
售后专员
6-9千/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
央企背景,待遇优厚,有年终奖
工作职责:公司提供老客户信息,电话通知,让老客户来公司办理领取生存年金、分红、养老金等业务。
法定节假日休息,周末双休
要求:年龄25~45周岁之间
学历:大专以上
经验:无经验也可,但要有耐心
工作时间:8:30-17:00
客服信息专员
4-6千/月
售后客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作企业内部客服
聘售后客服人员,最好从事过电器方面的人员,有较强的沟通协调能力,良好的服务意识,高强度的抗压能力,双向认证后,可发展为职业合伙人
售后客服
6-7千/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职全白班电话客服
工作内容:
为客户解答产品相关问题,受理并登记客户的投诉与建议;
负责客户档案的建立及维护,完善客户基本信息记录;
办理客户权益信息的更新与调整。
岗位要求:
年龄25-45周岁,大专及以上学历,具备良好的耐心和沟通技巧;
有相关从业经验者优先,无经验者可提供培训学习机会。
薪资待遇:
8:30-17:00,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职兼职优秀者可放宽学历不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘售后服务专员电话客服
年龄25-50岁大专学历以上
双休节假日放假
薪资:4000—8000
联系方式:微信同号
工作时间:8点半到下午16点
地址:江阴城区
售后专员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职法定假日双休弹性工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
银行贷后服务专员
8千-1.3万/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,能熟练使用基础办公软件
2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼服务经验者优先,非销售类岗位
3、具备较强的心理承受能力,反应迅速,善于应对突发情况
渠道负责人
6千-2万/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询
2. 配合团队完成日常数据录入、报表统计及流程优化任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学历不限,有售后客服经验者优先
5.能适应轮班制,具备基础抗压能力
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护公司分配的老客户
2、协助处理老客户售后问题
3、做好续费提醒,理赔等相关售后工作
任职要求:
1、21-55周岁,会用手机就行
2、有良好的服务意识,工作耐心细致
3,有耐心,上进心,有相关工作经验者优先考虑
工作时间:
早8:00-10:30,下午2:00--4:30
月休六天
可申请宝妈班次
工作带娃两不误,时间自由可调整,
法定节假日休息
薪资待遇:
1、月综合薪资4-6k
2、过年过节发礼品,交五险一金
3、提供免费培训,完善晋升体系
全方位助力发展成长
感兴趣者请投递简历或电话联系
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
Alibaba客服
1-1.5万/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制
职责描述:
1、全面掌握阿里巴巴诚信通各项产品知识,深入理解1688平台运作机制;
2、维护客户关系,为1688存量客户提供专业售后支持;
3、提升客户忠诚度,结合客户实际需求推荐适配的增值解决方案;
任职资格
1、具备大专或以上学历;
2、具有一年以上工作经验,有互联网销售或客服相关经历者优先考虑;
3、沟通表达能力强,普通话流利,性格亲和,积极乐观;
4、能适应高强度工作节奏,具备良好的抗压素质;
福利待遇
1、高比例提成,表现优异者可获得前往阿里总部学习的机会;
2、每日工作时间:8:30~12:00,13:30~17:30,每月休息6天,无需加班,法定节假日按规定休假;
3、团队成员均为90后,氛围轻松融洽,管理扁平化,晋升通道透明,定期组织团建聚餐,设有不定期额外奖励;
客服经理
5千-1万/月
客服经理包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作线上客服电话客服
1接待散客
2增量 客勤
3预约
网络电商客服
3-5千/月
电商客服客服1-2人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
临时工包住
省无锡市临时工招聘:薪资面议,厂车接送、提供住宿,可预支。保证作业面整洁有序,经验不限|常年有量;做好现场交底与安全确认
售后服务主管
8千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1. 保单保全统筹
统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取,把控材料合规,保证办理时效。
2. 理赔全流程管理
指导组员协助客户报案、收集理赔资料,跟进医疗、重疾、身故理赔审核;处理理赔纠纷、客户异议,对接理赔部门,提升赔付效率与客户满意度。
3. 客户回访与存量维护
安排团队定期回访到期保单、多年老客户,讲解分红、保障责任;组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动,维系客户信任。
4. 客诉处理
承接疑难投诉、服务矛盾,第一时间安抚客户,跨部门协调解决,杜绝投诉升级,守住合规服务底线。
售后客服
4-6千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
周末双休
岗位职责
1.客户信息更新:联系客户更新保单信息。2.理赔服务:协助客户办理理赔服务。
3.活动通知:通知客户参加公司活动,领取礼品。4.保单整理:为客户整理保单,分析保单详情。5.资料整理:做好相关资料的整理归档。
6.售后服务:与客户建立联系,维护客户关系,任职要求:年龄25-55岁,学历:初中及以上工作时间:上午半天,节假日休息
岗位福利:享受公司团建,旅游方案,补充商业险,周末双休。
客服专员
8千-1万/月
电话客服免费培训1-3年大专贷后客服全白班性格开朗,吃苦耐劳
嘿,我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴,一起加入我们的团队!
你的主要任务是接听客户来电或回复在线咨询,协助客户解答疑问,处理还款相关事宜,并保持良好的沟通互动。
如果你符合以下要求,欢迎立即加入我们!
1.喜欢与人沟通,具备良好的倾听和表达能力;
2.对帮助客户解决问题充满动力和责任心;
3.能灵活应对各类突发状况,包括客户异议和紧急事件;
4.有客服从业经历者优先考虑,若无经验也不用担心,我们提供全面培训!
期待你的到来,和我们一起成为客户信赖的温暖力量!
金融团队业务主管(有团队管理经验者优先)
1.5-3万/月
电话客服3-5年大专团队管理经验大额贷款审核经验金融行业谈判客户成交正常工作制
我们正在招聘一位具备丰富经验与领导才能的助贷团队主管,全面负责助贷团队的运营与管理,保障团队高效达成业绩任务,同时为客户提供专业、优质的助贷支持服务。该岗位需拥有良好的沟通协调能力、扎实的团队管理背景以及对金融领域的深入认知。
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工作时间:朝九晚六,周六休息,法定节假日正常休假
1. 团队管理:
统筹助贷团队的日常运作,包括人员培训、绩效评估与工作指导,提升团队整体协作效率。
设定阶段性目标,跟踪执行过程,推动团队按时完成各项业务指标。
定期召开团队例会,复盘业务情况,协调解决工作中遇到的实际问题。
2. 业务拓展:
带领团队积极开拓新客户资源,持续维护老客户关系,提高客户满意度与粘性。
精准把握客户需求,提供定制化的助贷咨询与解决方案。
3. 风险控制:
严格执行合规要求,防范操作风险。
核查客户提交材料的真实性与完整性,确保贷款申请流程规范可靠。
快速响应客户反馈,妥善处理投诉事项,保障服务品质稳定。
4. 数据分析与报告:
定期整理团队业绩数据,识别问题并提出优化策略。
向管理层汇报工作成果及行业趋势变化,辅助决策制定。
任职要求:
1. 学历要求:
金融、市场营销或相关专业背景优先,有贷款实操经验者优先考虑。
2. 工作经验:
具备3年以上助贷、信贷或金融领域从业经历,至少1年团队管理实践。
熟悉贷款全流程操作及风险管控机制。
3. 技能要求:
具备优秀的表达能力、谈判技巧和团队组织能力。
了解主流金融产品特性,能敏锐捕捉市场动向,具备一定数据分析判断力。
4. 其他要求:
能承受高强度工作压力,适应快节奏作业环境。
恪守职业操守,具备强烈的责任意识和协作精神。
锡山区办公室文职岗位
6千-1.1万/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
不谈业务!不外出!无业绩压力!坐办公室!
公司早上8.30~12.00
下午1.30~6.00 每个月奖金激励方案500-10000不等
薪资待遇
1、底薪6000+高提成(15%-50%)+社保+奖金+招聘奖+月度奖金
周六休息 周日偶尔团建
活动有:体育馆,羽毛球,乒乓球,看电影,篮球,爬山,钓鱼,漂流,烧烤,旅游,跨省游,等等等等
节假日礼品均为双份,采购会结合员工实际需求,比如中秋节准备一份月饼、一份水果,并收集大家喜欢的口味偏好
同事开单后,会有奶茶、甜品等小食庆祝
公司设有多种奖励机制,如开单奖、客户来访奖、勤奋奖、批款奖等
1.通过电话或面谈方式,对接公司提供的新老客户,完成开发与维护工作;
2.持续跟进客户需求,做好关系维护,推动建立长期稳定的客户合作;
3.每日整理销售相关数据,量化销售流程,细化执行环节,逐步沉淀客户资源。
要求:
1.态度积极热情,具备清晰的目标意识;
2.思维敏捷、表达流畅、学习与理解能力强,有强烈的进取意愿;
3.性格开朗,富有拼搏精神和职业责任感,敢于突破自我,适应工作节奏;
4.学习并掌握公司业务流程及相关贷款产品知识;
5.分析客户实际需求,开展信用及抵押类业务服务;
6.与优质企业或个人客户进行商务沟通与谈判,参与制定个性化融资方案;
7.协助客户准备申请材料,配合完成售前售后的信用审核与风险控制工作;
8.维护现有客户关系,促进长期合作与共赢
售后客服
7千-1.2万/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、通过电话或微信渠道维护客户关系,保持良好沟通
2、协助邀约有意向的客户到公司,安排与上级领导面谈
任职要求:
1、具备良好的客户问题处理能力,能够有效提升服务满意度
2、工作态度积极,富有热情,责任心强
岗位福利:
底薪6000
五险一金
每月组织团队建设活动
社群客服
5-6千/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作职责:
1.用户问题处理
1.1通过在线社群实时响应用户咨询,提供产品使用指导和售后支持
1.2严格按照SOP流程处理用户在产品使用过程中的问题,确保客户问题得到及时响应与闭环处理
1.3建立用户问题跟踪台账,记录沟通时间、问题类型、处理结果等关键信息
2.用户情绪管理
2.1运用话术安抚用户情绪,化解潜在舆情风险
2.2对重复投诉用户进行升级处理并同步相关部门
2.3定期汇总用户高频投诉类型,输出管理优化建议
3.团队协作支持
3.1参与客服SOP文档的修订与更新
3.2完成部门临时交办的社群活动运营、用户调研等专项工作
4.其他领导交代的其他工作
任职要求:
1、1-3年在线客服经验,有社群运营经验者优先;
2、大专及以上学历,市场营销、电子商务、心理学、中文相关专业优先;
3、有良好的的沟通能力、执行力及抗压能力;
4、掌握基础数据分析工具(excel、ppt等)
此岗位单休
保险售后服务主管
8千-1.6万/月
客服主管月结1-3年大专电话客服全白班
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决措施和专业建议。
2. 维护客户关系,构建系统化的售后服务流程与标准规范,通过电话沟通持续提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1. 具备良好的逻辑思维能力,能够高效完成问题的识别与分析。
2. 拥有较强的学习领悟力,能快速掌握新知识与技能。
3. 具备优秀的团队合作精神及抗压能力,同时拥有高度的服务意识和执行力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供惠山客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘无锡售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。