职位详情
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东等平台的在线咨询回复,及时解答客户问题,协助引导客户完成下单;
2、根据客户需求提供品牌产品搭配建议,提供多维度的线上服务支持;
3、跟进订单状态,确保售前售后问题得到高效响应与处理;
岗位要求:
1、打字速度不低于35字/分钟
2、具备良好的学习与执行能力,能独立应对和解决在线咨询中的各类问题
3、服务意识强,态度积极,具备优秀的客户服务素养
4、工作认真负责,有上进心,积极追求个人成长
5、抗压能力强,耐心细致,情绪稳定
公司福利
1、购买社保
2、工龄满1年享5天带薪年假
3、每月举办生日会并发放节日礼品
4、提供专业的入职及岗前培训
5、拥有完善的薪酬机制和广阔的晋升通道
联系人:杨小姐
联系电话:*********** (微信同号)
地址:摩根时代B座21楼2109室
1、负责淘宝、天猫、京东等平台的在线咨询回复,及时解答客户问题,协助引导客户完成下单;
2、根据客户需求提供品牌产品搭配建议,提供多维度的线上服务支持;
3、跟进订单状态,确保售前售后问题得到高效响应与处理;
岗位要求:
1、打字速度不低于35字/分钟
2、具备良好的学习与执行能力,能独立应对和解决在线咨询中的各类问题
3、服务意识强,态度积极,具备优秀的客户服务素养
4、工作认真负责,有上进心,积极追求个人成长
5、抗压能力强,耐心细致,情绪稳定
公司福利
1、购买社保
2、工龄满1年享5天带薪年假
3、每月举办生日会并发放节日礼品
4、提供专业的入职及岗前培训
5、拥有完善的薪酬机制和广阔的晋升通道
联系人:杨小姐
联系电话:*********** (微信同号)
地址:摩根时代B座21楼2109室
2025-12-28 17:50
IP属地:广东茂名
职位福利
学历不限经验不限免费培训售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服

广州臣信科技有限公司
未融资 · 100-499人


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