善于团队协作;
5、思路清晰,语言表达流畅,拥有良好的问题分析与解决能力;
6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧,深刻理解客服工作的核心价值;
售后客服
3-5千/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深度开发
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升客户满意度至超出预期
4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉者优先考虑
5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力
4、对财税领域具备一定兴趣,愿意长期在该行业发展
5、服从工作安排,坚决执行上级交办的任务
接单员
3-6千/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服包吃住
1. 负责与客户对接订单,将订单下达至生产车间,并跟踪生产进度
2. 具备良好的沟通能力,能够高效协调并妥善处理客户订单事宜
3. 工作细致,具备较强的耐心与责任心
4. 有广告物料类接单工作经验者优先考虑
电话客服文员
4-6千/月
电话客服月结经验不限高中含有销售的客服工作办公室坐班咨询热线客服倒班工作制(五险+节日福利)
岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务需求执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专或以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶
客服接听/上三休一/无加班
3-5千/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,表达清晰流畅;
3、具备良好的敬业精神和自主学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(大专优先);
5、年龄范围:18-38周岁,有相关工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
大学生助理(驻校岗位)
2-4千/月
客服专员月结经验不限大专心理公益
岗位职责:
心理行业线上客服工作,时间自由灵活,无需坐班,有爱心、有耐心,居家办公具备自律性即可;
1. 负责线上客户咨询接待,纯服务性质,无销售任务;
2. 工作内容简单,需认真细致,按标准流程进行回复操作;
任职要求:
1. 具备清晰的沟通与表达能力;
2. 对心理健康领域有一定认同感(不要求专业背景);
3. 自我管理能力强,能按时完成任务;
福利待遇:
1. 每日投入碎片时间1-2小时即可;
2. 月收入1K-3K,收入与工作量挂钩;
3. 可提供实习证明;
本岗位全程无需打卡、无需到岗,不收取任何押金、培训费用,诚邀踏实肯干、希望增加收入的伙伴加入,共同推广心理健康理念,帮助更多人关注心理状态,提升自我价值!
游戏客服专员
3-5千/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,定期汇总并整理用户反馈;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、利用游戏管理后台维护游戏内秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、对游戏有热情,并具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能适应高强度工作环境,拥有较强的情绪管理能力;
5、能接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
公司福利:五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~
打磨1-2人完工结算
岗位职责:
1.负责自建房内墙体阳角(90度角)按图纸及水平线进行精准打磨修整,确保定位线一致、切削均匀
2. 依据施工标记独立完成墙面边角处理,控制打磨深度与范围,满足后续工序要求
3.根据现场需求进行拆除工作
任职要求:
1.工作经验不限,有建筑装修或墙体打磨经验者优先
2. 学历不限,具备基本识图能力和空间感知力
3.身体健康,能适应站立作业及一定体力劳动
4.责任心强,注重细节,服从现场管理安排
5.无不良从业记录,无违法犯罪史
知名银行 售后专员 7000+
4千-2.3万/月
售后客服6-10人1年以下学历不限
综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成
(综合保护 4500 里面
1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了;
2、700 有 2 个小时的通话时间,一个月正常上下班一般都是可以拿到的
3、300 是单量绩效:
合计:3500+700+300=4500)
目前在职人员 7000-20000+
人均薪资可以 7000-8000
上班时间:
9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息
住宿情况:
入职即可入住,小区房住宿,宿舍家具齐全 空调热水器都有
转正员工每三个月可以晋升
其他福利:婚假、产假,带薪年假,六险一金
工龄奖 50-100,有下午茶,员工聚餐,过节发礼品
售后客服专员
5千-1万/月
售后客服免费培训经验不限大专含有销售的客服工作早八晚四人事助理售后服务专员正常工作制
因本公司发展需要,现招聘售后服务专员和人事助理数名
①售后服务专员
工作内容:
负责老客户的售后支持与关系维护,传达活动信息等,客户资源由公司统一提供,无需自主拓客
②人事助理
工作内容:
协助开展人员招聘、组织面试、办理入职手续及培训安排,跟进新员工适应情况,归档管理应聘简历等
无需相关工作经验,入职享受免费系统培训
周末双休,按国家规定享受法定节假日
年龄要求:25-50周岁
学历要求:大专及以上学历
工作时间:8:30-16:30,中午休息两小时
双休售后岗
5-7千/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职工作氛围好双休节假日福利
1. 负责公司老客户售后服务咨询解答,及时响应客户各类售后问题,提供专业贴心的服务;
2. 协助老客户办理售后理赔相关手续,跟进理赔流程,保障客户权益;
3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作,维护客户保单有效性;
4. 基于老客户需求进行保单二次开发,邀约老客户到店领取专属礼品,做好后端全流程服务。
核心优势:公司提供精准老客户资源,无需开发身边亲朋好友,告别盲目拓客压力。
工作时间:8:30-17:00
办公室售后助理双休
5-8千/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】
主要是协助销售团队做好售后服务,比如客户续期缴费提醒、售后问题咨询、理赔资料提交,打电话通知客户来公司领取福利礼品等!
【任职要求】
- 年龄在25至45岁之间,大专及以上学历、
- 具备良好的沟通能力与责任心,工作细致、认真;
- 有较强的时间管理能力,能适应正常作息时间;
- 接受8:30-17:00工作制,中午休息两小时,周末双休,法定节假日正常休息
客服有提成11-20人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
琼山区招聘客服8名
要求:基础沟通能力强
年龄:20-40岁内,!
月薪4500~6000,月休4天
上班时间:上午8点半~下午6点,午休2小时
上班地点:琼山区龙昆南特区报
招客服主管1名
要求具备业务及管理能力,电脑办公软件熟练,日常监督运行,招聘培训工作任务分配及排班
薪资待遇:5000+
有意向请联系
移动10086客服接听/上三休一
4-6千/月
客服专员经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见建议等电话支持工作。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达顺畅;
3、具备吃苦耐劳品质和主动学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(优先考虑大专);
5、年龄要求:*******,有相关客服工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服—班长—质检管理—培训岗—项目经理。
2、培训机制:公司提供入职前岗位培训,助力快速适应工作。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,开展不定期团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
客服专员(可接纳实习生)
4-6千/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
岗位职责
工作内容:
1、通过电话方式联系有意向客户(客户资源由公司提供),进行产品介绍与推广,邀约意向客户到公司进行面对面沟通
2、由主管负责接待并完成签单,成功成单后可享受绩效提成(15%-30%),操作流程较为简单
任职要求:
1. 具备良好的语言表达与沟通协调能力
2. 能够融入团队,协作完成工作任务
3. 对销售岗位保持积极态度与长期发展意愿
薪资结构:底薪+提成,综合收入4000-6000,享生日福利及节假日相关待遇
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00 不涉及加班 正常上下班打卡
4-6k+五险 纯接听客服
4-6千/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班
岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、投诉处理、业务办理及建议受理等电话服务支持,无需外呼联系客户。
工作时间:
实行轮班制度,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务计划执行,每日工作时长8-9小时。
要求:
具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专或以上学历
年龄:19-35周岁(有相关经验者可放宽至40岁)
薪酬福利:
基本工资+提成+营销激励+竞赛奖金,月综合收入4K-6K元
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→数据岗→培训岗→项目经理;
2. 培训机制:公司提供为期12天的免费岗前培训,培训期间不计薪,按50元/天发放培训津贴;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日福利及生日会福利;
4. 不提供食宿
注:仅限全职应聘,不接受暑假工或兼职人员
岗位福利: 社保、节假日福利、生日会礼品
电话客服招聘 移动业务 工作轻松氛围佳
6千-1万/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达6k-1w元,业绩突出者收入上不封顶。
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资。
二、工作内容
1. 通过电话方式跟进客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)。
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项。
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后登记客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作流程清晰简便,无需自行跟进复杂环节。
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务。
四、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜。
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需个人开发客源,入职即投入业务操作,无通话时长限制,无拨打数量考核。
五、完善的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与资深讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容。
“一带一”实操指导:安排经验丰富的员工作为带教人,现场进行一对一辅导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作。
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能够清晰、细致地与客户沟通。
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战。
3. 学历及工作经验不限,欢迎应届生及转行人员加入。
七、晋升发展空间
明确晋升通道:话务专员—话务主管—部门负责人,公司重视内部人才成长,95%的管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展机会。
公司福利待遇:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等员工关怀项目。
若您对该岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
办公室客服专员(可接纳实习生,无经验要求)
4-6千/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技办公室坐班正常工作制全职
工作内容:
1. 通过电话与有意向的客户沟通(客户资源由公司提供),邀请有意向的客户到公司进行面谈,后续由主管负责洽谈签单,工作流程较为简单
薪资要求:
底薪+提成,综合收入5000-6000元
工作时间:
8:30-12:00,14:00-18:00,无需加班,正常打卡上下班,法定节假日按规定放假
跟单客服。
4-5千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服售前客服
跟好每一个单数据,上对接京东处理异常。下对接司机,协助调度跟进站点数据,有在京东上班经验者优先。
海口移动10086官方纯接听-月休6-7天不加班
4-8千/月
电话客服11-20人月结经验不限高中保险移动福利年假不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位
【职位描述;工作内容】
在平台上,接听用户来电,为客户受理业务,解决投诉建议相关问题,
如查话费,查流量等。不含销售,纯接听岗位,轻松无压力
务定制,取消,设置等服务
不需要主动推销;
上班时间
早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班
月休6-7天
无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶
只要会普通话会基础电脑操作都可以
工作简单只接听电话
办公室客服5k-7k
5-8千/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,只需邀约客户到公司,后续由主管或经理负责接待,无需自行讲解。
2、定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作。
任职资格:
1、年龄19-28岁(欢迎应届生加入),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、热爱销售工作,具备积极的从业心态;
3、学习能力强,善于沟通交流;
4、意志坚定,反应迅速,具备良好的抗压能力与应变能力;
5、具备敏锐的市场感知能力,有事业心、责任感和积极进取的工作态度,有电话销售经验者优先考虑。
6、接受零基础新人
薪资待遇:
底薪3500+15%-30%提成(平均每单5000)+话费补贴,综合收入5000-10000
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00 不加班 按时打卡上下班 法定节假日正常休息
游戏客服专员
3-5千/月
客服专员经验不限中专/中技不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,定期汇总并整理用户反馈;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、通过游戏管理后台维护游戏内的秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、对游戏充满热情,并具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能适应高强度工作节奏,拥有较强的情绪管理能力;
5、能接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
公司福利:五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~
高薪法务专员(早九晚六~无加班)
7千-1.1万/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
非法学专业者想从事法律工作的也可投递简历;
无销售经验也欢迎投递,入职提供各类职业培训、管理能力提升课程及广阔的发展平台!
一、岗位职责:
1、无需具备法律知识,公司将安排专业知识板块的培训讲师进行一对一指导,法务律师团队全程支持服务(无论有无经验均可加入);
2、客户资源由公司统一提供,主要从精准客户池中开展开发工作,无需自行拓客;
3、面向中小企业推广法律服务类产品,为企业客户提供法律相关解决方案,负责客户的开发与维护(客户资源由公司分配);
4、通过电话、网络等多元方式与客户高效沟通,准确把握客户需求;
5、清晰传达公司产品的优势与特点,为客户提供专业解答,推动合作意向达成;
6、定期跟进客户关系与业务进展,挖掘潜在需求,建立稳定持久的合作纽带;
三、福利待遇:
朝九晚六+社保+奖金+年终奖+团建活动+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+下午茶+晋升空间
上班时间:
上午 09:00-12:00;
下午 14:00-18:00
公司配置:
1、高端舒适的办公环境,配备专属办公电脑;
2、无复杂人际关系,管理层以90后为主,实行扁平化管理,开放包容;
3、不搞虚假宣传,团队氛围轻松有趣,这样的职场环境实属难得
客服专员+双休+朝九晚六
4-8千/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服线
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务行业的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等多个领域。
公司优势:
海南创业社拥有专业的互联网营销团队和充足的广告投放预算,依托线上渠道为销售部门持续输送高质量客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专用健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机,茶饮零食全天候免费供应
工作时间:
1.每周五天工作制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况
2.年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理机制与激励体系,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30名员工从基层岗位晋升至管理岗位。
工作描述:
1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2.通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务开发
3.协同其他部门协作,提升服务体验以超越客户预期
4.具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先
5.拥有二次开户或销售相关经验者优先考虑
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏
4.工作态度积极主动,富有进取心
5.擅于沟通交流,具备良好协调能力,责任心强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:9:00-12:0014:00-19:00
午餐及午休:12:00-14:00
周末双休
法定节假日正常休息
不安排加班
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供琼海天猫客服招工在线招聘信息,主要招聘琼海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。