【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

岗位职责： 1. 负责激活并邀约未成交客户，协助分院咨询定期回访，了解客户未成交原因及手术顾虑，做好后续维护与意向持续跟进； 2. 配合分院咨询为客户提供术前、术中、术后全流程专属会员服务，提升客户满意度； 3. 践行公司服务理念，运用专业能力与良好沟通技巧解答客户疑问，协同咨询推动老客户二次消费，并引导客户转介绍新客源； 4. 按日完成工作业绩统计及客户信息的系统化录入，准确对接治疗情况，建立客户档案，便于后续沟通跟进； 5. 妥善处理客户投诉，合理疏导客户情绪，与现场咨询协同配合，积极沟通解决，防范纠纷发生。 任职要求： 1. 年龄20-30岁，大专及以上学历； 2. 普通话标准，声音悦耳，形象气质良好，具备较强亲和力； 3. 有1年客服或销售相关工作经验者优先，具备基础销售能力； 4. 工作积极主动，学习能力强，责任心强，具有良好的客户服务意识； 5. 综合素质优秀，具备较强的沟通协调能力与应变能力。

接受新人！！带薪培训！！立即上岗！！ 公司提供两种工作模式，本岗位为专业客服方向！！ 基础薪资6000元起，叠加多项奖金——日奖、月奖、半年奖，外加旅游补贴、团队建设、丰富福利全部由公司承担 通过面试即可快速入职 工作时间早九晚六，周末双休，无需加班！！ 缴纳五险， 享受法定节假日正常休息。 每月组织团建活动，定期安排外出旅行。 每月举办生日会，为团队成员庆祝生日。 每日提供不定时下午茶点。 月度奖励包含LV腰带、苹果、华为新款手机及现金激励；年度大奖含现金红包及马尔代夫带薪休假半个月； （老板心情好随时发福利） 岗位职责： 无需盲打，不拨打骚扰类电话！！ 1. 电话外呼任务（主要对客户进行初步筛选，缩小目标客户群体，剔除无效线索） 2. 公司配备标准化沟通话术，入职即享带薪系统培训 3. 不收取个人手机，无KPI业绩压力 任职要求： 不要求相关经验，踏实肯干、积极进取、充满正向能量即可。 团队以90后、00后为主，氛围轻松友好，活力十足，容易融入，办公环境舒适宜人！

岗位职责： 1）熟练操作并管理客户数据系统及内部资源，精准分析客户需求，实现资源高效匹配； 2）在巩固现有客户关系的基础上，积极开拓新客户群体，扩大业务覆盖范围； 3）落实各项营销策略与执行方案，确保销售目标及关键指标如期达成； 4）定期开展客户回访，动态更新客户资料，及时呈报客户解决方案； 5）快速响应客户诉求并有效反馈，提供可行性建议，增强客户黏性，提升销售转化效果； 6）负责客户咨询、合同签订、回款跟进及相关服务支持，妥善处理售前售后问题及投诉事项。 职位要求： 1）理工类专业背景，具备大专或以上学历； 2）拥有3-5年电销、内销或销售相关工作经验，对销售岗位有高度热情； 3）有互联网或机电设备行业经验者优先录用； 4）具备良好的沟通协调与谈判技巧，普通话标准且富有亲和力； 5）学习能力强，工作主动积极，充满干劲与活力； 6）办公地点依据项目所在地安排。 工作地点：山东、河南、山西、青海、成都、杭州、苏州、安徽、南宁，可按所在地区就近分配

岗位职责: 1. 通过电话为客户提供服务，及时回应并解答客户疑问 2. 维护客户关系，保障服务过程的专业与高效 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及主动服务客户的意识 2. 能够妥善应对客户问题，推动问题有效解决 3. 具备团队协作精神，能与同事协同完成各项工作任务

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与基础报表汇总工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准 3.工作认真负责，能适应轮班安排，具备较强的责任心和抗压能力 4.有客服相关工作经验者优先，接受优秀应届毕业生应聘

任职要求： 1、年龄25～50岁（条件优异者可适当放宽） 2、具备责任感，完成培训后能及时到岗 3、性格稳重，具备良好的适应能力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

顺义高端养老院招聘： 【岗位】： ⭐保洁1人（57岁以下） ⭐洗碗工1人（58岁以下） ⭐前厅打杂1人，55以下，前厅擦盘子，打扫卫生） ⭐保洁技工1人，57岁以下，有点经验就行，工作内容，洗地毯，大理石结晶） 【薪资待遇】： 1⃣保洁：3500/月 2⃣洗碗工：4000/月 3⃣技工：3800/月 4⃣前厅打杂：4000/月 每天8小时，包吃包住，月休四天。过节每天补100元 吃住环境好，轻松！ 。

年龄要求：18-40周 日结工资+免费食宿+免费班车+免费考证 大白班： 工资150 休息2-3小时 2个小时休息30分钟 大白小夜： 工资225 休息2-3小时 2个小时休息30分钟 大白大夜： 工资270 休息6-7小时 2个小时休息30分钟 大白大夜270元 （地铁停运后可休息睡觉有休息室） 有意投简历！！

顺义中国电子数据中心中控2人 ，年龄25-50周岁以内，无前科，有经验，熟悉各种消防设施操作，有1年以上工作经验的，双人值机，需要巡检打点。 ️中级国本 12小时白夜班轮班制 工资6000-6500元/月 管吃住，两餐，住地上。 面试时间:早9-晚6 面试位置：中国电子信创云基地顺义-西门（北京市顺义区西盈路)

顺义国展220一天车展擦车兼职（4月22日–5月3日）免费看车展 任职要求：18-35岁，，身高170以上，无纹身、无染发长发、不光头、别太胖，身体健康 工作薪资：220元/天，包午餐和水，超出18点算加班 半小时起算，加班费20元每小时。 工作时间：8:00-18:00（安排轮休），，工作期间不允许请假。24-5.3日一对一轮休（半小时或1小时），22.23也有休息 工作内容：帮着擦擦车表面灰尘，没有技术含量。 20号下午5点和21号上午10点都有培训，培训一次就行。报名编辑车展协助+姓名电话+身份证号码+全身照片一张

无需搬运日保底300-450 周结工资3000+新人第一个月保底（1万）入职签订保障合同 人走账清 工作时间8小时 招聘15人

岗位职责: 1. 及时响应客户咨询，提供专业的售后支持服务； 2. 本岗位无销售任务，但需具备良好的沟通技巧； 3. 定期汇总客户资料，更新并管理客户档案与服务记录； 任职要求: 1. 普通话流利，语言表达清楚，具有较强的沟通与协调能力； 2. 服务意识突出，耐心周到，能够妥善处理客户反馈问题； 4. 具备高度的责任感和良好的团队合作精神。

岗位职责： 1.负责老客户保单信息的整理、归档与系统录入，确保数据准确完整 2.主动开展保全服务跟进，解答客户关于续期缴费、信息变更、理赔咨询等售后问题 3. 定期回访客户，了解服务满意度，收集反馈并协助优化服务流程 4.协助处理客户投诉与异议，及时上报并配合相关部门妥善解决 5.配合团队完成日常客户服务支持及临时交办的其他工作 任职要求： 1. 学历要求：高中（含）及以上学历 2. 经验要求：经验不限，有保险、金融或客服行业经验者优先 3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、耐心细致 4.熟练使用办公软件，能适应灵活排班（上午8:30-11:00，下午14:00-16:00） 5.认同保险行业价值观，责任心强，具备基本保密意识

岗位职责： 1.负责老客户保单信息的整理、归档与系统录入，确保数据准确完整 2.主动开展保全服务跟进，解答客户关于续期缴费、信息变更、理赔咨询等售后问题 3. 定期回访客户，了解服务满意度，收集反馈并协助优化服务流程 4.协助处理客户投诉与异议，及时上报并配合相关部门妥善解决 5.配合团队完成日常客户服务支持及临时交办的其他工作 任职要求： 1. 学历要求：高中及以上学历 2. 经验要求：经验不限，有保险、金融或客服行业经验者优先 3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、耐心细致 4.熟练使用办公软件，能适应灵活排班（上午8:30-11:00，下午14:00-16:00） 5.认同保险行业价值观，责任心强，具备基本保密意识

招聘 1.淘宝售后一名，负责处理退件拆包，后天处理售后，要懂得聚水潭操作。2.聚水潭审核人员，负责自家网店上架，和平台上审单批单，产品编码对应关系对接客户，配合仓管发货。3.岗位要求，内裤产品，负责二次开发logo，颜色搭配，视觉搭配，本公司做猫人，皮尔卡丹，花花公子等男装品牌系列，对接品牌方开款。需要有一定的服装经验，懂T恤开款的优先。 联系电话： 地址：龙狮路238号三龙世家

招聘：电商客服1名 岗位职责: 1. 负责电商平台客户咨询的解答，提供及时、准确的服务支持 2. 处理订单、售后等相关问题，提升客户满意度 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 任职要求： 懂电脑操作，有经验者优先，无经验也可培训上岗 年龄23-38岁[工作时间] 上班时间：8:00-12:00 13：-5：30。 自由安排调休，月休4天 [薪资福利] 工资试用期工资2000，试用期后：底薪2500加提成

【岗位职责】 1、承接客户委托事项，高效统筹并执行日常业务流程； 2、协调并跟进货物订舱、运输及报关等环节的实施； 3、完成费用结算及相关数据的系统录入工作； 4、及时反馈货物运输动态与轨迹信息； 5、保持与客户、代理等相关方的良好沟通协作； 6、负责客户资料及货运单据的归档管理，开展报表统计与分析； 7、维护客户关系，妥善应对和处理各类突发情况； 8、完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职资格】 1、大专及以上学历，综合素质优秀者优先考虑； 2、熟练使用电脑，精通Excel、Word等常用办公软件； 3、具备良好的团队协作意识和职业道德素养。

1、负责订单接收及系统录入，跟踪货物动态，处理异常情况，完成回单归档与账单编制等工作； 2、通过邮件、系统或电话等方式，与客户保持顺畅沟通； 3、依据客户KPI指标，及时高效完成客户及上级安排的各项任务。 职能要求： 1. 具备一年以上第三方物流行业相关工作经验。 2. 熟练掌握办公自动化软件，具备良好的沟通协调能力。 3. 工作积极主动，责任心强，踏实肯干。

岗位职责: 1. 订单跟踪：实时监控货运各阶段进度，确保生鲜类货物按既定计划顺利运输；依据订单实际需求，统筹协调农场、仓储及承运单位，保障各运作环节高效衔接； 2. 异常情况处理：协助应对物流过程中出现的突发状况，如因运输延迟可能引发的鲜果成熟过度问题，需及时响应并协同相关方妥善解决； 3. 供应商协调：与外部合作供应商保持常态化沟通，处理日常协作事项，并参与供应商服务表现的周期性评估工作； 4. 数据整理与分析：系统收集并归纳物流运营相关数据，包括运输时效、成本结构等关键指标，为管理决策提供数据支撑，并协助提出流程改进方案。 任职要求: 1. 大专及以上学历，国际贸易、航空运输等相关专业背景者优先考虑； 2. 具备3年以上空运货代行业或进出口生鲜贸易相关工作经验者优先； 3. 熟悉国际贸易术语、进出口操作流程、海关监管规定，掌握生鲜产品保鲜、存储及冷链运输相关知识； 4. 英语表达能力良好，能熟练使用英文进行邮件沟通及日常口语交流； 5. 具备出色的沟通协调能力和客户服务意识，能够妥善应对客户反馈及突发事件处理。

岗位职责: 1. 负责系统与订单的日常操作，保障客户满意度及订单处理的准确无误。 2. 记录并跟进订单各环节状态，确保整体流程高效顺畅。 3. 及时响应客户咨询，提供专业且有效的解答与解决方案。 4. 持续维护客户关系，通过良好沟通提升服务体验与质量。 任职要求： 1. 年龄24-33岁，具备大专及以上学历。 2. 有物流领域客服相关经验，熟练使用各类操作系统。 3. 工作需参与周末轮班（实行大小周制度，设有值班补贴，介意者请勿投递）。 4. 具备顺丰、京东、德邦等大型物流企业或医药冷链行业工作经验者优先考虑。

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工作职责： 1、接受客户的委托业务，合理、及时安排各项日常业务操作； 2、安排跟踪货物的订舱、运输、和报关等； 3、完成相关费用的结算及系统录入； 4、货物运踪的反馈； 5、与客户及代理等保持的良好的沟通； 6、负责客户信息和货物文件的相关存档，报表分析等工作； 7、做好客户维护并能处理各类突发事件； 8、领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1、专科以上学历；条件良好择优录取； 2、能熟练操作电脑，熟练运用Excel、Word等办公软件； 3、具备良好的团队合作精神和职业操守。

岗位职责： 1、车辆监控：实时掌握车辆运行情况，包括车况、温度变化及驾驶员操作状态； 2、异常处理：及时发现并上报车辆、制冷设备、易流终端等各类异常状况； 3、系统处理：在易流监控平台中快速响应并准确处理各类报警信息； 4、保温箱在途监控：全程跟踪保温箱运输过程中的温控数据，发现预警立即通知对应站点处置，并跟进后续解决进展； 5、数据分析：对监控产生的数据进行整理与分析，及时汇报监控成效，并持续追踪问题整改情况； 6、领导交办：落实上级安排的其他工作任务 要求： 1、具备物流行业相关工作经验 2、熟悉易流系统的操作与应用 3、熟练使用基础办公软件 4、能适应夜班工作安排 5、大专及以上学历

工作职责 ●　与客户联系，跟进和反馈订单情况，协助客户与公司其他部门。 ●　安排出口货物报关，协调运输操作安排； ●　及时核对帐单的制作和单证，并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件. 岗位要求 ●　大专及以上；有物流和国际贸易相关专业优先 ●　2年以上空运客服或操作相关经验，在机场有操作经验优先。 ●　熟练使用OFFICE，熟悉业务系统； ●　沟通能力强,思路清晰； ●　做事仔细、谨慎且效率高 ●　有良好的客服意识，工作热情和有抗压能力； ●　结果导向、较强学习及执行力。 ●　具有较强团队合作精神

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答，提升服务满意度 2. 准确记录并跟进客户反馈，协调相关部门推动问题闭环解决 3. 维护客户信息及服务档案，确保数据准确、完整、保密 4. 参与服务流程优化，提出合理化建议以提升服务效率与质量 5. 配合完成日常报表统计、服务数据分析及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服、销售或行政类岗位经验者优先，应届毕业生亦可 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快、准确率高 4. 性格亲和、耐心细致，具备较强的服务意识与抗压能力 5. 遵守职业规范，责任心强，能严格保守客户及公司信息

1. 负责公司系统内信息的准确录入，完成运单信息核对及签收确认等相关操作； 2. 对货物运输全过程进行跟踪并及时反馈信息，重点跟进冷链产品从发运、到站、派送等环节的交接情况，确保签收单据规范、物料回收到位，并做好相关查询与记录； 3. 针对特殊费用事项进行初步沟通与上报，填写《特殊费用确认单》，同步提交项目专员确认费用承担方，并完成后续报批流程； 4. 负责货物异常或事故情况的跟进处理，如出现变形、破损、短少、受潮、污染、延误、客户投诉、超温等问题时，开展初步处置，查明原因后及时上报，并反馈至对应项目人员，按指令执行处理措施，同时登记至《日异常事故统计表》； 5. 负责编制客户对账单，与客户完成核对后提交上级审核。 6. 岗位要求：熟练使用Office等办公软件，具备两年以上客服或文职类岗位工作经验，有物流行业背景者优先考虑；具备良好的语言表达与沟通协调能力，工作认真负责，耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力。 7. 工作地点：北京顺义牛栏山镇

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力