招聘：前厅接待主管薪资：5000元以上/月任职要求：1、学历认证酒店管理/日语专业，日本留学背景2、语言能力：·持有日本语能力测试N1证书(150分以上者优先)或其它主流日语资格证书。口语能力：能流畅处理以下场景对话:·紧急事件协调(如医疗救助、证件遗失)·客房销售或其它产品推荐，以及售后服务跟进·日本商务客VIP接待全流程岗位职责：1、处理客人投诉，收集宾客意见，解决客人在酒店遇到的问题；2、促销散客，负责24小时日语热线；3、配合销售做好翻译工作。

招聘：前厅管家 薪资：4000-5000元/月 专科以上学历，，熟练使用电脑，良好的沟通能力，有前台接待经验或酒店管理专业优先

一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人，统筹高端客群（私人度假、商务宴请、家庭聚会等）全流程服务，通过定制化、精细化、私密性服务，传递庄园的高端品质与人文底蕴，打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理：提前对接宾客需求（行程规划、饮食偏好、特殊要求等），制定个性化服务方案；全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节，及时响应并解决各类需求，确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹：协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源，明确服务标准与时间节点，确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行：负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹，包括流程把控、细节优化、突发情况处理，保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护：建立宾客档案，记录偏好与反馈；离店后进行回访，维系长期良好关系，促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控：严格执行庄园服务标准，定期自查服务流程，收集宾客意见并反馈优化，提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验：1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验，熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力：具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力；善于洞察客户需求，提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养：形象气质佳，举止优雅得体，具备高度的责任心与服务意识；严格遵守保密制度，维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项：具备双语沟通能力（英语优先）；熟悉高端生活方式（如雪茄、红酒等）相关知识；有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资：综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成（综合薪资5k+），另有年终奖金。 ​ 2. 福利：提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。

五官端正，态度良好

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

酒店前台招聘基本条件（通用版，直接能用） 一、年龄学历 • 年龄：18–35岁最佳 • 学历：高中及以上即可，不用高学历 二、硬性要求 1. 会电脑基础：打字、登记入住、简单Excel、酒店系统操作 2. 形象气质：五官端正、干净整洁、不染发怪异颜色、不夸张纹身 3. 沟通性格：性格开朗、有耐心、脾气好，会跟客人沟通抗压 4. 要求会简单英语沟通，因为我们客人基本都是外国人。 三、上班相关 1. 能接受倒班、偶尔夜班，因为有专职夜班。 2. 能接受节假日上班、轮休调休 3. 无犯罪记录，人品端正，诚信靠谱 四、加分条件（优先录用） • 有酒店前台、民宿、收银、客服经验 • 会简单收银、对账、开发票 • 懂一点基础礼貌礼仪、接待话术 • 会简单粤语/外语更好 五、工作职责 • 客人入住、退房登记、收银开票 • 接待咨询、接听电话、预订房间 • 登记身份信息、做好台账、对账 • 维护前台卫生、处理简单客诉

工作内容: 1.办理客人入住，查检退房 2.回复客人咨询，处理店里临时问题 3.线下接待上门客看房接单，维护房源，提升好评 4.管理线上账号后台，执行公司销售政策 要求： 1.爱笑乐观，易沟通，高中或中专以上学历； 2.熟练电脑打字和Office，打字速度50以上； 3.沟通表达，亲和力，客服意识强。 4.踏实有责任心，稳定性强；

岗位职责： 1.热情迎接到店宾客，准确高效办理入住、退房及信息登记手续 2. 主动提供酒店设施介绍、周边交通指引及本地旅游资讯等个性化咨询服务 3.协同客房、餐饮、礼宾等部门，及时响应并跟进宾客需求，保障服务连贯性与品质 4.妥善处理宾客咨询、投诉及特殊需求，快速协调资源提升满意度与复住率 5. 维护前台区域整洁有序，确保设备正常运行、资料安全归档及交接班信息清晰完整 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力、应变能力及亲和力 2. 普通话标准流利，具备基础英语会话能力者优先 3. 有酒店前台、接待或客户服务相关经验者优先，无经验可带教培养 4.具备强烈的服务意识、责任心与团队协作精神，能适应轮班及节假日工作制 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、房间安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰准确，配合完成日结和报表工作 4.维护前台区域整洁，保持良好的仪容仪表和服务形象，展现酒店专业风貌 5.协同各部门做好宾客服务衔接，及时传递客人需求与反馈，提升整体服务质量 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的英语沟通能力，能熟练使用办公软件和酒店管理系统 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班工作安排 4.有亲和力，注重细节，愿意长期在酒店服务行业发展 5.持有相关服务类职业资格证书或有同岗位工作经验者可适当放宽条件

岗位职责： 1.掌握岗位工作程序和方法，正确使用电脑操作及各种服务设施，确保为客人提供高效服务。 2.负责接转酒店电话，确保通讯畅通，及时准确地传达信息。 3.熟知酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通，促进部门间的协作。 4.熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排，以便快速准确地回答客人问询。 5.保持酒店大堂区域内的清洁、卫生，维护酒店形象。 6.建立并保持同宾客的良好关系，及时处理客诉，并将客人意见及时反馈给酒店管理人员。 7.当客人遇到需要其他部门解决的问题时，及时协调相关部门，确保在客人要求的时间内完成。 8.服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报，确保问题及时解决。 9.完成酒店领导及上级交办的临时任务，服从安排职责外的工作，展现团队合作精神。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地解决客人遇到的问题。 2.有责任心，能够承受工作压力，具备团队合作精神。 3.熟练操作电脑及相关服务设施，能够高效地为客人提供服务。 4.具备处理突发事件的能力，能够及时向上级汇报，确保问题及时解决。

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前厅部值班经理薪资福利:五险一金、每周双休、8小时工作制、至少7天带薪年假、免费食宿、免费通勤班车、节假日和生日福利、年终奖等招工人数:1名工作地址:吉林省安图县二道白河镇长白山北景区山门外1.5公里处

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【徐闻招聘】徐闻县博麟酒店招聘岗位：楼层服务员招聘人数：1名工作要求：55岁以下，身体健康会说普通话，有一定的服务意识，生熟手不限。工作内容：打扫房间，换床单。工作时间：08：00-16：00或16：00-23：30（二选一）薪资待遇：3000-4500元工作地址：城东大道南段东园南路448号博麟酒店联系人：杨（

，熟悉前台操作流程，负责前厅日常工作，后台网络订房

前厅接待【岗位职责】 1.热情接待客人，办理入住、退房等手续，解答问询； 2.维护前台区域整洁，确保设备正常运转； 3.收集宾客建议并及时反馈，提升服务质量。 【任职要求 】 1.高中及以上学历，形象气质佳，服务意识强； 2.有酒店前厅经验优先，接受倒班制； 3.具备良好沟通能力，能独立处理客诉及突发情况。 【薪资福利】 底薪+绩效+全勤+提成+夜班补助+业绩达标奖 以上岗位包食，购买社保 【工作地点】 维也纳3好酒店（廉江实验学校锦绣华景店） 联系方式 ： 期待您的加入！

万豪酒店招聘专职前台夜班收银员 年龄18-30岁，懂电脑基础操作，每天8小时，月休4天，2600底薪+提成 熟手优先！联系人：钟小姐 工作地点：廉江市九洲江大道 51 号万豪假日酒店

前厅接待（固定夜班） 性别男女不限，学历不限，年龄18 - 45，服务态度好，会基本电脑操作技能 薪资福利:面谈 招工人数:1 - 2人 同步 工作地址:湛江市麻章区东海岛东简镇东坑村57号瑞云酒店

公寓前台2名，18-35岁，会基础电脑及办公软件，负责接待入住退租登记，薪资2500元，工作地址德新二路安逸路19号，联系电话

华都汇招聘一、客房服务员：8:00-16:30，负责客房的清洁换床单等。工资2800元-3000元。二、保洁员：6名，负责商场的日常清洁，轮班制8:00-16:30，14:00-22:30，不能固定班次。工资：2300-2500元。月休四天，有社保。工作地址：湛江市绿华路48号华都汇，联系电话：/，招聘：

客房服务员 学历：不限，年龄要求：25-50，语言要求：普通话，工作经历：不限 薪资福利:3000-5000 招工人数:1人 职位性质：全职 工作地址:湛江市麻章区东海岛东简街道东海大道开发小区66号麗枫酒店

前厅接待【岗位职责】 1.热情接待客人，办理入住、退房等手续，解答问询； 2.维护前台区域整洁，确保设备正常运转； 3.收集宾客建议并及时反馈，提升服务质量。 【任职要求 】 1.高中及以上学历，形象气质佳，服务意识强； 2.有酒店前厅经验优先，接受倒班制； 3.具备良好沟通能力，能独立处理客诉及突发情况。 【薪资福利】 底薪+绩效+全勤+提成+夜班补助+业绩达标奖 以上岗位包食，购买社保 【工作地点】 维也纳3好酒店（廉江实验学校锦绣华景店） 联系方式 ： 期待您的加入！