伊犁·伊宁市
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪，确保服务可追溯
3. 协同相关部门解决复杂问题，推动客户诉求高效落地，提升满意度与复购意愿
4. 定期整理客户反馈，提出流程优化建议，助力服务质量持续提升
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作环境及基础轮班安排
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，有相关工作经验者优先
4. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
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2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪，确保服务可追溯
3. 协同相关部门解决复杂问题，推动客户诉求高效落地，提升满意度与复购意愿
4. 定期整理客户反馈，提出流程优化建议，助力服务质量持续提升
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作环境及基础轮班安排
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，有相关工作经验者优先
4. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
2026-03-01 13:45
IP属地：新疆
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
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