
客户服务顾问-易上手-早九晚六-氛围好不卷交通便利五险一金老带新带薪培训欢迎加入团队
6000-8000元/月
售后客服1-2人大专及以上
职位职责:
1、负责客户售后服务及关系维护,包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访,推动续费与增购,确保客户满意度
2、在服务过程中持续识别客户需求,深化客户关系,扩展合作范围,发掘新的增购机会
职位要求:
1、大专及以上学历
2、具备优秀的沟通能力,逻辑清晰,具有较强的数据分析与思维能力
3、具备良好的服务意识和学习能力,善于总结与思考
纯白班客服非销售岗办公室固定坐班
7000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品及相关福利
4、不定期安排下午茶、团队聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。
2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。
2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。
【任职资格】
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽
2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作
岗位职责
1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理
2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性
3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。
任职条件:
1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历
2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
家电售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
岗位职责:
1、负责美团、京东店铺订单的跟单,派单给工程师,工程师到客户家做家电维修、清洗等服务工作;
2、跟踪订单状态,根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理及对接;关注服务指标达成情况。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、家电售后服务行业工作经验者优先;
3、可以熟练使用office办公软件;
4、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐补+晚加班补助;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
抖音客服主管
8000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作抖音资深客服线上客服企业
1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程,了解电商客服全流程服务体系;
2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作,维护店铺服务指标,及时发现运营中的问题并提出优化方案,保障团队高效运转;
3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总,并按时完成汇报工作;
4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升,有效控制退款率与投诉率,达成既定销售目标;
5、与相关部门保持良好协作,确保信息传递准确高效,提升整体响应时效;
6、科学协调售后处理及订单发货事宜,保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行;
7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力;
8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务;
任职要求
1、大专及以上学历,具备1年以上电商平台客服组长管理经验,熟悉抖音平台运营机制,精通后台操作及OMS发货系统;
2、熟练使用Office办公软件,能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析;
3、具备良好的服务意识,擅长处理突发事件和客户投诉,工作细致有耐心;
4、责任心强,执行力高,具有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏;
居家客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职
工作内容:
微信群沟通传达供应商和客户消息
系统回复渠道客户
工作时间:
9:00-18:00周一到周六
主要是转发渠道客户售后消息至供应商,跟进处理。
无需经验,要求细心负责(虽然售后不多但是需要跟进)
兼职不坐班。但上班时间需要找得到你。
工资2000起,后期根据工作量和表现可谈
上海招聘双休岗位朝九晚五做五休二
8000-15000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
招上海做五休二工作二、岗位详情
1.
岗位名称:售后专员
2.薪资待遇:8k~15K
4.岗位职责:
•负责客户售后咨询与投诉处理,确保客户问题在规定时间内得到有效解决,提升客户满意度。
•提供业务咨询,协助客户信息资料变更,办理理赔等
•了解客户需求,借助公司的医疗健康服务和养老布局,为其定制个性化服务方案。
•定期回访客户,维护客户稳定关系,提高售后服务质
量
5.任职要求:
•大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先。
•具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听客户需求,有效解决客户问题。
•工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神,能适应一定的工作压力。
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
装修木工1-2人日结
岗位职责:
1.负责室内装修木作施工,包括吊顶、隔断、橱柜、门窗套、木地板等安装与修整
2.按照施工图纸及工艺标准进行放线、下料、拼装、固定等全流程作业
3.配合项目经理及工长完成现场测量、方案优化及施工进度协调
4.对所用木材、板材、五金等材料进行基础验收与合理使用,控制损耗
5.保持作业区域整洁安全,落实文明施工与基础安全防护措施
任职要求:
1.具备装修木工实操经验,能独立完成常规木作项目,经验不限
2.熟悉常用木工工具(电圆锯、气钉枪、水平仪等)及基础施工规范
3.吃苦耐劳,责任心强,具备良好的团队协作意识和沟通能力
4.身体健康,无恐高症,能适应工地现场作业环境
5.最低学历不限,有木工职业资格证或相关培训经历者优先
A照货车司机社保
招A2集卡司机,熟悉集装箱业务,可以在芦潮港仓库只进港提空,不跑门点。也可以跑门点,门点周边不远,回来后仓库进港提空,工作地点芦潮港,交上海社保,多劳多得,电话.
售后客服(无销售)
3000-4000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职五险一金不加班每天8小时不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
【岗位职责】
1、外呼用户来电:根据工单问题联系对应的乘客或者车主进行外呼提供解决方案
对于需要进一步沟通或解决的问题,客服人员会通过外呼方式主动联系用户,确保问题得到妥善解决。
2、具备良好;的沟通表达能力,能够有效的倾听问题,并通过语言沟通找出用户需求
3、普通话标准,熟悉电脑操作及基础办公软件的操作
【薪资】
综合月薪3600-5000元
【招聘要求】
18-35岁,男女不限,接受26年应届生(可长期做)
【工作时间】8小时工作制,月休8天班次:9:00-18:0012:00-21:00;法定三新
人寿保险数字办专员售后客服,25-45周岁,3000元底薪
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
数字办团队招募发布
岗位:数字办专员
要求:
1.25到45周岁
2.大专以上学历
3.有工作经验优先
4.承接官方企微端互联网服务与咨询,有电话服务经验优先。有团队管理经验优先
5.个人信用良好
工作地点新街口市中心位置,吃饭喝奶茶咖啡非常便利
薪资待遇:3000+绩效+奖金+正常双休
工作时间:上午8点半-11点半,下午14点-17点
福利待遇:包含
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯
3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率
4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进
5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟
2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
应届生优选无责底薪8000支持线上面试
6000-11000元/月
网络客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上小白带教不接受居家办公网络销售房屋租赁高绩效奖金正常工作制
注:全上海就近分配
面试当天安排住宿(空调,洗衣机,厨房,冰箱,无线网覆盖)
不限专业和经验,接受实习,签三方,盖章,出实习报告,提供住宿,退伍优先,总部直招!
【看这里,您最关心的薪资,底薪高,提成高】
大专学历:6000元底薪
本科学历:8000元底薪
士兵退伍:6000元底薪
非全日制专科:6000元底薪
未毕业实习生:5690元底薪
提成:租赁提成25%-64%,买卖提成15%-64%(同行业最高),新人不开单也拿8000,解决住省3000/月
【任职的条件】
1、大专及以上学历(退伍军人、优秀者可适当放宽)
2、年龄为******
3、欢迎踏实肯学的新人加入
【工作内容】
1、公司提供客户资源,在主流网络平台开展运营工作
2、深入沟通并掌握客户需求
3、邀请客户到门店面谈
【培训&晋升】
培训:入职即享免费培训,业务阶段配备专人一对一指导
晋升周期:每三个月开放晋升通道,最快五个月内晋升管理岗
【额外福利】
1、每年组织2-3次国内旅游+1次海外旅行
2、不定期举办团建活动,如水上乐园、迪士尼、烧烤聚会、篮球赛等
3、季度旅游目的地涵盖亚洲、东南亚各国、港澳地区、三亚、丽江、九寨沟、张家界、西藏等
年度旅游包含美国、欧洲各国等长线行程
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容:
1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩;
2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。
任职要求:
1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化;
2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力;
工作时间及待遇:
1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补;
2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
急招静安客服-早九晚六
8000-13000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专及以上不含销售的客服工作
接收实习生!应届生!
一、[薪资待遇]9:00-18:00
1、保底(4800-5000):基础4020+加班补贴(800-1000)+提成,平均在职人员月收入在6K-9K
2、公司缴纳五险一金,入职满一年后享受带薪年假;
3、工龄奖(逐年递增100元),工作时间越长,工龄奖励越高;
4、享有国家规定的各类法定假期:产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等,并享有多项补贴及节日福利;
5、公司每年安排年度境外旅游(如韩国、日本、泰国、马来西亚等地);
6、晋升机制:依据工作表现与服务年限综合评估职级,推动收入提升;
管理路径:员工级→组长级→主管级→经理级(管理层均从内部员工中选拔晋升)
二、[工作内容]
1、对存在逾期未还款的客户进行提醒、督促,并引导其完成欠款结清;
2、真实记录催收进展,并规划后续跟进时间;
3、专业管理逾期账户,根据客户实际情况进行相应业务操作,及时上报问题;
4、在账款催收过程中核实客户信息,识别潜在风险,并提出预警建议;
5、客户资源由银行提供,无需自行开发或外出拓展客户;
三、[工作要求]
1、基本条件:年龄18至40岁,高中/中专及以上学历,品行良好,态度积极,具备学习意识和主动性,处事灵活;
2、优先考虑中专及以上学历者,接受应届毕业生,有电话客服或电销相关经验者优先;
3、其他标准:性格阳光,充满正向能量,原则性强,明辨是非。
四、管理制度:公司实行人性化管理,上级亲和易沟通,杜绝官僚作风,无职场内耗,任何人在公司内传播消极情绪,无论职位高低,一律劝退处理,团队氛围融洽,快乐工作是我们的核心理念
纯邀约岗位,不涉及销售(无责底薪8500)
8000-11000元/月
电话客服有提成月结1-3年中专及以上
岗位职责:
1.通过电话开展商务交流,保障通话过程顺畅高效
2.准确把握客户诉求,提供专业化的商务咨询支持
3.持续跟进客户关系,确保服务质量符合公司规范
任职要求:
1.具备优秀的语言沟通与说服技巧
2.熟悉电话通讯工具操作,拥有较强的语言表达能力
3.对商务咨询领域有高度热情,能主动推进工作落实
薪资待遇:
无责底薪8500提成20-40个点
客服
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职
工作内容
1-负责公司线上平台美团、小红书、抖音、微信等信息回复
2-制定内容发布计划,确保内容更新频率和质量。如:图文、小红书朋友圈发布
招聘要求
1.性格开朗,不惧沟通,认真负责,热爱学习与挑战。Ps:接受没有经验的小白,只要有上进的工作态度,欢迎大家加入。
电话客服
电话客服
[招聘岗位]打电话加微信(非销售性质)筛选意向客户
[岗位要求]年龄18岁以上,有打电话经验优先!
每周一、二休息
[薪资待遇]底薪4-6K
[任职要求]
1、思路清晰,性格开朗,头脑灵活,热情活跃,有强烈赚钱欲望;
2、性格开朗、积极进取、有一定的抗压能力;具有较强的沟通及应变能力、客户服务意识;
薪资待遇:
无责底薪4000-6000
绩效2000-8000
工作时间:
10点~19点(午休一个小时)
早八晚六不加班电话邀约
5000-18000元/月
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
企业内部客服职位
正常工作制
我们无需销售!无需销售!无需销售!
我们是电话客服岗,通过电话要约客户,我们提供专业培
训,3-5天即可上手。接受无经验小白,应届毕业生,有人带,包住宿!
工作内容:
1、公司提供客户资源,无需外出,电话筛选意向客户。
2、给客户讲解全球贸易通项目模式,邀约客户(国内企业)参加全球贸易通举办的线上直播课,公司提供一站式运营服务,你只管放手邀约,其他的交给公司。
任职要求:
1、性格外向,开朗乐观,有团结合作精神,有责任心;
2、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力,具有较强的沟通能力;
1、试用期底薪4500,转正后阶梯式底薪+6-10%高额提成+激励奖金,正式员工均薪8000-20000,奖励拿到手软,下午茶,等着你
2、各种节假日有礼物,公司都是00后,团队有活力,上班一起做业绩,下班一起玩,来不来!
工作时间:
1、上午8:30-12:00,下午13:30-6:00
2、法定节假日正常休息,还有超长年假等着你呀
售前电话客服
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、工作内容
1、负责客户来电接听及主动外呼,快速识别客户需求并提供准确、高效的解答与服务;
2、完成资料文件的归集整理,跟进业务申请全流程,实施进度监督,并协助处理相关账务事宜;
3、具备问题协调、进度规划、过程追踪、沟通反馈及应对突发状况的服务能力,全力提升客户体验。对于无法独立处理的问题,按规范上报对应人员或上级,并持续跟进直至闭环解决;
4、积极参与公司组织的各项业务知识与技能培训,岗位不限经验,入职后将安排系统化带教与成长支持。
二、岗位要求:
1.普通话标准,语言表达清楚,反应迅速,具有较强的服务意识
2.有客服、电话销售等相关工作经验者优先考虑
3.性格积极乐观,头脑灵活,拥有良好的抗压性与应变能力
三、福利待遇:
1.配备冰箱、微波炉等生活设施;办公环境温馨,团队氛围融洽,定期开展户外团建活动。
2.薪资:无责任底薪5K+绩效1k+提成5%-30%+奖金,综合收入8000-12000,
3.工作时间朝九晚六,午休一个半小时,周末双休,法定节假日正常休假,五险一金齐全。
4.日常活动丰富多样:聚餐、郊游、K歌、爬山、采摘、农家乐、下午茶、关爱基金等文娱项目不断档,节庆期间惊喜礼品派送,月度上海周边游,季度全国旅游,年度海外出行,周末自由出行,优秀员工享家庭旅行资格,旅途中吃喝玩乐均由公司承担。
5.休假制度:严格遵循国家法定节假日安排,确保休息天数充足!!!年假+婚假+产假+亲子假+探亲假,样样不落,更贴心的是年终享有15天以上长假,无需焦虑春运抢票,就是这么从容又体面!!!
移动业务推广(就近安排)
6000-10000元/月
电话客服免费培训1年以下中专及以上门店/柜台销售
工作内容:
1、具备积极主动的服务态度和专业素养,为客户提供各类业务办理服务,包括但不限于套餐推荐、宽带开通、号码激活等;
2、通过系统外呼方式联系目标用户,及时传递最新优惠活动及政策信息;
3、每月定期前往周边社区开展业务宣传与推广,为居民提供通信便利与贴心服务;
4、在服务前台接待客户,确保服务流程顺畅,能够归纳常见问题并提出有效改进建议;
5、凭借扎实的业务能力达成每月既定工作指标;
6、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、具备良好沟通能力,逻辑清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑;
3、熟悉Office办公软件操作,如Excel、Word等;
4、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力;
岗位福利:
1、提供由资深员工指导的专业化岗前培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、所在平台影响力强,行业发展稳定;
4、拥有清晰的职业发展路径:厅员—值班经理—厅经理—区域督导。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海售后客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。