岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.登记并跟进售后工单，协调相关部门推动问题闭环解决 3.整理分析客户反馈，定期提交服务质量优化建议 4. 维护客户档案与售后记录，保障信息准确、完整、可追溯 5.配合完成满意度回访及售后服务流程改进工作 任职要求： 1. 大专及以上学历 2.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应重复性服务工作 4.熟练使用办公软件，有客服系统操作经验者优先 5.年龄25-45周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位：区域综合售后（长沙） 薪资：7-8K+项目交付奖金+复购订单提成 一、岗位概述： 为公司第三业务区域（湖南及周边部分用户）提供专业技术支持服务，助力客户实现高效应用与持续成功。（工作地点位于湖南及周边地区） 二、工作职责： 1、承担公司分配的部分客户售后技术支持任务，涵盖产品使用指导、报表开发、模板优化、数据调整、线上线下的问题响应与处理等； 2、执行软件版本更新、定制化功能测试验证及定期服务器运行巡检等相关工作； 3、协助客户提升系统应用水平，推动多种形态的后续采购达成； 4、维护所负责区域内软件及耗材产品的客户满意度，并协同团队成员完成应急支援协作需求； 5、落实公司下达的系统上线交付任务，配合销售团队推进回款流程； 6、遵守公司各项管理规范，严格执行绩效考核相关要求。 三、任职资格： 1、具备本科及以上学历； 2、计算机或数学类相关专业背景； 3、有三年以上软件实施经验者优先考虑； 4、掌握Oracle、Sql Server数据库技术，精通SQL语句编写及TSQL脚本开发； 5、了解计算机软硬件、网络配置及扫描枪、打印机、PDA等终端设备的基本原理与操作； 6、熟悉或具备快速掌握CSSD业务体系、HIT行业基本运作规则、维保与耗材招投标流程的能力； 7、具备良好的语言表达、文字撰写及现场培训演示能力，逻辑清晰，说服力强； 8、拥有较强的沟通协调能力，能精准把握客户需求并有效进行内部传递； 9、责任心强，能在多任务并行、多进度追踪的工作节奏中保持高效，适应较高强度的工作压力； 10、具备项目文档撰写、PPT制作、实施规划、项目策划经验，或有医院类软件项目落地实操经历者优先； 11、可接受每2至3周一次的短期出差安排。 加分项 具备以下领域经验者优先：计算机软件·医疗服务·互联网

岗位职责： 1. 做好售后服务，及时响应并处理客户问题； 2.整理客户资料，确保信息的准确性和完整性； 3. 工作时间：8:30-12:00，14:30-17:30，月休四天法定节假日休息 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识； 2. 能够熟练使用办公软件进行资料整理； 3. 有责任心，工作细致认真 薪资福利： 综合薪资4500-7000，具体薪资结构面试详谈

【岗位职责】 1、负责氟系统中央空调的售后维修、故障诊断、定期保养及系统优化。 2、快速响应客户报修，独立处理多联机控制系统、冷媒循环等复杂故障。 3、为客户提供设备操作指导、维护知识培训及技术支持。 4、撰写维修报告，反馈产品常见问题，协助提升产品质量。 【任职要求】 1、年龄23-40岁，机电、制冷或相关专业背景为佳。 2、2年以上氟系统中央空调维修调试经验，精通主流品牌（如大金、日立、格力、美的）控制逻辑与故障代码。 3、能熟练使用压力表、真空泵、检漏仪、万用表等专业工具。 4、具有C1驾照、高空作业证。 5、思维清晰，服务意识好，能承受一定的工作压力。 6、具备电工证或焊工证者优先。

岗位职责： 1、负责与用户进行现场技术方面的交流、答疑； 2、负责应用支持、仪器安装等相关技术交流； 3、配合售中人员做好项目设计工作； 4、能接受出差。 任职要求： 1、本科以上学历，学习、动手能力强，2年以上仪器仪表售前工作或售后经验，药品、食品分析、分析化学类专业背景优先。 2、熟悉液相色谱仪器（赛默飞、安捷伦、岛津、沃特世等主流液相熟悉两种以上）与相应系统软件的使用与调试相关专业知识，有相关行业从业经验亦可。 3、具备熟练掌握仪器的实际操作、故障判断和维修的能力。 4、熟悉办公自动化，熟练使用OFFICE等相关软件。

工作职责： 1. 负责公司产品的安装、调试及后续售后服务。 2. 解答客户在使用产品过程中遇到的技术问题，持续跟进产品运行状况。 3. 配合车间完成设备的装配工作。 任职资格： 1. 具备基本CAD技能，能够识读CAD图纸。 2. 掌握电工基础知识，能看懂电气图纸，具备电路分析与故障排查能力，可完成基础PLC编程。 3. 大专及以上学历，电气、自动化、机械等相关专业优先。 4. 其他行业背景者需具备1-3年相关工作经验，并具有较强的适应与学习能力。 5. 能够接受出差安排。 *提供出差补贴及项目奖金。

招聘售后专员/人事专员 岗位职责：负责客户咨询解答与业务办理支持·协助完成日常客服事务及数据整理 职位要求：大专及以上学历，无经验要求·工作认真负责，有服务意识 工作时间：周末双休，具体班次面议 薪资福利：薪资3500-8000元/月·五险齐全，保障全面 联系人：刘艺照

【工作要求】年龄25岁到50岁 学历：高中、大专及以上学历 2、工作时间:8:30-10.30，其余时间自由安排，周日休息节假日休 3、月薪综合：3k到10000 4、完整的培训体系，提供岗位新人入职培训 5、办公楼办公，交通便利 6、保险保障，医疗养老保障【联系电话】（微信同号）

福利待遇： （底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利）周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假＋5天带薪年假 任职要求： 年龄25-45周岁，性别不限，大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中；工作踏实，自律性强，富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展；有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 工作内容： 负责公司分配的老客户售后维护工作，提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等专业服务。工作时间灵活，提供系统化培训，新员工入职后由资深同事带教指导。 工作时间： 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

岗位职责：（需要有技术背景，技术行业） 客户响应： 快速接收并处理客户的技术支持需求，确保问题在第一时间得到响应与处置。 需求反馈： 汇总和分析客户提出的技术问题与功能需求，定期向研发部门传递客户声音，推动产品持续优化。 问题跟进： 全程跟踪客户问题的处理进度，确保闭环解决，并及时向客户同步处理情况。 客户沟通： 保持与客户的高效互动，提升客户对解决方案及服务体验的满意度，提供专业的技术支持与操作指导。 技术文档更新： 结合客户实际反馈和高频问题，持续完善技术资料，便于客户自主排查常见故障。 产品和服务改进： 基于客户使用反馈，协同研发团队提出可行性优化方案，参与产品升级与迭代过程。 任职要求： 学历要求： 大专及以上学历，计算机科学、软件工程等相关专业优先考虑。 经验要求： 具备1-3年技术支持或客户服务相关经验，有云计算、虚拟化或PAAS领域经验者优先。 沟通能力： 具备良好的语言表达与书面沟通能力，能顺畅对接客户及内部协作团队。 具有较强的客户服务意识和耐心，能够积极应对并妥善处理客户提出的技术问题。

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急招烘焙人员，主要以糕点为主，烘焙人员或烘焙师一名

岗位职责： 对接统计业务团队各种数据，监测扫码盒子设备后台活跃率，售后抽查回访等工作 任职资格： 办公软件基础操作，无售后经验要求。 薪资：固定薪资3200+300全勤

工作内容：负责维护公司下发的客户保单信息，通知客户续保，领取礼品，协助客户理赔等年龄：22-50岁 上班时间：8:30-11:30，下午2:30-4:30 工资：4000-8000（基础薪资福利补贴奖金） 不加班，周六休息半天，周日休息一天，月休六天！（宝妈也可兼职，全职，带娃上班）生熟手均可，有人教

招聘年龄25-45周岁，大专及以上学历 1.工作时间: 单休,法定节假日休息,不加班 周工作6天,每天工作3小时 上午8:30-11:30 2.岗位职责: 主要负责与老客户对接 为老客户提供完善的服务 无犯罪记录 3.岗位福利: 1.薪资待遇底薪3500+提成+奖金 2.有晋升空间 3.舒适的办公环境 4.专业的培训与指导

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 1.负责拆检顾客退换货寄回的衣物是否全新完好； 2.异常衣物包裹及时对接后台客服判断是否拒签退走； 3.负责包裹验收后的EPR系统录入； 4.积极完成上级安排的其他工作任务与异常状况的及时反馈上报。 任职要求： 1.电脑打字速度流畅不卡顿，表达能力良好； 2.会使用聚水潭ERP软件与excel基础运用； 3.工作积极、性格开朗、踏实肯干，能接受大促月份临时加班安排； 4.有电商公司工作经验优先考虑。 5.吃苦耐劳，能适应高强度工作。

电话客服的主要工作是通过电话跟各个中小型企业负责人沟通，让他们跟我们公司合作让我们公司代理做账。公司提供精准的资源数据、工作手机、电话卡。 1.工作时间：9:00-12:00,13:30-18:30月休4天，享受国家法定节假日。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.有责任心和耐心，能适应重复性工作并保持服务热情 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用 4.学历不限，有客服经验者优先 5. 抗压能力强，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1、负责数控机床的安装、调试以及公司机型的售后支持工作； 2、协助客户解决设备使用过程中的技术问题，排除机床运行故障，确保达到验收标准； 3、承担机床现场就位、运行调试及故障诊断与处理； 任职要求： 1、具备良好的**精神和团队合作意识； 2、掌握PLC编程与调试技能，拥有三年以上设备维修相关工作经验； 3、了解立式加工中心、卧式加工中心及龙门加工设备； 加分项 具备以下领域经验者优先：电气机械/器材·通用设备·专用设备

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

教育背景： 大专及以上学历，电气、自动化类相关专业。 岗位职责： 1. 熟悉PLC产品结构、配置及编程技术。 2. 工作踏实认真，具备良好的沟通协调能力。 3. 能够接受频繁出差，工作细致严谨，责任心强，态度谦虚，具有较强的团队协作与交流能力。 岗位福利： 上六休一，缴纳社保，定期组织团建活动，享受节假日福利，提供食宿。 岗位经验： 2年以上相关领域工作经验

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，收集反馈意见，提升服务满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常通话量、满意度、问题解决率等绩效指标 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有电话客服经验者优先

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务，提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及相关政策，协助客户完成投保与理赔手续 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求与公司合规制度，确保展业行为合法合规 任职要求： 1.学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限，有保险、银行、证券等行业从业经历者优先 3. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和责任心 4. 5.积极进取，具备较强的学习能力与团队协作精神

电话联系客户。八小时。2000一月。

工作内容： 全面负责售后服务工作的组织与实施，保障客户满意度； 制定并落实服务策略，推动既定业绩目标的达成； 监督售后服务各项指标的完成进度，及时跟进并督促改进； 结合实际目标完成情况开展总结分析，提出优化方案并执行； 快速响应客户投诉，妥善处理问题，并针对性制定改进措施； 统筹协调前台、车间及配件部门的日常运作，确保流程顺畅。 职位要求： 大专及以上学历，熟练操作电脑及常用办公软件； 具备较强的沟通表达能力和服务意识，工作态度端正； 有三年以上汽车销售行业相关管理岗位工作经验。 工作时间：08:30-18:00

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