乌鲁木齐·沙依巴克区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责
1. 线上线下客户咨询接待，解答花束款式、价格、配送、花语等问题，引导下单
2. 精准录入订单信息，核对收花人、配送时间、贺卡内容等细节
3. 跟进订单配送，处理改单、退单、售后投诉等问题，维护客户满意度
4. 维护老客户，做好客户信息登记，配合门店完成节日订单高峰期工作
任职要求
1. 有客服经验优先，热爱鲜花、有花店相关经验者优先
2. 沟通耐心温柔，细心负责，打字速度快，服务意识强
3. 熟悉线上外卖平台、微信等沟通工具操作
4. 能适应节日加班，抗压能力好，做事有条理
薪资福利
底薪+提成+全勤奖+节日福利+带薪团建，氛围轻松，可学花艺知识
1. 线上线下客户咨询接待，解答花束款式、价格、配送、花语等问题，引导下单
2. 精准录入订单信息，核对收花人、配送时间、贺卡内容等细节
3. 跟进订单配送，处理改单、退单、售后投诉等问题，维护客户满意度
4. 维护老客户，做好客户信息登记，配合门店完成节日订单高峰期工作
任职要求
1. 有客服经验优先，热爱鲜花、有花店相关经验者优先
2. 沟通耐心温柔，细心负责，打字速度快，服务意识强
3. 熟悉线上外卖平台、微信等沟通工具操作
4. 能适应节日加班，抗压能力好，做事有条理
薪资福利
底薪+提成+全勤奖+节日福利+带薪团建，氛围轻松，可学花艺知识
2026-04-23 09:52
IP属地：新疆
职位福利
学历不限经验不限有提成全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
沙依巴克区西山西街简珀实业商行（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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3000-6000元/月
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客服专员经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制
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