
电商客服售前售后服务
4-5千/月
售后客服3-5年中专/中技
【岗位要求】
1、学历要求:中专及以上
2、具备至少1年电商客服相关工作经验
3、了解主流电商平台的交易流程及相关规则
4、熟练使用办公软件,打字速度不低于70字/分钟
5、责任心强,能承受工作压力,具有良好的服务意识与沟通技巧
6、举止得体,态度谦和,学习能力突出,可快速掌握新知识
7、能够适应晚班或白夜班轮岗安排
【岗位内容】
1、通过各平台在线沟通工具及时回复客户咨询,并进行有效引导,推动订单达成
2、快速响应客户需求,保持积极热情的服务态度
3、在交流过程中主动挖掘客户潜在需求,提供合适的书籍推荐
4、主动跟进未下单客户,做好后续服务维护
5、在保障公司利益的前提下,尽量满足客户合理诉求,提升咨询转化效果
6、全面掌握公司品牌及热销产品的相关信息
7、负责维持各平台客户满意度相关指标达标
拼多多客服
3-5千/月
售后客服包住3-5人月结1-3年中专/中技全职
招拼多多冷冻生鲜客服
活儿:回复咨询(保质期、物流、发货等),处理售后,盯好店铺消息。
要求:会用拼多多,耐心沟通。
待遇:底薪+提成,自家冻品福利,新手可培训。
电话售后客服(长白班、非销售)
4-7千/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人力资源外包客服正常工作制
岗位职责:
1、依据公司规范对已成交客户开展电话回访,核实客户真实意向,维护消费者正当权益。
2、全面掌握业务相关知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具备较强的工作责任感,心理素质良好,能适应工作压力,品行端正,无违法违纪行为;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、语言表达清晰流畅,普通话标准,反应灵敏,思维有条理;
4、身体状况良好,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚信踏实,能接受轮班安排;
5、具备优秀的沟通协调能力和服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期收入3500元/月;转正后月收入4500-7000元,绩效优异者上不封顶。
2、依法缴纳五险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补助、星级津贴、防暑降温补贴等多项补贴待遇。
4、享有法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假,公司定期组织团队活动,如外出旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办业务竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:每日8小时,轮班调休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00
每月需参与1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
-售后服务专员
5-8千/月
售后客服经验不限大专销售续保理赔寿险理财保险养老险电话销售网络销售
1、深入了解并掌握中国人寿的发展历程与企业文化内涵
2、按季度准时参与公司安排的销售技巧、管理能力、讲师培养、商务礼仪等相关培训课程
3、协助客户完成理赔手续及各类保全服务,及时告知客户参与公司举办的回馈活动
4、通过团队学习会形式解析各类保险条款内容
5、为公司分配的存量客户提供涵盖保险、信用卡、贷款、银行理财产品等在内的综合金融服务
6、帮助团队成员解决日常工作中出现的问题,并定期开展面谈与职业发展规划
为客户提供的综合性金融产品及服务包括:
1、银行类业务:如广发银行借记卡、信用卡、信用贷款等;
2、人寿保险类:涵盖健康险、意外险、养老保险、教育金、团体意外险等;
3、财产保险类:包括车险、家庭财产险、货物运输险、雇主责任险、公众责任险等;
4、参加公司组织的系列专业培训,系统学习金融、保险、投资理财相关知识;
5、维护和运营现有客户关系,在此基础上拓展新业务,持续提升售后服务体验与满意度
职位待遇:
1、收入结构:4200元津贴+佣金(20%~50%)+培训津贴(1500~13000元)+服务津贴(700~840元)+职务津贴(1600~4500元)+辅导津贴(900元以上)+直辖组津贴(1000元以上)+方案奖励(以现金形式发放),月均收入6-8K以上
2、工作时间:上午8:30—12:00,下午14:00—17:30,周末双休,法定节假日正常休息
3、享有完善的商业保险保障
4、每月在工作日安排一次团康旅游活动
5、公司设有清晰的晋升通道,实行系统化考核,过程公平、公正、公开透明
晋升机制:
1、健全的培训体系:包含岗前签约班、创业启航班、新人育成班以及各职级对应的专项培训
中国人寿的特色福利即培训与旅游,所有项目均由公司全额承担
2、晋升路径:业务员→业务主任→组经理→高级组经理→部经理→高级部经理→资深部经理→区域总监→高级区域总监(每季度考核一次,依据系统数据评定,不讲人情关系)
任职要求:大专及以上学历,年龄25-50周岁,有创业经历、管理或销售经验者优先考虑,特别优秀者学历可适当放宽
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
认真完成工作内容
负责与客户沟通
轻松简单,每个客户沟通几分钟即可
上班自由轻松,公司不定时请喝奶茶
多劳多得,无上限
运营助理(双休不加班)
6-9千/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
1.整理归档客户档案、跟进客户服务,协助录入更新客户信息。
2.协助团队做好售后服务跟进、客户服务维护,为客户办理保单信息变更等相关事宜。
任职要求: 沟通良好、执行力强 年龄25-45周岁(大专以上)
工作时间: 周一至周五 8:30-17:30 团队氛围好!工作时间相对自由!办公环境良好!交通便利(近地铁/公交)欢迎加入!!!
福州福清市售后客股负责客户售后问题咨询催收款电话通过电话提供服务支持协助客户办理保全相关事宜
4-8千/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后客股
负责客户售后问题咨询
催收款电话
通过电话提供服务支持
协助客户办理保全相关事宜
福建福州下午需要焊工,有空的人员可参与。工作内容为改造三个隐形门骨架,工作地点在琅岐。
电焊
下午需要焊工,有空的人员可参与。工作内容为改造三个隐形门骨架,工作地点在琅岐。
B2
招聘临时B2司机,负责宏路、镜洋、青口路线。薪资为280元/天,工期5至10天,上班时间为7:30至19:30,工期结束后结算工资。
高薪诚聘客服
3-7千/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪,确保服务响应及时、解决有效
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,为产品与服务优化提供数据支持
3. 协同物流、技术、销售等部门,高效推进退换货、维修、补偿等售后流程
4. 主动回访客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌口碑
5.严格执行公司服务标准与合规要求,保障客户信息安全与服务体验
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及CRM系统,打字速度不低于60字/分钟
4.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
客户服务专员 | 双休 | 早9晚4
8千-1.3万/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专
岗位职责:
1. 客户服务:根据公司的存量老客户,为老客户做好客服服务,包括生日礼品派送,老客户日常拜访,老客户活动邀约。
1. 客户沟通:主动对现有存量老客户,提供专业指导,提升客户满意度。
2. 二次销售:在理赔或者服务过程中识别客户保障缺口,发掘加保和转介绍机会,通过专业建议促成销售转化。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 有客服、售后、理赔相关经验者优先;无经验但学习能力强也可培养
3. 耐心细致,做事有条理,有责任心
4. 沟通表达清晰,能独立处理客户咨询和异议
5. 熟练使用Excel、Word等办公软件
加分项:
· 有保险/金融/法律/医学相关专业背景
· 有保险理赔或保单服务经验
· 性格沉稳,情绪稳定,有服务意识
工作时间-8:30-16:00/周末双休,法定节假日
薪资范围-8000-10000元/月
客户资源:公司提供老客户名单,无需自己找客户
工作性质:客户售后服务岗,不需要主动开发新客户
工作地点:浙江省杭州市
岗位亮点:
公司提供老客户,不用自己找客户
工作稳定,周末双休
500强平台,系统化培训
没经验有人带
急招售前售后客服多名
6千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
【薪资待遇】综合薪资6000-12000
【工作内容】
1.为客户提供业务办理、信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位服务;
2.公司不定期投放精准客户资源,向客户提出完善风险保障建议;
3.负责新客户的开发及老客户的维护工作,为客户提供优质的售后服务;
4.在个人所住区域内,为公司固定客户提供保险咨询等服务。
【工作要求】
1、年龄25-45周岁;大专及以上学历,有销售经验更佳;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进去;
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;
4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;
5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑; (上述条件特别优秀者适当放宽学历要求:高中,中专以上也可以)
售后服务专员
4-8千/月
售后客服11-20人月结大专全职
一、工作时间:周末双休,法定节假日休息
8:30-11:30,14:30-17:30,实行5天8小时工作制,不加班。
二、工作内容:
主要负责对接公司客户续费、生日祝福、客户地址、身份证有效期、受益人等各项信息变更协助服务等事宜跟进,做好客户保单权益管理。
三、任职要求:
1、年龄25-45岁,大专以上学历,男女不限 ;
2、沟通表达自然大方,有责任心,愿意学习;
3、三观端正,有责任心,踏实肯干,有无经验均可。
四、岗位待遇:
4~8K(新人津贴+方案补贴)
售后客服
3-6千/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公电话客服
售后服务部招聘:
1.电话客服
2.售后网格服务专员
3.售后储备主管
4.人事助理
底薪:2500+
综合收入:5000+上不封顶
工作时间:6天5小时(时间自由)
早上:08:30-11:30
下午:14:30-16:30
员工福利好,发展空间大,团队氛围好!适合宝妈宝爸的工作!
工作地址:衡阳市蒸湘区糖果三楼
招聘热线:赵经理(微信同号)
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电商客服人员
4-5千/月
网络客服1-3年大专售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责
1.售前咨询服务
-负责拼多多/淘宝/京东等平台店铺的在线客户接待,及时解答用户关于商品详情、促销活动、配送方式等相关咨询,促进订单成交;
-主动挖掘客户需求,推荐搭配商品,提高单笔订单金额及整体销售业绩;
-掌握各平台营销机制(如满减优惠、拼团活动、百亿补贴等),准确传达活动规则与参与方式。
2.订单处理与跟进
-处理客户提出的订单修改、特殊备注、催促发货及异常订单反馈等需求;
-实时跟踪物流动态,配合仓储团队解决发货延误、包裹丢失等问题;
-受理退换货和退款申请,协调售后争议,提升客户满意度,减少平台仲裁情况。
3.数据与服务质量
-达成客服绩效标准:30秒内响应率不低于90%、纠纷处理周期不超过24小时、差评率控制在3%以内;
-每日整理常见咨询问题关键词,持续优化常用回复话术,提升服务效率。
任职要求
1.教育背景
-大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。
2.经验要求
-具备1年以上电商客服工作经验,熟悉拼多多/抖音等电商平台操作规范者优先;
-无相关经验者可提供培训,但需具备较强的学习能力。
3.技能要求
-打字速度不低于50字/分钟,能够高效处理多窗口对话;
-具备基础Excel操作能力,可用于数据整理与表格筛选。
4.素质要求
-心理承受能力强,能适应轮班制(含早班与晚班);
-服务意识突出,沟通表达流畅,善于应对客户情绪化情形;
-工作认真负责,执行力强。
5.优先条件
-有食品类目客服经验者优先;
-熟悉电商售后服务流程者优先。
4S店汽车售后客服专员
4-7千/月
售后客服月结1-3年中专/中技汽车保养汽车客诉处理4S店
岗位内容:
1. 承担售后服务前台相关事务,包含客户接待、维修预约及服务咨询等工作;
2. 配合制定售后工作计划,落实维修任务分配并跟进执行进度;
3. 回应客户在技术与维修方面的疑问,提升客户满意度,妥善处理售后投诉事项;
4. 维护售后服务区域的整洁与安全,保障日常运营有序进行;
5. 协助管理维修工具、零部件及相关工作资料的整理与归档。
任职要求:
1. 掌握汽车相关专业基础知识,了解汽车售后作业流程;
2. 工作态度严谨,能适应一定程度的工作压力及加班安排;
3. 具备良好的沟通能力与团队合作意识;
4. 性格积极主动,责任心强,对待客户耐心周到;
5. 学习能力强,适应快节奏环境,能够迅速投入岗位工作。
招聘日结跨境电商客服兼职
300-400元/天
电商客服包吃交通补助包住11-20人日结经验不限学历不限兼职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
一、任职要求
1.沟通佳、服务意识强,有耐心、责任心,能熬夜,夜班较多
2.有经验者优先,周一到周五时间充裕优先,周末也可以排班
二、薪资福利
兼职40元/小时日结,
抖音不露脸聊天打字兼职
200-500元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结全职兼职假期工
适合宝妈,宝爸,待业者,学生,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职,IT售前售后,网络客服,售前,等人员都可以
1.兼职3小时,全职6小时,24小时自选
2.年龄:女18-40岁,男18-35岁。普通话OK
,3.本工作,入会费,等,完全免费。
4.不需要去公司,在家,在宿舍做都可以。
5入职有师傅线上带入门,不需要去公司,不会有任何费用,小白也可上岗6.三小时平均月入4-5k,六小时平均月入8-10k
大学生助理(驻校岗位)
2-4千/月
客服专员经验不限大专心理公益
岗位职责:
心理行业线上客服工作,时间自由可灵活安排,有爱心、有耐心,具备居家办公的自律能力即可;
1. 负责线上客户咨询接待,无销售性质;
2. 工作内容简单,需认真细致,按标准流程进行回复;
任职要求:
1. 表达清晰,沟通顺畅;
2. 对心理健康领域有一定认同感(不要求专业背景);
3. 自我管理能力强。
福利待遇:
1. 每日投入碎片时间1-2小时;
2. 薪资范围1K-3K,按劳分配;
3. 可提供实习证明;
本岗位无需打卡、无需坐班,不收取任何费用,包括押金或培训费,诚邀踏实肯干、希望增加收入的伙伴加入,共同推广心理健康服务,帮助更多人关注心理状态,提升自我价值!
客服专员包吃包住有提成3-5人月结全职
主要职责是处理顾客反映的快递问题,包括物品丢失、损坏、延迟到达等问题。同时,他们还需要协调快递公司与顾客之间的关系,确保顾客能够及时收到满意的服务。
兼职客服
2-3千/月
售后客服包吃交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1、在线文字回复客户售后咨询,订单疑问、问题登记,无需打电话,无销售任务。
2、做好售后信息登记、简单表格录入,同步跟进问题处理进度。
3、维护客户沟通,遇到复杂问题及时上报对接负责人。
4、完成上级安排的其他文职辅助工作。
薪资待遇 时薪40元/小时 餐补:15元/餐,按实际就餐发放
工资日结,当日完工结算,不压薪资 线下坐班
工作室环境简单轻松,接受小白
售后
7-9千/月
售后客服有提成3-5人月结5-10年大专全职正常工作制电话客服企业内部客服
工作内容:
1.协调新员工的入职流程,包括办理入职手续、培训计划等,确保新员工的顺利入职。
2.负责配合团队的日常行政安排工作,参加公司早会培训等等。
3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取生日蛋糕,节日礼品,油,大米,体检卡等回馈权益及参加公司各类活动
公司上班时间:
8:30-11:302:30-5:30
午休三小时周末双休节假日正常休息不加班
售后客服
4-6千/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
服装电商售后客服
工作内容
打单,配货,打包,发货,拆退件处理
工作时间
10点到20点,午休一个半小时,周休一天
岗位要求
吃苦耐劳,会基本的电脑操作
电商客服包住宿
5-9千/月
网络客服月结经验不限大专含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服带薪年假10天福建省租赁业绩排第一带薪旅游年度3、4次正常工作制电商客服
找工作的伙伴看过来,工作地点就近分配,福利优厚前景可观:
租赁业务基本每日可成单,日收入稳定,为您提供扎实的生活保障
有发展空间(每3个月开放一线员工竞聘管理岗,无空降人员);
有荣誉激励(提供五星级酒店场景,给予奖金与荣誉表彰);
季度及年度旅游(有机会携家人参与包机出境游);
薪资待遇:
无责任底薪4500元+最高85%提成,多劳多得,综合月薪7k-1w左右
职位内容:
1、负责在平台发布房源信息;
2、接待客户并安排实地带看;
3、协助完成租房成交,操作简单易上手。
岗位要求:
1、性格亲切、身体状况良好、遵守法律法规;
2、具备良好心理素质与服务意识。
工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00
工作地点:福州五区、闽侯地区就近安排,家门口上班~
公司团队年轻化氛围佳+无业绩压力+就近安排
5千-1万/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专/中技一对一师傅带教不需要长时间站立房屋租售正常工作制招收
不要错过啦!!!新人入职1对1导师带教,住宿问题可协助安排;
岗位职责:
1、负责线上产品的发布维护及内容编辑,及时回复客户在线咨询;
2、开展线下产品信息采集与展示,为客户提供专业化的支持服务;
3、落实客户服务流程,做好客户关系的持续维护。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力,语言表达清晰流畅;
2、具有较强的服务意识和责任心。
特别说明:工作地点:福州五区,闽侯就近分配;
我们为您提供:
1、全面的生活保障:无责任底薪高达4200元+高比例提成+带薪培训+保险+精英奖励+年度旅游4-5次+带薪年假10天
2、公平且广阔的发展平台,所有运营管理岗均从内部选拔晋升;
3、系统化培训机制:新人培训、进阶课程、高手特训、管理能力提升训练
电脑操作员
6千-1万/月
客服专员免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职
电脑操作员 获取沟通
薪资详情
薪资范围:6000-11000元/月职位底薪:6000元/月社保类型:五险一金提成方式:按单提成;
奖金补贴:年终奖、绩效奖金
职位详情
主要通过电脑在平台上进行指定订单的进出单操作,不用寻找客户,不用打电话,不用聊天。
岗位要求:
1、有责任心,会简单电脑操作,人品端正,虚心好学,年龄在18-45岁之间。
2、男女不限,学历不限。
工作亮点与待遇:
1、高抽成,日均基础收入300~月入轻松过万不封顶!(轻松自由,不用固定在公司按部就班,工资可日结)
2、有责底薪6000+抽成+分红,月入上万不封顶!
工作时间(周一至周五):
上午9.30-11:30下午13:30-16:00(周天双休)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福州天猫客服招聘在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。