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事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力:​具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;​ 6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。​ 2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。​ 3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。 4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。​ 4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。​ 公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
新疆石河子招聘农机售后,要求有驾照,肯吃苦,电话
4000-6000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘农机售后,要求有驾照,肯吃苦,电话
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限中专/中技
良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;熟悉基本的电脑操作,能熟练使用办公软件;具有一定的市场或运营经验者优先考虑;大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先。
银行分期专员
售后客服有提成
负责客户分期业务,售后维护,简单容易上手,底薪+提成+工龄奖+高级专员奖励
售后专员
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责: 1. 为客户提供优质的售后支持,确保服务流程高效有序运行。 2. 主动获取并整理客户反馈信息,用于持续优化服务体验。 3. 与团队密切配合,快速响应并解决客户投诉及相关问题。 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识,能准确把握并回应客户需求。 2. 熟悉服务操作流程,具备在高强度工作环境下稳定输出的能力。 3. 具备责任心,能在团队协作中主动担当,助力实现整体目标。
喀什疏勒县招聘:电商客服薪资:面议负责店铺的售前售后服务
2000-5000元/月
售后客服包住月结经验不限高中倒班工作制办公室坐班线上客服
招聘:电商客服 薪资:面议 负责店铺的售前售后服务
售后客服学历不限
售后客服岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入 客服
分期专员负责银行信用卡售后
售后客服
办理银行售后分期专员
售后客服包吃包住1-2人完工结算1年以下学历不限全职正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,认同“客户第一”服务理念,愿意长期在服务岗位深耕成长
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程 4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率 5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度 任职要求: 1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理 5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排 6.
安全员月结
,王总。 乌鲁木齐西山工地急需一名现场安全员(带证),工资9000元,管吃住,工期二个月,联系电话:
乌鲁木齐 乌鲁木齐县
5月15日 03:17拨打电话
新疆石河子 16号15点需要撤场兼职30人联系电话:
活动布场20人以上
  16号 15点 需要撤场兼职30人 联系电话:
石河子
5月15日 03:16拨打电话
昌吉昌吉市拌面师傅一名。阜康。
面点1-2人
拌面师傅一名。 昌吉阜康。
昌吉 昌吉市
5月15日 03:16拨打电话
新疆昌吉招铲驾驶员,光伏工地工作。联系电话:
铲车司机
招铲驾驶员,光伏工地工作。联系电话:
昌吉
5月15日 03:16拨打电话
日结兼职 不限经验 会玩手机会看手机
230-270元/天
售后客服20人以上经验不限学历不限
年满18周岁 无需经验 无需外出 不限地点 上班需要看手机即可
兼职 可无需经验 要会玩手机即可
240-300元/天
售后客服20人以上经验不限学历不限兼职接受居家办公
年满18周岁起,无需外出 无需经验 不限地点 接受新手 易上手
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职售后,客服,客户服务不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
工作时间: 周一至周五8:30--12:00,午休两小时 14:00--17:30,周末双休,国家法定节假日正常休! 任职要求: 1、年龄22-50岁 2、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽学历要求, 专业不限; 岗位职责: 1.负责对公司安排的客户进行专业性服务:售后理赔,资料更改,银行卡变更,领取生存金,保单梳理。 2.负责对公司分配的客户进行回访陪同。 薪资福利: 5000-8000,薪资由基本工作工资+服务绩效工资+新人津贴+公司奖励,有丰富的绩效奖金和节假日福利! 岗位福利: 1.周末双体,不加班,法定节假日正常休。 2.多次晋升的机会,每个季度公司都有一次晋升考核机会。 3.优秀员工奖,转正奖。 4.公司团队氛围、优良的办公环境。
售后客服
50-120元/天
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程,同步更新售后系统信息 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环,提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报,为产品优化与服务改进提供一线支持 5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
售后客服6-10人月结
一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势,配合互动,纯写字楼办公室办公,同事多为00后,公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验;打字/网络客服;普通话标准;熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈,因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000,薪资面谈 五、上班时间 • 中午:12:00—17:30 • 晚上:19:00—22:00 • 每周休1天,不加班,法定节假日正常放假
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘 长期需要兼职电话客服20名 要求:普通话标准,最少干3天 薪资待遇:底薪100提成 工资三天结一次 上班时间:10:30-7:30(2:00-3:30午休) 地址:南湖北路馨都名苑
客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
工作内容: 1、负责医院来访客户的接待工作,提供高效、优质的服务体验; 2、完成日常前台事务处理,维护前台区域的整洁与专业形象; 3、协助开展院内及对外沟通协调事务,统筹导医团队的日常管理。 岗位要求: 1、具备较强的沟通能力与服务意识,公正无私、态度积极、服务主动性高,年龄35岁以上; 2、踏实肯干,责任心强,具备良好的协调对接能力; 3、具备团队协作精神,有管理经验,能够积极配合并执行上级安排的工作任务。
急招 办公室坐班
4000-9000元/月
客服专员有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
薪资范围:9000-15000元/月 职位底薪:4000元/月 奖金补贴、话补、法定节假日三薪 职位详情 早上10:00晚上8:30点,中午休息两个小时,单休 节假日正常休息 工作内容: 1.在主管的带领下进行辅助拓客: 2.有较强的应变能力和适应能力. 职位要求 1.年龄不限,学历不限 2.普通话标准,具有较强的沟通能力 3.认同公司的发展理念 能够与客户建立良好的沟通关 系 4.性格外向对自己充满信心能够勇于接受工作中的各种挑战 5.有销售后具有相关工作经验者优先考虑 6.抗压能力强 7.年龄要求:20-30 岗位福利:一月一次团建一周一次下午茶 节假日正常放假
客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业咨询支持,及时回应客户问题,保障服务体验; 2.整理并跟踪客户意见与投诉,快速响应并有效处理; 3.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿; 4.配合团队完成日常客服任务,确保服务流程顺畅高效。 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识; 2.能妥善应对客户反馈与投诉情况; 3.具有良好的团队协作能力,适应高效工作节奏; 4.工作认真负责,能独立承担并完成交办事项。
电话销售
5000-6000元/月
电话客服月结
诚聘电话客服(接打电话为主) 因业务扩展,现急招电话客服人员,主要负责接听电话、客户沟通及日常维护工作。 岗位职责: 1. 负责接听客户电话,解答咨询并记录需求; 2. 处理售后问题及订单跟进; 3. 熟练使用办公软件及发货系统进行简单操作。 任职要求: · 年龄25-35岁,普通话标准,沟通能力强; · 会电脑基础操作,能快速掌握发货软件; · 有电话销售或客服经验者优先。 薪资待遇: 底薪+绩效+提成+全勤奖,综合月薪5000元以上,能力强者上不封顶。 工作地址: 乌鲁木齐市新市区安米西街南十巷(安宁渠镇镇政府附近) 联系人: 任先生 (微信同号,建议直接添加微信沟通) 欢迎踏实肯干的你加入我们团队!
客户服务接待
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服质检客服
岗位职责: 1. 主动迎接到访客户,提供专业、周到的接待服务; 2. 回应客户疑问,妥善处理意见与投诉事项; 3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度; 任职要求: 1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识; 2. 热爱服务工作,能灵活应对客户的多样化需求; 3. 有担当意识,具备独立应对和解决问题的能力; 4. 具备良好的协作能力,能与团队成员顺畅配合。
信息员
3000-4000元/月
客服月结经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作 5.配合团队完成日常数据统计、服务报告及临时交办任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服
4000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题 2.及时记录客户反馈意见与建议,并按流程提交相关部门处理 3.主动跟进客户未完成事项,提供电话回访与服务提醒,提升客户满意度 4.熟练使用客服系统完成工单录入、信息更新与数据上报工作 5.遵守服务规范,保持良好沟通态度,维护企业专业服务形象 任职要求: 1.学历不限,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2.普通话标准,声音亲切,具备较强的服务意识和耐心 3.能适应轮班工作安排,熟练操作电脑基础办公软件 4.有客户服务或呼叫中心工作经验者优先考虑 5.具备较强的学习能力和抗压能力,能快速适应业务变化
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限高中不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作全职工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
负责快递的对接,处理,回复一些问题
电话回访员
3000-5000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职电话回访员,简单好学正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公售后客服售前客服企业内部客服
1:轻松,好上手 2:会一点点电脑,其他不懂的可以有老员工带,可以现学现用,慢慢就熟悉了 3:希望勤奋好学,有上进心 4;完成领导每天安排的工作,对工作认真,负责 5、通过电话与顾客进行有效沟通,了解并解决顾客问题; 6、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度; 7、记录客户咨询信息,维护客户档案,确保信息准确; 8、不内耗,不加班,按时下班,轻松工作,捣是非的请绕行!!!
伊犁特克斯县工地现需要招聘一名安全员(持有双证),待遇从优。联系方式:
安全员
特克斯工地现需要招聘一名安全员(持有双证),待遇从优。联系方式:
伊犁 特克斯县
5月15日 03:17拨打电话
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鱼泡直聘为工人提供新疆客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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