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巴音郭楞·库尔勒市
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题
2.及时记录客户反馈意见与建议，并按流程提交相关部门处理
3.主动跟进客户未完成事项，提供电话回访与服务提醒，提升客户满意度
4.熟练使用客服系统完成工单录入、信息更新与数据上报工作
5.遵守服务规范，保持良好沟通态度，维护企业专业服务形象
任职要求：
1.学历不限，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2.普通话标准，声音亲切，具备较强的服务意识和耐心
3.能适应轮班工作安排，熟练操作电脑基础办公软件
4.有客户服务或呼叫中心工作经验者优先考虑
5.具备较强的学习能力和抗压能力，能快速适应业务变化
1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题
2.及时记录客户反馈意见与建议，并按流程提交相关部门处理
3.主动跟进客户未完成事项，提供电话回访与服务提醒，提升客户满意度
4.熟练使用客服系统完成工单录入、信息更新与数据上报工作
5.遵守服务规范，保持良好沟通态度，维护企业专业服务形象
任职要求：
1.学历不限，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2.普通话标准，声音亲切，具备较强的服务意识和耐心
3.能适应轮班工作安排，熟练操作电脑基础办公软件
4.有客户服务或呼叫中心工作经验者优先考虑
5.具备较强的学习能力和抗压能力，能快速适应业务变化
2026-01-15 16:55
IP属地：新疆
职位福利
学历不限经验不限有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
新疆聚鑫恒盛信息咨询服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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