
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专客服
平安售后客服岗位职责主要包括以下内容:
- 客户咨询解答:通过电话、在线客服、邮件等方式,响应客户关于保险条款、理赔流程、权益内容等方面的疑问,提供清晰、准确的解答,确保客户问题在第一时间得到有效回应。
- 保单服务:协助客户完成保单信息更新,如联系信息、受益人调整等操作;提供保单状态、缴费情况、保障范围等信息的查询服务;负责续期缴费提醒及相关事宜处理,保障保单持续有效。
- 理赔协助:引导客户完成理赔报案,说明所需材料与办理流程,协助整理理赔文件;跟进案件处理进展,及时向客户通报理赔动态,解答相关疑问;对理赔结论进行说明,若客户存在异议,配合开展申诉沟通工作。
- 客户投诉处理:接收客户意见与投诉,耐心倾听并稳定客户情绪;开展投诉事项核查,明确问题成因,制定合理解决方案并反馈处理结果;持续追踪投诉闭环情况,定期汇总分析数据,助力服务质量优化。
- 客户关系维护:开展客户定期回访,收集需求与建议,提供定制化服务支持;延伸服务内容,如保单梳理、风险保障规划等专业协助,增强客户体验与长期信赖。
电商客服
3000-6000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话或在线文字方式,高效响应并处理美团平台用户的订单售后咨询与问题
2.准确理解用户诉求,依据服务流程提供合规、专业的解决方案
3. 系统化记录服务过程及结果,确保工单信息完整、及时归档
4. 主动识别共性问题并反馈至运营团队,助力服务质量优化
5. 遵守服务规范与信息安全要求,保障用户隐私及平台声誉
任职要求:
1. 大专学历,有经验可中专,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服、电商或O2O行业经验者优先,无经验可带教培养
3.责任心强,情绪稳定,能适应节奏清晰的8小时轮班制工作
4.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
5. 认同服务导向价值观,愿意长期在本地稳定发展
产品助理
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专商业化产品安全产品数据安全产品
工作职责:
1. 负责产品售后全流程的需求调研与分析,通过用户访谈和场景梳理明确项目范围,引导客户确认需求边界,并输出可执行的需求调研报告及工作日志。
2. 主导产品培训相关事务,涵盖人员培训、数据采集以及个性化开发需求的整理与归纳。
3. 协助客户全面掌握产品使用要点,确保实施范围与服务质量处于可控状态,全程跟进需求推进过程及售后服务体验。
任职要求:
1. 具备出色的文字表达能力,能清晰准确地向客户解答产品相关疑问。
2. 具有良好的团队合作意识,能够协同团队成员完成任务目标并达成业绩指标。
3. 年龄25-45周岁,大专及以上学历
电商客服专员+社保+食堂+宿舍
3000-5000元/月
售后客服经验不限高中售前客服倒班制
工作内容
1、负责线上客户咨询的及时响应,准确解答客户提出的问题。
2、通过专业沟通促进客户下单,提升订单转化效率。
3、妥善处理售后相关事宜,包括退换货、投诉及物流异常等问题。
任职资格
1、具备客服或服务行业工作经验者优先,打字速度达到55字/分钟以上。
2、具备良好的沟通能力,服务态度积极主动。
售后客服+年后入职+双休
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
"纠纷判责:
一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题,主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程,进行判责处置,给予对应方案,提升个人用户对产品和服务的体验;发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点,提出优化改善方案,整合各方资源推进解决,最大化避免产品及服务风险发生;
上班时间9:00~22:00,做五休二,工时排班制
二、需具备:
1、良好的沟通表达能力,对服务充满热情;
2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力,有过疑难投诉、纠纷处理经验优先;
3、积极乐观,抗压力、学习能力强,认同客服行业,能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。
售后服务
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
- 岗位性质:全职
二、岗位职责
1. 保单续期服务
- 负责到期保单保费提醒、催收,协助客户完成续费办理,提升续收率。
- 跟进逾期未缴费保单,沟通原因并协助办理复效、保全等手续。
2. 客户日常维护
- 对接已投保客户,解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。
- 定期回访客户,维护客情关系,提升客户满意度与忠诚度。
3. 保单信息变更
- 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。
- 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。
4. 理赔协助服务
- 接收客户出险报案,讲解理赔流程、所需材料及注意事项。
- 协助客户整理、提交理赔资料,跟进理赔进度,反馈结果。
5. 客户需求挖掘
- 根据客户家庭及保障情况,提供合理的加保、转介绍建议。
- 配合公司活动,完成客户通知、邀约及服务落地。
6. 投诉与问题处理
- 处理客户疑问、不满及简单投诉,及时安抚并协调解决。
- 记录客户问题,按流程上报复杂案例,跟进闭环。
三、任职要求
1. 学历:大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先。
2. 经验:有无经验均可,有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。
3. 能力:
- 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。
- 耐心细致,责任心强,能熟练使用办公软件。
- 抗压能力强,有目标感,具备基本客户管理能力。
4. 其他:熟悉保险基础知识及相关法律法规,无不良从业记录。
四、工作内容要点
- 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。
- 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。
- 严格遵守保险监管要求与公司合规制度,规范服务行为。
在线投诉售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成6-10人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限网络客服全白班倒班制
我们正在招聘一名专业的售后客服,
负责解答客户咨询、处理投诉及建议,维护客户满意度。
工作内容:
我司为电商企业,主营手游手柄及手游键鼠转换器产品,
需通过文字或语音指导客户正确使用设备,熟悉《三角洲》《和平精英》等手游者优先。
年龄要求18-30岁,表现优异者后续可转向带货主播发展,拥有广阔晋升空间。
岗位要求:
1. 具备售后客服工作经验者优先,熟悉FPS类手机游戏者优先考虑;
2. 具备良好的沟通技巧与服务意识,能高效解决客户疑问;
4. 工作认真负责,富有团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏。
销售客服家电清洗
本公司招聘,
家电清洗师傅,家电学徒工,薪资待遇面谈,一个月不低于5000,订单稳定就近安排
招聘运营一名,薪资待遇面谈,一个月不低于5000-8000,单休,上班时间8:30—18:00
招聘销售客服一名,底薪3500+提成,正常做一个月不低于5000,单休,上班时间8:30—18:00
公司地址。创新一路力高滨湖国际,
联系电话
车间贴标签电子厂餐补包住20人以上月结
高新电子厂,新厂新车间,好岗位多,贴标,看外观(不看显微镜),印刷等,领导好说话,小时工正常面试(满16岁即可,不卡年龄,不查学生)无住宿押金,坐岗,不穿无尘服
小时工:17元含餐补,综合5000至6000元,合同到7月底,16~42岁
工作时间8:00-20:00,两班倒、免费体检,住宿6人间,水电费平摊,基本坐班,吃饭自己掏钱刷微信支付宝,面试需备好身份证原件
1、离职次数一年≤4次
2、面试时间8.30-17.30
临空电子厂操作工/不查流水/240元每天/18至40岁/6500至7000元/可预支/
6000-7000元/月
操作工车间无尘服电子厂免费培训包吃包住20人以上月结工资高,交通便利
临空电子厂,操作工,领导好说话,工作氛围很好
不查流水,18至40岁
模式一:品质部门240元/天,补差价
生产部门220元/天,补差价
模式二:品质部门19+15元/天餐补,及包含所有津贴。工价写到合同里,高工价至4月底,5月份随市场行情调整。
入职三天发饭卡,免费提供住宿
生产部门纯工价19岁,包含餐补及所有津贴。
【岗位要求】18岁-40周岁,
【上班时间】8:30-20:30,月均工时300H+
【工作环境】恒温车间,穿无尘服,坐班。免费提供住宿,面试当天可安排宿舍
小蓝线束厂长白班手工活/包吃住/0费用入职/不穿无尘服/内宿
6000-7000元/月
长白班车间线束厂包吃包住20人以上月结
小蓝线束厂,长白班0费用入职
要求:年龄:18~46,无大面积纹身,23岁以下查流水
长白班空调车间、不穿无尘服、包食宿(不用垫钱吃饭)、人性化管理
待遇:5500-6000元/月
小时工工资:18元/小时(16+2元补贴,每月发薪日在职就补无套路无其他扣费)
月均300小时以上,发薪日每月20日。
正式工工资:基本工资2090元,平时加班1.5倍,周六周日全天双倍工资,法定节假日全天3倍工资,转正绩效0-500,关键岗位补贴0-300不等。转正综合工资5500~6500元/月
双休社区网格服务专员
3000-8000元/月
售后客服11-20人经验不限大专
岗位职责:
1. 提供社区网格内的售后服务,确保客户满意度
2. 处理客户反馈的问题,及时响应并提供解决方案,
3. 与团队合作,共同完成服务目标
任职要求:
1. 具备良好的服务意识,能够处理各类售后事务
2. 能够有效沟通,确保与客户的良好互动
3. 有责任心,能够在团队中发挥积极作用
25周岁-45周岁大专及以上学历
岗位福利: ,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+养老保险+住房公积金。周未双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假
工作时间:08:30-18:00,6小时工作制,午休两小时 。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专
售后客服(周未双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
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我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
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为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
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订单客服
7000-10000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公
【退休/宝妈专属】纯电脑办公专员(0经验可投,时间自由)
• 门槛极低人人可投:年龄26-60岁,、学历、民族不限,退休人士、带娃宝妈优先,有无经验均可,新手零压力。
• 新人保障超贴心:入职即缴五险,薪资发放准时;公司提供免费培训,上岗后有专业人员一对一指导,0经验也能快速适应。
• 时间灵活不误工:每日仅需工作5小时(上午9:00-11:30,下午13:00-15:30),周末单休,接送孩子、照顾老人、操持家务完全不耽误,兼顾生活超省心。
• 福利氛围双在线:节日福利、生日福利齐全,办公环境优越,领导亲和无架子,扁平化管理;另有下午茶、带薪假期,团队氛围暖心活泼。
• 工作轻松易上手:纯电脑办公,无销售压力、不用找客户,仅处理基础文职;会打字、用基础办公软件即可,简单好学没难度。
• 发展稳定有奔头:晋升渠道清晰透明,兼顾工作与生活,是退休增收、宝妈顾家的理想选择。
包吃/汽车维修+五险一金
9000-10000元/月
售后客服经验不限高中4S店汽车理赔车险车辆售后开拓包吃五险一金客服汽车厂家
岗位职责:在办公室内完成公司提供的到期续费客户电话回访工作,维护新老客户关系,介绍相关产品内容,并协助客户办理续费等事宜,属于办公室内勤岗位
1.收入构成:包吃+无责底薪2122+绩效提成,综合收入6000-15000+;
2.工作时间:08:30-17:30,中午休息1.5小时,单休(周六需出勤,公司提供加班补贴或调休);
3.入职即缴纳五险一金,享有三节福利、生日礼券、取暖降温费、年度健康体检、定期团建、年终奖等福利;
4.公司提供系统化培训及公平的岗位晋升机会;
5.设有员工食堂供应工作餐,并配备员工活动中心;
6.享受国家法定节假日带薪休假,办公环境舒适,典型白领办公氛围
入职缴六险一金+双休+朝九晚六客服处理专员
7000-9000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服质检客服全白班
嘉银官方客诉客服,负责客户投诉处理及外呼跟进,全程一站式服务
1. 非销售岗位,工作时间早九晚六,周末双休,享有年终奖与14薪,缴纳六险一金,公积金比例20%,签订甲方直签合同,非第三方外包
2. 底薪3800元+绩效+补贴+福利,无责任底薪3800元(不含其他),综合收入7000-8000元
3. 薪资为何较高?在上海该水平属常规薪资,我司在南昌提供上海标准薪酬,仅需在当地办公即可享受一线城市待遇
要求:大专及以上学历,具备1年以上客诉经验或2年及以上客服相关工作经验
工作地点:江西流量经济产业基地
兼职客服日结可做大学生临时工
3000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助6-10人日结经验不限学历不限兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位内容:
1、日常及时回复线上工作消息,高效对接各类事务
2、处理老板安排各类零散琐事、资料整理、信息记录
3、日程提醒、事务跟进、线上跑腿代办、临时杂务配合
4、听从安排,随叫随到,配合处理各类工作小事
任职要求:不限学历!熟练使用基础办公软件,打字速度快!具备网络管理经验及可接受晚班者优先考虑
公司福利待遇:早九晚八,短期兼职时薪25元/小时,长期兼职200元/天,工资日结!
00后老板,团队氛围轻松,不定期组织下午茶,提供午餐和晚餐!
电商客服
2000-3000元/月
电商客服客服1-2人月结学历不限全职正常工作制办公室坐班
客服1名,,年龄不限,懂电脑,打字熟练。工作时间9:00~17:00,不包吃住(午餐补贴),每月带薪休假2天,工资面议。责任心强,有钻研精神,不泡手机,有足够的精力和时间投入工作,仅招长期工 (能工作1年以上), 联系人: 谢士,。工作地点:锦绣共和小区 。
实习生(提供住宿)
4000-8000元/月
客户成功包住经验不限学历不限不限专业包住免水电
一、职位描述:
1、接受零基础,无需相关经验
2、配备主管一对一指导,团队氛围融洽轻松
3、具备良好的职业态度和积极向上的 mindset
4、有进取意识、责任心强,品行良好
二、薪资福利:
1、无责任底薪4000元+免费住宿(水电全包)
三、工作时间:8:00-12:00,14:00-18:00
短期临时兼职至少做满七天
15-20元/时
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:3-4天
工作时间:09:00-17:30
工作时段:工作日
结算方式:周结
招聘截止时间:2027-02-28
工作内容:
1、负责前端电话外呼,协助客户添加微信。后续由专人进行对接跟进
2、公司统一配备工作手机及微信账号,无需自备任何工具设备
适合正在寻找短期过渡工作的人群。
每周至少出勤3天,可选择全勤,出勤时间可自行安排,周末无需上班
主要工作为电话沟通并引导加微信,不涉及销售任务
工作内容轻松,办公环境良好
工作日兼职,每日工作时段为9:00~12:00和13:30~17:30,需全天在岗
薪资按周结算,每周二发放上周工资
客服专员
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【工作内容】
负责接听10086人工客服热线,解答客户移动业务咨询,处理各类业务问题及疑难诉求,保障客户服务体验。
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2.主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5.具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户诉求并高效转达至相关部门,跟进处理进度直至闭环
3. 主动开展客户回访,持续优化服务体验,提升满意度与问题解决率
4.严格遵守服务规范与标准话术,维护企业良好形象与品牌信誉
5.按时完成日均通话量、服务满意度、问题一次解决率等基础绩效指标
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达能力、倾听理解力与情绪管理能力
2.学习意愿强,积极配合岗前培训及日常业务知识更新
3.责任心强,具备基本抗压能力与团队协作意识
4.学历不限,欢迎应届毕业生及有志于客服领域发展的转行人员应聘
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供江西售后技术支持招工在线招聘信息,主要招聘江西售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。