岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责 - 通过电话为客户提供售后服务支持 - 解答客户咨询，处理保单相关问题 【职位要求】 - 高中及以上学历，不限工作经验 - 普通话标准，具备良好沟通能力 - 有销售经验者优先 - 08:30-16:30的工作时间 【工作时间】 - 周一至周五 08:30-16:30，周末双休 【薪资福利】 - 综合月薪5000-8000元 - 享受周末双休

【岗位职责】 了解客户需求，提供售前、售后服务 解答客户问题并推动解决 与团队协作沟通，维护客户关系 【职位要求】 年龄23-45岁 学习能力强，可接受应届毕业生 大专及以上学历 【工作时间】 工作时间早8:30，午休两小时 ✓ 弹性工作时间，完成任务下午可提前下班 双休工作

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1、接打咨询电话，耐心解答家长/学员关于课程、师资等方面的问题。 2、主动回访潜在客户，介绍课程特色和优势，激发学习兴趣 。 3、协助完成课程咨询记录，维护客户信息。 任职要求： 1、大专及以上学历，有销售或客服经验者优先。 2、普通话标准流利，表达清晰，善于沟通，灵活适应性强。 3、具备良好的亲和力和耐心，热爱教育事业。 4、具备一定的抗压能力和目标导向思维。 5、年龄45岁以内，性别不限。 工作时间： 周三----周日 9:00-17:00

接打电话，负责老客户维护 事少钱多 一天两次打卡8:30一次 10:30一次 底薪5000 周末双休节假日正常休息 上午8:30-10:30 下午13:30-16:30

若你想找个轻松简单，有丰富业余时间的工作，而且你恰好性格活泼开朗，有责任心，能够对自己的工作负责，那么欢迎前来应聘我们公司。 招聘岗位：售后客服 【岗位职责】 售后客服：主要负责客户回访，联系老客户，通知发放公司给老客户的礼品，保单的整理等。 各岗位全程坐班，无需外出。 【福利待遇】 1.工作时间早八晚五，午休1.5小时，不加班，周末双休，法定节假日休息，年假时间长。 2.定期团建，一年2-3次带薪旅游。 3.公司作为世界五百强排名45位的大型公司内部晋升机制公开透明，晋升空间大，新人补贴，奖金福利机制完善且丰富。 4.公司人员年轻化，00后占大多数。（00后已经开始整顿职场了，速来玩儿！） 5.公司地点位于中央大街，临近公交站，地铁站，交通便利，通勤方便，周围商圈发达，午休息时间可以出去逛逛（想在附近租房子的也可以看看，步行10多分钟就到了。） 6.薪资：4000-8000 【任职要求】 1.学历专科以上，经验丰富者可放宽至高中/中专学历。 2.性格外向，善于沟通（内向点想来锻炼锻炼沟通能力的也没问题的，我们都挺能唠的）。 3.接受应届生与无相应工作经验的新手小白，前期都有师傅带新人，不用担心初来乍到会不适应。 4.年龄：18-30周岁

尚都首府招聘物业客服:熟练电脑操作，会使用办公软件、表格录入。 沟通耐心温和，细心负责。月基本工资2300元。另有绩效奖金，年节福利，有午休，月带薪休假4天。报名电话:

湖北万声通讯有限公司佳木斯市向阳分公司招聘岗位：纯黑龙江省10086电话接听客服 招聘人数：30名 任职要求：18-45周岁，男女不限，普通话标准，会简单电脑操作和电脑打字（有无经验均可） 福利待遇： 试用期2700-3500元，试用期3个月 转正综合薪资3000-7000（上不封顶，多劳多得）。 缴纳本地社保、车补、餐补、节假日补助、生育津贴、婚丧嫁娶假期、内部有晋升、不定期团建等 工作时间：倒班制度和固定夜班2种模式任选，最晚10点下班，月休6～8天。 联系人：李女士 联系电话：（微信同步) 工作地址：佳木斯市中山路790号中国移动第二生产楼东部话务部（林业卫校三校区旁）

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用一个看道口的五天一开支，

内部售后服务

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等全流程售后事务，确保客户满意度 3.准确记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化服务流程与产品质量 4. 协同销售、物流、技术等部门，推动跨部门问题高效闭环 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 5.学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

售后服务，负责给顾客讲解相关产品，康护灰指甲的服务

【薪资】120–230元/天，日结 【工作内容】负责订单信息登记、售后问题记录、信息汇总核对、订单状态跟进，都是简单文职整理工作，轻松不累。 【岗位要求】会基础手机电脑操作，踏实耐心；不用打卡坐班，全程无需通勤，新人一对一指导上手。 【福利优势】时间自由不耽误主业和家庭，收入稳定，每日准时结薪。

1. 通过线上聊天渠道接待进店客户，解答商品、物流、活动相关咨询； 2. 引导客户下单，跟进订单，处理退换货、差价、物流异常等售后问题； 3. 记录客户反馈，整理每日咨询数据，上报运营； 4. 维护客户，做好老客答疑，提升客户满意度。 任职要求：打字速度快，有服务耐心，熟悉网购流程，会基础电脑操作。

以下内容真实有效！保险行业唯一靠谱的公司！ 1：公司提供原始客户资源，进行售后服务 2：公司提供平台活动，负责邀约客户参加 3：具有一定抗压能力 4：早8点-11:00下午13:20-15:30 5：法定节假日休息 6：每日电话量（10-30） 7：薪资待遇面谈或电话沟通（常态做4000-6000） （努力做8000-12000） （拼命做20000+） 以上薪资待遇，是个人纪实收入，详细面谈

1、尊重客户，避免与客户产生矛盾，尽己所能解答客户的各类咨询。 2、负责维修车辆的初步检查及提出维修建议：如车辆外观、内饰状况检查，以及车内贵重物品的安全保管等。 3、耐心倾听并详细记录客户对车辆故障情况的描述，确保判断准确，派工单填写清晰明了。 4、在车辆维修期间如需调整施工项目，须第一时间告知客户。 5、实时跟进维修进度，及时回应客户的询问。 6、完成上级安排的其他工作任务。 职位福利：五险、包吃、绩效奖金

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度回访及服务数据统计分析 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

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保险行业排名第一的岗位职责：办公室 任职要求：满足20周岁以上，学习能力强 接受实习生 接受无经验新手小白 岗位福利：早八晚五，双休，法休，五险一金，带薪年假，年底奖励，每年公司不定期提供至少两次省内外旅游，优秀人员海外游。 薪资待遇： 1、行政助理岗位： 薪资4000元，主要负责日常招聘，员工入职离职，新员工培训安排等等 2、售后客服岗位： 薪资4000+提成，每个月到手8000-10000，年收入15万左右，主要负责，老客户的维护，日常礼品发放，理赔服务办理等等 3、储备管理岗位： 薪资6000+提成，每个月15000左右，年薪20万以上，主要负责，公司日常管理工作，项目研发，奖金多，红利多。 岗位经验： 公司为了提升员工职业技能，每个月都给为员工提供免费的培训。免费的晋升培训 行业经验：我们从零基础打造小白，实现白领梦。 更喜欢同业经验的伙伴加入，期待你的加入！！！

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