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天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后相关经验。 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫等平台售后服务工作,及时响应客户咨询,跟进并解决退换货、物流异常等相关问题; 2、投诉处理:妥善回应客户评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉; 3、客服质检:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持; 5、订单管理:跟进客户订单状态,及时处理在途订单及物流动态。 任职要求: 1. 具备1-3年售后工作经验,热爱客户服务岗位,沟通能力强,富有团队协作意识; 2. 能够快速应对工作变化,灵活处理突发情况; 3. 具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态; 4. 工作责任心强,态度积极主动; 5. 拥有良好的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
售后客服1-3年大专淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求: 1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环 2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,确保退换货流程高效完成 3、掌握淘宝后台操作流程,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上天猫平台售后服务相关工作经验; 3、熟练操作常用办公软件; 4、具备耐心与责任心,沟通表达良好,能承受工作压力,执行力突出,学习适应能力强; 5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的沟通协调技巧
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
招售后客服 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效倾听并理解客户需求; 2.年龄28-54岁,大专及以上学历; 3.具有较强的目标感和执行力;
售后客服月结经验不限中专/中技
公司提供素材文案、发货及售后服务,你只需负责促成订单,操作简单轻松。 可通过微信朋友圈、抖音、社区团购等渠道进行销售,出单方式灵活自由。 四季供应多种新鲜水果,产地直接发货,纯天然无添加,品质有保障。 主营产品包括赣南脐橙、蓝莓、耙耙柑、凤梨、哈密瓜、木瓜、突尼斯软籽石榴、芒果、血橙、苹果、秋月梨、沃柑、荔枝等时令水果。 该岗位无需任何前期投入,零成本起步,轻松上手。
售后客服3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责: 1. 负责客户售后服务相关工作,确保服务质量 2. 协助处理客户反馈,提升客户满意度 3. 配合团队完成日常事务性工作 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
售后客服月结1年以下中专/中技电话客服倒班制
一、工作内容 服务知名家用/商用空调品牌,承接官方售后热线来电; 为客户解答空调售后服务咨询,说明维修流程,指导基础故障排查; 按标准记录客户问题,准确录入售后工单,无销售任务,纯属客服支持岗位。 二、工作时间 1. 上岗前统一安排7天白班培训; 2. 正式上线后:8:00-22:00之间轮班作业; 3. 日常实行上五休二,夏季业务高峰期间合理增加排班、延长工作时段,多劳多得、收入同步提升。 三、薪资福利(透明直发,福利齐全) 工资支持每周四预支。 1. 培训期:考核未通过者按16元/小时结算; 2. 正式上岗后:首月时薪28元/H,工时越长收入越高; 次月调至29元/H,第三个月起每小时30元/H; 3. 夜班补贴:当日22:00后下班的班次,额外享受30元/次津贴; 4. 激励奖金:依据日常在岗表现与服务质量,发放0-1000元月度绩效奖励; 5. 岗位长期稳定,旺季收入成倍增长,工资结算准时,保障无忧。 四、任职要求 1. 学历要求:中专或以上学历; 2. 年龄范围:18至35周岁; 3. 工作经验:需具备电话客服相关从业经历; 4. 综合素质:表达清晰,普通话标准,抗压能力佳,配合排班安排; 5. 服务周期:兼职人员需保证连续在岗3个月及以上,稳定性强优先。 五、其他说明 企业直招,岗位可靠,办公环境良好,提供系统化岗前培训; 正规业务运营,订单量充足,旺季人力需求大,优先录取可快速到岗者。
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制企业内部客服
1、薪资8000-13000元/月,提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐。 2、工作时间9:00-17:00,做五休二,周末双休。 3、工作内容负责处理客户咨询与售后问题,确保服务体验。维护新老客户,并按照客户要求做好信息变更。 4、年龄在28岁以上,要求大专及以上学历,具备良好沟通能力和学习意愿,性格开朗有耐心。
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】 1. 投诉案件处理: >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进: >严格执行“两天三呼”的外呼标准: >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商: >根据公司政策,与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通: >在面对客户情绪激动(如指责、抱怨等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力,能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报: >每日上班前参加任务分派会议,接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时,及时向主管汇报,保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求: >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法,能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求: >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求: >拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神,适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。
华为客户体验专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班前台接待客服顾问企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
职位描述 1. 依据华为厂家售后服务规范,热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务; 2. 准确登记顾客信息及设备情况,并确保信息真实无误; 3. 引导客户办理相关业务,维护职责范围内的现场秩序; 4. 在前台接机、取机过程中,保障客户设备的安全; 5. 协助开展到店客户的二次销售推广工作。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识,擅长与人交流; 2. 学习能力突出,能熟练操作电脑办公软件; 3. 工作时间:以各商场实际营业时间为准 公司福利: 1、依法缴纳五险一金,员工生日赠送礼品 2、定期举办团队集体活动 公司严格执行国家法定节假日制度;组织多样团队活动;拥有舒适的工作环境与和谐的团队氛围。我们致力于打造如家庭般温暖的企业文化,将每位员工视为大家庭的重要成员,推行人性化管理机制,充分尊重个体差异,营造轻松、灵活、富有创造力与活力的工作氛围;为每位员工搭建广阔的发展平台与成长空间。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职售后客服 网络客服 接听电话客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1. 负责接听客户来电(售后产品为中国电信家庭用户视频摄像头),协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。 2. 准确录入客户信息与问题描述,及时反馈至维修部门。 3. 协助安排维修师傅上门时间,跟进维修进度,做好客户沟通。 4. 维护良好服务态度,提升客户满意度。 任职要求: 1. 男女不限。 2. 普通话标准,沟通表达清晰,有耐心。能听懂上海话优先 3. 会基本电脑操作,能熟练录入信息。 4. 有客服、售后、话务相关经验优先,无经验可培训。 工作时间 做一休一 分3个班组 8点-20点班 9点--21点班 10点--22点班 原则上分班后固定上班时间。排班轮到法定节假日的,按法定支付加班费 薪资待遇: 月薪:6000元, 福利:五险一金 / 带薪培训 (培训待遇25/小时,培训不合格者同样标准)/ 节日福利 / 带薪年假 / 晋升空间
上海四平路大连路要一木工搭伙吊顶9小时400自吃饭日结一。
吊顶装修木工
四平路大连路要一木工搭伙吊顶9小时400自吃饭日结一。
上海
4月28日 05:57拨打电话
上海明天要临时工一名做绿化60岁以下21一小时吃工作餐联系电话
21元/时
绿化1-4天1-2人
明天要临时工一名 做绿化 60岁以下 21一小时吃工作餐 联系电话
上海
4月28日 05:57拨打电话
上海松江区招工地小工/杂工
240-260元/天
小工长期包住11-20人个人
上海市松江区招工地小工/杂工 备注...请勿打电话
上海 松江区 佘山
4月28日 05:53拨打电话
上海嘉定区招水电
水电工
上海市嘉定区招水电
上海 嘉定区 南翔
4月28日 05:52拨打电话
管道安装长期
上海沪东中华 公司 : 公司规模大,订单稳,长 期活不断 招聘岗位: 船舶管系安装工, 40-50元每小时,懂图纸有证优先 船舶电舾安装工 40-50元每小时,懂图纸有证优先 船舶电焊工(二保焊工/手工焊) 45-50元每小时会烧拍片(管系)有证优先 船舶打磨工,小工 30-40元每小时 工资福利(加班另算) 包住,午餐免费,高温补贴,年终奖,工伤保险,意外保险,社保, 服从安排遵守纪律 公司要求:年龄18-45岁,无高血压,心脏病,等。体检合格录用 联系人:岳喜雷
上海
4月28日 05:50拨打电话
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.及时完成上级安排的工作任务 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
销售导购
大美新疆4~5月三家新店启航储备人才 朋友介绍优先 实力导购数名 实力售前数名 售后大销 5 名 售后大销 5 名 半销售 5 名 售后服务 5 名 需要:人品第一,能力第二,混工资勿扰。 ☎
新疆
4月28日 02:11拨打电话
售后客服
瑞安仙降电商鞋类仓库直招!直招!直招! 1.售后拆包质检 2 名 2.售后客服 1 名 ✱待遇:试用期保底4300元/月,加班费另计:20元/小时,转正后计件,计件综合工资6000元-12000元 ,工作简单轻松,一教就会,入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿 ✱工作时间:上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天 ✱工作地址: 1.瑞安市飞云江六桥边兴旺 钟先生
温州 瑞安市
4月28日 01:42拨打电话
配货员
招聘 招聘岗位:打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排 需要人数:2人 工作经验多久:半年以上/一年以上 大概薪资范围:6000左右 ☎: 工作地点: 常熟莫干路33号长江不绣厂院内
苏州 常熟市
4月28日 01:09拨打电话
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁) 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)联系电话:
客户成功社保经验不限学历不限就近安排门店
工作内容 1.负责酒水产品在门店的陈列及补货等相关工作 2.推广品牌公众号并引导顾客完成下单流程 工作时间 1.全职:下午4点至凌晨2点,月综合薪资8000-12000+,收入上不封顶 2.兼职:可选19-24点或20-1点班次,每班5小时,月综合薪资4000-5000 任职要求 1.不限经验,新人上岗有专业人员带教 2.全国范围内上千家门店可就近分配,通勤便利
船舶售后工程师
1.6-2.6万元/月
售后技术支持3-5年大专机械 电气修理防腐蚀跑船船舶机械/机电设备可适应出差
岗位职责: 1. 负责ICCP/MGPS/SED三类设备的维护与检修工作 2. 对单船维修项目全过程的服务质量、作业安全及故障处理进行管控,并做好内外部协调沟通 3. 因公司服务船舶中90%以上为外籍船只,需具备基础英语口语交流能力,能熟练阅读英文技术资料并撰写英文完工报告 4. 鉴于船舶维修工作的行业特性,项目地点流动性大,要求能适应长期出差,具备较强的抗压能力和吃苦精神 任职要求: 1. 大专及以上学历,英语表达流畅,具备良好沟通能力 2. 持有船员资格(轮机员或电机员)或具有船舶维修相关经验者优先录用 3. 工作态度认真细致,责任心强,性格积极乐观,擅长人际沟通,富有团队合作意识 加分项 具备以下领域工作经验者更佳:交通/运输·仪器仪表/工业自动化·铁路/船舶/航空/航天制造
电话客服6-10人日结学历不限
根据名单打电话,加微信,一个20,按数量算,正常人均一天三五百的收入。有条件的也可以居家远程办公,完成任务即可,需要有客服经验,男女不限。
客户成功经验不限本科
工作职责: 1.销售策略制定与执行:基于市场调研数据,规划并落实有效的销售方案,积极参与销售推进,助力提升市场占有率及销售表现; 2.合作伙伴拓展:发掘并评估潜在合作方(如供应商、分销商、渠道商、技术合作伙伴等),构建并维护长期稳定的合作网络,协同推动市场扩展; 3.市场调研与分析:系统分析目标市场动态、竞争格局、行业发展趋势及客户潜在需求,为商务拓展战略提供有力的数据支撑与决策依据; 4.客户关系管理:深入理解客户需求,提供个性化解决方案,提升客户满意度与黏性,同时持续建设并优化客户资源体系; 5.商务谈判与合同签订:代表公司开展商务洽谈,围绕合作条件、定价、服务内容等核心条款进行协商,保障项目顺利落地并实现互利共赢,统筹合同签署流程; 6.业绩评估与报告:定期复盘商务拓展成效,评估合作方表现,编制业务进展报告,为管理团队提供战略参考。 岗位要求: 1.本科及以上学历,管理类、自动化类、计算机类、通信类、生物医学类、仪器控制类、电子电气类、电磁场与微波技术、卫星与雷达等相关专业优先考虑; 2.具备良好的沟通技巧和较强的英语能力,能灵活应对各类复杂场景,精准把握客户需求,积极开拓客户资源,高效推动交易达成; 3.目标意识强,有强烈的成就动机,能熟练学习并运用CRM系统,提升销售线索转化效率及整体销售流程效能; 4.具备团队协作精神,能够带动并辅导团队成员达成目标;擅长多任务协调与时间规划,具备良好抗压能力,可接受出差安排; 5.工作积极主动,对相关领域有一定认知,对高端科技产品、技术型解决方案销售及跨区域团队协作具有浓厚兴趣。
物流配送客服专员
7000-8000元/月
客服专员经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责: 1.及时处理每日异常订单; 2.配合完成送装服务商基础资料的维护与更新; 3.跟进日常订单执行情况; 4.进行账务核对,定期与师傅完成账目核对工作。 任职要求: 了解物流配送及安装业务流程,具备耐心并能妥善解决各类异常状况; 熟练操作常用办公软件(如excel、word、钉钉等)。
空运客服操作专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专空运
岗位职责: 1、 与客户保持沟通,明确客户需求,制定并落实航班出运安排; 2、 全程跟进货物运输进度,及时向客户传递最新动态; 3、 负责编制运费对账及相关结算资料; 4、 执行上级交办的其他相关工作事项。 任职要求: 1、 大专或以上学历,具备1年以上空运客服或操作相关工作经验; 2、 熟悉货运代理业务流程; 3、 具备较强的沟通协调能力,能适应一定工作压力; 4、 对基础岗位工作有积极态度,愿意长期发展。 欢迎25届毕业生(具备相关实习经历)及近五年内拥有相关从业经验的社会人才应聘
售后服务
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制企业内部客服
1. 薪资8000-13000元/月,提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐; 2. 工作时间9:00-17:00,做五休二,周末双休; 3. 工作内容负责处理客户咨询与售后问题,确保服务体验。维护新老客户,并按照客户要求做好信息变更; 4. 要求年龄在28岁以上,大专及以上学历,具备良好沟通能力和学习意愿,性格开朗有耐心。
客户成功3-5年本科Saas飞书项目Jira
岗位职责: 1、深入与客户沟通,开展需求调研与业务分析,准确识别其在企业管理过程中面临的难点与挑战。 2、提供飞书产品及适配的行业解决方案,助力客户优化内部流程、提升协作效率并推动企业效能增长。 3、通过定期回访与价值复盘,引导客户持续使用并拓展采购,充分展现产品的实际应用成效。 4、协助客户规划落地实施路径,并提供必要的培训与操作指导,确保产品功能得到全面应用。 5、持续跟踪客户使用数据与关键业务指标,发现潜在风险或优化空间,并提出针对性改进措施。 6、整合公司内部资源,协同相关部门响应客户需求,保障支持服务的及时性与有效性。 7、联动飞书产品部门,传递客户反馈与实际诉求,参与产品迭代优化及相关功能开发建议。 8、关注客户关键成果指标达成情况,确保其实现既定的业务目标与预期价值。 9、建立并维护客户档案体系,定期向团队及管理层汇报客户进展与成功案例。 任职要求: 1、本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业优先,了解企业运营与人力管理领域的主流方法论与解决方案。 2、具备2年以上SaaS类软件客户成功相关工作经验。 3、有项目管理工具运维背景者优先(如:Jira、TAPD、Ones等); 4、掌握客户成功运营与销售拓展技巧,能有效推动客户续约及增购,达成商业结果。 5、具备优秀的表达与协调能力,可与各层级客户进行高效沟通与协作。 6、具有较强的分析与问题处理能力,能迅速捕捉客户需求并提供可行解决策略。
客服专员经验不限本科
职责描述: 1.通过多种渠道协助响应并解决海外玩家的咨询与问题; 2.识别游戏运行中的异常情况,并准确反馈至相关团队跟进处理; 3.跟踪玩家社群日常讨论动态,整理有效建议与意见并提交至相关部门; 任职要求: 1.热爱游戏行业,对二次元文化有浓厚兴趣者优先 2.英语水平达CET-6或以上,具备良好的听说能力及出色的读写能力 3.思维敏捷,逻辑清晰,表达顺畅;善于沟通,稳定性强,适应协作工作模式; 4.具备较强的责任意识,工作细致认真,拥有积极的学习态度和主动进取的精神;
客服部实习岗位
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
接待交车客户并进行面对面访谈,整理客户资料并归档,负责信息的汇总与统计工作,根据各部门需求编制相应的数据报告,提交至主管部门,并按照厂家要求将相关数据录入指定系统(如竞品信息收集、用户消费行为特征及购车需求分析等);通过电话方式梳理有效客户资源。 负责客服VIP客户休息区域的服务支持 提供住宿,提供工作餐
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鱼泡直聘为工人提供上海售后客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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