前台经理 大专及以上学历。电话联系详细了解工作内容。 薪资福利:6000元/月。 招工人数:2名 1.本次招聘招满即止，优先筛选有相关工作经验及资源者。2.应聘者需保证个人简历信息真实有效，若存在虚假信息，一经发现立即取消应聘或录用资格。扫描上方二维码填写意向岗位和求职登记表，预览时标签不可点扫一扫，关注该 工作地址:马尔康

1. 基础条件：形象气质佳，普通话标准，语言表达流畅，具备良好的沟通能力与亲和力，能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 ​ 2. 经验要求：有酒店前台工作经验者优先，熟悉酒店前台工作流程与标准，具备一定的应急处理能力与服务意识。优秀应届生若学习能力强、对酒店行业充满热情，也可考虑。 ​ 3. 素质要求：工作认真细致，责任心强，具备良好的团队协作精神与抗压能力，能够适应倒班工作制度（如早班、中班、夜班轮换）。

有酒店前台工作经验，有希尔顿工作经验优先考虑 薪资福利:薪资面议，入职缴纳五险，包食宿 招工人数:数名

招聘前台，上三休二，节假日三倍工资，包三餐、住宿，试用期7天

岗位职责： 1.负责酒店前厅的日常运营管理，优化接待流程，提升服务效率与客户体验 2.提供高品质客户服务，主动对接预定客人并做好入住准备，确保宾客满意度 3.协调各部门资源，保障前厅运营顺畅，及时处理突发情况及客户投诉 4.组织开展员工带教培训，提升团队服务水平与业务能力 5.监督门店服务质量，落实品牌服务标准，推动门店运营持续改进 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识，能够妥善处理客诉与应急事件 2.有团队管理经验，具备较强的组织协调能力和合作精神 3.工作责任心强，能适应一定工作压力，确保高效完成各项任务 4.学历不限，具备酒店前厅或相关岗位工作经验者优先考虑 5.熟悉酒店运营流程，有连锁酒店或中高端民宿管理经验者更佳

负责前厅接待区域的品质，协助店长管理内勤工作。

岗位职责： 1.负责酒店客人入住、退房手续办理，确保服务流程高效、准确 2.接听客户来电，解答咨询，处理预订及变更需求 3.热情接待来访宾客，提供问询、行李协助等前台服务支持 4.维护前台区域整洁与秩序，保持良好的第一印象 5.协同各部门解决客人问题，提升整体客户满意度 任职要求： 1.学历不限，具备基本沟通与书写能力 2.有无经验均可，愿意学习并适应轮班工作制 3.普通话流利，具备良好的服务意识和应变能力 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先 5.形象端正，亲和力强，能代表酒店专业形象

1.提供热情周到的前台接待服务，确保客人入住和离店流程顺畅。 2.负责客人咨询解答，提供酒店设施、服务和当地旅游信息。 3.高效处理入住登记，退房手续和客房预定。维护前台区域整洁有序。 4.积极响应客人需求，处理客人投诉。提升宾客满意度和酒店声誉。 要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识。能够处理各类突发情况。小维护维修能自己搞定。 2.有责任心，注重细节，能够处理轮班工作。 3.熟练使用办公软件和酒店管理系统者优先。 4.形象良好，具有团队合作精神，热爱酒店管理行业。

酒店前台的宾客接待、入住/退房手续办理、信息咨询与协调服务，证件核验、房态管理及突发事件处理，各个平台运营。

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技师团队管理 负责技师团队的日常管理、排班、出勤、绩效考核，确保服务质量稳定输出。 技师招聘与培训 负责技师的招聘、入职培训、技能提升培训，建立标准化的服务体系与技术规范。 服务质量监督 定期检查技师服务流程，及时纠错，提升顾客满意度；处理顾客评价与投诉。 运营与业绩管理 制定技师部业绩目标，跟进每日营业数据，分析产能及人效，优化技师资源分配。 纪律与形象管理 严格管理技师仪容仪表、服务态度、工作规范及部门纪律，营造专业团队形象。 跨部门协作 配合前厅、营业、康体及各部门工作，协调技师接待安排，保证运营顺畅。 制度与文件管理 制定技师管理制度、奖惩机制、培训资料，确保管理流程规范化。

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酒店收银员 不限，55岁以下 薪资福利:3000 - 6000，提供食宿

客房员工 初中及以上学历。电话联系详细了解工作内容。 薪资福利:3400元/月+提成。 招工人数:5名 1.本次招聘招满即止，优先筛选有相关工作经验及资源者。2.应聘者需保证个人简历信息真实有效，若存在虚假信息，一经发现立即取消应聘或录用资格。 工作地址:马尔康

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俩名做过茶楼.客房能吃苦耐劳，听话会双语长期工

# 6. 松潘县丝路花雨酒店 - 客房打扫卫生服务员 - 招工信息：招聘1人，要求长期工，短期勿扰；具备良好的身体素质，有酒店客房打扫卫生一年以上工作经验优先；身体健康，服从管理，有责任心，工作认真负责。薪资面议。 - 电话号码：； - 地址：无公开地址信息

岗位职责： 1、负责线上线下的客人咨询、订单处理。 2、负责线下接待、办理入住、住后服务、房态管理、好评维护、设施维护（力所能及简单的维修）等。 任职资格： 1、普通话标准，性格开朗随和，善于沟通，富有亲和力，工作耐心细致。 2、服务意识强，让入住客人满意，具备一定的突发事件处理能力； 3、勤奋好学，做事有条理，服从工作安排，执行能力强；动手能力强。 4、形象气质佳，身体健康； 5、熟练操作office等办公软件； 6、熟悉携程ebooking、途家、美团、榛果民宿等的后台操作优先。 7、若能立即上岗，则优先考虑。