保定·徐水区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.负责老客户保单信息的整理、归档与系统录入，确保数据准确完整
2.主动开展保全服务跟进，解答客户关于续期缴费、信息变更、理赔咨询等售后问题
3. 定期回访客户，了解服务满意度，收集反馈并协助优化服务流程
4.协助处理客户投诉与异议，及时上报并配合相关部门妥善解决
5.配合团队完成日常客户服务支持及临时交办的其他工作
任职要求：
1. 学历要求：高中（含）及以上学历
2. 经验要求：经验不限，有保险、金融或客服行业经验者优先
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、耐心细致
4.熟练使用办公软件，能适应灵活排班（上午8:30-11:00，下午14:00-16:00）
5.认同保险行业价值观，责任心强，具备基本保密意识
1.负责老客户保单信息的整理、归档与系统录入，确保数据准确完整
2.主动开展保全服务跟进，解答客户关于续期缴费、信息变更、理赔咨询等售后问题
3. 定期回访客户，了解服务满意度，收集反馈并协助优化服务流程
4.协助处理客户投诉与异议，及时上报并配合相关部门妥善解决
5.配合团队完成日常客户服务支持及临时交办的其他工作
任职要求：
1. 学历要求：高中（含）及以上学历
2. 经验要求：经验不限，有保险、金融或客服行业经验者优先
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、耐心细致
4.熟练使用办公软件，能适应灵活排班（上午8:30-11:00，下午14:00-16:00）
5.认同保险行业价值观，责任心强，具备基本保密意识
2026-04-20 14:14
IP属地：河北
中国人寿保险股份有限公司徐水支公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
保定 徐水区
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
保定 徐水区
4000-5000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
保定 徐水区
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
保定 徐水区
3000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
保定 涿州市
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人经验不限大专全职兼职
保定 容城县
4000-5000元/月
售后客服销售客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职京东售后保险服务不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
保定 清苑区
收藏职位
