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售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责国内外客户售后咨询、问题解答及投诉处理,提升客户满意度 2.跟踪产品使用反馈,协调技术、生产、物流等部门高效解决售后问题 3.整理分析售后数据,定期输出报告,为产品优化与服务改进提供依据 4.协助处理跨境售后事务,包括退换货、维修指导、配件寄送等,熟悉阿里国际站、中国制造网等平台售后流程 5. 维护客户档案,做好沟通记录,确保售后服务全流程可追溯、可复盘 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有1-3年客服或售后相关工作经验,有外贸/机械行业经验者优先 3.熟练使用办公软件,能适应多平台(邮件、IM、ERP系统)协同工作 4.具备基础英语读写能力,能处理简单英文售后沟通 5.责任心强,细致耐心,具备较强的跨部门协调与问题闭环能力
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2.登记并跟进售后工单,协调相关部门推动问题闭环解决 3.整理分析客户反馈,定期提交服务质量优化建议 4. 维护客户档案与售后记录,保障信息准确、完整、可追溯 5.配合完成满意度回访及售后服务流程改进工作 任职要求: 1. 大专及以上学历 2.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 3. 责任心强,耐心细致,能适应重复性服务工作 4.熟练使用办公软件,有客服系统操作经验者优先 5.年龄25-45周岁,身体健康,无不良从业记录
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。 没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
售前技术支持1-3年本科市场策划售前支持产品策划
主要职责: 1、结合业务发展需求,基于对区域市场的深入理解与分析,开展产品线业务规划及组合策略制定,落实市场策划方案并推进相关市场活动实施,达成产品线短期与长期经营目标; 2、负责产品线SP/BP(战略规划/业务计划)的落地执行、过程跟踪及复盘评估; 3、参与区域项目的运作支持工作,提供必要的资源协调与指导; 4、主导本产品线相关的竞品动态收集、需求管理及新产品上市推广活动组织; 5、通过培训与辅导区域内客户经理团队,提升所辖产品的销售业绩与品类覆盖广度。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、具备开关、无功补偿、线圈、变压器、电抗器、继电保护等领域的研发、营销、工程设计、测试或服务经验,相关行业从业经历不少于1年; 3、掌握电力系统基础知识,熟悉其发展历程与未来趋势,了解所负责产品相关的专业技术内容(如过电压、潮流分布、电场特性等),并能识别产品在不同应用场景下的典型问题及解决方案; 4、能够参与市场策略与竞争策略的分析、制定与优化,具备清晰构建和有效传递产品价值主张的能力。 收入福利:平均年收入20万以上,五险一金,商业保险,职业培训,员工公寓,免费午餐,探亲补助,旅游体检,生日礼物 工作地点:全国 职位福利:绩效奖金、包吃、包住、定期体检、交通补助、餐补、通讯补助、免费班车 职位亮点:营销、售前技术支持、产品市场规划
售后客服1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不助贷不含销售的客服工作线上客服不催收正常工作制电商客服
平台物流售后客服,不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单,主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求: 大专及以上学历,具备客服相关经验 18岁以上,懂礼仪,沟通表达友善耐心 月休6天 薪资:4-6k,含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制
售后工程师
5000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专机械/机电设备
岗位职责 1、负责公司产品(如机械设备、电气设备、软件系统等)的安装、调试、验收、维护及故障维修工作。 2、及时响应客户问题,提供现场或远程技术支持,指导设备操作,并编制相关使用与维护文档。 3、协助客户排查产品在实际应用中遇到的技术难题,提出有效且稳定的解决方案。 4、定期开展客户回访,主动收集使用反馈,持续优化服务流程,提升客户体验与满意度。 任职资格 1、具备较强的学习能力和动手实践能力,入职初期将安排专人进行系统化岗位培训; 2、具有非标自动化设备售后维护经验者优先考虑; 3、善于独立分析技术问题并快速定位解决路径; 4、工作踏实稳定,能适应高强度作业环境,勤奋好学,拥有良好的自主学习习惯; 5、富有责任心,积极主动,具备优秀的团队协作意识,能协同完成各项售后服务任务; 6、可接受阶段性出差安排。 加分项 具备以下领域工作经验者优先:机械设备/机电/重工·仪器仪表/工业自动化
技术交流主管
1.5-2万元/月
售前技术支持3-5年本科自动化设备电气设备
一、岗位职责技术交流管理岗位的核心目标是:通过专业化的技术沟通,深入挖掘客户需求、传递技术价值,促进项目推进并构建长期技术信任关系。具体职责包括: (一)售前技术支持与技术交流 1、承担从销售前期到合同签订阶段的售前技术支撑工作,主导提供系统性解决方案,提升客户在技术层面的认可度与满意度 2、面向客户开展技术对话,解答产品相关技术问题,协同完成技术方案讲解及现场演示任务 3、识别并挖掘客户的潜在需求,引导其关注点与合作意向,输出项目前期所需的技术资料,助力项目快速推进与签约 4、依据客户实际应用场景编制技术交流材料,初步评估项目实施可行性,结合公司产品特性进行方案宣讲并回应疑问 (二)技术方案与文档编制 1、参与产品需求梳理及技术文档撰写,推动产品功能优化和技术迭代 2、主导大型项目或集成类项目的整体技术文档输出,并与销售团队保持紧密对接,持续跟踪项目执行进度 3、参与研发体系内的项目评审和合同技术条款审核,提出具有实操性的改进建议 (三)内部协同与培训 1、为销售及技术团队提供必要的技术协助和专项培训支持 2、组织开展面向销售人员及新入职员工的产品知识培训 3、协同市场、产品等部门参与产品路线规划及品牌推广材料的制作 (四)项目全过程技术支持 1、制定适用于公司重点项目的技术交流策略、流程规范与执行标准 2、整合研发、产品、售后等多方资源,组建并带领针对重大项目的专属技术交流小组 3、主导或深度参与重大项目投标、谈判以及技术澄清等核心环节 4、搭建重点项目技术交流案例库,沉淀可复用的经验成果,并组织内部分享与培训 5、通过日常技术互动收集行业趋势、竞品技术动态及客户未来需求信息,反哺公司产品战略规划 二、任职要求 1、学历专业:本科及以上学历,自动化、电气工程、机械工程、计算机科学、冶金工程、软件等相关工科背景 2、行业经验:熟悉智能制造系统运作,具备钢厂现场实施经历或智能化项目实践者优先考虑 3、项目管理:具有3年以上大型项目技术方案设计、投标支持或技术团队协作经验 4、沟通表达:具备出色的口头与书面表达能力,逻辑清晰,能够精准且具说服力地与不同层级客户(含技术专家与高层决策者)沟通 5、学习能力:热爱技术研发工作,具备强烈的求知欲和责任意识 6、团队协作:拥有良好的协作意识和团队精神,执行力强,善于学习与适应变化 7、抗压能力:责任心强,具备敬业态度、进取心和事业追求,工作细致严谨,富有拼搏精神,能接受频繁出差及现场调研任务 8、统筹协调:高级岗位需展现出卓越的跨部门资源整合与复杂项目管理能力
售后工程师
6000-9000元/月
售后技术支持3-5年本科机械/电子工程相关专业可适应出差
一、公司简介 专精特新小巨人企业,高新技术企业,软件企业,长期突破国外卡脖子技术 二、岗位职责: 1、承担公司产品在项目现场的安装、调试及试运行工作,协同销售与项目团队推进产品交付验收。 2、提供已售设备的技术支持与日常维护,及时响应并处理客户现场反馈的技术问题。 3、协助建立并维护客户关系,提高客户满意度,推动备品备件的后续销售。 三、任职要求: 1、本科及以上学历(具备相关实践经验者条件可适当放宽),熟悉电气系统调试流程。 2、性格开朗,具备良好的沟通表达能力与文字书写能力,富有亲和力,服务意识强。 3、工作积极主动,具备较强的责任心,能对负责任务持续跟进直至闭环。 4、能够适应高强度出差安排(年均出差时间超过300天)。 职位福利:五险一金、定期体检、节日福利、带薪年假、绩效奖金、员工旅游、加班补助、高温补贴 加分项 具备自动化设备相关领域工作经验者优先
售前技术支持经验不限学历不限
【职位内容】 1、在主管指导下掌握线下商户入驻流程,协助完成商家资料的整理与提交; 2、跟进商家项目订单进度,实现工作流程的系统化与规范化管理; 3、秉持客户第一、服务为本的工作理念,提升客户满意度; 4、具备良好的团队合作意识,勇于面对挑战,富有责任心与进取心; 5、入职初期如经验不足,公司将提供完善培训体系,并安排资深员工一对一指导。 【福利待遇】 1、薪资结构为底薪4600元+绩效奖金+提成+节日福利,综合收入6K-8K,上不封顶,按劳分配; 2、公司免费提供配备齐全的住宿,包含空调、热水器等家电,且覆盖WiFi网络; 3、因公出差可按规定报销相关差旅费用; 4、集团每年组织三次及以上国内外团建旅游,定期举办团队聚餐、户外拓展、节日活动、生日会及带薪年假Party等丰富员工生活。 【职位要求】 1、能适应较强工作节奏,具备吃苦耐劳品质和团队协作能力; 2、态度端正,工作细致认真,执行力强,积极配合公司各项管理安排。 加分项 具备以下领域工作经验者优先:专业服务类·生活服务(O2O)·新零售行业
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专弹性工作时间自由含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
5.5天制!!每天工作五小时!!工作时间自由适合带娃的 岗位职责: 1、对接公司内外客户,收集并整理客户资料; 2、维护良好的客情关系,及时处理客户的反馈和建议; 3、组织和策划客户活动,提升客户满意度和忠诚度; 4、负责客户售后问题的跟进与解决,确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理; 4、有较强的客户服务意识,能够积极主动地解决问题; 5、有一定的组织协调能力,能够独立完成客户活动的策划和执行。
长白班车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! ---------------------------------------------- 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 0费用入职,不花一分钱,不体检 【小时工】: 小时工:28/小时,320一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:28/小时,320一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:28/小时,320一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:28元/小时,综合收入8500-9000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-52周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 工作地址江苏苏州
娄底新化县招护栏打桩机、栏杆安装,工资可谈
1-1.2万元/月
护栏打桩机栏杆1-2人
娄底市新化县招护栏打桩机、栏杆安装,工资可谈
娄底 新化县
6月26日 06:49拨打电话
砼工深化质检员增大截面加固装配式安装
招聘技术研发部副部长,薪资为11500-13800元每月。岗位职责包括:负责部门技术研发全盘管理,严格落实公司各项政策制度,做好人员调配、业务指导与指标分解落地,全面协调装配式构件深化设计、技术研发、项目售后全流程专业工作。优化装配式项目前期方案,全流程把控项目节点,审核图纸兼顾合理性与经济性,协调跨部门前期技术对接。负责PC深化全流程设计,带队完成项目方案、施工图、构件深化至生产全周期技术工作,审核技术资料,管控设计质量与进度。主持现场技术工作,确定各项目现场对接人,负责前期技术对接、驻场服务、质量跟踪。负责工艺研发降本,组织工艺研讨优化结构方案以降低生产成本,并牵头试验室混凝土配比优化及新品研发。负责对公司申报专利、科研课题、工法、QC、政策补贴申报,完成成果鉴定、论文发表,参与高新企业创建维护。起草部门制度及各类汇报材料,独立完成公务接待,对接上级及对应职能部门、行业协会,完成领导交办的其他工作。岗位要求:年龄38周岁及以下,,需具备本科及以上学历,建筑工程相关专业。需拥有7年及以上装配式行业工作经验,其中同级别管理岗位经验不少于3年。需持有一级建造师证书,具备8年以上相关工作任职履历,有构件制造企业同岗位任职经历者优先。要求政治立场坚定,具备严格保密意识,统筹规划、沟通协调、问题解决能力突出,工作原则性、执行力强,并拥有团队管理与创新研发能力。
娄底
6月26日 06:26拨打电话
娄底新化县招高速波形栏杆安装工打桩师傅
300-350元/天
打桩栏杆1-2人
娄底市新化县招高速波形栏杆安装工打桩师傅
娄底 新化县
6月26日 06:25拨打电话
宠物美容
招聘宠物美容师。岗位职责包括独立完成常见犬猫的洗护、拉毛、耳道及指甲护理等全套基础护理。根据客户需求与品种特点,完成萌系、标准装、赛级装等造型修剪。洗护前需进行体表基础检查,及时反馈皮肤或耳螨等问题并提供护理建议。负责工作区域的日常消毒与清洁,严格执行卫生标准。要求温柔控宠以减少应激,耐心解答客户养护问题并维护客情。
娄底
6月26日 06:22拨打电话
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责保险业务售后咨询与问题解答,为客户提供专业、及时、温暖的服务体验 2.处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规、操作准确、时效达标 3.主动跟进客户反馈与投诉,协调内外部资源推动问题闭环解决 4.定期整理服务案例与常见问题,参与服务流程优化与知识库建设 5.配合完成客户满意度回访、服务数据统计及专项支持工作 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或保险行业售后经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本计算机操作能力及学习意愿 4.责任心强,细致耐心,认同保险行业服务价值 5.具备团队协作意识,能适应标准化服务流程与考核要求
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务,确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5.维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先 5. 学历不限,有相关经验者可放宽学历要求
售后服务专员
2000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
薪资福利: 1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元 2. 福利体系: 完善保障:缴纳保险,部分机构提供补充医疗保险,企业年金。 假期与工时:周末双休(部分岗位或为单休),享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制,如早八晚五。 多元福利:节日福利,生日福利,员工培训,年度体检,团队旅游,交通补贴,年终奖等。 岗位职责: 1. 协助处理后勤及人事相关事务 2. 支持日常行政工作,确保流程顺畅 3. 按要求整理和归档相关文件资料 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法 4. 25周岁以上
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
负责老客户保单回访工作,专门为政府机构,事业单位,大型企业等高薪客户提供服务,办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务,负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题
保险客服专员
3000-6000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制含有销售的客服工作售后客服售前客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务,提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及相关政策,协助客户完成投保与理赔手续 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习,持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求与公司合规制度,确保展业行为合法合规 任职要求: 1.学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限,有保险、银行、证券等行业从业经历者优先 3. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和责任心 4. 5.积极进取,具备较强的学习能力与团队协作精神
4S店售后服务主管
6000-9000元/月
售后技术支持3-5年大专汽修经验汽车相关专业汽车美容门店售后管理汽修店4S店人事管理管理相关专业维修管理
工作内容: 负责售后服务体系的全面运营,保障客户满意度; 拟定并执行相关策略,达成既定业绩目标; 监督售后服务各项指标的完成进度,并推动落实改进; 根据阶段性目标完成情况进行复盘分析,制定优化方案; 快速响应客户投诉,针对反馈问题提出有效整改措施; 统筹协调前台、车间及配件部门的日常运作与协作。 职位要求: 大专及以上学历,熟练操作电脑及常用办公软件; 具备较强的沟通表达能力与服务意识; 工作积极主动,责任心强; 具有三年以上汽车行业相关管理岗位工作经验。 工作时间:08:30-18:00
客服
4000-8000元/月
网络客服包吃包住6-10人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等) 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识 5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
汽车售后服务主管
8000-11000元/月
售后技术支持1-3年学历不限汽修经验汽车配件管理汽车相关专业售后管理4S店管理相关专业维修管理
岗位职责: 1. 制定并落实汽车售后服务方案,保障服务品质与客户满意水平 2. 统筹售后服务团队运作,优化作业流程,提高服务响应速度 3. 保持与客户的顺畅交流,及时处理售后环节中的各类问题 任职要求: 1. 具备三年及以上豪华品牌相关领域工作经验 2. 拥有优秀的团队协作与沟通协调能力 3. 可独立规划并推进售后服务工作的实施 4. 熟悉汽车售后行业动态,具备较强的市场应变能力 福利:月休四天,法定节假日加休,包中餐,有员工生日福利和节日福利。
电话客服
3000-9000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1年以下中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容: 销售的主要工作是通过电话跟各个中小型企业负责人沟通,让他们跟我们公司合作让我们公司代理做账。公司提供精准的资源数据、工作手机、电话卡。 1.工作时间:9:00-12:00,13:30-18:30月休4天,享受国家法定节假日。 2、薪资待遇:试用期3500元+10%提成,转正之后4500元+提成10%-25%,全月收入约为6000元 3、试用期1-3个月,可根据业绩达成度提前转正 4、电话资源、工作手机、电话卡等均由公司提供 5、购买五险 6、公司提供专业岗前培训、有经验者优先 7.年龄23-40
电话专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.根据公司提供的客户资源,主动致电老客户进行关系维护与需求回访 2.挖掘客户潜在需求,推广公司新业务或增值服务,促进业务转化 3.准确记录通话内容、客户反馈及跟进状态,及时更新CRM系统信息 4.协同销售与售后团队,推动客户问题闭环处理,提升客户满意度 5.定期汇总分析通话数据,提出服务优化建议,助力运营效率提升 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有电话客服、电销或客户服务相关经验者优先 3. 具备较强的责任心、抗压能力及服务意识 4.熟练使用办公软件及基础电脑操作 5.学历不限,有相关行业经验者可适当放宽条件
电话客服
1000-2000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限
电话联系客户。八小时。2000一月。
电话专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度 4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5.完成日常通话量、满意度、问题解决率等绩效指标 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限,有电话客服经验者优先
4S店售后服务主管
6000-9000元/月
售后技术支持3-5年大专汽修经验汽车相关专业汽车美容门店售后管理汽修店4S
工作内容: 全面负责售后服务工作的组织与实施,保障客户满意度; 制定并落实服务策略,推动既定业绩目标的达成; 监督售后服务各项指标的完成进度,及时跟进并督促改进; 结合实际目标完成情况开展总结分析,提出优化方案并执行; 快速响应客户投诉,妥善处理问题,并针对性制定改进措施; 统筹协调前台、车间及配件部门的日常运作,确保流程顺畅。 职位要求: 大专及以上学历,熟练操作电脑及常用办公软件; 具备较强的沟通表达能力和服务意识,工作态度端正; 有三年以上汽车销售行业相关管理岗位工作经验。 工作时间:08:30-18:00
客服专员1-3年大专
专业系统培训,快速上岗! 五险一金齐全+提供工作餐+享受带薪年假+节日福利 岗位职责: 1、全面负责事故组日常事务,协助事故主管及前台主管完成日常工作,与相关单位(尤其是保险公司)保持良好沟通协调 2、负责保险事故车辆的接车、估价及报价工作 3、统筹安排车辆在车间的维修进度、配件调配及质量检验流程 4、跟进并反馈理赔各环节的工作推进情况 岗位要求: 1、年龄在25至40周岁之间; 2、可接受弹性工作时间安排,具备良好的抗压能力 3、工作态度积极认真,责任心强,具备原则性 4、熟练使用办公软件,持有有效驾驶证
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