茂名·高州市
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招电话客服 金象车队招聘
岗位职责：公司主营客运大巴，高州大巴线路
1、对客运平台实际操作、报班、司机调度安排等工作；
2、与相关部门紧密配合，协调沟通及时处理班次延误等突发事件；
3、回复并解决相关客服群的一系列工作；
4、接听电话，接受咨询，解决客人需求；
5、灵活处理客户提出的各类疑问、需求、投诉，维护良好的客户关系，提高客户满意。
工作内容：
1、负责汇总统计每周受理投诉、赔偿、市场反馈、回访情况；
2、整理前一天人数统计表格进行数据汇总、更新后一天人数表格；
3、处理投诉工单、交接工作并做好记录
要求：40岁以下，能熟练操作电脑
待遇：3500-4000，包吃
入职老员工一对一带教。接受无经验
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2026-01-21 20:49
IP属地：广东
职位福利
包吃
广州点点巴士网络科技有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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