客服专员 一、岗位职责 1、负责售后客户回访工作，准确记录客户意见并及时传递相关信息； 2、妥善处理基础性客户投诉，主动协调资源解决问题，持续提高客户满意水平； 3、按时参加公司组织的专项培训，掌握产品知识与服务规范； 4、洞察客户实际需求，全程跟进服务进度，维护稳定和谐的客户关系； 5、统筹安排客户预约事项，保障预约流程高效有序执行； 6、承担新客户到店接待任务，协同完成销售转化目标。 二、岗位待遇 1、薪资保障：试用期3个月，底薪5000元+提成；转正后底薪6000元+提成，多劳多得，收入可观； 2、福利加持：提供免费工作餐；安排住宿，缴纳社会保险； 3、灵活休息：每月固定休息4天，结合排班可弹性调整，兼顾工作与生活节奏。 三、岗位要求 1、仪容得体，语言表达清楚流畅，具备较强的服务意识与责任担当； 2、能适应三班倒工作制，接受轮岗安排，心理素质良好，抗压能力强； 3、有客户面对面销售及问题处理经验者优先考虑；无相关经验亦可应聘，需学习能力突出、对客户需求感知敏锐、具备足够耐心与亲和力。 上班时间：三班倒 早班：10:00-19:00 中班：12:00-21:00 晚班：15:00-00:00 月休4天+法定节假日

工作内容：为客户解决产品疑问，接受并记录客户的投诉和建议：建立和更新客户档案，记录客户基本信息 岗位要求：年龄在25-45周岁以内，大专及以上学历，有一定耐心和沟通能力，没有相关经验可以接受学习的 薪资待遇：无责底薪6000 ，8:30-17:00 （双休），法定节假日休息

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户名单，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍公司车险产品的优势，协助客户完成投保，成功引导购买即可获得提成（纯办公环境，无外出业务，无需自主开发客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），态度积极，品行端正； 2、重视个人能力发展，具备中专或高中及以上学历； 3、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 4、有挑战高收入的进取心，遵守公司管理规定。 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 每周双休，享受国家法定节假日休假，每年享有5至15天带薪年假 四、福利待遇： 1. 薪酬结构为基本底薪（2700-4300元）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他补贴（如司龄津贴等），收入上不设上限，多劳多得，平均月薪超6000元，40%员工月收入过万 2. 入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳社保（含养老、医疗、失业、工伤、生育五险）及公积金，享有带薪年假、节日慰问金、生日礼品等福利 3. 员工活动丰富：每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等 4. 每月推出多样化员工激励计划（涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等） 5. 提供系统化培训体系：包含新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持，助力员工全面成长 6. 公司配备人才公寓，住宿无忧；园区内设食堂，就餐便利 7. 晋升通道公开透明：初级客户经理→中级客户经理→高级客户经理，各级别均设有职级津贴，最高达6400元/月；亦可横向发展：客户经理→组长→团队长→现场经理 8. 返乡任职支持：入职满三个月且达到中级职级者，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职 9. 岗位核心优势：车险属国家强制要求，客户到期必购，续保意愿强，成交率高；公司统一提供精准客户资源，无需外勤拓展，不依赖人脉关系，在办公室内即可高效完成签单

岗位职责： 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务 2. 积极主动维护老客户，按照客户的需求办理相关服务 3.遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有无经验均可，公司提供系统化岗前培训与职业发展路径 3.具备较强的学习能力、责任心和目标感，能适应市场化工作节奏

必开单！！！ 招聘电话客服人员，无需谈单，仅需拨打电话，工作轻松、简单、稳定，公司重视人才培养，管理人性化，提供清晰的职业发展路径，晋升机会多，能力成长迅速！ 工作职责：根据公司提供的客户资源，联系有需求的客户，完成邀约，并做好后续维护工作！ 薪资待遇：无责底薪4000+提成（15%-50%）+奖金（500-2000），收入与付出成正比 表现优异者月入10万以上，团队人均月收入超2万元 团队氛围活跃，成员均为年轻人，无复杂层级关系，期待在轻松愉快的环境中共同创造价值，每月多次组织团建活动，欢迎志同道合的伙伴加入 岗位要求：普通话标准，具备亲和力，表达清晰，情绪稳定，不与客户产生言语冲突

有一说一，行业顶薪不是吹的，是实打实比出来的。欢迎符合条件者直接投递简历~ 【薪资福利】 综合月薪7-10K，无责任底薪5000~6K+绩效1-3K+提成（绩效与提成都可正常达成） Q：团队收入水平如何？个人上限是多少？ A：团队平均月薪8K起步，个人最高可达5W以上，让你不走销售路线，也能收获超越销售的回报！ 【工作时间】（承诺绝不加班！！准时下班！！） 周一至周四 9:00-19:30（无需加班），周五18:30结束工作 午休时段12:00-13:30，共计1.5小时 周末实行大小周，法定节假日正常休假 岗位要求： 1、统招本科及以上学历优先； 2、具备互联网行业BD、销售、SaaS客户成功管理经验，或有化妆品领域从业背景且表现优异者； 3、擅长构建客户关系，能快速与客户高层及关键决策人建立长期稳定的合作链接； 4、逻辑清晰，积极主动，做事严谨负责，有项目管理经验者优先考虑； 5、具备敏锐的洞察力与判断力，拥有较强的市场拓展和资源整合能力，善于客户运营与高效沟通； 工作内容： 1、负责客户全生命周期运营管理，涵盖新客户启动、成长支持、续签维护、NPS提升等环节，策划并执行针对性客户成功活动，如培训、定期业务复盘等，持续为客户创造价值； 2、达成续约、续费及NPS增长目标； 3、开展使用数据深度分析，输出优化方案与服务建议，对客户满意度和NPS结果负责； 4、主动进行客户日常维系，关注使用体验，及时响应并解决客户问题，提升客户活跃度与产品满意度； 5、定期拜访核心客户，与客户方业务负责人、KP、管理层建立良好互动关系，增强客户粘性； 6、统筹团队日常运作与能力赋能，跟进团队进度，确保目标有效落地； 【诱人福利】 入职即享五险一金，试用期薪资全额发放，另有团建活动、节日福利、法定假期、生日会、带薪年假、国内/境外旅游等多项激励回馈 【全面社会保障】 按国家规定为所有员工缴纳社保公积金，不受户籍限制，统一签订正式劳动合同 【贴心员工关怀】 年度旅游、系统化培训、生日庆祝、节日礼遇、带薪年假一应俱全 【专业成长支持】 提供岗前与在职技能培训、管理能力进阶课程，终身免费学习机会 【年轻活力氛围】 互联网企业基因，团队年轻开放，工作氛围轻松愉悦

工作内容： 为客户解答产品相关问题，受理并登记客户的投诉与建议； 负责客户档案的建立及维护，完善客户基本信息记录； 办理客户权益信息的更新与调整。 岗位要求： 年龄25-45周岁，大专及以上学历，具备良好的耐心和沟通技巧； 有相关从业经验者优先，无经验者可提供培训学习机会。 薪资待遇： 8:30-17:00，周末双休，法定节假日正常休息

待遇：底薪6000-提成15%-50%+每月奖金100-5000不等，表现优异者可享房租报销，另有开单激励（邀约客户到司后由经理负责洽谈） 工作时间：8小时，8:30-12:00 13:30-18:00 法定节假日正常休息 【岗位职责】 公司提供客户资源，通过电话联系意向客户并邀请其到公司面谈（仅负责邀约，无需谈单，资源质量高），后续由专业客户经理跟进成交，成功后享受提成，最高可达50%，具体面议 工作内容简单易上手 有专人带教 不看经验能力 同样收获高收入 无硬性业绩指标 工作压力小！！！ 行动不便者亦可胜任，岗位为坐班制

车险续保专员 职位描述： 1. 针对保险期限届满的车主，通过电话或线上渠道协助完成年度续保手续； 2. 协助处理客户关于投保咨询、保单变更等相关服务需求，并提供专业解答与支持； 3. 配合开展客户资料完善及信息更新工作。 任职条件： 1. 具备大专及以上学历，专业不限，有销售经历者可放宽至中专或高中学历； 2. 年龄要求在18至35周岁之间； 3. 发音清楚，普通话流利，具备较强的沟通表达能力； 4. 计算机录入速度达到每分钟不少于40个汉字，准确率不低于85%； 5. 适应压力环境，积极主动，踏实肯干，具有良好的协作意识； 6. 拥有电话营销或客户服务从业背景者优先考虑。 薪酬福利和劳动保障： 1、薪酬待遇： （1）固定薪资+月度绩效奖金+年终奖励+荣誉积分兑换礼金； （2）底薪加提成另含餐补，综合月薪区间为6000-10000+，收入无上限； 自入职后次月起按完整自然月计算： 第一个全月：应发收入4625--4925 第二个全月：应发收入4225--4925 第三个全月：应发收入3825--4525 （以上各阶段不叠加绩效，取较高值为准） （3）公司食堂免费供应工作日午餐 2、劳动保障：依法缴纳五险一金，享受国家规定节假日及带薪年假 3、其他福利：节日津贴、定期员工健康体检、补充商业保险等 上班时间：08:30-18:30，中午休息一个半小时，每周单休 工作地址：无锡市江阴市虹桥北楼168号

待遇：五险一金 底薪4000-5500 绩效1000-2000 多种奖金，表现优异者可享受房租报销 工作时间：8小时制，8:30-12:00 13:30-18:00 法定节假日按规定休息 【岗位职责】 通过电话或微信解答客户疑问，维护良好的客户关系，工作内容轻松易上手 工作简单不繁琐，专人带教 不看经验背景，同样享有高收入 无业绩考核，工作氛围轻松无压力！！！ 每周组织团队建设活动

仓库有叉车证（不用一直开叉车，新考证不用开不收），有仓库经验，能吃苦耐劳，42岁以下。仓库相关工作薪资福利:30元/时，90工作日，自由交金，入职报销面试时间下午13：00；无厂车，工作地址:梁溪区太湖大道725号（雄飞人力）；工作地点前期汉江路，后期汉江路、梅村工厂服从安排

江阴市顾山镇招油漆工(喷涂工)

明天宜兴茶东社区要2名泥瓦工小工200/天中供饭下班人走帐清不会做的，。

工价26元一小时，312一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(白班12小时计薪 夜班12小时计薪+20补贴） 工价26元一小时，312一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(白班12小时计薪 夜班12小时计薪+20补贴） 工价26元一小时，312一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(白班12小时计薪 夜班12小时计薪+20补贴） 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 【福利待遇】 1、厂区恒温车间冬暖夏凉，车间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、长白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！

招聘仓库搬运装卸工，计时30一小时，360/420天，每天计薪12小时，每月10000-12000+！夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000。负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。【招聘要求】年龄18-50岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。【吃住】免费包吃三餐、包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。涉及工作地苏州企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1：负责新员工招聘 2：负责新员工培训入职 3：负责客户保单售后服务 4：负责客户活动邀约 5：负责团队文件数据整理 任职要求： 25岁~50岁以上，高中学历以上，接受无经验。 工作时间： 8：30-16：30，周六下午和周日一天休息， 月休七天。法定节假日休息。 岗位福利： 综合薪资：6000+ 时间自由弹性工作

一、工作内容： 1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题，询问其需求并推荐适合的产品； 2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题，提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。 二、任职要求： 1.大专以上学历，中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验； 2.打字速度繁体40，英文30，粤语标准、流利，有点英文基础。 三、薪资福利： 保底薪资4000+，另有班次补贴，语音津贴，绩效奖金，综合薪资6000+ 入职缴纳职工社保，每年节日、生日福利。 四、上班时间： 9：00-18：00， 12：00-21：00， 天地班：9：00-13：00，17：00-21：00 排班，做五休二，特殊班次补贴80元

专注于电商图书行业，类目：图书、童书 （售前售后一体）处理各个电商平台（天猫、拼多多、抖音等） 线上接待及问题处理 上班时间：早晚班排班，单休，晚班到23点，能接受的请投递。早8点-16点，晚班16点-23点。 底薪2800-3500，后期享受绩效 职位详情: 1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答，包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。 2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户问题得到妥善解决。 3、负责客服各种指标，如退款及时率、回复率、首响等，维护好店铺的售前售后的各项指标； 4、负责售后订单审核工作，负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理； 5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题； 6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。 任职要求: 1、打字速度快；大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力； 2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式，熟悉聚水潭ERP系统优先； 3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心；

岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作，确保服务流程顺 2. 协调处理客户保单相关事宜，提供专业支持 3. 维护客户关系，提升客户满意度 4. 负责公司客户资料的录入 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4.25周岁以上 ，大专学历以上

公司早上8.30~12.00 下午1.30-~6.00每个月奖金激励方案500-10000不等 薪资待遇 1、底薪6000+高提成（15%-50%）+社保+奖金+招聘奖+月度奖金 周六休息周日偶尔团建 活动有：体育馆，羽毛球，兵乓球，看电影，篮球，爬山，钓鱼，漂流，烧烤，旅游，跨省游，等等等等 有节假日礼品都是双份，采购会了解员工的实际需求，比如中秋节会采购一份月饼，一份水果，然后了解大家想吃什么味道的月饼，什么口味的水果 小伙伴开单了，有奶茶甜品等等小吃 公司还有各项奖励，开单奖，客户来访奖励，勤奋奖，批款奖，等等 1．通过电话沟通或面对面交流的方式，对接公司分配的新老客户资源，开展业务拓展与关系维系； 2．持续跟进客户实际需求，做好服务维护，推动形成长期稳定的合作关系； 3．每日整理销售相关数据，规范销售流程，落实环节管理，稳步积累客户群体。 要求： 1．态度积极，富有热情，具备清晰的目标意识； 2．头脑灵活、表达流畅、理解力强，拥有主动学习和快速适应的能力； 3．性格开朗，具备强烈的成就动机和职业责任感，敢于突破自我，适应快节奏工作环境； 4．熟悉公司业务运作模式及各类贷款产品内容； 5．准确把握客户需求，推进信用类及抵押类贷款业务落地； 6．与优质企业或个人客户进行商务接洽与谈判，参与设计个性化的融资解决方案； 7．协助客户准备并提交申请材料，配合完成售前售后的资信核查与风险控制工作； 8．定期回访存量客户，深化合作黏性，构建可持续发展的客户网络

宜兴环科园劳务公司招聘网络客服，16-40 周岁，有驾驶证的优先（自己带车的有油补，不是招聘司机）； 有以下条件的优先录用： 1、在校担任过学生干部的实习生； 2、会使用办公软件；  3、有良好的沟通能力和组织协调能力； 4、厌倦了工厂流水线，想换个工作环境，有赚钱欲望的； 5、外地户籍（宜兴以外地区）或者有外地工人资源的； 工作时间早八晚五，周末单休，月综合收入前3个月4-6K，后期6-8K，有能力的可以挑战月收入过万，具体情况带上简历来面试。 另招聘兼职业务员，不用打卡，办公室想来就来，只要能做出业绩，有高额提成等你来拿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定

工作内容：为客户解决产品疑问，接受并记录客户的投诉和建议：建立和更新客户档案，记录客户基本信息 岗位要求：年龄在25-45周岁以内，大专及以上学历，有一定耐心和沟通能力，没有相关经验可以接受学习的 薪资待遇：无责底薪6000 ，8:30-17:00 （双休），法定节假日休息

1. 工作内容：具备电话销售经验者优先，有淘宝类客服经历更佳，主要通过电话和微信维护老客户关系，同时开发新客户资源 2. 工作时间：上午9:00至下午6:00，每周工作六天，休息一天 3. 职位要求：******之间 3. 薪资待遇：底薪3300元加高额提成，享受法定节假日休假安排 福利待遇优厚，每周日固定休息，公司定期采购水果、饮料，不定期组织聚餐活动，提供舒适办公环境，团队氛围轻松愉快，快乐工作轻松创收

工作职责 1. 负责售后团队人员的入职与离职手续跟进。 2. 组织售后外勤人员出差报销相关培训工作。 3. 管理办公用品申领，统计并发放售后人员工作服及无尘服。 4. 审核售后人员出差期间的报销单据。 5. 核对售后部门考勤与工时数据，处理考勤异常情况。 6. 跟进售后人员在客户现场所需物料的补充事宜。 7. 收集售后部门相关信息并及时反馈。 8. 完成上级交办的其他日常事务性工作。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、熟练掌握常用办公软件操作； 3、工作细致认真，责任心强，执行力高，具备良好的沟通能力和人际交往技巧； 4、有销售助理或客户服务类工作经验者优先录用。

岗位的具体工作内容包括但不限于以下几个方面：负责文件资料的整理、归档和管理；协助上级领导完成日常行政工作；协调各部门之间的沟通与协作等。 岗位职责： 1. 负责文件的收发管理及档案资料的管理。 2.辅导赋能组员各项能力 3. 与其他部门的同事进行有效的协调和合作以确保工作的高效性。 4.协助理赔，变更客户信息，升级客户各类 保单权益。 5.通知客户享受公司各项售后回馈福利 入职年龄 25岁——45岁 工作时间：8:30-17:30（双休，国家法定假日休）

1、以电话形式进行客户联络与维护； 2、执行上级交办的各项工作任务。 任职资格 1、中专及以上学历（条件优异者可适当放宽） 服从团队管理安排； 2、具备强烈的收入提升意愿及良好的服务意识。 福利待遇 1、享受带薪年假、法定节假日休假、生日津贴 2、年度旅游活动、每年免费健康体检、定期团建、下午茶供应 3、提供工作餐，包吃 4、依法缴纳五险一金 配备一对一资深主管指导，健全的培训体系与晋升通道，晋升机制公开透明！

一、岗位基本信息 1. 岗位名称：教练\客服主管 2. 岗位职级：[S][P] 3. 汇报对象：店长 4. 下属团队：台球教练团队、客服团队 二、岗位职责 （一）团队管理 1. 负责台球教练与客服人员的招聘工作，依据岗位需求制定招聘计划，筛选合适人才，确保团队人员配备充足且专业素质达标。例如通过线上招聘平台、线下招聘会等渠道，精准吸引有经验、有能力的教练和客服人员。 2. 制定并执行全面的培训计划，涵盖台球专业技能、客户服务技巧、销售话术等方面，定期组织内部培训与考核，不断提升团队整体业务水平。像每月组织一次台球技术研讨培训，每季度进行一次客户服务技能考核。 3. 合理安排教练与客服人员的工作排班，充分考虑员工需求和台球厅营业高峰低谷，保障日常运营顺畅。例如周末和晚上高峰时段，增加人员配置。 4. 关注团队成员工作状态与职业发展，定期开展绩效评估，给予及时反馈与指导，为表现优秀者提供晋升机会和奖励，激励团队积极进取。 （二）教学管理 1. 制定科学、系统、实用的台球教学大纲和课程体系，针对不同水平学员（新手、进阶、高手）设计个性化教学方案，确保教学内容丰富多样且符合学员需求。 2. 监督教练教学过程，定期听课并收集学员反馈，及时发现教学问题并提出改进建议，保障教学质量。比如每月至少对每位教练听课一次。 3. 策划并组织各类台球培训课程、训练营等活动，吸引更多爱好者提升技能，扩大台球厅影响力。 （三）客户服务管理 1. 协助客服团队热情接待顾客，及时响应顾客需求，解答疑问，处理投诉与纠纷，确保顾客满意度和忠诚度。如设立专门的投诉处理渠道，保证24小时内解决顾客投诉。 2. 建立并完善客户关系管理系统，收集、整理顾客信息，分析消费行为和偏好，为精准营销和个性化服务提供依据。比如通过会员系统记录顾客消费频次、消费金额、喜爱的台球类型等。 3. 定期组织顾客满意度调查，根据反馈优化服务流程和内容，持续提升服务品质。例如每季度开展一次线上线下相结合的满意度调查。 （四）活动策划与组织 1. 主导策划各类台球比赛（如月度会员赛、季度公开赛等）、主题活动（如台球文化节、节日派对等），制定详细活动方案，包括活动流程、宣传推广、奖品设置等，提升台球厅知名度和人气。 2. 负责活动的组织实施与现场管理，协调各部门资源，确保活动顺利进行，营造良好活动氛围。比如比赛期间安排专人负责裁判、计分、设备维护等工作。 （五）市场与营销支持 1. 与市场部门协作，参与台球厅市场推广活动，提供专业建议和素材，如基于对顾客需求的了解，为广告宣传语、海报设计提供思路。 2. 协助制定并执行会员制度、优惠政策等营销方案，带领团队进行推广，吸引新顾客，留存老顾客。例如推出会员积分兑换、新用户首次体验优惠等活动。 三、任职要求 （一）专业技能 1. 精通台球运动，熟练掌握中式八球、斯诺克等常见玩法的规则和技巧，具备扎实的理论知识，最好拥有相关职业资格证书或比赛获奖经历。 2. 能够熟练运用客户关系管理软件（如Salesforce、纷享销客等），对客户数据进行分析和管理。 （二）管理能力 1. 具备2年以上团队管理经验，有带领教练团队或服务团队经验者优先，能够有效分配工作任务，协调团队内部关系，激发团队成员潜力。 2. 熟悉人员招聘、培训、绩效考核等人力资源管理流程，能制定合理的团队激励机制。 （三）沟通能力 1. 拥有出色的沟通表达能力，善于与不同类型顾客（新手、资深爱好者、企业客户等）、团队成员及合作伙伴进行有效沟通，了解需求并准确传达信息。 2. 具备良好的倾听能力，能够耐心倾听顾客意见和建议，及时解决问题。 （四）服务意识 1. 有强烈的服务意识和责任心，始终以顾客为中心，关注顾客体验，致力于提供优质、高效的服务。 2. 具备较强的应变能力，能够灵活处理各种突发状况和顾客投诉，维护台球厅良好形象。 （五）工作经验 1. 有1年以上台球行业工作经验，熟悉台球厅运营管理模式，了解行业动态和市场趋势。 2. 有市场营销、活动策划相关经验者优先，能够有效制定和执行市场推广策略。 （六）个人素质 1. 热爱台球运动，对台球行业充满热情，有较强的学习能力和自我驱动力，不断提升自身专业水平和管理能力。 2. 具备良好的团队合作精神，能够与各部门协同工作，共同完成台球厅经营目标。 3. 工作认真负责，抗压能力强，能够在高强度工作环境下保持高效工作状态。

无需外出，无强制性业绩指标，工作轻松且稳定。 本岗位仅面向金融贷款行业从业者！ 岗位要求： 态度认真，普通话流利，具备良好的沟通能力 有贷款领域客服经验者，薪资可上浮调整！！ 工作时间： 8.30-12.00 13.30-18.00 福利待遇： 五险一金+节日福利+下午茶点+团队氛围佳+晋升通道广阔 未完待续。。