
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答和解决方案
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,确保工单信息完整、可追溯
3. 协调内部相关部门推动问题高效闭环
4.定期汇总常见问题与客户反馈,提出服务优化建议
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.学历不限
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5.具备基础文字处理与信息归纳能力
售后助理
3000-9000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专
主要帮助客户完善资料信息,维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要协助解決,如改资料信息及到期之后协助客户完成变更信息,咨询问题等。
工作内容:
1.工作文件整理,资料分类提交至有关部门
2.邀约新老客户来公司参加活动、领取礼品
3. 无需自己寻找客户,公司提供客户资源
4.负责公司客户售后服务+二次开发
任职要求
1、接受无经验,有导师带
2、大专/本科学历,优秀者可以放宽到高中
薪资待遇
1. 工作时间:早上8:30-11:00点,下午2:30-17:00午
休3小时
2.每周末休1.5或2天,享受法定节假日假期
3.底薪3000+提成奖金(3000~6000,具体依据工作
完成情况而定)
岗位福利:奖励计划+医疗保障+养老金+年假+法定节
假日+其他奖金
汽车售后sa
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【工作职责】
1.接待进店客户,了解需求并制定维修保养方案;
2.负责接车检查、估价、开单、跟进进度及交车结算;
3.向客户解释维修项目与费用,推广售后增值服务;
4.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
【任职条件】
1.大专以上学历,汽车、市场营销或相关专业;
2.2年以上汽车售后服务顾问经验;
3.熟悉DMS系统及售后服务流程;
4.形象良好,沟通能力强,具备销售意识
工作地点:高州比亚迪、电白比亚迪、茂名吉利银河店可3选1
电商客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.接收并处理电商平台客户的咨询与问题,提供专业、及时的在线客服支持;
2.协助客户完成订单处理、退换货申请及售后问题的沟通与解决;
3.收集客户反馈信息,协助优化服务流程与客户体验。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能耐心细致地
处理客户问题;
2.熟悉电商运营流程,对线上平台操作有一定了解;
3.有责任心,能适应快节奏的工作环境,具备团队协作精神。
亚马逊英语客服(双休)
6000-7000元/月
客服1-2人月结1年以下本科全职亚马逊正常工作制办公室坐班电商客服
薪资6-7k
岗位职责:
1、熟悉并遵守平台相关政策,保证店铺健康状况指标,协助销售维护店铺安全已达到增加销售额的目的;
2、及时回复平台所需要的相关信息和资料,保持和平台的互动性,减少店铺被关的风险;
3、负责在亚马逊平台及时回复客户邮件,提供售前咨询,售后服务(工作需要会和客户进行电话沟通);
4、快速、准确地回复和处理来自亚马逊平台各类客户的咨询和反馈,促成交易;
5、产品运营数据报表的统计。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语专业,专四及以上,半年到一年对外贸易工作经验优先;
2、优秀的学习能力,逻辑清晰,执行力强, 有较强的客户服务意识;
3、一定的数据分析能力,excel等办公软件能力;
4、 工作认真细致,跨部门沟通能力强,情绪稳定,注重团队协作与变通,勇于创新提高工作效率。
私密售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
私密产品售后专员
【岗位职责】
1. 负责私密养护类产品线上售后咨询,解答客户使用问题;
2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉;
3. 专业安抚客户情绪,规范话术,降低退货与差评;
4. 配合直播电商团队,做好售前售后衔接,提升复购。
【任职要求】
1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先;
2. 懂基础私密生理知识,了解凝胶/养护类产品使用反应;
3. 细心耐心、沟通温和,情绪稳定,抗压能力强;
4. 打字快,回复及时,有电商客服、售后经验加分。
【我们希望你】
• 不玻璃心,会共情,能专业解决问题;
• 守规矩、责任心强,长期稳定,不敷衍;
• 愿意学习,配合团队节奏。
【薪资待遇】
底薪+提成+绩效+售后奖金,收入稳定,
工作氛围简单,长期有发展。
有意向直接发简历/自我介绍,优先回复!
携程机票售后客服(深圳)
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专网络客服熟悉航司机票退改签业务OTA平台
机票售后专员
一、岗位职责:
1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持,涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消后续处理、客户投诉应对及异常订单追踪等工作。
2. 及时响应旅客售后咨询,准确解读航空公司退改政策与平台规则,提供合规、高效的服务方案,保障旅客出行权益与服务体验。
3. 处理各类售后工单与纠纷案件,推动问题闭环管理,及时同步处理进展,降低投诉升级概率,维护店铺评分与品牌形象。
4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统,核验出票信息,完成客票作废、退款审核、航司申诉等相关操作。
5. 汇总整理常见售后问题,提出流程优化建议,协助完善标准作业程序(SOP),提升团队整体响应效率。
6. 配合完成上级安排的其他售后服务相关任务。
二、任职要求:
1. 核心条件:具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验,熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台售后流程,能独立承担全链路售后事务,有实操经验者优先。
2. 精通国内及国际机票退改签政策与航司规定,能够迅速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情形;熟练操作Eterm等业务系统,具备扎实的票务基础,可精准校对票面信息并执行售后操作。
3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力,能沉着应对旅客需求,妥善处理争议情况。
4. 工作认真细致,责任心强,抗压能力佳,适应售后工作节奏,具备较强的服务意识与职业素养。
5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者更受青睐。
三、福利待遇:
1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金提成,综合收入8000-12000元/月,多劳多得,上不封顶。
2. 完善的福利保障:带薪年假、节日福利、定期团建等。
3. 行业内专业培训:持续提升机票业务、售后处理能力,助力职业成长。
4. 舒适的办公环境,人性化管理,团队氛围轻松融洽。
办公室文员客服
4000-9000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职打字客服文字客服语音客服在线客服热线客服手机客服售前客服售后客服文员文职客服专员正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售前客服质检客服企业内部客服
工作内容:
通过办公室文员方式,处理用户的一些简单投诉问题,并解答记录反馈即可,无任何销售性质
任职要求:
年龄18-35周岁,中专及以上学历
薪资待遇:
无责底薪4000,加提成,加绩效,加补贴,加各种福利待遇,综合到手工资6000左右, 缴纳五险,带薪培训,面试通过率高
外墙漆真石漆长期1-2人
茂名市茂南区招外墙漆/真石漆农村改造下吊绳450到500,一个月3000块钱生活费偷奸耍滑的不要干活,要勤快的
保姆
急急急[玫瑰][玫瑰][玫瑰]马上到岗外派茂名电白三口之家,带1岁半宝宝,不用带睡,做饭做家务,面积80平年龄50以下接单联系丽丽老师
售后专员
5000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限中专/中技
标题:宝妈专属|售后专员 时间自由可接送孩子
正文
售后客服,工作轻松简单,全程有人一对一带教
时间弹性自主,不用全天坐班,接送孩子、照顾家庭两不误
无需经验学历,不用外出陌生跑业务、不用硬推销
主要负责老客户维护、节日回访、资料整理
薪资:基础补助+绩效奖金+团队激励,多劳多得,收入稳定可观
团队氛围轻松,同城就近安排,无任何押金、隐形收费
适合想兼顾家庭、长期稳定发展的全职宝妈,想找靠谱工作的姐妹欢迎咨询
联系电话:
售后客服
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人1-3年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
家电售后客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
家电售后客服临工 6-7 月两个月,电联用户约时间。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1:工作内容:主要负责给公司客户做电话回访,询问客户的产品使用情况,做好登记(好上手,小白有老人带),不含销售性质
2:上班时间:早9:30晚6:30中午休息两小时,周末双休,不加班!不加班!不加班!
3:薪资待遇:4000无责底薪+全勤+提成,每月综合工资5000+,公司小伙伴人好相处,公司几乎都是95,00后,相处无代沟,每月一次团建
客户服务专员
9000-13000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专全白班
1,年龄25-45周岁,大专及以上学历(条件优异者可放宽至大专);
2,具备团队管理的思路与创新意识;
3,拥有积极进取、自信负责、自律自驱的精神,愿通过奋斗实现职业发展;
4,具备良好的沟通表达与团队协作能力;
5,有创业经验者优先,从事销售、金融、教育、财务等相关领域工作者优先;
薪资待遇:
1,基础保底工资+业绩提成+岗位津贴;
2,享有月度、季度奖励,业务冲刺奖金及国内外旅游激励;
3,工作时间8:30-17:30,午休2小时,周末双休,享受国家法定节假日;
4,免费参与公司组织的各类专项培训,涵盖销售技巧、客户开发、人际交往、演讲表达、团队管理、情商提升等内容;
5,转正后享受意外、医疗、住院、养老、身故等商业保险保障。
职位亮点:配备资深经理一对一指导直至独立胜任,工作环境轻松融洽
[工作内容]
1,学习掌握专业相关知识,持续提升业务能力;
2,办理公司老客户的业务需求及售后服务相关事宜;
3,处理团队内部日常管理事务;
4,保持与客户及公司之间的高效沟通;
5,制定个人发展目标,达成晋升并带领团队开展工作;
6,拓展团队规模,提升整体绩效,指导新成员成长,培育更多优秀人才
电商客服(无需经验,操作简单易上手)
3000-4000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东等平台的在线咨询回复,及时解答客户问题,协助引导客户完成下单;
2、根据客户需求提供品牌产品搭配建议,提供多维度的线上服务支持;
3、跟进订单状态,确保售前售后问题得到高效响应与处理;
岗位要求:
1、打字速度不低于35字/分钟
2、具备良好的学习与执行能力,能独立应对和解决在线咨询中的各类问题
3、服务意识强,态度积极,具备优秀的客户服务素养
4、工作认真负责,有上进心,积极追求个人成长
5、抗压能力强,耐心细致,情绪稳定
公司福利
1、购买社保
2、工龄满1年享5天带薪年假
3、每月举办生日会并发放节日礼品
4、提供专业的入职及岗前培训
5、拥有完善的薪酬机制和广阔的晋升通道
联系人:杨小姐
联系电话:*********** (微信同号)
地址:摩根时代B座21楼2109室
游戏客服
3000-5000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职游戏办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、负责与用户建立联系,答疑解惑。与用户保持良好的沟通,进行用户问题收集与反馈;
2、挖掘和了解不同VIP用户的需求,合理制定维系和引导方案;
3、根据生态运营工作计划,入驻并组织玩家参与游戏活动,以合理的方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃为目的
4、有效的对各运营活动推送,辅助宣传游戏物品的相关属性,完成KPI;
5、负责跟盯运营活动效果、第一时间体验、反馈活动情况,玩家动态和意见,并作好记录,及时反馈给公司相关部门;
【入职要求】
1、能快速掌握运营游戏的深度玩法,对手游行业有很好的理解,对游戏有独特见解;
2、有游戏公会会长,论坛版主,游戏客服等网络游戏行业工作经验者优先;
3、思路清晰,文笔流畅,有一定的归纳总结能力;
4、沟通能力强,具备良好的团队协作、组织协调能力及较强的分析能力;
淘宝客服/欢迎无经验新人
3000-4000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1. 负责天猫/淘宝店铺的售前、售中及售后客户服务工作;
2. 通过旺旺等在线沟通工具为顾客提供产品介绍,解答关于商品的相关疑问,推动订单达成;
3. 及时、高效、妥善处理客户提出的各类问题;
4. 配合上级完成其他临时性工作任务。
任职资格
1. 熟练使用电脑,打字速度快,每分钟不少于35字;
2. 具备良好的沟通能力,耐心细致,态度热情友善,服务意识强,能适应一定工作压力;
3. 按时完成领导安排的其他任务;
4. 不限经验,欢迎实习生、应届毕业生投递。
福利:
1. 稳定保障:缴纳社保!
2. 真休假:每月休息4天+法定节假日!
3. 小确幸:公司不定期发放下午茶和零食补给!
4. 舒适圈:空调办公环境,团队氛围和谐,拒绝内耗!
5. 有未来:晋升通道清晰,能力决定成长空间!
公司团队以00后为主,工作氛围轻松融洽
电话客服(中国移动专项服务)
3000-8000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限
岗位职责
通过专业电话沟通,为中国移动指定客户提供精准服务,包括手机套餐升档
1.套餐更新、续约挽留、优惠业务变更及增值业务回退等专项服务;
2.耐心解答客户关于套餐规则、优惠活动的咨询,主动引导客户根据需求选择合适业务,提升客户满意度与业务办理成功率;
岗位要求
1中专/高中及以上学历,专业不限,应届生、无经验者均可(公司提供带薪专项培训)
2普通话,粤语标准流利,表达清晰有条理,具备良好的沟通理解能力与客户服务意识;
3.工作耐心细致,有责任心,能快速适应电话沟通场景,抗压能力强;
4.熟练操作基础办公软件,具备简单数据记录与整理能力。
上班时间
工作时段:上午8:45-12:15,下午14:30-18:00;
休息制度:月休5天,排班制休息(可根据个人需求与团队协调,兼顾工作与生活)。
岗位薪酬
薪酬构成:无责基本工资+交通补贴+全勤补贴+业务提成(多劳多得);额外福利:带薪培训、、业务达标奖励。
电话客服专员(非销售)
4000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
工作内容:通过电话、微信等方式提醒客户处理账单,非销售类岗位(不接受暑假工)
【上班时间】:8:30~11:50,13:00~18:30,午休1小时40分钟,单休
【薪资待遇】:试用期底薪3000元+提成2000~10000元+奖金,在职员工月均收入6000-7000元,公司前30%人员月薪过万
【晋升空间】:提供横向与纵向发展空间,管理岗中80%由内部员工晋升产生
【福利】:试用期1-3个月,期间即购买五险,享有下午茶、节假日礼品等
薪资发放:每月20日准时发放
福利待遇:五险、节假日礼盒、工龄奖等
运营客服
3000-6000元/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
一.负责线上店铺的运营和维护.
二.负责当天订单的出货,对接仓库
三.处理客户退换货。退款申请。
1,根据平台规则和公司章程,判断客户是否符合退换货条件,
2,指导客户如何操作,比如退货流程等
3.需要和仓库.物流等部门紧密沟通,跟进退换货进度.
4处理平台工单.投诉等
电话客服
3500-4000元/月
电话客服包吃月结
招电话客服 金象车队招聘
岗位职责:公司主营客运大巴,高州大巴线路
1、对客运平台实际操作、报班、司机调度安排等工作;
2、与相关部门紧密配合,协调沟通及时处理班次延误等突发事件;
3、回复并解决相关客服群的一系列工作;
4、接听电话,接受咨询,解决客人需求;
5、灵活处理客户提出的各类疑问、需求、投诉,维护良好的客户关系,提高客户满意。
工作内容:
1、负责汇总统计每周受理投诉、赔偿、市场反馈、回访情况;
2、整理前一天人数统计表格进行数据汇总、更新后一天人数表格;
3、处理投诉工单、交接工作并做好记录
要求:40岁以下,能熟练操作电脑
待遇:3500-4000,包吃
入职老员工一对一带教。接受无经验
有同业车险经验居家车险电销客服
4000-8000元/月
电话客服1年以下高中售前客服车险产品
需具备至少半年同行业车险从业经验!
一、远程办公要求
1、拥有相对独立、安静的办公空间;
2、家庭网络带宽需达50M及以上,须使用有线网络连接;
3、自备电脑及耳机,设备配置要求为i3处理器、内存4G以上,系统为Win7或Win10。
我们期待积极向上、沟通能力强的你加入团队。在这里,你将与客户交流车险相关内容,提供专业且高效的服务支持。这是一份富有挑战又收获满满的岗位,也将成为你职业发展的良好起点。
工作内容:居家线上办公,公司提供车险客户资源,通过电脑外呼方式联系客户,提醒其车险即将到期,依据客户需求推荐合适的保障方案,测算保费,并协助客户完成线上投保流程。
二、任职资格及应聘要求
1、工作认真负责,遵守管理规定,愿意追求高收入;
2、年龄在20至40周岁之间,态度积极,品行端正;
3、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历;
4、曾在本公司连续工作满6个月以上,或在同行电销岗位工作满6个月以上者优先录用。
三、工作时间:
1、上午8:30-12:00,下午13:40-18:30;
2、每周安排固定休息时间,每月享5.5天休假,遇法定节假日正常休息。
四、薪资结构:浮动底薪 + 业绩提成 + 激励奖金 + 司龄奖 + 年终奖
人工热线服务客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中倒班制
[工作职责]
负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业的业务咨询、生活信息查询、增值业务办理及投诉处理等相关服务。
[岗位要求]
1,中专/高中或以上学历,年龄******,性别专业不限;
2,掌握基本电脑操作,打字速度达25-30字/分钟,能适应轮班轮休制度;
3,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识;
4,工作认真负责,心理素质良好,能够承受一定工作压力。
[上班时间]
每日工作8小时,在8:00-22:00期间实行轮班安排,每月休息6-8天。
[薪酬福利]
薪酬:入职前三个月为业务熟悉期,平均收入3000-3500元;三个月后业务熟练,岗位月均薪资4000-6000元,表现优异者月薪可达8000元。
[福利保障]
1,享受带薪年假、婚假、产假及各类法定节假日;
2,享有节日慰问与员工专属福利待遇;
3,定期开展团队建设活动,包括下午茶会、运动会、户外拓展、年度旅游及优秀员工表彰大会,全员均可参与;
4,专业人才认证支持:为表现突出的员工提供免费报考国家认可的专业技能证书机会,如营销证、秘书证等;
5,成长计划奖学金:公司支持员工持续发展,鼓励攻读业余大专或本科学历,并提供相应奖学金资助;
6,享有年终奖励、春节开门利是,每年具备调薪机会。
网络客服(工作轻松,易上手)
3000-4000元/月
网络客服免费培训经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东等平台的在线客户咨询回复,及时解答顾客问题,协助引导完成下单;
2、根据客户需求提供品牌产品搭配建议,提供多维度的线上服务支持;
3、跟进订单状态,确保售前售后问题得到高效响应与处理;
岗位要求:
1、打字速度不低于35字/分钟
2、具备良好的学习能力和执行能力,能独立应对在线咨询各类情况
3、服务意识强,态度积极,有较强的客户导向思维
4、工作认真负责,积极进取,具备一定责任感
5、抗压性强,耐心细致,情绪稳定
上班时间:早班7:55-下午16:25,
晚班:下午16:00-晚上12:00
月休4天,排班轮休
公司福利
1、购买社保
2、工龄满1年享5天带薪年假
3、每月举办生日会并发放节日礼品
4、提供专业入职培训及岗前指导
5、拥有完善的薪酬结构和清晰的晋升通道
联系人:杨小姐
联系电话:*********** (微信同号)
地址:摩根时代B座21楼2109室
财税电话客户/不含销售/大小休/朝九晚六
4000-8000元/月
电话客服有提成3-5人1-3年学历不限全职朝九晚六不加班节假日休息大小休不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服不含销售的客服工作
职业描述:
公司提供精准客源,询问客户是否需要财税、工商等服务,添加意向客户微信,无需跟进谈单。
任职要求:
1.年龄20-35岁
2.学历要求在本科以上,有财税、融资经验优先。优秀者可放宽条件。
3.逻辑思维良好,沟通无障碍
4.良好的个人素养,工作态度端正
三、岗位薪资:
1.无责底薪4000+阶梯式提成:每周0-30个微信/10元;每周30-50个微信/15元;每周50-80个微信/25元;每周80个微信以上/35元
四、工作时间
大小周休息,国家节假日放假,9:00-12:00,14:00-18:30。到点下班,不加班。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供茂名打字客服招工在线招聘信息,主要招聘茂名售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。