
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:1、负责淘宝售前接待,及时回复客户咨询,协助买家顺利完成线上下单,推动成交达成;
2、打字速度较快,具备一定的淘宝使用经验,了解平台交易流程及基本操作;
3、反应迅速,沟通灵活,有服务意识,能够站在用户角度思考问题,耐心解答疑问;
4、有淘宝客服相关从业经历者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见简单售后情况。
上班时间:早班8:30-18:00
晚班15:00-24:00(轮班制)
福利:提供每日两餐,享有生日福利
客服服务
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
客服,要求:会电脑,高中以上。试用期4500元/月,转正后5300元/月以上,单休
国企客服岗位稳定
9000-16000元/月
客服专员经验不限中专及以上带薪培训带薪休假完善的晋升机制零食下午茶周末休
工作内容:
客服岗,办公室内办公,无需外勤,避开酷暑严寒,工作环境舒适。
日常在办公室完成,无需外出拓展业务,操作简单易上手,无业绩考核压力,无职场内耗。
团队氛围轻松友好,工作节奏稳定,每日八小时标准工时,入职即享带薪培训,零经验也可快速适应。
年龄******
新人首月综合收入普遍达9500+,
次月基本稳定在12500以上,
公司内部员工月均薪资可达16000+
福利待遇:定期组织团建活动,提供下午茶点,全程带薪培训,享受带薪年假,办公环境优越,更适合90后、00后年轻群体加入
电话客服
我们主要合作的携程金融,京东,腾讯,以及运营部30多家渠道推广,有需求有意向的客户会主动在我们公司推广平台申请,客户申请进来后呢,我们需要打电话联系邀约上门,办理放款就行
银行客户投诉处理岗(具备金融类客诉处理经验)
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作银行客诉处理经验网贷平台客诉处理经验金融类客诉处理经验正常工作制
岗位职责:
1、快速响应客户投诉、举报及信访事项,化解客户与银行间的纠纷,并持续跟进处理结果;
2、及时分析投诉内容,结合具体案例制定切实可行的客户问题解决方案;
3、整合内部资源,预防并有效应对客户投诉,对存在潜在风险的案件进行预警并落实处置措施;
4、联动行内消费者权益保护部门及外部合作机构,保障投诉案件高效结案;
5、负责投诉数据的汇总、分类与分析,提炼共性问题并提出优化建议,推动业务、服务及流程改进以减少重复投诉;
6、具备高度责任感,能适应高强度工作环境。
任用要求:
1、大专及以上学历;
2、具有2年以上金融行业客户投诉处理经验,有银行或网络借贷平台相关经验者优先;
3、普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧、应变能力、协调能力和抗压能力,可独立应对突发状况;
4、具备基础的文字撰写能力,熟练操作常用办公软件;
愿意打电话的来这边
6000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况
2.通过微信沟通维护客情关系
3.邀请客户到公司
4.完毕
电商客服专员
9000-14000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽。
2、表达清楚,普通话标准,无需优秀口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳;具备良好的沟通技巧与应变能力;
4、学习能力强,能够适应一定工作压力,富有责任心。
5、工作时间:上午8:40-12:00,下午14:00-18:30
6、公司提供入职前培训,薪资结构为底薪加提成,业绩不设上限,拥有广阔的发展平台和晋升机会,期待您的加入与共同成长!
客服专员
4000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限
工作内容:
1.主营汽车用品,负责与服务商对接排单、录单、核销及对账相关事宜;
2.与客户确认订单详情,确保信息准确无误;
3.妥善处理客户投诉,维护客户关系,提升服务体验;
4.配合团队完成日常客服支持工作。
任职要求:
1.具备1年以上客服岗位工作经验;
2.拥有良好的沟通技巧和主动服务意识;
3.熟练操作电脑及常用办公软件,熟悉网络应用;
4.具备团队协作能力,能高效协同完成团队任务。
工作时间:做五休二(10:00-19:00)
客服3-5人
翔旸物流
专业第三方物流,诚招客服3人,要求3年以上专线物流或者三方物流经验,年龄22至35岁,能力强者待遇从优,公司上班环境雅,团队氛围好,福利优,温馨大家庭。
办公地点:松江新车公路281号2号楼603室
联系人:陈婕
电梯司机长期1-2人
上海市奉贤区南桥新工地,现招电梯司机一名,要求45以下,(超龄勿扰)工资5000一个月,加班20,月发生活费4000,年底结清,,国网可查操作证,带二级及二级以上医院体检报告即可,电话☎:(李)
上海奉贤区招ALC外墙安装打钢一米,不修补,也不修沟头螺栓眼。必须会开曲臂车。有证。
1-1.1万元/月
外墙15-30天6-10人月结
上海市奉贤区招ALC外墙安装打钢一米,不修补,也不修沟头螺栓眼。必须会开曲臂车。有证。
龙泉
4000-7000元/月
售后客服月结
工作时间:八小时工作制
工作内容:核实用户售后问题,进行判责处理
不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质!
薪资福利:
1、综合工资4000-7000
2、带薪培训
3、节假日福利
金牛【早十晚七】售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职纯售后固定早十晚七不销售到点下班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
早十晚七~
8小时工作制,月休8天
五险一金
不加班!!!
售后客服平台,不销售,不销售,不销售!!!!
办公室坐班,吹空调不外出~
稳定月薪4000-6000哦
地铁直达,带薪年假、五险一金等福利多多
售后客服
工作内容:
1.无需外出,在公司坐班
2.负责电商用户售后
岗位要求:
1.可接受小白,试岗一天也有工资
2.会基本电脑操作
3.普通话标准,沟通能力强
岗位福利:
五险一金
早九晚六双休不需加班到点就走!!
打字员—上五休二
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上不含销售的客服工作
工作内容:
岗位不涉及任何销售性质,纯后台处理平台业务问题。
大专及以上学历,有无经验均可,小白都可以上手
(入职有带薪培训,工作易上手)
综合薪资在4000-6000+,底薪+绩效
办公室坐班,不外出,近地铁,双休,不内卷
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
售后专员
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
核心职责
1.客户服务支持:响应客户关于车辆故障的咨询与反馈,提供及时、专业的解决方案。
2.车辆全生命周期管理:统筹安排车辆的保养、维修、整备及收发流程,办理年检、保险续保、违章信息核查等相关事务。
3.文档与数据管理:建立并维护车辆档案资料,准确录入和统计各项业务数据。
4.内部协作:配合完成上级安排的其他日常工作任务。
任职要求
1.学历与技能:大专及以上学历,熟练掌握常用办公软件操作。
2.行业经验:有新能源汽车、车辆维修养护或相关领域售后服务经验者优先考虑。
3.核心素质:具备良好的沟通协调能力,责任心强,具有团队合作精神,能适应一定强度的工作节奏
快递客服
6000-7000元/月
快递客服客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
申通快递线下客服
电话招揽专员、电话客服
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;
3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;
5、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、有相关汽车行业客服、招揽、电话业务经验者优先
2、普通话标准,学习能力强
3、有耐心,抗压能力强,能及时高效的完成上级交代的工作任务
微信客服,前台开单
4000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
主要负责前台开单,根据客户微信下单,按要求整理单子,确定好单子拿给仓库配货
及时回答客户微信咨询的问题
会简单电脑操作,会excle表格操作
客服
跟踪客户订单,协助客户完成充电桩安装;根据甲方的要求完成客户进度表的更新,安排安装工程师每日安装的订单,系统派单,库存管理等
移动厅员(奉贤/金山就近)
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上
工作内容:
1、具备积极主动的服务态度和专业素养,为客户办理各类业务,包括但不限于套餐推荐、宽带开通、号码激活等,通过系统外呼方式联系用户,及时传递最新活动信息及优惠方案;
2、每月定期前往周边社区开展业务宣传与推广,为居民提供通信服务支持,传递贴心关怀与专业解答;
3、在服务前台接待客户,确保服务流程高效顺畅,能够归纳常见问题并提出优化建议,依托扎实的业务能力达成月度绩效目标;
4、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;具备良好的沟通表达能力,思维清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑;
2、熟练使用Office办公软件,如Excel、Word等;
3、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力。
岗位福利:
1、提供由资深员工指导的专业化岗前培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、平台影响力强,行业发展稳定,拥有健全的晋升通道:厅员—值班经理—厅经理—区域督导;
底薪2800+500+200全勤,综合薪资根据个人能力而定,平均为7--9k,大厅员工平均10--15k。
客服专员
5000-10000元/月
客服客服专员包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
客服,男生年龄18至20岁,女生18至35岁,在网上搜索与客户沟通,可以包吃住,待遇面议,单休
电商客服,电商经理
6000-11000元/月
售前客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容电商客服
1、负责淘宝平台售前咨询,及时回复客户问题,协助买家完成线上下单流程,推动订单成交;
2、打字速度较快,具备一定淘宝购物经验,了解平台基本交易规则与操作流程;
3、反应迅速,态度耐心,能够站在用户角度思考问题,提供贴心服务;
4、有淘宝客服相关从业经历,会使用PS、CDR等设计工具者优先考虑;
5、能独立应对并解决常规售后事务。
工作内容电商主管
1、掌握客户服务沟通方法,接受过电子商务运营及管理类专业训练;
2、具备两年以上淘宝店铺客服岗位工作经验,其中至少一年担任客服主管职务;
3、文字表达能力良好,可独立开展工作,精通各类常用办公软件操作;
4、品行端正、责任感强、工作细致严谨,具备保密意识,擅长人际交流与协作;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供奉贤区客服专员招聘包吃住在线招聘信息,主要招聘奉贤售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。