岗位职责：全面负责酒店日常运营、人员管理、OTA维护、客诉处理及业绩提升。 任职要求：有相关管理经验，熟悉酒店运营流程，沟通能力强，责任心强。 五险，包吃住

五官端正，态度良好

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排

1.接待客户 2.态度好，有礼貌

岗位职责： 1.掌握岗位工作程序和方法，正确使用电脑操作及各种服务设施，确保为客人提供高效服务。 2.负责接转酒店电话，确保通讯畅通，及时准确地传达信息。 3.熟知酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通，促进部门间的协作。 4.熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排，以便快速准确地回答客人问询。 5.保持酒店大堂区域内的清洁、卫生，维护酒店形象。 6.建立并保持同宾客的良好关系，及时处理客诉，并将客人意见及时反馈给酒店管理人员。 7.当客人遇到需要其他部门解决的问题时，及时协调相关部门，确保在客人要求的时间内完成。 8.服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报，确保问题及时解决。 9.完成酒店领导及上级交办的临时任务，服从安排职责外的工作，展现团队合作精神。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地解决客人遇到的问题。 2.有责任心，能够承受工作压力，具备团队合作精神。 3.熟练操作电脑及相关服务设施，能够高效地为客人提供服务。 4.具备处理突发事件的能力，能够及时向上级汇报，确保问题及时解决。

岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；详细做好预订记录；2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的沟通能力；3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先；4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。

办理酒店客人入住退房手续 完成酒店要求的其他事宜

负责接待住店客人信息登记

酒店前台招聘，要求高中以上学历，有酒店前台工作经验优先，年龄22-27岁，男女不限。

过年期间兼职

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招聘：酒店前台接待（专职夜班） 薪资：3000.0-6000.0 职位详情： 任职要求：中专及以上学历,会使用电脑。

招聘：客房领班 薪资：3000.0-6000.0 职位详情： 1、监督和指导客房服务员的日常工作，确保工作质量和效率；2、合理安排人员班次，保障客房服务的正常运转；3、处理客人投诉和特殊需求，及时向上级汇报并跟进解决；4、具备2年以上酒店客房工作经验，1年以上领班工作经验，熟悉客房服务流程和标准。

前台接待1、年龄18-30岁之间，学历不限，有连锁酒店行业经验优先；2、拥有好的服务意识与沟通技巧，电脑基础操作，善于与人沟通。负责前台接待工作。工作时间：三班倒，8:00-16:00;16:00-24:00;24:00-8:00;每月休四天薪资福利:保底底薪2300元+200元绩效+200元全勤+提成+补贴+社保招工人数:2名工作地址:徐闻县城东大道维也纳智好酒店

，熟悉前台操作流程，负责前厅日常工作，后台网络订房

招聘：酒店前台接待薪资：3000.0-6000.0职位详情：任职要求：中专及以上学历,会使用电脑。

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