
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限中专/中技
良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;熟悉基本的电脑操作,能熟练使用办公软件;具有一定的市场或运营经验者优先考虑;大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先。
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
及时响应客户售后咨询
110-120元/天
售后客服包吃包住1-2人完工结算1年以下学历不限全职正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,认同“客户第一”服务理念,愿意长期在服务岗位深耕成长
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
售后服务
100-200元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中兼职含有销售的客服工作接受居家办公远程办公电话客服企业内部客服
售后服务
上班时间:周一至周六上午10点到12.30,周天休息
学历:高中及以上
工资:底薪1500+绩效+奖金=综合工资5000+
地址:库尔勒市新汇嘉旁
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
喀什喀什市地区招抹磷石膏师傅,包工,必须是在干过磷石膏的师傅
300-500元/天
磷石膏长期11-20人完工结算包工二把刀勿扰专业师傅技术好
喀什地区喀什市招抹磷石膏师傅,包工,必须是在干过磷石膏的师傅
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:30-17:30
岗位职责:
1.完成日常相关事务性工作
2.线上处理客户咨询等问题
3.进行客户关系的维护与沟通协调
4.按要求完成上级交办的其他工作
任职要求:
1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中
2. 21周岁及以上,善于沟通、具备良好服务意识
3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强
4.能够与团队良好协作,共同推进工作
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常放假
2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径
3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游
4.免费培训,入职有专职师傅手把手带
售后客服大专
因部门发展需要,现面向社会招聘多个岗位人员若干,包括售后服务专员、售后服务主管、人事助理、甬宁保专员。
工作时间:上午8:30至下午16:30,每周双休。
要求:品行端正,踏实肯干,具备较强的学习能力与责任心,能够长期稳定工作。
年龄要求:25–45周岁,性别不限;
学历要求:大专及以上学历,面试后择优录用。
联系方式:单***********
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5000-15000元/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
售后专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职双休正常工作制
工作内容邀约老客户到公司领取礼品,接待,存档客户信息,解答客户问题。不用找新客,主要做老客户的服务工作,工作内容简单易上手。
新员工综合薪资 4000-5000
3 个月后综合薪资 6000-8000
工作时间
早上:8.30——11.30
下午:2.30——5.30 工作 6 小时 午休息 3 小时
月休 6-8 天 节假日正常休息
福利待遇:
1. 节假日休息,五险
2.不定时国内外旅游,每月都有团建。
3.年终奖,激励奖
。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专全职办公室坐班
工作内容:主要以服务老客户保单为主提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更、邀约老客户参加公司活动领老客户礼品等
工作时间:8:30-11:30,14:00-17:30,周末双休,法定假日休息
此岗位要求满足25~45周岁,学历大专及以上,方便宝妈接送孩子,下午时间自由安排,无下班卡
售前客服专员
4000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
一、职位描述
公司提供精准客户意向资源,只需根据客户需求,通过电话或网络方式邀约客户到店即可完成对接。
二、任职资格
1.年龄******,不限经验(有销售经验者优先),欢迎应届毕业生加入;
2.普通话流利,反应灵敏,具备良好的沟通表达能力;
3.学习能力强,能快速熟悉并掌握业务相关知识;
4.工作踏实,善于思考,积极进取,执行力高,具有团队协作意识。
三、薪资待遇
无责任底薪+业绩提成+多项奖金(到店奖励+开工奖励+季度奖励+半年奖励+年度奖励)+带薪年假
本岗位平均综合月薪7000元以上
只要努力肯干,踏实付出,月入1.5W同样可期
办公室坐席客服专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 提供专业化的客户支持服务,及时回应并解决客户疑问
2. 持续跟进客户关系,保障服务过程的高效与优质
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能妥善应对各类客户咨询与需求
2. 适应团队协作模式,积极与同事配合完成工作目标
3. 具备主动学习意识,持续优化服务方法与操作流程
电话回访员
3000-5000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职电话回访员,简单好学正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公售后客服售前客服企业内部客服
1:轻松,好上手
2:会一点点电脑,其他不懂的可以有老员工带,可以现学现用,慢慢就熟悉了
3:希望勤奋好学,有上进心
4;完成领导每天安排的工作,对工作认真,负责
5、通过电话与顾客进行有效沟通,了解并解决顾客问题;
6、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度;
7、记录客户咨询信息,维护客户档案,确保信息准确;
8、不内耗,不加班,按时下班,轻松工作,捣是非的请绕行!!!
高薪招聘客服岗位
4000-8000元/月
客服免费培训11-20人月结1-3年大专全职高薪招聘正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调查及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服 4500
4000-8000元/月
客服20人以上经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率
5. 配合团队完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
急招 优先+无责底薪
4000-5000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
现招聘金融贷款业务员
公司提供精准客户资源及工作手机,需自主联系客户并完成面谈签单
薪资待遇:试用期4000元底薪 + 2000元绩效 + 1000元转正奖励
转正后享受3000元底薪 + 提成 + 绩效奖金
配备工作手机与专用账号,团队氛围融洽,领导亲和,无内卷现象,不强制加班
缴纳社保,定期组织下午茶活动
工作时间安排:
周一至周五 10:30 - 20:00
周六休息
周日 11:00 - 19:00
每日午休统一时间为13:30 - 15:00
每周单休
新媒体客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
【岗位职责】
1. 思维条理分明,具备良好的语言沟通能力;
2. 负责客户关系的维护与日常服务工作;
【岗位要求】
1.******,性别不限;
2. 无经验要求,学历不限;
3. 公司提供精准客户资源,主要在办公室内完成电话沟通;
4. 掌握基本办公软件操作
工作时间:10:00-19:30
办公环境舒适,团队氛围和谐融洽。
电话客服(办公室),双休/8小时工作制
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
无责底薪(新人有保护期)+高提成佣金+生日福利+带薪节假日以及礼品福利定期聚餐
工作性质:提醒 车贷/信用卡逾期告知逾期后果
1,电话客服,无责底薪+提成,上下班时间:10点到7点。午休1.5H
2,有相关电话客服经验比较好 / 无经验也可接受 / 性格外向
3,需要普通话标准
4,无需外出,无需风吹日晒,
5,业务内容 入组安排带教组长,手把手带你全面熟悉岗位
工作地点:沙区宝山路 德汇万达 E2写字楼
薪资:综合(4k-8k)交社保
每月20号发薪,
电话客服(非销售不加班没套路)
100-200元/天
电话客服有提成3-5人日结经验不限大专全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位说明:
1.电话沟通客户意向,邀约到公司详谈;
2.初步了解客户情况,并及时与销售进行对接;
3、完善客户情况登记表。
用人要求:
1.年龄在22岁以上,有过电话客服经验;
2.有学习能力,普通话顺畅沟通没问题。
3.汉语语言,双语优先。
详细待遇:
1、80—100元/天+提成+奖金
2、办公环境好、喝茶自由
3、同事好相处,工作无压力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新疆客服专员日结在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。