
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限中专/中技
良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;熟悉基本的电脑操作,能熟练使用办公软件;具有一定的市场或运营经验者优先考虑;大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先。
新疆石河子招聘农机售后,要求有驾照,肯吃苦,电话
4000-6000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘农机售后,要求有驾照,肯吃苦,电话
诚聘售后专员就近分配
5000-9000元/月
售后客服1年以下大专
岗位职责:
1. 提供专业周到的售后支持,提升客户满意水平
2. 及时响应客户提出的问题,协调资源解决并持续追踪服务进展
3. 协同团队成员,合力达成售后工作指标
任职要求:
1. 拥有较强的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够快速应对售后流程中的各类事项
3. 富有责任感,能在团队协作中主动担当
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,()。
报名方式:联系方式,
邮箱:@qq.com
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
客服售后 快递打包
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
工作类型,处理平台售后问题,工作简单易上手,会打字即可,工作内容,客服售后,快递打包,工作轻松易上手
新疆昌吉明天有没有干活的人。8小时130元,车接车送吃饭不除时间,车上缺一个人联系电话
130元/天
小工包吃1-2人
明天有没有干活的人。8小时130元,车接车送吃饭不除时间,车上缺一个人联系电话
保险客服经理、保险售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶多劳多得福利待遇好正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休)
薪资:5000-10000元/月
地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座
经验不限 | 大专及以上
一、公司介绍
中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。
现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。
二、岗位职责
1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒;
2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务;
3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务;
4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系;
5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。
三、任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限;
2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好;
3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强;
4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先;
5. 无不良征信与从业记录。
四、薪资福利
- 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶;
- 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐;
- 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手;
- 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。
五、工作时间与地点
- 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活;
- 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
售后客服大专
因部门发展需要,现面向社会招聘多个岗位人员若干,包括售后服务专员、售后服务主管、人事助理、甬宁保专员。
工作时间:上午8:30至下午16:30,每周双休。
要求:品行端正,踏实肯干,具备较强的学习能力与责任心,能够长期稳定工作。
年龄要求:25–45周岁,性别不限;
学历要求:大专及以上学历,面试后择优录用。
联系方式:单***********
京东售后客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东售后客服招聘
岗位:京东售后客服专员
招聘人数:2名
工作地点:莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门
薪资福利
试用期:3500元/月
转正:4000–4500元/月
休息制度:单休
岗位职责
负责京东售后单据对接、电话联系客户,做好信息核对登记;
负责系统操作、上门服务预约、排单安排;
全程跟进服务进度,跟踪工单完工情况,闭环处理售后事宜;
做好客户沟通、问题记录反馈,维护客户良好体验;
日常整理售后单据台账,按要求完成每日工作报表。
任职要求
18–40岁,高中学历,有无经验优先,可带薪简单培训;
会基本电脑操作,打字熟练,做事认真细心;
沟通表达顺畅,有责任心,能稳定长期干;
服从工作安排,有客服、跟单、售后预约经验者优先。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人1-3年大专小米家电售后运营专员
职位详情
岗位职责:
1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。
2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。
3.跟进售后服务进度,确保服务按时完成。
4.对客户进行售后回访,收集反馈并记录服务结果。
5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题;
2.能熟练操作办公软件,适应系统化信息处理流程;
3.有客服相关经验者优先,具备一定的协调与应变能力;
4.工作认真负责,能够承受一定的工作压力;
5.具备基本的家电产品常识,能理解常见售后问题。
售后专员
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供优质的售后支持,确保服务流程高效有序运行。
2. 主动获取并整理客户反馈信息,用于持续优化服务体验。
3. 与团队密切配合,快速响应并解决客户投诉及相关问题。
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识,能准确把握并回应客户需求。
2. 熟悉服务操作流程,具备在高强度工作环境下稳定输出的能力。
3. 具备责任心,能在团队协作中主动担当,助力实现整体目标。
高薪招聘电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇:5000-11000/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险
提成方式:按单提成
奖金方式:绩效奖金 月额外奖励
岗位职责:岗位轻松自由 操作简单上手
任职要求:
1.男女不限(可以接受应届毕业生 但有赚钱欲望)
2.普通话标准,具有良好的沟通能力
3.没有电话客服工作经验没关系,只要有赚钱欲望,工作态度端正,公司竭力来培养。薪资待遇4000+提成+绩效 ,转正后月收入过万没有问题。
客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责
1、利用公司提供的资源,开展客户邀约、商务谈判及合同签署,并全程跟进后续手续办理(通过电话与客户高效沟通,精准把握需求)
2、为客户量身定制最优的企业贷款与个人贷款解决方案
3、执行并完成上级交办的其他相关工作
岗位要求
1、头脑灵活,态度认真,具备良好的沟通能力与亲和力,服务意识强;有市场营销、金融背景或销售经验者更佳!
2、热爱销售事业,积极向上,无论是否有经验皆可,学习能力突出,入职即安排专人带教!(欢迎应届毕业生加入)
上班时间:10:00—13:00 15:00—20:00 午休2小时 每周六固定休息
公司因业务拓展需要,现面向社会广泛招募新人并重点培养
福利待遇:
下午茶,生日会,团建活动,绩效奖金,话费补贴,节日福利,全勤奖励,团队聚餐,享受国家法定节假日,员工旅游等
130-140元/天客服人员兼职
130-140元/天
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:10:00-19:30
工作时段:工作日
结算方式:周结
招聘截止时间:2025-12-31
公司直招乌市话务员兼职,固定薪资130-140元/天
【薪资】非销售类岗位,仅负责电话通知,提供标准话术,无需推销产品
【时间】至少参与15天以上,同时欢迎能持续工作至年底的候选人。连续工作满一个月后享双休,每日工作时间为10:10-19:30(含1.5小时午休)
【内容】通过电话协助客户免费预约展会门票,严格按照统一话术执行沟通流程
【要求】******,不限民族与性别,普通话标准流利,无地方口音,具备基本打字能力
【地址】水区领海大厦
9.26周五下午2点30进行简易面试及半天带薪培训,9.27正式上岗。接受在校生实习,可签署三方协议。
可开具各类实习证明,现招聘为期3个月的实习生,表现优异者有机会转为正式员工
新媒体客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
【岗位职责】
1. 思维条理分明,具备良好的语言沟通能力;
2. 负责客户关系的维护与日常服务工作;
【岗位要求】
1.******,性别不限;
2. 无经验要求,学历不限;
3. 公司提供精准客户资源,主要在办公室内完成电话沟通;
4. 掌握基本办公软件操作
工作时间:10:00-19:30
办公环境舒适,团队氛围和谐融洽。
民宿房源拓展专员
4000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班
不包吃住!不接受兼职!不接受暑假工!
薪资待遇:5000-11000/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险
提成方式:按单提成
奖金方式:绩效奖金 月额外奖励
岗位职责:工作轻松灵活 操作简便易掌握
任职要求:
1.性别不限(欢迎应届毕业生报名,需具备强烈挣钱意愿)
2.普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力
3.无电话客服经验亦可,只要求有明确的收入目标,工作积极认真,公司愿意全力培养。综合收入4000+提成+绩效,转正后月入过万有机会。
客服人员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专
1:审核并邀约客户信息(公司提供资源,客户主动提交的申请)
2:分析评估客户的资源情况(无经验可,公司安排专人指导并提供培训)
公司介绍:公司成立于2018年,总部位于上海浦东,目前分公司已覆盖上海、连云港、乌鲁木齐、伊犁、喀什、库尔勒、阿克苏、奎屯等地,是**旗下专注长短租公寓的一站式综合服务平台。依托多渠道网络推广与人工智能技术,对现有房源进行智能化升级、运营托管及高效管理,致力于成为业主、商家与企业值得信赖的公寓服务品牌,为用户实现1-365天“随心选、自由住”的高品质租住体验。平台整合设计、摄影、工程改造、家具配套等全链条资源,为加盟商提供全方位支持,帮助房东解决线上线下的运营难题,真正实现轻松托管,打造有格调、有温度、有故事的民宿空间。公司已完成A轮融资,并签约啦啦操冠军与武术冠军作为品牌代言人!连云港分公司于8月全新设立,发展潜力广阔,身处热门民宿赛道,工作氛围轻松愉悦、管理人性化。公司不空谈愿景,目标明确——共同创收!诚聘踏实肯干、目标清晰、渴望高收入的伙伴加入!拒绝无法及时到岗者!拒绝动机不纯者!期待有追求、有梦想、有赚钱动力的青年人才加入!
工作内容:公司提供精准客户资源,通过电话方式邀请房东到公司面谈合作事宜,具体签单由经理跟进完成;成功完成邀约任务即可获得奖金,最终成单还可享受高额提成,上不封顶
薪资待遇:
1、底薪4000+稳定业绩提成,月薪过万较轻松
2、缴纳五险
3、作息安排:做六休一
4、健全的晋升机制与系统化培训体系
5、每月组织多样活动,包含旅游、聚餐、激励表彰等
任职要求:
1、大专及以上学历,有相关行业经验者可适当放宽条件
2、性格外向,具备积极进取心和良好的团队协作意识
乌鲁木齐水磨沟区现诚聘:电话客服16名!!要求:沟通能力强,有电话客服工作经验的优先!汉语维语双语招聘!
5000-12000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
现诚聘:电话客服16名!!
要求:沟通能力强,有电话客服工作经验的优先!汉语维语双语招聘!招满即止
待遇:底薪3500+提成,任务完成的多额外还有奖励,干得多拿得多,月薪5000至12000不等
工作地址:沙区
联系电话:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新疆电商客服招工在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。