职位详情
岗位职责:
1、负责接听10086人工服务热线,及时响应移动用户来电,提供规范化客户服务;
通过电话处理客户的业务咨询、投诉反馈及意见建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的受理、办理或协调处理。积极与客户沟通,结合客户需求,推介适合的业务与服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限。
2、普通话表达清晰流畅。
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。
工作时间:
实行8小时排班制,每日班次安排在8:00至23:00之间,每月安排休息5至7天。
发展机会:提供多元化职业晋升路径,配套系统化培训支持
工作地点:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
1、负责接听10086人工服务热线,及时响应移动用户来电,提供规范化客户服务;
通过电话处理客户的业务咨询、投诉反馈及意见建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的受理、办理或协调处理。积极与客户沟通,结合客户需求,推介适合的业务与服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限。
2、普通话表达清晰流畅。
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。
工作时间:
实行8小时排班制,每日班次安排在8:00至23:00之间,每月安排休息5至7天。
发展机会:提供多元化职业晋升路径,配套系统化培训支持
工作地点:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
2026-01-06 10:22
IP属地:海南海口
职位福利
中专/中技经验不限VIP客服电话客服办公室坐班客服专员倒班工作制呼叫中心

勤为科技有限公司
未融资 · 1000-9999人


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