
售后客服
5-7千/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1. 负责铝合金门窗产品售后咨询、问题受理与闭环处理,提升客户满意度
2. 协调生产、物流、安装等环节,高效解决客户退换货、补件、维修等需求
3. 准确录入并维护售后工单系统,定期汇总分析常见问题,反馈至相关部门优化服务流程
4. 主动回访客户,收集使用体验与改进建议,助力产品与服务升级
5. 配合家装渠道合作伙伴,提供标准化售后支持,维护品牌专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 有客服或售后相关工作经验者优先,熟悉家装建材行业更佳
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,具备基础数据整理与分析能力
4. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、多任务协同工作场景
5. 学历不限,热爱服务工作,愿在铝合金门窗垂直领域长期发展
售后服务中心手机维修技术员
6-7千/月
售后客服1-3年大专五险一金工龄奖餐补带薪培训就近分配维修手机安卓手机苹果手机手机维修华为
有责任心和担当,吃苦耐劳,逻辑思维强、思路清晰。
岗位职责:
1. 负责手机、PC、穿戴设备及生态链产品的售后技术支持,包含故障诊断、维修处理、零部件更换等工作;
2. 负责维修信息的记录与更新,确保维修流程的准确与完整;
3. 配合上级开展维修任务,并定期汇报工作进度与执行情况;
4. 负责维修工具与设备的日常维护与保养,保障设备稳定运转。
任职要求:
1. 掌握手机维修相关专业理论,能熟练操作常见维修流程与技术;
2. 具备良好的沟通意识和团队协作能力,能够高效配合团队作业;
3. 学习能力强,具备自我提升意识,能持续精进维修技术水平;
4. 工作积极主动,责任心强,能适应一定的工作强度与压力。
薪酬福利:
1. 此岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成;
2. 缴纳全面的社会保险;
3. 公司提供免费的专业技能培训及户外拓展活动。
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人3-5年大专全职有经验 有责任心 不随意请假不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责
1. 及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
2. 处理维修协调、投诉跟进等全流程售后服务事项
3. 准确记录客户反馈并归类分析,定期提交优化建议
4. 协同销售、物流及技术部门,推动跨部门问题闭环处理
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
6. 具有门窗经验者优先
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 有售后客服相关经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、企业微信等)
4. 学历不限,中专及以上学历优先考虑
5. 责任心强,能适应快节奏工作,具备团队协作精神
华为销售专员(提供住宿+餐费补贴)
5-7千/月
售后客服1-3年大专手机销售手机华为体验店小米之家直值电子商务销售顾问
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标;
3、完成上级安排的其他相关工作。
任职资格:
1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验,业绩优异者优先考虑;
2、思维灵活、表达清晰,具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
电话客服
5千-1万/月
电话客服免费培训有提成6-10人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话沟通客户需求,准确解答服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户邀约到访工作
3.及时记录并反馈客户需求,协助提升服务质量
4. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
社群招募兼职(线上居家)
150-200元/天
客服专员3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服
兼职在家轻松赚零花
岗位职责:
1.推广会员福利群,群内包含小家电、当季好物;
2.接待咨询,讲解群内相关规则;
3.登记进群人员信息,统计有效入群人员。
任职要求:
1.会使用手机,沟通有耐心
2.时间自由,居家线上完成工作
3.有无经验均可
薪资待遇:有效进群20元/人,多劳多得
工作地点:纯线上,全国可做。
办公室客服/收入稳定待遇优
9千-1.8万/月
客服专员经验不限学历不限电话客服现场客服网络客服全白班
无需外出,客户资源由公司提供,无需自行开发,办公地点固定
7500+提成+带薪年假+团建旅游+带薪培训+技能培训+年度体检
+优秀员工奖+节日福利+其他现金奖金,提供住宿
1. 不定时供应下午茶
2. 享受传统节日福利
3. 每月组织一次团建活动
5. 法定节假日享受带薪休假
前三月保底7k 银行客服 带薪培训 接受小白
8千-2.8万/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中全职无责底薪电话销售五险一金节假日全休带薪培训不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
入职优势:无经验/应届生/实习均可,带薪6天岗前培训,当日可面试入职
薪资:
试用期保底7100元,新人前3个月保底7k;
底薪+餐补+阶梯提成,综合13k-26k,业绩优异可达3w,年终奖+绩效奖金;
七险一金(含补充医疗)
工作内容:依托浦发银行内部持卡客群,电话外呼邀约信用卡账单分期,纯室内坐班电脑办公、不用外出跑客户
工时:9:00-19:00,午休1h,月休5天,法定节假日正常休假,年享≥5天带薪年假
地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼(近10号线伊犁路站/2号线娄山关路/15号线红宝石路)
福利:提供员工住宿、餐补,下班不加班不占用私人时间,管理岗全部内部晋升无空降,团队氛围轻松无内卷
开荒月结
上海市崇明区竖新镇招聘开荒保洁人员,工作面积为600平方米,共4层。薪资为到手3000元,交通补助可沟通。有意者可尽快联系报名。
售后客服
4-8千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职有人带领含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,确保问题及时响应与闭环解决
2. 主动跟进订单履约状态,协调物流、仓储、技术等部门提升客户满意度
3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化服务流程与产品质量
4.维护客户档案与售后台账,定期整理分析常见问题,输出改进建议
5.遵守服务规范与话术标准,持续提升沟通技巧与情绪管理能力
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与同理心,耐心细致,抗压能力强
2.有客服或售后服务相关经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本计算机操作与办公软件使用能力
4.普通话标准,打字速度快,能适应轮班制工作安排
5. 认同客户第一理念,具备主动服务意识与团队协作精神
售后客服
1-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
3.协同物流、仓储、产品等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级需求
5. 遵守服务规范与公司制度,保障服务质量和信息安全
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制,具备基础抗压能力与团队协作精神
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
售后服务专员大专以上学历,25岁以上至50岁,服务意识,有耐心,普通话良好,表达能力强。负责做好售后服务,与客户进行良好的沟通,帮助客户解决问题,服务好每一位客户。薪资福利:1.新人津贴1000-145002.推荐奖5%-25%3.潜力新人奖37004.佣金上不封顶5.新人专属福利奖1.工作时间:8:30~17:00,周末双休,国家法定假期2.晋升制度公开透明3.定期团康活动,。工作地址:贵阳市南明区遵义路30号中天会展城B区国寿大厦
售后客服有提成6-10人经验不限大专全职
售后服务专员大专以上学历,25岁以上至50岁,服务意识,有耐心,普通话良好,表达能力强。负责做好售后服务,与客户进行良好的沟通,帮助客户解决问题,服务好每一位客户。薪资福利:1.新人津贴1000-145002.推荐奖5%-25%3.潜力新人奖37004.佣金上不封顶5.新人专属福利奖1.工作时间:8:30~17:00,周末双休,国家法定假期2.晋升制度公开透明3.定期团康活动,。工作地址:贵阳市南明区遵义路30号中天会展城B区国寿大厦
上海崇明区全职客服
3-4千/月
客服1-2人月结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
全职客服
客服管家(崇明)
4-5千/月
客服1-2人经验不限高中全职做五休二物业管理客服管家客服专员正常工作制
岗位职责:
1. 接待与沟通: 负责物业服务中心业主接待、来访登记、咨询解答,提供热情、专业、高效的“一站式”服务。
2. 报事报修处理: 受理业主/住户的报事、报修、投诉、建议等,准确记录并快速派单至相关部门,跟踪处理全过程,及时回访并关闭。
3. 费用催缴与咨询: 协助进行物业费、水电费等费用的通知、催缴及日常收缴工作,清晰解答相关费用疑问。
4. 档案管理与信息维护: 负责业主档案、服务记录、钥匙管理等资料的整理、更新与保管,确保信息准确、完整。
5. 社区文化活动协助: 协助策划与执行社区文化活动,营造和谐、温馨的社区氛围,提升业主满意度。
6. 内部协调与报告: 做好与工程、安保、环境等部门的日常协调工作,定期整理服务数据,编制工作报告。
任职要求:
1. 大专及以上学历,普通话标准。
2. 具备 3年以上 物业行业或相关服务行业客户服务岗位工作经验。
3. 具备极高的服务热情和“客户至上”的理念,能主动发现问题并解决问题。
4.出色的语言表达、倾听及沟通协调能力,能妥善处理各类客户关系。
5.情绪稳定,具备良好的应变能力和抗压性,能高效处理紧急或投诉事件。
电话客服
6千-2万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容主要是审核客户线上提交资料,加微信联系客户线下面签,后面就不需要你负责了,你这边前期相当于客服的工作不需要外出,办公室坐班 提成无上限
客服
6千-1.5万/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服
4-6千/月
客服免费培训包住1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理
2.熟练操作订单系统,完成打单、退换货、物流跟踪等售后流程
3.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析并提交优化建议
4. 协同仓储、物流等部门推进问题闭环,提升客户满意度
5. 遵守服务规范,维护企业形象与品牌口碑
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作认真细致,有责任心,能适应快节奏服务场景
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 有客服或电商售后经验者优先
5. 具备团队协作意识和服务意识
话务员,只接打电话。只在公司接打电话。
4-5千/月
电话客服免费培训1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
客服专员
3-4千/月
客服专员客服有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
本岗位为舞台搭建设备租赁专属文职客服跟单岗位,核心依托抖音、小红书等自媒体平台获取客户线索,负责线上咨询客户的全程对接、持续跟进、商务洽谈、订单跟单落地等全链路工作,聚焦舞台灯光、音响、桁架、整体舞台搭建等设备租赁业务,承接婚礼庆典、商业展会、企业年会、文艺演出等各类场景的租赁需求,以盘活线上流量、促成客户成交、稳定订单交付为核心工作目标,提成高福利好。
一、核心工作内容
1. 自媒体线索承接与需求摸排:负责抖音、小红书等官方自媒体账号的私信、评论、表单咨询对接,做到线索及时响应、不遗漏。主动沟通客户活动类型、场地规模、活动时间、所需舞台设备清单、预算标准等核心信息,精准捕捉客户核心需求与痛点,详细登记客户信息,建立标准化客户档案,对潜在客户、意向客户、精准成交客户进行分层分类管理,为精准跟单铺垫基础。
2. 客户持续跟进与成交转化:针对自媒体客户决策周期长、竞品对比多、需求灵活的特点,开展常态化、精细化客户维护。定期通过案例推送、设备实拍素材、往期搭建效果、活动方案参考等方式激活潜在客户;对高意向客户一对一精准对接,根据客户需求定制适配的设备租赁方案,精准核算报价,耐心解答设备规格、租赁周期、运输配送、搭建拆装、售后保障、场地适配等各类问题,消除客户合作疑虑,持续提升客户信任度,全力促成签单。
3. 订单全流程跟单落地:客户确认合作后,全程负责订单跟进工作,完成订单信息录入、设备档期核对与锁定,同步对接仓库完成设备盘点、备货、出库统筹;衔接运输、现场搭建团队,同步客户场地、时间、特殊需求等关键信息;订单落地后跟进售后回访,收集客户反馈,及时协调解决合作过程中的各类问题,保障每一笔租赁订单高效、顺利交付。
4. 文职台账与数据复盘工作:负责日常咨询数据、跟进数据、成交数据的统计与整理,实时更新客户台账、订单台账,清晰记录客户跟进进度、订单状态;定期复盘自媒体线索转化情况,总结跟进难点、客户需求规律,优化跟单话术与对接流程,沉淀优质客户维护方法,持续提升线上线索成交转化率。
二、岗位核心要求
1. 熟悉抖音、小红书自媒体咨询对接模式,擅长线上沟通、客户维系,亲和力强,具备良好的耐心与服务意识,能精准捕捉客户需求;
2. 学习能力强,可快速掌握舞台搭建设备、租赁模式、搭建流程、行业报价等相关业务知识,能独立完成方案对接与报价工作;
3. 具备较强的跟进执行力与抗压能力,不遗漏潜在客户,擅长长期维护客户关系,有效盘活线上流量;
4. 工作细致严谨,熟练掌握基础办公操作,能够独立完成台账统计、资料整理、数据复盘等文职工作,条理清晰、责任心强。
三、岗位工作目标
依托自媒体平台流量资源,通过专业的咨询对接、精细化的客户跟进、全流程的跟单服务,最大化挖掘线上客户价值,提升线索成交率,积累稳定的私域客户资源,助力公司舞台设备租赁线上业务持续拓客、稳定增收,维护良好的品牌口碑与客户复购、转介绍体系。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供崇明区客服专员在线招聘在线招聘信息,主要招聘崇明售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。