黑河·爱辉区
职位详情
岗位职责：
1、接听客户电话，解答关于车辆维修、保养等方面的相关疑问；
2、登记客户意见，及时跟进并妥善处理客户问题，提升客户满意水平；
3、联动内部各部门，为客户匹配资源，提供专业且高效的服务支持；
4、定期整理客户资料，归纳分析需求趋势，为业务改进提供数据依据；
任职要求：
1、具备优秀的沟通能力，普通话流利，语言表达清楚准确；
2、具备较强的应变与问题处理能力，善于倾听并迅速回应客户诉求；
3、熟悉常用办公软件操作，可高效开展文档编辑及信息录入工作；
4、有同行业从业经历者优先考虑，具备良好的服务意识和抗压能力。
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4、定期整理客户资料，归纳分析需求趋势，为业务改进提供数据依据；
任职要求：
1、具备优秀的沟通能力，普通话流利，语言表达清楚准确；
2、具备较强的应变与问题处理能力，善于倾听并迅速回应客户诉求；
3、熟悉常用办公软件操作，可高效开展文档编辑及信息录入工作；
4、有同行业从业经历者优先考虑，具备良好的服务意识和抗压能力。
2025-12-14 05:46
IP属地：黑龙江黑河
职位福利
大专经验不限
黑河市华瑞尊享汽车贸易有限责任公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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