绥化·望奎县
职位详情
岗位职责：
1、负责客户来电的接听与拨出，完成产品上架及提供专业的咨询解答与售后支持；
2、准确记录客户意见，并及时转达至相关部门，持续跟进问题处理进展；
3、维护良好的客户关系，积极应对客户投诉，提升整体服务满意度；
4、定期整理客户数据信息，为产品改进和市场决策提供有效依据。
任职要求：
1、具备较强的沟通技巧和服务意识，能细致倾听并妥善解决客户疑问；
2、普通话表达清晰标准；
3、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快，掌握基础计算机应用技能；
4、工作认真负责，适应高强度工作节奏，确保客户电话的高效响应与处理。
1、负责客户来电的接听与拨出，完成产品上架及提供专业的咨询解答与售后支持；
2、准确记录客户意见，并及时转达至相关部门，持续跟进问题处理进展；
3、维护良好的客户关系，积极应对客户投诉，提升整体服务满意度；
4、定期整理客户数据信息，为产品改进和市场决策提供有效依据。
任职要求：
1、具备较强的沟通技巧和服务意识，能细致倾听并妥善解决客户疑问；
2、普通话表达清晰标准；
3、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快，掌握基础计算机应用技能；
4、工作认真负责，适应高强度工作节奏，确保客户电话的高效响应与处理。
2025-12-25 11:37
IP属地：黑龙江绥化
职位福利
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