工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通，准确解答用户疑问； 2.与其他部门密切配合，确保用户问题得到专业、快速的处理； 3.及时收集并整理用户反馈，针对各业务环节提出优化建议； 4.按要求完成上级交办的其他工作任务； 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历； 2.品行端正，责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话流利； 3.具备较强的抗压能力和环境适应力，能够适应创业型公司的工作节奏； 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑；

工作职责: 【岗位职责】 1. 通过400电话/企业微信/在线客服等渠道与咨询用户进行高效沟通，准确解答并处理用户问题； 2. 联动公司内部相关团队，确保用户问题得到专业、快速的响应与解决； 3. 整理并传递用户反馈，针对各业务环节提出可行的优化建议； 4. 按要求完成上级交办的其他工作任务； 【岗位要求】 1. 全日制统招大专学历； 2. 品行端正，责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话流利； 3. 具备较强的抗压能力与环境适应力，能够适应创业型企业的节奏与变化； 4. 有家庭装修相关经验或家装类客户服务背景者优先考虑；

招聘岗位： 人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休) 岗位要求：有责任心、善于沟通、有团队意识，表达能力强 工作时间：8:30-11:30，下午1：30-4：00 待遇特别好：3000～8000 工作地点：顺义城区

负责公司旗下seedball，兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细，能吃苦耐劳，毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆，需要会用。 *excel表格和打字熟练，能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金，如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。

岗位职责: 1. 统筹团队工作，运用数据分析与市场研判支持售后服务战略的规划与持续优化，依托看板管理识别运营异常与业务痛点，向管理层及关联团队输出可落地的改进建议与决策支撑。 2. 主导售后运营团队日常管理，涵盖人才梯队搭建、培训体系设计、绩效评估机制实施，保障团队高效运转；制定阶段性工作目标并跟进执行进展，推动目标按期达成。 3. 持续优化售后服务流程，提升客户体验与满意度；跟踪售后问题处理节奏，确保客户诉求得到快速响应与闭环解决；通过售后数据挖掘高频问题，协同相关方推进产品与服务改进，实现售后成本的有效控制。 4. 联动研发、销售、生产等多部门，传递产品使用反馈，支持新产品开发迭代，打通端到端服务链条；主导质量问题的事前预防与事后处置，建立跨部门沟通协作机制，提升售后问题响应效率。 5. 承担服务运营支持条线重点项目的统筹管理，依托标准化项目管理流程，保障关键业务目标顺利落地。 6. 管理售后备件库存水平，科学制定采购策略，控制部门运营支出，提高资源使用效能。 岗位要求： 1. 学历要求：统招本科。 2. 具备3C行业售后运营管理背景，有能力从零构建售后运营体系。

岗位职责： 1.统筹团队工作，依托数据分析与市场趋势研判，支持售后服务战略的规划与持续优化，通过看板管理识别运营短板，及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队，涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地，保障团队高效运转；制定阶段性工作目标并跟进执行进度，确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程，提升服务响应效率与客户体验，跟踪售后问题处理全流程，确保客户诉求得到快速闭环；通过售后数据挖掘共性问题，推动相关职能改进产品与工艺，有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制，联动研发、销售、生产等团队，传递一线服务反馈，支撑产品迭代升级，保障服务环节在全链条中的顺畅衔接；主导质量问题的事前预防与事后解决，提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进，运用项目管理方法论，保障关键任务按时保质落地，达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控，科学制定采购策略，合理控制部门运营成本，提升资源使用效能。 岗位要求： 1.学历要求：统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景，有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

岗位职责： 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护，跟进相关权益事项，分析其实际需求并及时向部门主管反馈； 2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升，辅助老客户完成续约工作； 3、独立执行督导任务，包括电话回访、问题收集与反馈，协同经理处理加盟商咨询事宜，优化服务体验，每月至少完成一次与加盟商的有效沟通； 4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况； 5、具备良好数据分析能力，持续监控培训进展与活动成效，通过数据识别潜在问题，快速协助主管制定应对方案； 6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报，引导其使用相应工具进行问题提报； 7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排； 8、参与社群运营管理，配合运营团队维护加盟商群组，协助发布活动与培训通知，提升加盟商参与热情； 9、重视加盟商使用感受，积极推动既定项目持续优化与改进； 10、完成部门日常协作事务。 任职要求： 1、具备较强沟通能力，能与客户顺畅高效交流； 2、有老客户维护与开发经验者优先考虑； 3、具有财务相关工作经验者优先考虑； 4、富有团队意识，适应能力佳，责任心强。

岗位职责： 1、负责接待前来办理车管业务的客户，提供业务咨询、引导及办理服务。 2、严格按照车管业务工作规定和程序，认真审核提交的车辆证件凭证，确保信息准确无误。 3、比对录入传输的车辆信息，按规定程序进行审核及核发相关证件。 4、收集业务办理过程中的问题，及时反馈并协助解决。 5、处理群众的来访和投诉，具备良好的沟通和应变能力。 任职要求： 1、大专及以上学历，熟练使用办公软件，年龄26-40岁。 2、形象气质佳，责任心强，对工作积极严谨。 3、有车管、银行、营业厅等相关窗口工作经验者优先。 4、普通话标准，沟通能力强，具备一定的法律知识和政策理解能力。 工作时间：周一~周五8:30-17:00

北京顺义区急聘B照货车司机，专驾7.6米箱式货车，明岗职位，工资待遇私议。

岗位名称：装卸工（长期工）;男女不限，年龄要求：工人，年龄范围：2050岁。 岗位要求：1.负责装卸车操作；2.主要装卸食品添加剂，单件重量约20公斤；3.工作时长为早8:00至晚17:00，休息1.5小时，实际工作时长为每天约7.5小时。根据实际工作情况可能需要加班或休息。 薪资待遇：基础工资每天约人民币180元，另有饭补每天人民币20元，合计每日收入人民币约200元。提供住宿为四人间的宿舍。工作地点不在北京顺义，具体地点为朝阳东坝。名额有限，报名从速。

下午4点半到晚上九点半，工资面议电话联系

北京顺义急聘钢筋工大工，即刻上岗，联系方式无效。

姚店寻找木工，优先考虑时间充裕者，地点在北京顺义，远距离者勿扰。

招聘模具售后钳工 济南重汽 冲压厂 2人 柳州宝骏售后 5人 武汉小鹏售后 15人 武汉小米售后 10人 杭州福特售后 15人 佛山大众售后 5人 青岛五菱售后 10人 大兴北京奔驰售后 5人 待遇优厚 有饭补 住宿补贴 有意电联 ：

对接老客户

快手电商急聘 明天开工！ 招客服2人：负责快手售前售后回复 打单员2人：负责打快递单 打包工3人：库房打包发货 工作简单，上手快，稳定靠谱！ 有意向直接私信/电话： 的朋友推荐！

电视广告亮甲厂家售后服务人员，早八晚五月休四天，报销医保社保

售后客服 工作时间： 上午：09:00-12:00、下午：14:00-18:00 每周日单休 岗位说明： 1、售后客服，公司会分配客户资源，只要能用心负责，资源不会少； 2、公司提供人员专业培训，不用担心学不会； 3，需要学习能力，抗压能力，适应能力强 4，对金融感兴趣，沟通能力强优先考虑。 福利待遇： 1. 丰厚的底薪+高额提成机制，平均月薪1w以上； 2. 提供带薪法定节假日、年假 3.不定期团建活动：聚餐，户外拓展、旅游等。

主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动，无业绩考核压力！ 1.薪资范围：底薪3000-8000+奖金 2.薪资构成：底薪+奖金 3.年龄要求：24-50岁 4.学历要求：大专及以上，条件优异者可适当放宽 5.工作时间：8:30-16:30 6.客户资源：由公司统一提供客户资源及服务平台支持 7.工作地点：顺义城区

主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动，无业绩考核压力！ 1. 薪资范围：底薪3000-8000+奖金 2. 薪资构成：底薪+奖金 3. 年龄要求：24-50岁 4. 学历要求：大专及以上 5. 工作时间：8:30-16:30 6. 客户资源：公司统一提供客户资源及服务支持平台 7. 工作地点：顺义区城区

工作职责： 1、接受客户的委托业务，合理、及时安排各项日常业务操作； 2、安排跟踪货物的订舱、运输、和报关等； 3、完成相关费用的结算及系统录入； 4、货物运踪的反馈； 5、与客户及代理等保持的良好的沟通； 6、负责客户信息和货物文件的相关存档，报表分析等工作； 7、做好客户维护并能处理各类突发事件； 8、领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1、专科以上学历；条件良好择优录取； 2、能熟练操作电脑，熟练运用Excel、Word等办公软件； 3、具备良好的团队合作精神和职业操守。

北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联（股票代码002530）控股子公司，总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分公司。 ============================== 12366热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电，解答税务相关问题，确保语言规范、回复精准、记录完整； 2、按时参加政策培训与业务学习，积极参与定期考核； 【职位优势】政府合作项目稳定性强，可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程。 二、任职资格 1、大专及以上学历，财务会计类专业优先考虑； 2、普通话标准，表达清晰流畅； 3、熟练操作计算机键盘，具备汉字盲打能力； 4、******，身体健康。 三、薪资待遇 拥有健全透明的薪酬激励体系。 1. 薪酬结构：固定工资+全勤奖+月度绩效奖励； 2. 缴纳五险一金，个人部分从固定工资中代扣； 3. 实行年休假制度，经个人申请并获主管批准后安排休假； 4. 设有员工食堂，提供工作日午餐。 四、工作时间：周一至周五 9:00-17:30，【周末】【法定节假日】正常休息； 五、工作地点：顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号

薪资范围：8000-10000 底薪：6000 社保类型：五险一金 提成方式：按销售额提成 发薪日：20号 工作时间：上一休一 岗位职责： 1、及时接听客户来电，耐心细致地解答相关咨询问题（无需外拨电话，非销售类岗位） 2、负责接待到店咨询及购买产品的顾客，提供优质服务体验 3、根据平台订单完成商品的打包与发货工作 福利待遇： 1、无责任底薪6000元（保障收入）+门店销售业绩提成，入职即缴纳五险一金！工资奖金按时发放，绝不拖欠，透明无套路。 2、工作模式：在门店内办公处理订单（上一休一）！无需外出奔波，不涉及风吹日晒或主动拓展业务，非销售岗。 3、工作时段：早7:00-晚11:00 4、任职要求：性别不限，年龄40周岁以下，欢迎零经验人员加入，有医药行业背景者优先考虑

【岗位职责】 1、根据客户服务规范与标准开展服务工作，及时响应日常需求，编制各类客户服务相关文档； 2、负责客户服 务记录的整理与维护，完成服务数据的统计分析，并输出相应报告； 3、负责客户服务项目的统筹管理，跟进项目进展，协同相关部门推进交付成果落地； 4、支持客户服务夜间常规工作的运行； 5、完成上级安排的其他工作任务。 【任职要求】 1、重点院校本科及以上学历，财经、法学、市场营销等相关专业优先； 2、熟悉各类金融机构及其产品体系，掌握行业相关政策与法规； 3、熟练操作办公软件，具备优秀的中英文表达能力、公文撰写能力及数据分析技能； 4、具备良好的沟通协调能力、执行力与抗压性，善于独立思考与高效学习，服务意识强； 5、具有2年以上资产管理领域工作经验，具备金融机构客户服务背景者优先。

客户沟通

岗位职责： 1.负责处理平台业务相关的用户投诉，提供快速且有效的应对方案。 2.具备服务导向意识、风险预判能力、跨部门协作能力，以及出色的沟通协调与问题解决能力； 3.始终以客户为核心，高效响应并解决客户反馈问题，持续提升客户体验满意度。 4.通过客诉数据分析，站在用户立场识别流程短板，对现有业务及操作流程提出优化建议。 5.对异常情况和突发问题做到及时识别并迅速上报。 任职要求： 1.具有大专及以上学历。 2.拥有2年以上客户服务相关工作经历。 3.具备较强的跨团队沟通与协作能力，善于谈判交流，能有效管理自身情绪，服务意识强。 4.执行力良好，能够按时保质完成工作任务。 5.具备呼叫中心投诉处理或售后支持经验者可优先考虑。

【岗位职责】 1、根据客户服务规范与标准开展服务执行工作，及时响应日常需求，完成各类客户服务文档的整理与编制； 2、负责客户服务质量信息的归档与维护，开展服务数据的统计分析，并输出相应的分析报告； 3、参与客户服务项目的全流程管理，跟进项目进展，联动相关部门推进交付成果落地； 4、协助支持客户服务相关的夜间常规事务处理； 5、完成上级安排的其他工作任务。 【任职要求】 1、重点院校本科及以上学历，财经、法律、市场营销等相关专业背景； 2、熟悉金融机构运作模式及产品体系，掌握行业相关监管政策与法规； 3、熟练操作办公软件，具备优秀的中英文表达能力、公文撰写能力和数据分析技能； 4、具备良好的沟通协调能力、执行力与抗压性，善于独立思考并高效学习，服务意识强； 5、具有2年以上资产管理领域工作经验，具备金融机构客户服务经历者优先考虑。

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