
客服专员
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专
概述:
作为连接极氪品牌与用户的重要纽带,致力于响应用户需求,保障车辆使用过程中的高品质服务体验。
职责:
深入领会企业服务宗旨,为用户提供高水平的售后服务体验;
掌握车辆各项功能与操作方法,准确识别用户的维保需求,并制定合理的服务计划;
持续维护良好的用户关系,确保每位用户享受到贴心、专业的售后支持,高效解决各类用车问题;
全面跟进车辆维修进度,与用户保持及时沟通,保障维修效率、质量及整体服务满意度;
跟踪服务完成情况,推动达成用户满意的结果;
应对和处理常规客户投诉事项;
熟练操作相关业务系统,规范完成日常工作的记录与管理;
工作中严格执行安全生产相关规定和操作流程,服从管理安排,杜绝安全事故发生。
售后销售助理
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专订单管理
工作内容:
1. 配合销售团队达成销售业绩目标;
2. 负责客户资料及销售相关数据的整理与维护;
3. 统筹协调内外部资源,提升客户服务体验;
4. 参与市场信息收集及竞品情况分析。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,市场营销类相关专业者优先考虑;
2. 具备1-2年销售或销售支持类岗位工作经验;
3. 熟练操作Office等常用办公软件;
4. 具备良好的沟通协调能力及团队协作意识;
5. 对市场营销与销售工作有较强热情。
售后专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年本科不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责软件系统售后支持工作,包括项目群内问题的解答与处理,以及日常数据维护等相关事务。
2、及时响应客户在使用过程中遇到的技术问题,提供专业技术支持,保障客户需求得到有效解决。
3、持续跟进客户反馈信息,收集用户建议并整理传递至相关职能部门,助力产品优化与服务提升。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够细致倾听客户诉求,准确理解并高效解决问题。
3、具有较强的问题分析与处理能力,可迅速判断问题根源,并提出切实可行的解决方案。
4、具备团队协作精神及较强的学习能力,能适应高强度工作节奏,持续自我提升。
5、有同行业相关工作经验者优先录用。
base湖北省武汉市洪山区工大路理工云创城4号楼1208
售后理赔专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公接受实习/在校生投递电话客服办公室坐班远程办公企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
岗位发布:
现中国人寿面向社会公开招聘售后理赔服务专员,本岗位属中国人寿专项招聘岗位,本次招聘限额6人。
任职要求:
1.年龄:25至45周岁之间的优秀人才;
2.学历:具备大专及以上学历,条件特别优秀者可适当放宽学历条件;
3.表达清晰,普通话标准,语言沟通具有亲和力与感染力;
4.性格乐观积极,思维灵活,具备良好的进取意识和团队合作精神;
5.认同保险行业价值,自律性强,品行端正,遵守法律法规;
6.无重大未结清债务、不良从业行为记录及违法违纪违规情况;
工作职责:
1.提供售后服务:包括客户咨询解答、协助办理保全业务、协助完成理赔流程、提供相关增值服务等;(主要服务于公司承保的学平险客户、孤单客户等群体)
2.资料管理:负责日常理赔客户信息的整理与归档记录;
3.参与公司组织的相关会议、培训及其他工作活动;
薪资福利:
1.基本薪资(3000-5000元)+绩效奖金(15%-25%);
2.公司提供养老、医疗等基础保障及节假日旅游等相关员工福利;
3.工作时间安排:
上午:8:30—11:30,下午:2:30—5:00
每周六、周日及法定节假日正常休息
特别说明:
本岗位正在持续招聘中,公司将按照简历投递时间顺序进行筛选,并在2小时内完成初步回访,请有意向者及时提交申请并保持通讯畅通。
保险售后服务人员
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
保险售后服务专员,负责客户保单维护、理赔协助、续期跟进、咨询解答等全流程服务工作。
我们要求:年龄22-45岁,沟通表达良好,有责任心与服务意识,有无经验均可,公司提供系统培训与专业支持。
我们提供:绩效奖金+完善福利+免费培训+清晰晋升通道,工作环境舒适,团队氛围融洽,长期稳定发展。
如果你热爱服务行业、做事细心踏实、渴望一份有保障的好工作,欢迎加入我们,用专业守护每一份信任!
售后客服
【待遇】
试用期(3个月):无责3200元,转正:无责3500元+300元绩效考核(日常工作表现+工作完成度)。
【工作时间】
日常9:00-17:00,需配合团队节奏灵活调整(如大促期间加班可调休),每周一天休息,周六周日轮休,根据情况调休。
【岗位职责】
一:
把控客户心理、人群,提升用户点击与转化率。
每日按时发放相关的资讯和链接,确保内容质量和准确性。
实时跟进用户咨询与售后问题,维护社群活跃度与信任感。
售前售后,纯文职岗位不含销售性质。
二:
灵活响应需求,根据团队节奏调整工作时间,包括早晚高峰推送、大促期间值班等临时任务。
售后客服训专
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结学历不限全职兼职
恩施招聘2小时售后人员
年龄25—50周岁️
可全职可兼职,早8:30—10:30
双休、工资(底薪+提成)第一个月工资4000不等
急招 双休文职客服(不打电话)
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
大企业,在职员工1w+
地铁站附近上班,交通便利;入职购买五险一金,8号发薪!!
【工作内容】
1、接听95热线,回答客户来电问题(都可在知识库搜索)
2、纯文职,办公室坐班!!
3、不销售不外呼不邀约不外出!!
【薪资待遇】
综合4-7K (纯文职工作,薪资比较稳定,肯定是没有销售薪资那么高)
根据好评率和问题结局率拿绩效
入职购买五险一金!8号发薪!
【工作时间】
培训期间,朝九晚六,周末双休
下组后:9:00-22:00之间选取8个小时轮班(如9:00-18:00,10:00-19:00等班次),22:00下班班次会有晚班补贴30元一次(每月晚班频率5次左右)
【福利】
1、优秀的老板一枚, Nice 的同事若干,给你家人般的工作氛围;
2、入职缴纳五险一金(入职当月购买重庆市社保,买房不受区域限制)
3、,门诊住院都可以报销;如有子女同等享受子女补充医疗)
4、丰富多彩的团队活动,聚餐烧烤 K 歌、生日会、国内外旅游活动、优秀员工表彰活动等,让你开心工作,快乐赚钱
5、提供带薪岗前培训,在职培训,管理能力培训等一系列专业培训,让你个人综合能力大幅度增长
6、年底双薪,防寒防暑补贴,节假日礼品
入职即可享受:
高温补贴、节假日福利、带薪年假、带薪病假、带薪产假、带薪婚假、带薪丧假、学历提升、年度体检、国内外旅游等福利!
售后服务
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
免费培训,通过与客户的沟通解决客户的一些疑难杂症,保单的整理,信息变更,为客户匹配完美的保障计划!节假日可休息,可带娃,可顾家!
ebay客服(武汉)
4000-6000元/月
售后客服免费培训经验不限大专电商客服英语客服英语可作为工作语言
岗位职责:
1. 以积极的服务态度和专业素养及时回复所负责账号的客户邮件,礼貌且准确地解决客户在购买前、中、后期提出的各类问题。
2. 高效完成客户换货、退款、地址变更等操作,确保ERP系统内信息准确无误。
3. 维护ebay账号表现,合理控制中差评率及退款率。
4. 快速响应并妥善处理ebay平台上的投诉与交易纠纷,推动客户尽快关闭相关案件。
5. 承担ebay账号的日常运营维护工作,保障账户健康稳定运行。
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备大学英语四级水平,能熟练撰写英文商务邮件,口语表达顺畅,可快速理解并回应客户英文信函;英语或国际营销等相关专业优先。
2. 具备良好职业素养,诚实守信,责任心强,对外贸电商领域有浓厚兴趣和强烈热情。
3. 有跨境电商或外贸客服工作经验者优先考虑。
4. 态度谦逊,乐于学习,积极进取,具备良好的团队协作意识和强烈的责任担当。
薪酬福利:
1、薪酬:提供行业内具有竞争力的薪资待遇;
2、五险一金;
3、节日福利:端午节、中秋节等重要节日为员工发放慰问礼品或礼金;
4、员工活动:每年组织全员旅游、团队拓展训练,并不定期开展丰富多彩的文娱活动,营造温馨如家的工作氛围;
5、生日福利:定期举办员工集体生日会;
6、部门文化:每月为当月入职周年的员工举行庆祝活动,各团队自主策划形式多样;
7、健身休闲:欢迎喜爱篮球、羽毛球的伙伴加入,公司设有篮球社、羽毛球社,每周至少一次组织前往附近场馆开展运动;办公区配备休闲娱乐设施,包括跑步机、动感单车、仰卧起坐仪、乒乓球桌,以及自动零食饮料售卖柜,倡导健康活力的生活方式;
8、员工培训:除入职阶段的一对一导师带教外,公司关注员工职业成长,定期安排专业技能培训,助力能力提升;
9、其他福利:享受国家法定节假日休假,年终奖金根据公司年度经营情况发放。
诚挚欢迎各位加入欣盛商,在这里展现您的才能!我们为有能力者提供丰厚奖励与清晰的晋升通道。对于无经验的应届毕业生,公司将安排专人指导培训,为您铺就更宽广的职业发展路径,助您实现抱负,共筑美好未来!
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、员工旅游
【武汉】日结500+缺个司机开车+公司有车自由
400-500元/天
网约车司机保险日结不锁流水 随时提现C1照驾龄3-5年
[工作内容]
1.根据导航,接送平台乘客到指定目的地,
2.时间自由,双休,随时休息,想跑就跑,想停就停
3.主业,副业都可以,照顾家庭,兼顾工作
【职位要求]
1.年龄:21-60;
2.驾龄3年以上,近3个记分周期内未扣满十二分;
3.无犯罪、酒驾、吸D记录;
4.符合法律法规规定的其他要求。
【收入流水】
每日预估流水500-600元,综合月收入预估15000流水可日结提现
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成华区售后客服 单招生/暑假工均可安排
4000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限假期工不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
可接受单招生、可接受单招生、可接受单招生
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具及时响应京东平台买家售后咨询,准确解答退换货、物流、商品使用等问题
2. 独立完成售后工单录入、状态更新及闭环处理,确保服务时效与质量
3. 按照标准话术和流程规范开展纯服务型沟通,不涉及任何销售或推销行为
4. 配合班次安排(早班8:00-16:00/中班15:50-24:00)完成每日8小时工作,实行上六休一制
任职要求:
1. 年龄18-45周岁,小哥哥 小姐姐 均可
2. 具备基础电脑操作能力,中文打字速度达45字/分钟及以上
3. 学历不限,有电商客服经验者优先
4.接受短期项目制用工安排 可接受单招生
薪资:
120/天 ,吃住自理
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
初创公司(面试包过)上五休二8000+
7000-15000元/月
售后客服经验不限学历不限
钞票是永远的避风港;
用一份简历;开启2026的新征程~
团队年轻化,
“氛围nice,让你快乐和成长并驾
齐驱”
【不销售不销售不销售】室内坐班!冬暖夏凉!
【不销售不销售不销售】真的不销售!真的不销售!!
岗位职责:在线处理客户售后问题 坐班不销售,直接线上办理。
上班时间:8小时工作制度双休
岗位福利:
1、缴纳社保
2、入职签订劳动合同工,没有试岗期
4、带薪年假5-10天
5、办公室零食,高档下午茶,不定时团建,生日福利
如果求职总发愁,简历就往这里投~
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:9:00-18∶30
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪3000
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
上五休二-行政班/
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专不销售不催收五险一金
工作内容:
处理电商平台售后问题,不含销售性质。
任职要求:
1.大专已毕业及以上学历有相关经验者优先。
2.计算机常用软件操作熟练。
3.为人诚实、积极向上,工作认真负责,有较强的团队意识。
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,
周末双休+法定休假+入职缴纳五险一金//客户服务专员
6000-8000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服全白班
岗位职责
- 负责全渠道客户投诉的接收与处理,全程跟进进展并实现闭环管理,通过有效沟通缓解矛盾,维护良好的客户关系。
- 协同相关职能部门核查投诉事实,拟定合理应对方案,确保问题在规定时限内妥善解决。
- 汇总整理投诉信息,开展数据分析,归纳共性问题,为服务流程改进提供支持,并规范记录处理过程,严格遵守保密规定。
- 参与优化客户投诉处理机制,积极配合团队提升整体服务水平。
任职要求
- 大专及以上学历,具备3年以上工作经验,其中1-2年从事金融或汽车企业呼叫中心客户投诉相关工作。
- 熟悉呼叫中心运作模式、金融领域及融资租赁(汽车方向)相关政策法规与业务知识。
- 能熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
- 语言表达清晰,善于理解客户情绪,具备较强的冲突化解能力,抗压性强,责任心强且具有团队协作精神。
薪资福利
- 薪资范围:6-8k(底薪+提成)
- 基础福利:入职即缴纳五险一金、享受节日福利、生日福利。
- 上班时间:9:00-18:30,周末双休,法定节假日正常休息。
电商客服 提供食宿 可兼职实习
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限高中
薪资福利:底薪 + 绩效 + 全勤奖,节日福利,带薪培训,晋升空间大
岗位职责:
及时响应电商平台客户的咨询,解答关于产品、订单及售后服务等相关问题
处理客户提出的退换货、修改收货地址等售后申请,保障客户满意度
准确记录客户反馈问题,并及时同步至相关职能部门,提升整体服务协作效率
任职要求:
普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通与表达能力
有电商客服工作经验者优先,了解主流电商平台运营规则
性格耐心细致,富有责任心,能够高效应对并解决客户各类需求
无人机维修培训师(包住)
1-1.1万元/月
售后技术支持3-5年中专/中技
岗位职责:
1.能教无人机维修、看图方法,结合案例让学员懂。
2.实操示范:现场演示按图找问题,修无人机的步骤,教操作规范。
3.解答学员维修过程中遇到的技术问题,帮助学员解决维修难题。
任职要求:
1.有3年以上无人机维修经验,会芯片级维修优先,电子工程或相关专业毕业;
2.熟悉各类无人机(多旋翼、固定翼等)的结构和原理;
3.能看懂电路图,电子技术基础扎实;
4.表达能力好,有教学或培训经验更合适。
综合薪资:1万-两万,面试定薪,面试定薪,单休、可提供住宿,缴纳五险一金
居家办公招聘
5000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
居家办公招聘
居家办公:无需通勤,灵活安排工作场景,在家就能轻松搞钱
时间自由:不卡打卡、不绑坐班,合理规划时间,兼顾生活与工作
高利润空间:产品优质,客户接受度高,成交轻松,收入无上限
保底保障:月业绩拿4000 元以上保底收入,稳定不慌
在家就能赚人民币,核心工作以电话沟通为主,结算及时。
具备基础沟通表达能力,普通话清晰,耐心负责
️ 温馨提示:本岗位无任何入职费用,谨防诈骗,全程免费!
秋招末批/招聘三人务实青年/8000+
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作一直有保障的保底薪资每天下午茶氛围好接受无经验 带薪培训正常工作制不推销穿衣自由不销售公司规模大 合法合规
天天零食下午茶,不定期组织团建享受奶茶火锅
工作内容简单易上手,无需外出拓展业务
岗位操作轻松,流程清晰,专人指导带教
无业绩考核指标,工作氛围轻松自在
下午茶点、零食供应、生日会、团队活动、年终奖等福利齐全
薪资待遇:底薪+高额提成+全勤奖+绩效奖金
优势一:行业前景广阔,晋升通道畅通,团队以90后、00后为主,充满活力
优势二:绝不拖欠薪资,每月10日准时发放工资
无需担心缺乏经验,欢迎零基础人员加入,提供岗前带薪培训
双休法定假+入职缴五险+保底4000+
6000-11000元/月
客服专员月结经验不限大专法定节假日五险一金不接受居家办公五险
1.工作内容简单,适合零基础入职,客服接听岗位,办公区固定工位,工作氛围轻松无负担
2.底薪4000元起,综合收入6000元以上
3.缴纳五险一金
售后技术支持工程师(智能汽车领域)
1.2-2.2万元/月
售后技术支持3-5年本科车辆软件产品电子产品
岗位职责:
1. 技术问题诊断与解决
负责智能驾驶、智能座舱及三电系统相关技术故障的分析与排查,制定高效精准的维修策略
主导区域内重大、复杂及批量性技术问题的处理,联动研发、质量、供应链等总部资源,推动问题根本原因识别与解决方案实施
构建并优化远程智能诊断场景,提升诊断响应速度与判断准确率
2. 技术方案输出与知识传递
归纳总结售后典型技术问题及诊断逻辑,编制技术应对方案、维修指导手册及技术通告
输出标准化技术资料,通过培训课程、技术简报等形式向终端服务团队传递知识,提升一线人员技术水平
搭建并持续完善售后服务技术知识体系,优化故障处置流程与效率
3. 质量改进与风险预警
基于市场索赔、维修记录及技术支持数据,挖掘潜在质量问题趋势,及时发起风险预警
整合前后端资源,推动市场反馈问题的改进落地与闭环管理
参与批量缺陷处理、技术迭代升级及召回项目的技术评估与执行工作
4. 跨部门协同
与售后质量团队、研发工程师紧密协作,共同推进技术问题解决
参与售后工程开发评审环节,结合维修实际提出可维护性优化建议
任职要求:
1、学历和专业:统招本科及以上学历;车辆工程、机械工程、电气自动化、计算机、电子信息等相关专业背景
2、工作经验:具备2年以上技术类岗位经验,有主流汽车企业售后技术支持或质量管理岗位经历者优先
3、专业技能
系统知识:掌握整车架构及核心系统(包括三电系统、智能驾驶、车身电子等)工作原理
诊断能力:具备车载网络通信报文解析能力,熟练操作各类诊断分析工具
文档能力:具有较强的技术文档撰写能力和培训授课经验
4、综合素质
具备处理重大、批量性问题的实际经验,有成功推动复杂质量问题闭环的案例
能独立分析并解决售后现场技术难题
思维条理清晰,抗压能力强,适应高强度、快节奏的工作模式
具备主动学习新技术、新知识的能力与意愿
保险售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年本科电话客服网络客服全白班销售经验
我们正在招聘一名专业的售后客服人员,
负责客户咨询、投诉及建议的处理,保障客户体验与满意度。
工作内容:
包含电话接听、邮件回复、投诉处理以及客户问题的跟踪解决等。
岗位要求:
1. 大专或以上学历,具备售后客服工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够高效解决客户疑问;
3. 熟悉常用办公软件的操作与应用;
4. 工作认真负责,富有团队合作精神,能适应一定的工作强度。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供湖北售后支持招工在线招聘信息,主要招聘湖北售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。