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外呼客服专员
3000-5000元/月
电话客服20人以上经验不限中专/中技
外呼岗位职责: 1. 为中国移动优质用户提供电话增值服务福利推广,接听客户来电并销售移动产品及服务; 2. 依托移动官方优惠活动为客户推荐,提升业务成交率与开单量; 3. 遵循公司服务规范,做好客户沟通与业务对接,维护良好的服务口碑。 任职要求 1. 18-45岁,高中及以上学历,专业不限,男女不限; 2. 普通话标准,沟通表达流畅,具备基本的服务意识和销售意愿; 3. 有电销或客服相关工作经验者可适当放宽条件,无经验可接受专业培训;
电话客服,保底4K
6000-10000元/月
电话客服3-5人学历不限
内容 ʚ ɞ =͞͞ =͞͞ 【诚聘电话专员5人】 无责底薪2800+新人补贴1200+绩效奖金+激励,综合6k起步 纯室内办公,无需外出,专人培训 公司提供客户资源,无需自己开发 月休6天,定期团建,福利齐全(提供社保、下午茶、节假日礼品等) 要求:有责任心,抗压能力强,无不良征信! 联系电话:() 工作地点:茂名市电白区创新大厦704 快来加入我们吧!
高薪客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限网络客服全白班
【岗位职责】 1、协助银行及金融机构以合法合规方式,对逾期客户进行还款提醒,通过沟通引导客户按时履行还款义务; 2、采用电话、短信等形式开展催缴提醒,并做好登记与后续跟进工作; 3、客户信息由银行或金融机构直接提供,仅需对接指定合同客户(无需自行开发客户,无销售性质,非求人模式)。 【任职资格】 1、表达清晰,普通话标准,具备基本沟通能力,经验不限; 2、身体状况良好,熟练操作电脑及基础打字; 3、具备电话客服、客户服务或催收相关经验者优先考虑; 4、零基础亦可胜任,公司安排资深员工一对一指导,配备系统化培训机制,确保每位员工顺利上手并达成绩效与提成。 【薪资待遇】 1、薪酬构成:无责任底薪+全勤奖励+绩效奖金+提成收入+额外激励; 2、五险保障:按国家规定缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险; 3、员工福利:节日礼品、定期下午茶、团队建设活动、月度聚餐等丰富团建安排; 4、带薪培训:建立完善培训体系,新员工由专人带教,保障快速融入与成长。 【工作时间】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,中午休息1.5小时,每月休息5-6天。
客户文员
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工企业内部客服职位
岗位职责:联系用户通知他当月话费流量使用情况,并邀请他们体验移动当前最新的5G流量套餐。 负责通讯业务的办理,升级,在线下单。 工作时间:朝九晚六,月休6天,法定节假日休。 任职要求:年龄18-55岁,性别不限;普通话标准,沟通表达能力佳; 工资结构:上岗后第一个月保底3000元/月,熟悉业务后月综合 工资3800-6500元左右(综合薪资4000以上); 福利:购买五险,不定时下午茶、团建、礼品派发; 公司上班地址:天一国际11楼
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限
岗位职责 通过专业电话沟通,为中国移动指定客户提供精准服务,包括手机套餐升档 1.套餐更新、续约挽留、优惠业务变更及增值业务回退等专项服务; 2.耐心解答客户关于套餐规则、优惠活动的咨询,主动引导客户根据需求选择合适业务,提升客户满意度与业务办理成功率; 岗位要求 1中专/高中及以上学历,专业不限,应届生、无经验者均可(公司提供带薪专项培训) 2普通话,粤语标准流利,表达清晰有条理,具备良好的沟通理解能力与客户服务意识; 3.工作耐心细致,有责任心,能快速适应电话沟通场景,抗压能力强; 4.熟练操作基础办公软件,具备简单数据记录与整理能力。 上班时间 工作时段:上午8:45-12:15,下午14:30-18:00; 休息制度:月休5天,排班制休息(可根据个人需求与团队协调,兼顾工作与生活)。 岗位薪酬 薪酬构成:无责基本工资+交通补贴+全勤补贴+业务提成(多劳多得);额外福利:带薪培训、、业务达标奖励。
人工热线服务客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限高中倒班制
[工作职责] 负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业的业务咨询、生活信息查询、增值业务办理及投诉处理等相关服务。 [岗位要求] 1,中专/高中或以上学历,年龄******,性别专业不限; 2,掌握基本电脑操作,打字速度达25-30字/分钟,能适应轮班轮休制度; 3,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识; 4,工作认真负责,心理素质良好,能够承受一定工作压力。 [上班时间] 每日工作8小时,在8:00-22:00期间实行轮班安排,每月休息6-8天。 [薪酬福利] 薪酬:入职前三个月为业务熟悉期,平均收入3000-3500元;三个月后业务熟练,岗位月均薪资4000-6000元,表现优异者月薪可达8000元。 [福利保障] 1,享受带薪年假、婚假、产假及各类法定节假日; 2,享有节日慰问与员工专属福利待遇; 3,定期开展团队建设活动,包括下午茶会、运动会、户外拓展、年度旅游及优秀员工表彰大会,全员均可参与; 4,专业人才认证支持:为表现突出的员工提供免费报考国家认可的专业技能证书机会,如营销证、秘书证等; 5,成长计划奖学金:公司支持员工持续发展,鼓励攻读业余大专或本科学历,并提供相应奖学金资助; 6,享有年终奖励、春节开门利是,每年具备调薪机会。
客服接听专员
3000-6000元/月
电话客服经验不限中专/中技粤语热情,有责任心,耐心倒班制
10086移动接听客服(五险) [工作职责] 负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业的业务咨询解答、生活信息查询、增值业务办理及投诉处理等相关服务。 [岗位要求] 1,中专/高中或以上学历,年龄******,性别专业不限; 2,掌握基本电脑操作和打字技能(25-30字/分钟),能适应轮班轮休制度; 3,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识; 4,责任心强,心理素质良好,能承受一定工作压力。 [上班时间] 每天工作8小时,在8:00-22:00时段内实行轮班制,每月休息6至8天。 [薪酬福利] 薪酬:入职前三个月为业务熟悉期,平均收入3000-3500元;三个月后业务熟练,岗位平均薪资4000-6000元/月,表现优异者月薪最高可达8000元。 [福利保障] 1,享受带薪年假、婚假、产假及各类法定节假日; 2,享有节日慰问与员工专属福利待遇; 3,定期开展多样团队活动,包括下午茶、运动会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员参与; 4,专业人才认证支持:为表现突出的员工提供免费报考国家认证技能证书的机会,如营销证、秘书证等; 5,成长计划奖学金:公司支持员工持续发展,鼓励攻读业余大专或本科学历,并发放专项奖学金; 6,年终激励奖金、节日红包,每年享有调薪机会。 [晋升空间] 纵向发展:班长助理→班长→主管助理→主管→运营助理→运营经理→项目经理; 横向发展:可转向IT技术员、专职培训师、质检专员或人事、后勤等岗位。 [工作地点] 广东省茂名市高州市府前北路173号,金鸿大厦6楼 联系电话:***********陈先生(微信同号)
客服 (星探)
5000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职话多不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.刻苦耐劳,随机应变能力强 2.有责任心,有赚钱动力 3不需要经验,一对一辅导上手 4.每天上班仅6个小时,月休4天
物流客服文员
3000-4000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作 任职要求: 1.学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅 2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力,抗压性强 3.有客户服务或电话销售经验者优先 4.熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力 5.责任心强,服务意识佳,能适应轮班制工作安排
快递客服
5000-7000元/月
快递客服3-5人月结
有文员或者相关经验优先 有人带,月休四天 有一定学习能力和电脑基础。
配菜
招聘:单炒匠或者帮厨打杂一名老板年轻人好说话,工资月月清,住宿单间公寓,一应俱全地址:广东茂名电话:
茂名
7月30日 05:03拨打电话
面点月结
茂名市茂南区开发区,烧鸡店招煲粥啊姨或者啊叔三天假,工资4500左右上班下午4.30到1点30电话号码
茂名 茂南区
7月30日 04:33拨打电话
茂名高州市订单渠道:订单id:88816日常保洁2小时*115:00,煤矿新城2期10栋到
保洁开荒保洁
订单渠道:订单id:88816日常保洁2小时*115:00茂名高州,煤矿新城2期10栋到手
茂名 高州市
7月30日 04:21拨打电话
分拣6-10人月结
急招急招急招长期工10人招聘职位,分拣。月平均4000-7000元计件工资,多劳多得,上不封顶[烟花]【班次】:长白班,9~19点.休息一小时,固定周六休假。[烟花]【工作】:分拣岗位:按单对库位捡货,摆放在卡板上。[烟花]【年龄】:18—40岁,男女不限:13点-15点面试工作地址:茂名公馆镇茂南工业园(零食有鸣仓)报名请:不要穿拖鞋来,不要穿裙来应聘。口水佬无扰,来到现场致电,谢谢合作!
茂名 茂南区
7月30日 03:37拨打电话
绿化1-2人
【招聘】因工作需要,现招聘厂区绿化杂工1名;一、工作时间上午08:00~11:30下午14:00~16:30二、月休:每月休5天以上;三、工资面议;四、岗位优点:时间充裕,适合接送自家小孩上下学或照顾父母。请假或休假提前一天告知可批,管理实行人性化。五、年龄:55岁以下(男女不限);六、地点:茂南区油城三路实华加油站旁(文冲口附近)七、联系电话:(21:00点后勿电)
茂名 茂南区
7月30日 03:37拨打电话
电话客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
工作内容: 为中国联通10010热线语音+在线文字双技能客服专员,主要承接用户相关业务咨询、查询、受理、障碍报障与营销产品主动推荐办理以及业务处理、投诉受理和相关服务的质量管控和运营管控等工作;定期学习更新的业务知识,并参加公司组织的相关培训。 要求: 1.中专、高中及以上学历,18-39周岁,性别不限: 2.专业不限,欢迎应届大专毕业实习生; 3.具备基本电脑操作能力,中文输入50字/分钟以上(不限输入法) 4.普通话标准(无明显方言腔调),喜欢与人沟通、耐心具亲和力; 5.接受轮班工作制度。 8:00-22:00,轮班工作制,每个班次8-9/小时,特殊班次补贴10-30元/次,月休6-8天,节假日按照三倍工资补贴,15号发薪 岗前培训:培训期与试接期相结合,培训周期20至30天:理论参培(韶关80元/天,佛山65元/天);试接期间:话务提成+激励 试用期:綜合薪资:3000-4000元/月(基本薪酬+绩效提成+奖金+各项补贴)。 转正后(三个月后):综合薪资4000-6000元/月(基本薪酬+绩效提成+奖金+各项补贴),多劳多得、上不封顶。 培训期20-30天(理论14天+试接14天+休息),试用期3个月 其他福利: 1、各类补贴+奖励:餐补、话费补贴、住宿补贴、伯乐奖、司龄补贴、学历补贴(满足条件的补贴学历深造学费)等。 2、其他福利:免费提供住宿,水电分摊;六险一金(额外补充商业意外险),其它补贴、节日福利和各种奖励励 3、园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,员工可以按需选择够餐(,费用10-15元) 4、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; 5、舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室等多 功能室; 6、休闲娱乐设施:园区内有健身房、影音室、咖啡屋、书吧。
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 负责10010热线语音及在线文字双渠道客户服务,精准解答用户业务咨询与查询 2. 受理用户业务办理、障碍报障、投诉及服务质量反馈,全程跟进闭环处理 3. 主动推介适配的通信产品与营销活动,提升用户满意度与业务转化率 4. 严格执行服务规范与运营管控要求,保障服务质量和客户体验 5. 持续学习更新业务知识,按时参加公司组织的培训与考核 任职要求: 1. 中专/技校或高中及以上学历,18-39周岁,性别不限 2. 专业不限,具备基本电脑操作能力,中文输入速度达50字/分钟以上 3. 普通话标准流利,沟通表达清晰,富有亲和力与耐心 4. 能适应轮班工作制(含早晚班、节假日排班) 5. 具备较强的服务意识、责任心及团队协作精神
中华保险客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职办公室坐班
郑州CBD五险一金客服!双休!双休! [面试需身份证,大专以上学历 [爱心]郑州五险一金长白班!男女不限 [强]工作内容:电话沟通、介绍政策、解答疑问、维护客户关系、促成交易。 [强]招聘年龄18-40周岁,男女均可 正式工入职:五险一金 带薪年假,先入职先享受 晋升透明,长期发展必选 [强]薪资待遇:承诺范围在8000-15000元。但这高度依赖于个人业绩能力,培训完入职直接缴纳五险一金,培训周期3-15天 [强]工作时间:每天8点30-18点,每月15号发薪上个月工资。 [强]自有食堂!5-10元就能吃饱 [强]每季度调薪晋级一次
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
猎头公司招的内部电话客服岗。该岗位稳定性高,氛围好,有专人带领上手。有兴趣的可以找我了解一下哦~负责电话+邀约客户时间即可!不需要面谈,不需要外出!1、薪酬福利:底薪+业绩提成+各种现金奖2、相关福利:提供午餐补助,电话卡,入职即买社保五险等福利齐。3、工作时间:8:30-12:00;14:00-17:30(7小时工作制,不加班);月休6天,法定节假日均按国家规定,春节休息约半个月。4、工作地点:佛山南海桂城街道天安数码新城二期B座7楼706-713室易德猎头
电话客服有提成11-20人月结经验不限大专全职打字客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
要求:大专及以上学历(学信网可查已毕业状态),年龄20-35周岁,35-40周岁需要销售、客服等相关经验 工作内容:外呼形式针对中国人民健康保险已有保单想要退保的用户进行挽留业务。 优势:客户稳定,无需自己找客户;属于服销一体化,70%销售,30%服务; 工作时间:9-18/13-22(占比各一半,22:00下班的班次有30块钱补贴) 项目基本不加班 每天的通话量较少,80-100通。 月休8天,排休制,工作时长8小时(午休一小时,另外根据现场情况会有一小时空闲时长相当于在线时长7h)灵活安排。 前三个月保底4000,如果实际作业情况超过4k按实际发放,不足4000按照保底4k发放,转正后底薪2800+绩效综合5000-11000+上不封顶,薪资较高的员工都在这条业务线。@小邋遢002(Lucy) @天使草
电商客服
3000-4000元/月
网络客服月结1-3年学历不限售前客服
全职坐班,无经验者勿扰。需具备至少1年及以上电商客服相关工作经验。 岗位职责 1、负责抖音、淘宝、拼多多平台店铺的售前、售中及售后咨询工作; 2、及时响应客户问题,引导完成下单,处理退换货及物流异常情况; 3、准确登记订单信息,跟进售后进度,协助维护店铺评分指标; 4、日常进行订单核对,确保消息回复及时、准确。 任职要求 1、年龄18-30岁,打字速度不低于45字/分钟,熟练使用基础办公软件; 2、性格沉稳耐心,具备良好沟通能力与抗压能力; 3、能接受轮班安排,工作认真负责,有较强的责任心。 综合薪资3.5k-4k 月休5天(排班制),早班 8:00-16:00,晚班 16:00-24:00,每周轮班一次
电商客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.接收并处理电商平台客户的咨询与问题,提供专业、及时的在线客服支持; 2.协助客户完成订单处理、退换货申请及售后问题的沟通与解决; 3.收集客户反馈信息,协助优化服务流程与客户体验。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能耐心细致地 处理客户问题; 2.熟悉电商运营流程,对线上平台操作有一定了解; 3.有责任心,能适应快节奏的工作环境,具备团队协作精神。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班企业内部客服
不需要外出,不需要上晚班,18:00准时下班!!! 岗位职责:联系用户通知他当月话费流量使用情况,并邀请他们体验移动当前最新的5G流量套餐。 负责通讯业务的办理,升级,在线下单。 工作时间:朝九晚六,月休6天,法定节假日休。 任职要求:年龄18-55岁,性别不限;普通话标准,沟通表达能力佳; 工资结构:上岗后前2个月保底3000元/月,熟悉业务后月综合 工资3800-6500元左右(综合薪资4000以上); 福利:购买五险,不定时下午茶、团建、礼品派发; 公司上班地址:天一国际11楼
客服高中淘宝客服
岗位职责: 1、负责平台产品订单的跟进和服务,日常的客服工作,如淘宝/1688批发等的网络运营, 3、负责对接客户产品订单的接收,跟进核对与整理,做好生产计划统计和统筹。 2、电脑操作熟练,懂PS/CDR/PDF等图文处理办公软件。
售后助理
3000-9000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专
主要帮助客户完善资料信息,维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要协助解決,如改资料信息及到期之后协助客户完成变更信息,咨询问题等。 工作内容: 1.工作文件整理,资料分类提交至有关部门 2.邀约新老客户来公司参加活动、领取礼品 3. 无需自己寻找客户,公司提供客户资源 4.负责公司客户售后服务+二次开发 任职要求 1、接受无经验,有导师带 2、大专/本科学历,优秀者可以放宽到高中 薪资待遇 1. 工作时间:早上8:30-11:00点,下午2:30-17:00午 休3小时 2.每周末休1.5或2天,享受法定节假日假期 3.底薪3000+提成奖金(3000~6000,具体依据工作 完成情况而定) 岗位福利:奖励计划+医疗保障+养老金+年假+法定节 假日+其他奖金
信控客服五险一金
6000-8000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结中专/中技
一、我们是谁? 广东德律信用管理股份有限公司-成立于2010年 金融信用服务领域的头部标杆企业,秉持规范、优质、敬业、创新的企业价值观,以广州为战 略中枢,构建起覆盖全国的智能化金融信用服务体系,目前已在全国设立了60多家分公司,在 职员工4000多人,业务稳定增长。 业务版图 专注于逾期欠款清收核心业务 业务优势 自研的业务系统全方位辅助业务的开展,多地协同作业。软硬件升级,技术实力提升,开启AI 时代。从M0阶段的AI智能机器人语音提醒、M1的人机交互,到M2+之后的属地化人工催收的 一条龙清收服务。 二、招聘岗位 信控客服+五险一金 岗位职责: 1、以专业、规范程序金融机构处理逾期账款; 2、通过电话、信函等方式引导逾期欠款用户按期还款,帮助其保持个人良好的征信记录等; 注:该岗位无需自己开发客户 三、我们需要这样的你 岗位要求: 1、中专/高中以上学历,专业不限; 2、年龄18-40周岁,普通话流利; 3、无犯罪记录,无不良征信。 阳光、自信、积极向上:态度是成功的一半! 四、我们能给予你的 优厚的福利待遇: 1、五险一金+法定节假日+晋升空间大; 2、无责任底薪+岗位补贴+高额提成+大金额奖金+加班费+全勤奖; 3、高薪待遇:员工平均薪资6000-12000元/月; 4、享有带薪年假+有薪病假+婚假、产假等国家法定带薪假; 5、定期安排员工活动,如下午茶、团建、素质拓展、节日福利等; 五、为什么选择我们 1、正处于上升期的高速发展的平台,充满挑战的工作岗位; 2、用能力说话,用态度说话,用成绩说话---只要你愿意奋斗,就有充足的机会; 3、有激情、有梦想的团队,和谐的人际关系,团结的文化氛围; 4、完善的新员工入职培训、岗位培训、一对一帮带成长体系; 5、公平公正的岗位晋升,只有你有能力肯努力,这里为您提供大把的晋升空间; 宽敞明亮的办公写字楼,为您提供舒适的办公环境。
线上居家客服
4000-6000元/月
客服20人以上经验不限学历不限
帮助客服部门进行线上回复,要求有耐心,有责任心,可兼职
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答和解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,确保工单信息完整、可追溯 3. 协调内部相关部门推动问题高效闭环 4.定期汇总常见问题与客户反馈,提出服务优化建议 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限 3.学历不限 4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排 5.具备基础文字处理与信息归纳能力
案件管理客服
8000-9000元/月
客服免费培训6-10人月结中专/中技
公司直招,公司招聘不会收取任何费用,简历可来公司填写 日常工作:电脑后台整理客户案件信息以及跟进提醒处理账单,并录入案件信息 无需任何销售!岗位纯办公室坐班,无需外出,工作轻松好上手,接受无经验哦 试用期薪资不打折,新人也能拿高薪 划重点!零基础、无经验的新人,试用期薪资 100% 全额发放,不用委屈 “过渡”!据公司数据统计,新人试用期人均薪资 5000-8000元,转正后人均稳定在 7000-12000 元,轻松超越同行业平均水平! (一)五险一金全覆盖,权益稳稳落地 (养老、医疗、失业、工伤、生育),均按当地缴纳,看病、买房、养老全无忧,合规保障不打折扣! (二)带薪假期充足,生活工作不冲突 法定节假日正常休,春节、国庆等长假安心陪家人; 入职满 1 年享带薪年假,司龄越长假期越多,最长可达 15 天; 婚假、产假、病假等均按国家规定带薪享受,给足生活缓冲期! (三)暖心关怀无处不在,团队氛围超赞 节日福利:春节、端午、中秋等传统节日,定制礼盒 / 礼品准时送达,仪式感拉满; 生日专属:每月集体生日会,定制蛋糕 + 惊喜礼物,同事共庆超暖心; 日常补给:免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水,热饭、存餐超方便; 定期团建:每月组织聚餐、K 歌、户外拓展,季度还有短途旅游,工作之余尽情放松,同事秒变朋友!
茂名市沙院镇创代
2000-3000元/月
客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职电商客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
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成高社发[2019]12号
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