
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
(1)处理售后问题,安抚客户情绪,减少退款
(2)对接相对应的部门,确保售后问题妥善处理。
(3)相关经验者优先
4500双休客服 纯做售后 工作轻松
4000-5000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限无法加班接受无经验的客服双休不含销售的客服工作售前客服售后客服线上客服工作轻松简单、无压力正常工作制
目前急招,7人缺口。招满即止!
售后客服!售后客服!售后客服
非销售类岗位,请勿混淆
薪资范围4300-4500左右,纯售后岗位,无销售任务、无售前引导!!!
公司直聘,薪资区间明确,不与销售岗位对比薪酬!
工作时间:
双休,不安排加班
入职即办理五险一金
年龄要求:****,具备客服或打字相关工作经验者,条件可适当放宽,并优先录用!!!
团队氛围融洽,无业绩考核压力,工作内容简单轻松
天猫在线打字客服(双休)
4000-6000元/月
售后客服月结大专
【工作内容】
打字解答客户购买电子产品技术类或账户账单售后客服问
题
【薪资福利】
综合薪资4500-6000元 每月7号发薪,有年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品;
【工作时间】
8小时工作制,月休8
【任职要求】
电脑打字中文60字/分钟;大专或以上学历
西安未央区招聘工作内容:销售及售后服务、客户定期回访及维护工资待遇,英才:3000提成福利
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人完工结算5-10年本科全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服
招聘
工作内容:
销售及售后服务、客户定期回访及维护
工资待遇,英才:3000提成福利
普才:1000元十提成十福利
工作时间:周一到周五,周末双休
工作地点:灵武竣鹏写字楼
年龄:28一55岁(男女不限)
请尽快与我联系来公司面试!
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文字在线+休假八天+不需电话沟通
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专不加班
岗位职责:
负责9号电动车售后服务相关的咨询处理,及时响应并妥善解决用户问题,提高客户满意度。
薪资待遇:
底薪+绩效+奖金 均薪4-6k
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 八小时工作制
售后客服/五险一金/单双休/地铁口
7000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话
岗位简介:
【主营业务】岗前培训服务,专注国企岗位推荐,为求职者提供针对性的面试、笔试及真题辅导,助力顺利入职目标岗位。
岗位职责:
1、负责已签约服务商的日常运营,关注转化数据,推动服务商快速启动首次合作或持续深化多轮合作;
2、协助业务团队处理到店客户的咨询解答及业务办理支持;
3、开展渠道服务商的线上培训、售前配合与售后客户维护等相关工作;
4、维护合作关系,提升客户价值,实现业绩增长和新增产出;
5、按要求完成上级交办的各项任务与协作事项。
薪资待遇:
底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励
工作时间:
9:20-19:00,中午12:00-13:30休息,周末实行单双休轮班,法定节假日正常休假
公司待遇
1、社保:医疗/养老/生育/工伤/失业保险;住房公积金
2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游补贴等
3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生日关怀
4、年终奖金,冰箱饮料、雪糕、零食充足供应,随取随用~
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
因公司发展要求,现招聘以下岗位
现招聘:电话客服,售后专员数名。
岗位职责:主要负责解答老客户的疑虑,回访维护VIP客户,工作简单轻松好上手。
上班时间:8.30~11.002.30~4.30周末双休,法定节假日休息。
薪资待遇:底薪提成电话补助。
联系电话:(微信同号)
公司地址:礼泉县城区内
知名手机品牌售后(六险一金)
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
薪资待遇:
固定无责4416+绩效+补贴,综合薪资4500-6000元,每月7号发薪
工作时间:
9-21点之间排班,每天八小时 做五休二 月休八天
岗位职责:
负责系统接听客户来电(关于手机/平板/电脑电子产品技术类或账户账单),为客户解答问题即可 没有销售性质 接听客服
岗位要求:
电脑打字中文35字/分钟;
大专或以上学历(持毕业证或学信网验证报告)
[福利待遇]
1.提供岗前培训,五险一金,年终奖,每月7号发薪
2.可以接受安全规定
3.提供员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机
4.有带薪年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品
5.晋升机制完善,公司完全公开公平透明,提供职前培训、在职培训和晋升培训,为员工提供畅通的晋升通道
私域运营销售
6000-12000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年本科个人客户网络销售
岗位职责:
1. 售后基础处理:负责处理抖音店铺客户下单后的售后咨询,解答关于产品食用方式、口感、成分、物流进度及退换货等相关问题,高效应对客户投诉与差评,维护店铺良好声誉
2. 复购销售转化:结合减脂代餐产品特点,为顾客制定专属饮食计划,持续跟进减重进展,识别复购需求,推荐合适的套餐组合及升级产品,达成每月复购销售目标
3. 客户维护运营:搭建客户信息档案,定期回访老用户,通过微信、企业微信开展私域流量运营,增强用户粘性与回购频率,汇总客户意见并反馈至运营部门
4. 数据统计上报:每日整理售后服务数量、复购订单数据及常见咨询问题,形成数据报告,持续优化沟通话术与服务流程
任职要求:
1. 学历:高中及以上学历即可,无硬性学历要求,具备电商客服、销售或大健康领域经验者优先考虑
2. 经验:不限工作经验,欢迎应届生或跨行业人员加入;有减肥类产品售后或销售经历者优先录用
3. 能力:表达清晰流畅,耐心细致,能熟练操作手机和电脑,了解抖音电商平台规则,对健康减脂行业有兴趣,具备基本销售思维
4. 其他:年龄18-35岁,工作积极主动,具备较强抗压能力
岗位福利:
1. 薪资结构:无责任底薪4+售后绩效+复购提成+全勤奖励+年终奖金,综合收入6000-12000元,多劳多得,上不封顶(代餐产品复购稳定,提成空间充足)
2. 福利保障:入职即签劳动合同,;提供带薪岗前培训(涵盖产品知识、售后沟通、销售技巧);享有节日礼品、生日福利、员工内购优惠及定期团队活动
3. 晋升通道:售后销售→售后组长→售后主管→销售经理,全部内部提拔,无空降岗位,职业发展路径明确
4. 工作优势:全程线上办公,无需外出;客户资源由公司统一分配,无需自主开发;工作氛围轻松,团队年轻有活力
8小时时间自由,不要经验
5000-8000元/月
分拣包住有提成免费培训11-20人日结全职
18-50周岁,对服务行业充满热情,不怕辛苦,不看学历,不限经验。
榆林榆阳区招玻璃幕墙,铝板幕墙,做过小型钢结构焊工。要求必须有熟练施工经验
350-450元/天
钢结构焊幕墙玻璃幕墙幕墙安装铝单板长期3-5人月结
榆林市榆阳区招玻璃幕墙,铝板幕墙,做过小型钢结构焊工。要求必须有熟练施工经验
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
售后客服双休早九晚五
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
入职要求:
年龄25-50(条件优秀可放宽)学历大专及以上
售后客服工作职责:
负责公司会员客户对接,为客户提供保单整理、保单讲解、业务咨询、续费提醒、活动通知等相关保险售后服务工作。
薪资待遇:
无责年薪10万,划下来每个月100000/12
上班时间:
9:00-17:00 周末双休 法定节假日正常休
11:30-14:00 午休
客服
6000-7000元/月
售后客服包吃包住有提成3-5人日结经验不限中专/中技全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
4.5-5K奶茶店售后客服月休8天交五险
4000-5000元/月
售后客服交通补助包住20人以上月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服
品牌奶茶招售后客服 可包住宿 月休8天 交五险
岗位需求
1、18-26岁,大专及以上学历,有一年左右客服经验优先考虑;
2、擅长在线与客户进行沟通;
3、良好的沟通技巧,说话有条理,熟练使用office办公软件;
4、可以承受工作压力,能快速的适应工作环境;
5、此岗可作储干储备,达到条件后可转岗。
工作内容与工作方式:
针对平台,小程序等用户,解答茶颜小主的疑问及投诉处理等
工作时间:7:00-4.00 13.00-22.00 八小时制轮班制 每月轮休8天
薪酬购成:综合4.5-5K+节假日3倍+五险社保
导购区域经理
京氏丽人·2026广纳英才
坐标: 济南 长清、淄博、济阳
诚聘以下岗位,虚位以待!
区域经理 多名
售后院长 多名
售前导购 多
售后大销/技师 10名
✨ 选择我们的理由:
33家直营门店,平台稳固,实力兜底
人性化管理,大家庭氛围,拒绝内耗
待遇优厚,绩效奖金上不封顶,多劳多得
发展空间大,店面多,晋升快,机遇无限
☎ 发财热线:
雁塔招商银行信用卡贷后服务五险一金+保障
6000-11000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄*******;(条件优异者可适当放宽)
2、具备优秀的沟通、表达及谈判技巧;
3、能承受一定工作压力,踏实肯干,反应迅速,逻辑思维清晰;
4、有电销、房产、保险、客服等相关从业经历者优先考虑;
5、熟练操作电脑,精通各类办公软件。
工作内容:
1、针对招商银行信用卡客户未按时还款的情况,开展电话提醒服务;
2、通话过程中,准确完整记录客户信息,提供高效、专业、精准的金融咨询支持;
3、通过电话与客户联系,协助其按照银行规定的时间和金额完成还款,保障客户信用记录;
4、及时登记并维护客户最新信息资料。
薪资结构:底薪+提成+奖金+职级津贴,试用期平均收入6-8K,转正后可达10K以上,表现突出者月薪过万,收入与业绩挂钩,上不封顶。
个人发展空间:
1、明确的职业晋升路径:员工—组长—项目主管—项目经理(管理岗位面向内部公开竞聘,转正后即可参与);
2、专业发展通道:p2-P3-p4-p5-p6(P级越高,基础薪资越高);
3、行业薪酬具有竞争力,办公环境舒适,全国性企业平台,晋升机制透明,只要你敢想敢拼,恒源昊将为你提供广阔的发展舞台!
福利待遇:
1、每月休息6-7天;
2、缴纳五险一金(住房与失业均有保障);
3、工作时间朝九晚六,上班不耽误接送孩子,下班不影响休闲娱乐;
4、享受法定节假日(如春节、端午、五一、元旦、中秋、国庆等,节日快乐上班,开心休假);
5、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假等各类假期;
6、提供下午茶、年度年会、不定期团建、小组活动及恒星荣誉会;
7、完善的培训体系,入职即配备导师,实行一对一指导带教。
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服11-20人月结经验不限学历不限全职
工作内容:
公司做全国家电维修服务,客户主动报修后公司派单无需自己找资源,客服需要加微信了解客户地址等信息,联系顺丰上门取件,这期间不产生任何费用。工作内容简单,成单率高(复制粘贴话术即可)。
薪资:综合到手4K-7K每月10号准时发薪月休4天(自由调休)。
上班时间:早班8点到6点,中班10点到20点,晚班13点到22点(20:30可回家值班)一周一个中班,一个晚班。[有特殊情况的稳定后可灵活协商班次】
任职要求
1、积极主动,不排斥微信文字聊天模式。
2、会基本电脑操作,纯文字聊天。
福利待遇:
1.入职老员工一对一带新,试岗有工资。
2.休假灵活,可根据自身需求安排调休。
3.日奖隔天发放月奖计入整月工资。
4.员工生日福利,节假日福利等都有!
公司都是年轻人,好相处,氛围好,人性化管理,环境优雅!没有套路,欢迎加入!
(南大街)早9晚6/建行账分/五险/50
4000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服
正规央企银行岗位正规央企编制
首月保底4000元!平均月薪5K以上,上不封顶!
入职即缴纳五险一金,待遇稳定有保障!
总部后台办公,工作流程规范,无过度竞争
工作内容简单清晰,同事关系融洽,沟通轻松自在
办公环境高端,人文氛围浓厚
员工配备独立工位,工作舒适度高
地处地铁沿线商圈,通勤便捷,食宿条件优越
团队氛围温馨,融入快,归属感强
行政类岗位,操作流程固定,职责明确
专人带教,系统化带薪培训,快速上手
零经验可培养,上手快,轻松适应
欢迎咨询,消息看到会及时回复
具备相关工作经验者优先
新项目扩编,岗位需求量大,办公环境优越
一马路新盛路十字客服岗位
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
以电话沟通方式联系客户,协助降低客户征信风险,为银行及消费金融类机构有效减少资产损失。
任职要求:
1、普通话表达清晰准确;
2、具备较强的沟通协调能力、抗压性与灵活应对问题的能力;
3、掌握基础办公软件操作技能;
4、具有良好的职业操守与责任感。
薪资待遇:
底薪+绩效提成
1、试用期:综合收入4000+,无上限;
2、转正后:综合收入8000+,无上限
公司福利:
1、提供专业岗位培训支持;
2、享有行业具竞争力的薪酬体系;
3、依法享受婚假、年假、丧假等带薪休假;
4、节日关怀礼品:春节、端午、中秋等节日发放慰问礼品(营造节日氛围);
5、员工活动丰富:定期组织聚餐、团建活动、下午茶、生日会等文娱建设
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服全白班
岗位职责:
1、负责客户退换货相关事宜的处理;
2、妥善解决客户评价中的中差评问题;
3、对符合标准的退货商品安排二次销售;
4、汇总退换货及中差评数据,分析原因并形成总结,向主管提供优化建议;
5、建立并维护客户档案,完善产品质量跟踪记录等售后信息资料;
6、完成上级领导安排的其他工作任务
任职要求:
1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑
2、工作认真负责,具备良好的抗压能力
3、打字速度不低于40字/分钟
福利待遇:
1、基础工资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享有年终奖金;
3、按规定缴纳五险一金;
4、表现优异者可获得免费出国旅游机会;
5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会;
6、每年提供2次调薪机会,所有岗位空缺优先内部选拔晋升
客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限本科不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位要求:
本科及以上学历,品行良好,无违纪违规记录;
具备问题识别与解决能力,学习能力强,执行力强,能适应一定工作压力;
岗位福利:
底薪+绩效
六险二金,节日福利,生日福利,员工体检;
工作职责:
1. 根据公司规范开展账户催收工作,确保各项考核目标完成;
2. 按要求参与公司组织的各类培训活动;
3. 维护公司合法权益,遵守各项规章制度,依法合规开展催收作业;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
客服专员+双休+办公室坐岗
5000-7000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结缴纳社保双休节假日福利
工作内容:通过电话的方式触达客户、推进客户成交并回款。
每个月15号发薪资
【要求】男女不限22-35岁,有销售经验;电销经验;建筑行业经验优先。
【上班时间】9:00-18:00
【薪资待遇】
基本底薪4000元(双休)绩效1500业绩提成
有专门的培训和领队人!
其他福利:团建,聚会,过节福利等!
【面试要求】
1、大专及以上学历;
2、会基本的电脑操作
双休财务客服
4000-8000元/月
客服专员经验不限高中
岗位职责:
1. 为客户提供支持服务,及时回应并解决客户疑问
2. 持续跟进客户关系,保障服务过程的高效与满意度
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力及主动服务客户的态度
2. 具备团队协作意识,能与同事协同推进工作目标达成
京东客服/仅接听/月休6天/社保
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限高中人力资源外包客服职位含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:主要负责对接京东平台经精准筛选的客户,及时接听来电并解答客户咨询问题
上班时间:9:00-18:30,每月休息6天,周末轮休,享受法定节假日
薪资待遇:底薪3k+岗级工资+提成,综合平均薪资5-8k,收入上不封顶
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供陕西天猫客服招聘在线招聘信息,主要招聘陕西售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。