
客服
6000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
工作内容:为客户解决产品疑问,接受并记录客户的投诉和建议:建立和更新客户档案,记录客户基本信息
岗位要求:年龄在25-45周岁以内,大专及以上学历,有一定耐心和沟通能力,没有相关经验可以接受学习的
薪资待遇:无责底薪6000 ,8:30-17:00 (双休),法定节假日休息
售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
工作内容:为客户解决产品疑问,接受并记录客户的投诉和建议:建立和更新客户档案,记录客户基本信息
岗位要求:年龄在25-45周岁以内,大专及以上学历,有一定耐心和沟通能力,没有相关经验可以接受学习的
薪资待遇:无责底薪6000 ,8:30-17:00 (双休),法定节假日休息
朝九晚四双休售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职
我们是中国人寿,公司正在招聘的大客户经理主要就是负责公司会员客户的业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入,邀请参加活动通知等售后服务工作,公司提供客户名单,不需要你天天出去陌生推销,8.30-16.00周末双休,法定假日正常休息。面试地点百乐广场10楼或者13楼。
售后客服 朝九晚五 双休
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,完善售后工单系统信息
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效闭环
4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势,提出优化建议以提升客户满意度
5.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后专员
6000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
央企背景,待遇优厚,有年终奖
工作职责:公司提供老客户信息,电话通知,让老客户来公司办理领取生存年金、分红、养老金等业务。
法定节假日休息,周末双休
要求:年龄25~45周岁之间
学历:大专以上
经验:无经验也可,但要有耐心
工作时间:8:30-17:00
锡山区办公室文职岗位
6000-11000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
不谈业务!不外出!无业绩压力!坐办公室!
公司早上8.30~12.00
下午1.30~6.00 每个月奖金激励方案500-10000不等
薪资待遇
1、底薪6000+高提成(15%-50%)+社保+奖金+招聘奖+月度奖金
周六休息 周日偶尔团建
活动有:体育馆,羽毛球,乒乓球,看电影,篮球,爬山,钓鱼,漂流,烧烤,旅游,跨省游,等等等等
节假日礼品均为双份,采购会结合员工实际需求,比如中秋节准备一份月饼、一份水果,并收集大家喜欢的口味偏好
同事开单后,会有奶茶、甜品等小食庆祝
公司设有多种奖励机制,如开单奖、客户来访奖、勤奋奖、批款奖等
1.通过电话或面谈方式,对接公司提供的新老客户,完成开发与维护工作;
2.持续跟进客户需求,做好关系维护,推动建立长期稳定的客户合作;
3.每日整理销售相关数据,量化销售流程,细化执行环节,逐步沉淀客户资源。
要求:
1.态度积极热情,具备清晰的目标意识;
2.思维敏捷、表达流畅、学习与理解能力强,有强烈的进取意愿;
3.性格开朗,富有拼搏精神和职业责任感,敢于突破自我,适应工作节奏;
4.学习并掌握公司业务流程及相关贷款产品知识;
5.分析客户实际需求,开展信用及抵押类业务服务;
6.与优质企业或个人客户进行商务沟通与谈判,参与制定个性化融资方案;
7.协助客户准备申请材料,配合完成售前售后的信用审核与风险控制工作;
8.维护现有客户关系,促进长期合作与共赢
保单服务人员
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2. 准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3、定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
4、维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 目标感强,有不断的学习意识。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位的具体工作内容包括但不限于以下几个方面:负责文件资料的整理、归档和管理;协助上级领导完成日常行政工作;协调各部门之间的沟通与协作等。
岗位职责:
1. 负责文件的收发管理及档案资料的管理。
2.辅导赋能组员各项能力
3. 与其他部门的同事进行有效的协调和合作以确保工作的高效性。
4.协助理赔,变更客户信息,升级客户各类 保单权益。
5.通知客户享受公司各项售后回馈福利
入职年龄 25岁——45岁
工作时间:8:30-17:30(双休,国家法定假日休)
售后客服专员(包食宿)缴五险
6000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限倒班制
客服专员
一、岗位职责
1、负责售后客户回访工作,准确记录客户意见并及时传递相关信息;
2、妥善处理基础性客户投诉,主动协调资源解决问题,持续提高客户满意水平;
3、按时参加公司组织的专项培训,掌握产品知识与服务规范;
4、洞察客户实际需求,全程跟进服务进度,维护稳定和谐的客户关系;
5、统筹安排客户预约事项,保障预约流程高效有序执行;
6、承担新客户到店接待任务,协同完成销售转化目标。
二、岗位待遇
1、薪资保障:试用期3个月,底薪5000元+提成;转正后底薪6000元+提成,多劳多得,收入可观;
2、福利加持:提供免费工作餐;安排住宿,缴纳社会保险;
3、灵活休息:每月固定休息4天,结合排班可弹性调整,兼顾工作与生活节奏。
三、岗位要求
1、仪容得体,语言表达清楚流畅,具备较强的服务意识与责任担当;
2、能适应三班倒工作制,接受轮岗安排,心理素质良好,抗压能力强;
3、有客户面对面销售及问题处理经验者优先考虑;无相关经验亦可应聘,需学习能力突出、对客户需求感知敏锐、具备足够耐心与亲和力。
上班时间:三班倒
早班:10:00-19:00
中班:12:00-21:00
晚班:15:00-00:00
月休4天+法定节假日
污水处理3-6个月月结
水处理工作地址:安镇三个月内薪资月结260元/天,三个月后根据厂里考核等级,月薪资270元/天、280元/天、290元/天不等不超40岁
打包理货员快递拣货员包吃包住
【最美京东仓储—无印良品】日结工资,190/天,每天先发170天工期结束补差价工作简单轻松,不体检不面试长白班只要愿意做包进男女不限:18-48周岁上班时间:7:00-19:0013:00-凌晨1:00两班倒主要工作:打包拣货理货上架当天可安排住宿吃住都在厂区,也可车接车送每天回来工期结束可以选择转为京东正式员工缴纳五险一金,税后综合薪资6500-9500备注:三天起薪,工期到6.20号、电话
叉车工
模式二20天短期工悠然叉车岗位员工点对点210元/天打卡一天后每天日结全额()即第三天下班发第二天工资,以此类推
入职奖金1万!饮料搬运320一天可日结能预支长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-50周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装,搬运产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
保单售后服务专员
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
一、岗位职责:
1、跟进老客户的保单售后服务,如理赔、合同信息变更等
2、定期维系客户,定期通知邀请客户参加节日客户活动及派送礼品等;
3、积极推广公司品牌,为老客户推荐合适的保险
方案等
4、领导安排的其他事务工作;
-、应聘要求:
1,有服务销售岗位经历的优先
2、身体健康,待人热诚,无违法犯罪记录;
3、25岁-45岁优先、男女不限;
4、有一定学习力及抗压力,有较强的服务意识和
团队合作精神。
三、福利待遇:
1、六天五小时工作制,全职;
2、周六下午和周日休息,逢国家法定节假日休息
3、底薪+绩效+奖金,薪资5k起、上不封顶。
导购
北京个人店招聘
六月初开业,
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
人事助理1人,售后服务2人
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
人事助理负责职场的考勤,招聘,离职办理,经理的客户资源整理
售后服务人员,负责老客户后期的维护工作,理赔,续收
上班时间:早上8点30-12点,下午14点30-17点,周日休息,
底薪3000+奖金+
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1.2-1.5万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
锡山区办公室文职岗位
6000-11000元/月
售后客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
不谈业务!不外出!无业绩压力!坐办公室!
公司早上8.30~12.00
下午1.30-~6.00 每个月奖金激励方案500-10000不等
薪资待遇
1、底薪6000+高提成(15%-50%)+社保+奖金+招聘奖+月度奖金
固定周六休息 周日不定期有团建活动
活动有:体育馆,羽毛球,兵乓球,看电影,篮球,爬山,钓鱼,漂流,烧烤,旅游,跨省游,等等等等
有节假日礼品都是双份,采购会了解员工的实际需求,比如中秋节会采购一份月饼,一份水果,然后了解大家想吃什么味道的月饼,什么口味的水果
小伙伴开单了,有奶茶甜品等等小吃
公司还有各项奖励,开单奖,客户来访奖励,勤奋奖,批款奖,等等
1.通过电话或面谈方式,对接公司提供的新老客户资源,完成客户开发与关系维护;
2.持续跟进客户实际需求,做好服务衔接,推动建立稳定持久的合作关系;
3.每日整理销售相关数据,规范销售流程,细化执行环节,逐步沉淀客户资产。
要求:
1.态度积极,富有热情,具备清晰的目标意识;
2.思路敏捷、表达流畅、学习理解能力突出,具有强烈的成长意愿;
3.性格开朗,充满干劲与责任感,乐于突破自我,适应工作节奏;
4.熟悉掌握公司业务操作流程及相关产品信息;
5.能够准确把握客户核心诉求;
6.与优质企业及个人客户开展商务沟通与方案策划,参与融资方案的设计与讨论;
7.配合客户准备申请材料,并协助完成售前售中阶段的信用评估与风险把控;
8.定期回访老客户,增强客户粘性,构建长期互信合作关系
高级客户服务主管(无锡)
3000-6000元/月
客服经理月结经验不限高中VIP客服
一、岗位职责:
1、依据公司业务发展需要,承担与高价值客户的服务对接工作,通过电话及企业微信等平台开展客户关系维护与营销推进;
2、负责高价值客户的提升与持续维系;
3、完成所辖客户群体的日常回访、专项回访及应急情况下的及时沟通,同步收集客户相关信息;
4、主动了解并整理客户对通信网络质量及服务质量的意见与建议,并按流程上报反馈;
5、协助协调解决高价值客户在使用过程中遇到的各类问题,做好情绪疏导与服务安抚。
二、岗位要求:
1、学历:高中及以上;
2、工作时间:周一至周五,上午8:20-12:00,下午13:30-18:00;大小周制,每月安排2周单休、2周双休,加班可调休;
3、工作地点:无锡梁溪区清扬路7号联通大厦。
三、薪酬福利:
福利:五险一金、高温补贴、午餐补贴、节日津贴等。
四、公司简介:
江苏倚天通信科技发展有限公司于2010年4月在南京注册成立,注册资本20200万元人民币,专注于通信、计算机及建筑智能化领域的拓展。
公司主营业务涵盖通信工程的建设与维护、智能化系统集成、电力工程实施,具备承接无线与室分、线路与管道、传输与接入、核心网、政企项目、配套工程、综合代维、智能化系统、电力工程等全链条建设与运维能力。可为客户提供涵盖项目方案策划、设计规划、设备选型、软件开发、工程执行及后期运行保障在内的全流程服务,同时经营通信产品及器材销售。
公司拥有一支专业结构合理的团队,包括经验丰富的项目经理、安全管理人员、技术工程师、网络设计师、咨询顾问及施工人员,长期致力于为运营商、政企单位及大型综合体提供网络规划、勘测设计、安装调试、工程管理、网络维护与优化等专业技术支持和施工代维服务。
电商客服专员
4000-5000元/月
电商客服客服专员客服1-2人月结中专/中技
1.负责数据统计工作
2.快递对接索赔工作
3.熟练使用电脑,函数计算
4.有淘宝、抖音、拼多多客服经验优先
5.工作时间9:00-18:00 月休4天,排班轮休
闲鱼客服
9000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服氛围好企业内部客服正常工作制
不是闲鱼客服 是咸鱼 比较清闲的客服
职位描述:
1. 使用电脑进行操作,通过电话与客户完成沟通交流
2. 工作态度认真细致,具备责任心和良好耐心
薪酬待遇:试用期9000-20000,三个月后10K以上,员工人均收入过万
晋升空间:专员→组长→主管→经理→总监→分公司负责人
个人信用贷款
精准客户来源:无需自行开发客户,公司拥有成熟运营平台,前端已确认客户意向,直接跟进成单
五险缴纳
符合年轻人需求的[岗位福利]
1. 每月组织团建聚餐,每周提供下午茶,每月安排旅游(迪士尼、环球影城,全国多地任选),年终优秀员工享海外游机会
2. 免费专业业务培训
3. 员工生日派对,定期供应下午茶,蛋糕、水果、奶茶、咖啡一应俱全
4. 公司配备矿泉水、饮料,以及微波炉、冰箱等生活设施
5. 年假、带薪休假、节日福利齐全
6. 广阔晋升通道!成长空间可观!
同事多为80-00后,团队氛围轻松年轻,上班快乐不内卷~欢迎随时咨询~下一站:暴富!!!
tob后端客户维系(非技术开发类销售)
8000-16000元/月
售后客服免费培训月结经验不限本科B端服务经验B端用户线上活动用户增长用户维护
有一说一,行业顶薪不是吹的,是实打实比出来的。欢迎符合条件者直接投递简历~
【薪资福利】
综合月薪7-10K,无责任底薪5000~6K+绩效1-3K+提成(绩效与提成都可正常达成)
Q:团队收入水平如何?个人上限是多少?
A:团队平均月薪8K起步,个人最高可达5W以上,让你不走销售路线,也能收获超越销售的回报!
【工作时间】(承诺绝不加班!!准时下班!!)
周一至周四 9:00-19:30(无需加班),周五18:30结束工作
午休时段12:00-13:30,共计1.5小时
周末实行大小周,法定节假日正常休假
岗位要求:
1、统招本科及以上学历优先;
2、具备互联网行业BD、销售、SaaS客户成功管理经验,或有化妆品领域从业背景且表现优异者;
3、擅长构建客户关系,能快速与客户高层及关键决策人建立长期稳定的合作链接;
4、逻辑清晰,积极主动,做事严谨负责,有项目管理经验者优先考虑;
5、具备敏锐的洞察力与判断力,拥有较强的市场拓展和资源整合能力,善于客户运营与高效沟通;
工作内容:
1、负责客户全生命周期运营管理,涵盖新客户启动、成长支持、续签维护、NPS提升等环节,策划并执行针对性客户成功活动,如培训、定期业务复盘等,持续为客户创造价值;
2、达成续约、续费及NPS增长目标;
3、开展使用数据深度分析,输出优化方案与服务建议,对客户满意度和NPS结果负责;
4、主动进行客户日常维系,关注使用体验,及时响应并解决客户问题,提升客户活跃度与产品满意度;
5、定期拜访核心客户,与客户方业务负责人、KP、管理层建立良好互动关系,增强客户粘性;
6、统筹团队日常运作与能力赋能,跟进团队进度,确保目标有效落地;
【诱人福利】
入职即享五险一金,试用期薪资全额发放,另有团建活动、节日福利、法定假期、生日会、带薪年假、国内/境外旅游等多项激励回馈
【全面社会保障】
按国家规定为所有员工缴纳社保公积金,不受户籍限制,统一签订正式劳动合同
【贴心员工关怀】
年度旅游、系统化培训、生日庆祝、节日礼遇、带薪年假一应俱全
【专业成长支持】
提供岗前与在职技能培训、管理能力进阶课程,终身免费学习机会
【年轻活力氛围】
互联网企业基因,团队年轻开放,工作氛围轻松愉悦
无锡梁溪区客服主管年龄25-45周岁;大专及以上学历(特别优秀者可放宽);工作时间:8:3
3000-8000元/月
客服主管免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售后客服企业内部客服
客服主管
年龄25-45周岁;大专及以上学历(特别优秀者可放宽);工作时间:8:30-16:00,周末双休。为老客户提供家庭保单整理、评估与分析;提醒客户续期交费;提醒保单生存金、分红金领取;协助客户收集理赔资料并办理理赔;提醒VIP客户领取生日礼、节日礼;告知公司VIP客户活动权益
薪资福利:薪资范围:3000元-8000元/月;职务津贴:3000元/月+各类奖励+提成+年终奖;福利补贴:生日及节日福利、旅游机会、定期体检、、带薪学习、团建活动等
免费带薪培训 电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
江阴申通快递邮政诉讼客服
4000-5000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限大专
邮政申诉:
1、处理邮政拦截投诉(含线下转交)及线上申诉的协调处理;
2、邮政数据分析管控,与各地市局、省局申诉处理部分的对接维护;
3、录单
tips:
1、处理邮政申诉 ,需要从早到晚打电话。
2、在处理客诉工单时,若完结前没有结果,部分件需要添加客户微信跟进(现在有企业微信,用企业微信添加)——但有个弊端,休息的时候,客户联系我们的时候,也需要回复一下
3、处理工单时,会涉及到理赔事宜,客户愿意提供支付宝/银行卡的情况下,直接录系统中可以打款;但客户不同意提供的情况下,需要客服微信给客户,再去登记到系统或者表格中,我们再报销
邮政岗薪资:4500~4800左右
上班时间8点半到18点,月休6天,排休制,法定也是排休
物业客服主管
6000-7000元/月
客服主管月结1-3年大专物业客服
1. 根据公司规范制定本部门年度、月度及周度工作计划与总结,统筹任务落地执行,并开展过程监督与效果评估;
2. 负责业主日常接待、报修处理、投诉响应及定期走访等事务管理,持续提升服务体验与客户满意度;
3. 组织实施对部门管理岗位人员的绩效考评,激发团队工作热情与主动性;
4. 定期组织部门内部培训,并依据培训成效进行后续跟踪与检查;
5. 监督客户主任及前台人员对业主、租户、商户相关信息的录入情况,确保数据更新及时、内容完整准确;
6. 针对日常巡查及公司品质审核中发现的问题,指导整改并落实闭环验证;
7. 编制社区文化活动实施方案,并推动具体执行与现场管理;
8. 配合开展客户满意度调研,依据反馈结果推进服务质量优化;
9. 协助组织召开定期业主座谈会,做好会务支持与意见收集;
10. 负责物业服务中心各项费用的催收与缴纳管理;
11. 落实上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 性别不限,能适应无锡区域内工作调配;
2. 普通话流利,五官整洁,形象良好,体重在标准范围±10%内;
3. 具备大专或以上学历;
4. 3年以上物业管理从业经历,其中至少2年在大型住宅物业公司担任相同岗位;
5. 物业管理、酒店管理等相关专业优先考虑,持有金钥匙等专业认证者优先录用;
6. 具备优秀的沟通协调能力,具备较强的心理承受能力;
7. 熟练操作办公软件(word/excel/ppt),具备一定公文撰写能力。
快递客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1、接听客户电话,解答关于快递服务的相关咨询,妥善处理客户投诉与建议;
2、跟进快件运输进度,及时向客户反馈信息,保障服务品质与客户满意度;
3、联动内部各部门,协调解决配送过程中出现的异常问题,优化客户体验;
4、持续维护客户关系,畅通沟通渠道,通过定期回访增强客户粘性;
5、汇总客户意见与市场动态,协助改进服务流程,推动服务质量提升。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力与服务意识,能高效应对各类客户诉求;
2、了解快递行业基本运作模式,有同行业从业经历者优先考虑;
3、熟练操作常用办公工具及客服管理系统,具备基础的数据分析能力;
4、富有协作精神,能在高强度工作中保持稳定输出;
5、工作踏实认真,具备较强的责任心、学习力与环境适应力。
栏目概述
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