
居家办公 接受小白
200-300元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职接受小白不含销售的客服工作接受居家办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过在线聊天、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务时效与质量
3.协同运营、技术、物流等部门解决客户疑难问题,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理常见问题(FAQ)及用户反馈,协助优化产品说明与服务流程
5.遵守公司服务规范与信息安全要求,妥善保管客户信息,杜绝泄露风险
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听能力与共情力
2.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制及节假日值班安排
4.学历不限,有电商、互联网或SaaS行业客服经验者优先
5. 具备基础打字速度(≥60字/分钟),能快速理解业务逻辑并准确传达
售后运营专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中电话客服
岗位职责:
1:负责京东、美团、天猫平台店铺的退款处理及客户投诉应对;根据公司制定的解决方案,高效完成客诉处置,确保问题闭环,降低客户升级投诉风险;
2:配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析,输出优化建议与改进措施;
3、在客户投诉处理过程中,收集客户对店铺运营及服务质量的反馈意见,为内部部门提供决策支持,并推动平台规则、业务流程和服务质量持续提升;
岗位要求:
1、年龄23-35岁,性别不限,高中及以上学历,无相关工作经验亦可考虑。
2、能够胜任电话沟通工作,具备基本的语言表达能力,发音清晰、语气温和;
3、工作认真细致,具备良好的服务意识,能冷静应对客户的各类咨询与意见反馈;
4、具备基础的问题理解与归纳能力,及时记录沟通内容,准确维护售后对接台账;
5、服从工作调度,积极协作团队完成日常售后对接任务。
薪资待遇
底薪3700+绩效+奖金;综合收入6-9k。
居家客服售后客服(周结)
80-150元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容:根据平台给出的数据进行整理跟踪,数据处理,保证客户的出入一致,不用打电话,无销售性质!
工作要求:居家工作,必须要有电脑或者平板,会使用电脑,能接受线下面试一次(大约半小时左右)
工资待遇:计件工资多劳多得,平均13-19/小时,工资周结。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专
1、招聘数量:
2名,男女不限,五年工作经验
2、岗位职责:
负责线上线下日常客户服务,通过线上聊天工具、接听电话等形式,实时提供业务咨询服务,解答客户问题;
根据公司的标准化服务流程,针对客户问题,提供标准化解决方案,实时处理客户问题;
处理投诉与纠纷,安抚客户,协调内部资源达成解决方案,及时解决问题;
记录并归档日常客户问题,将问题整理并反馈,提供平台功能优化的需求建议;
识别客户潜在需求,并推荐相关产品,转介绍至销售团队;
针对长期合作客户,定期推送行业政策解读、平台新功能动态,增强客户粘性。
3、岗位要求:
五年以上工作经验,其中1年以上相关从业经验(互联网平台产品、保险理赔、法务处理等);
擅长分析和处理复杂的事务;
具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境中保持高效工作;
接受过专业客户服务/保险理赔/法务处理等方面的培训;
较强的沟通表达能力,有耐心,做事负责,性格稳定;
具有人力资源行业或持有相关专业证书(如保险从业资格证书)者优先。
4、职业发展
客服专员——售后主管——公司副总——独立分支机构总经理
集团公司安徽省分公司,新建公司,原始第一波团队,晋升机会多,就怕你不努力;
公司中高层统一由基层晋升,拒绝空降。
5、薪资结构:
薪资结构:基本工资+绩效考核+团队奖金+其他
综合薪资5000(包含基本工资和绩效考核,其中绩效考核占比20%),试用期8折,试用期1-3个月(表现优秀可提前转正);
上班时间:9:00-18:00,中午休息一个小时。
6、福利政策:
正常节假日福利政策。
兼职售后(肥东/肥西/长丰/庐江)
1000-2000元/月
售后客服经验不限学历不限
职位描述:
1. 接受主管领导安排,高效完成所辖区域电梯广告画面的上刊与下刊任务;
2. 定期对责任范围内广告载体进行巡查及清洁维护,确保画面整洁、状态良好;
3. 负责居住地周边指定片区工作,每周六到公司领取画面素材,利用周末两天完成安装任务(遇重大节假日或临时任务可灵活调配时间处理)。
岗位要求:
1. 年龄在20至45岁之间,身体状况良好;
2. 熟悉所在城市道路情况,需自行配备电动车;
3. 愿意长期稳定从事该工作者优先考虑;
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1.订单客户对接:及时对接销售团队已成交的订单客户,建立首次联系,确认客户需求与使用场景。
2.系统搭建与交付:根据客户业务需求,完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置,并在约定时间内高质量交付给客户。
3.客户培训与指导:通过远程软件(如腾讯会议、向日葵、ToDesk等)或录制视频,教会客户使用系统核心功能,解答操作疑问,确保客户能独立使用。
4.远程问题排查:当客户遇到系统异常或操作问题时,通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整,必要时协调技术团队解决。
5.多渠道客户支持:通过电话、在线客服、邮件等方式,及时响应客户咨询、投诉与建议,按规范记录并跟进处理结果。
6.主动服务与回访:定期进行客户满意度回访,收集使用反馈,推动产品体验优化;同时提升客户黏性与续约率。
7.数据整理与优化建议:完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出;结合客户沟通实践,提出系统流程与效率改进建议。
二、任职要求
1.学历专业:大专及以上学历,专业不限(优秀者可放宽)。
2.基础素质:普通话标准,口齿清晰,具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。
3.工具技能:
a.熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟。
b.熟练使用至少一种远程控制软件(如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等),能独立进行远程培训及问题排查。
4.学习能力:学习能力强,能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法,能够根据客户需求灵活调整系统设置。
5.加分项(优先录用):
a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。
b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作,或曾与销售团队紧密协作。
c.具备基础数据处理能力,能完成客户信息归档与简单分析。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专电商客服外呼客服电话客服
一、岗位职责:
1、根据既定流程处理快件异常情况,确保问题及时解决;
2、为客户提供高效、贴心的服务,持续优化售后体验;
3、快速响应并妥善处理客户反馈的各类问题。
二、任职要求:
1、具备大专及以上学历,能适应一定的工作强度;
2、熟练操作常用办公软件,中文输入速度不低于40字/分钟;
3、沟通表达良好,具有较强的责任心和服务意识;
4、逻辑清晰,具备问题分析与归纳总结能力;
5、接受倒班安排,包含晚班(13:00-22:00),每月约6个晚班。
三、工作时间:
1、培训期:享受带薪培训,系统学习顺丰客服相关业务知识;
2、实行排班制:早班8:00-17:00,中班10:30-19:30,晚班13:30-22:00(每月6个晚班);
3、每月安排休息8天,采用轮休制度。
四、薪酬福利:
1、薪资按件计酬,多劳多得,无上限,月综合收入6000-10000元;
2、每月发放餐补250-300元;
3、提供员工住宿,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本生活设施;
4、年终奖:依据个人年度绩效结果发放;
5、生日及传统节日享有福利礼品或补贴,公司定期组织员工活动,丰富业余生活;
6、园区及公司均设有班车,方便员工通勤。
五、面试时间:
每周一至周五下午1:30均可参加(请准时到场),可乘坐56路公交至“汶雪路口站”下车。
公司地址:合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼
温馨提示:顺丰公司及其下属分公司在招聘和培训过程中不收取任何费用、押金,请广大求职者知悉并相互转告,谨防受骗。
职位福利:五险、年底双薪、包住、交通补助、餐补、免费班车、员工旅游、节日福利
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年高中网络客服电话客服
岗位职责:
1:负责京东、美团、天猫平台店铺的退款处理及客户投诉应对;根据公司制定的解决方案高效响应客诉,确保问题闭环,降低客户不满与升级风险;
2:配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析,输出改进建议与优化措施;
3、在客诉处理过程中收集客户对店铺运营及服务质量的反馈,为内部部门提供有效信息支持,并推动平台规则、服务流程持续完善;
岗位要求:
1、年龄23-35岁,性别不限,高中及以上学历,无相关工作经验亦可培养。
2、具备电话沟通意愿,表达清晰流畅,发音标准,语气温和有礼;
3、工作认真细致,具备基础服务意识,能冷静应对客户的各类咨询与意见;
4、具备初步的问题归纳与理解能力,能够准确记录沟通内容,维护售后对接台账;
5、遵守工作安排,积极协作团队完成日常售后衔接任务。
薪资待遇
底薪3700+绩效+奖金;综合收入6-9k。
缴纳社保。
售前。售后。打单。发货。仓管
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职会打包售后发货含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
包子1-2人
招聘,南津,招一名,会做米线的师傅,,40--55岁,包吃,包住,工资了角详谈合肥,招小吃,包子师傅一名,包吃侄住,以上两个店,都是一个四川老板,有想去的联系了解详情
入职奖金1万!饮料厂320一天可日结+可预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-52周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
发型师美容美发
御言美发品牌招人啦!招发型师、洗头助理、学徒活儿稳、客源多,工资准时发待遇好,上手快,新手也能带想来干活的直接打电话:地址:肥西新港雅苑
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。
2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。
3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。
4、对接快递公司破损件及对帐工作。
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
售后助理-双休招聘中
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。
。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周末双休,节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」
年龄要求:(23岁-50岁),工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,保单年检,保单续费,公司自有精准客户,该岗位不销售。办理入职手续工作,资料整理。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。
工作氛围好,工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊
职位福利:绩效奖金,带薪年假,晋升机制,鼓励内部创新,转岗/轮岗机会,优秀员工奖金带薪年假,年度旅游,节日礼包,月度团建
电客售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职3c数码倒班工作制
岗位职责
1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询,解答产品、物流、售后相关疑问,优化客户体验;
2. 处理订单查询、改单等操作,跟进发货与物流信息,管控订单异常率;
3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作,跨部门协调解决问题,维护店铺口碑;
4. 汇总整理客户反馈,同步运营团队,为产品迭代、服务优化提供数据参考;
5. 配合店铺营销活动,引导客户下单、维系老客,助力店铺业绩提升;
6. 遵守公司管理制度,以规范热情的服务塑造品牌形象。
任职要求
1. 全日制大专及以上学历,拥有3C类目电商售后客服相关经验优先;
2. 沟通与情绪管控能力优秀,打字速度≥50字/分钟,可精准抓取客户诉求;
3. 责任心、同理心突出,抗压能力强,耐心处理各类客户问题;
4. 熟悉主流电商平台操作流程优先,可配合轮班,具备团队协作意识、服从工作安排;
5. 无不良从业履历,深耕客服行业、打算长期稳定发展;
6. 额外优选:有3C类目售后经验、过往日均接待量200+;需接受7天试岗(前3天产品培训,第4天上线接待,试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资),通勤30分钟内可到岗(适配晚班)。
薪酬福利
1. 薪资构成:底薪+绩效+各类补贴(餐补+交通补贴)+全勤奖+节日福利;
2. 排班制度:白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30,每周单休;
3. 晋升体系:岗前+在岗系统化培训,晋升路径:客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管;
4. 基础保障:缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶;
5. 办公环境:线下固定工位办公,团队氛围轻松融洽。
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
(100%的通过率)没有销售性质 双休
5000-6000元/月
客服专员交通补助包住20人以上月结经验不限大专
银行本部上班+行方直营监管,为行政班次
工作内容:
针对中信储蓄卡贷款业务的优惠券到账通知,没有销售性质
月薪:
前两个月保底3540(保底为垫底最低情况
正常工资4100-4800左右
没有提成
以下入职即得:
1:18点准时下班
2:1.5小时午休
3:周末双休
4:法定休
5:有食堂吃饭
特殊申请:本月可接受自考大专和大专实习生(薪资无差别)
客服岗-银行-合肥
5000-8000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服人力资源外包客服
银行接听客服岗位工作内容:本岗位无任何销售性质
1. 负责通过电话、在线客服系统等渠道,受理客户业务咨询、查询、投诉及建议;
2. 准确解答客户关于银行业务相关问题;
3. 按流程协助客户办理、记录客户问题及需求,及时跟进处理,确保客户问题闭环;
4.遵守银行服务规范及话术标准,维护银行品牌形象与客户满意度
任职要求
1. 年龄:大专及以上学历,专业不限;
2. 普通话标准流利,沟通表达清晰,有耐心、服务意识强;
3. 熟悉电脑基本操作;
4. 工作认真负责、细心稳重,能承受一定工作压力;
5. 有银行客服、呼叫中心、客服相关经验优先;无经验可培训;
6. 无不良征信、无违法犯罪记录,品行端正。
工作时间
• 轮班制(早班/中班/晚班/夜班,具体以网点/中心排班为准)
• 享受法定节假日排班调休
薪资福利
1. 薪资结构:基本工资 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 工龄奖 + 夜班补贴/通话补贴等,综合月薪:5000-8000元;
2. 福利:缴纳五险一金,带薪培训、带薪年假、节日福利、生日福利、团建活动、员工餐补等;
工作地点
合肥市包河区云谷路南地铁站附近 邮政储蓄银行和工商银行
物业前台客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结1年以下高中全职抗压能力强电脑操作熟练正常工作制不含销售的客服工作企业内部客服
物业费催缴,业主报修登记,地库车信息录入,以及经理临时安排的工作。
客户售后支持服务
6000-12000元/月
售后客服经验不限大专
工作时间: 周一至周五,8:30-17:00,周末双休,无需加班
工作内容:
1. 客户维护:负责现有客户的持续跟进,组织养老社区实地参观,传递科学养老理念;
2. 活动协作:协助开展公司高端客户活动,包括客户联谊赛、医养主题体验之旅等;
3. 学习提升:参与企业人才发展计划与系统化培训,涵盖养老知识、大健康领域、养老资金规划、医疗费用筹划及管理技能等内容。
薪资及要求:
主管以下岗位月均收入12000元,主管岗位月均收入25000元;
需具备大专或以上学历,无犯罪记录,无不良习惯。具体细节面议,感谢理解与配合
在线网络客服(时间自由)
200-320元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1 通过在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后,订单,物流等各类诉求
3 管理店铺数据,上下链接
4 日接待量100 ,操作简单小白也可以轻松上手
任职要求:
1 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于
60字/分钟
2 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制及一定工作压力
3 具备基础网络知识和客户服务意识,有相关经验者优先
岗位福利:
时间自由,可居家办公
工作时间:9:00-20:00不需要长时间在线,有客户回复即可
直接客服专员/经理
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专电话客服全白班
岗位职责:
1. 提供高水平的首次客户接待服务,确保客户咨询与问题获得迅速且专业的答复。
2. 建立并优化客户沟通的标准流程,提升服务响应效率与客户满意水平。
3. 负责客户投诉及反馈的处理,主动协调解决方案,保障企业声誉与客户关系稳定。
4. 协同团队成员及其他相关部门协作,持续优化服务质量,保证客户体验的统一与顺畅。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备1年以上电话销售工作经验,有电商、医疗、教育行业背景者优先,表现优异的应届毕业生亦可考虑。
2. 热衷学习,适应变化能力强,对产业互联网领域具有浓厚兴趣并认同其发展方向。
3. 具备良好的沟通技巧、抗压素质,富有同理心与亲和力,工作态度积极认真。
【急聘分期客服】行政班不内卷
6000-12000元/月
客服6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
告别高压,轻松办公!分期客服低强度、流程简,新手可带教,诚邀想稳定、求轻松、愿赚钱的你加入~
岗位职责
- 对接存量优质客户,讲解分期产品,协助完成业务办理(客户有明确需求,沟通轻松)
- 解答客户分期相关疑问,做好记录,无需外出、
- 简单售后回访,配合完成基础业绩,无高压要求
任职要求
- 18-38岁,学历、经验不限,无经验可带薪培训
- 普通话标准,善于沟通,有耐心、责任心
- 会基础电脑操作,可接收小白实习生
核心优势
- 低强度:8小时标准工时,早九晚六,拒绝无意义加班
- 无压力:优质客户,无需主动推销,沟通轻松
- 高收入:无责底薪4000+,提成无上限,综合6000-12000
- 福利全:带薪培训、节日福利、定期团建
电商售后客服(线上事务处理)
5000-6000元/月
网络客服月结1-3年大专不接受居家办公千牛办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制天猫 京东
工作职责:
1. 使用千牛工具通过在线文字方式处理客户签收后的退换货、发票等相关事务,及时响应并解决客户对产品或服务的咨询、投诉及建议,保障客户体验。
2. 熟悉电脑类产品基本操作,能快速判断并协助解决客户在使用中遇到的基础技术问题,必要时联动内部技术支持完成问题闭环。
3. 与销售及商务部门高效协作,优化客户服务流程,提升整体运营协同效率。
4. 具备良好的服务意识,能够站在客户角度思考,运用共情能力妥善处理售后事宜。
5. 熟悉天猫平台运作规则,具备灵活应变能力,能根据实际情况举一反三解决客户问题。
任职资格:
1. 教育背景: 大专及以上学历,商业、市场营销或相关专业优先。
2. 工作经验: 具备1年以上客户服务或相关岗位工作经验,有天猫、京东等电商平台客服经历者优先考虑。
3. 技能要求: 具备优秀的沟通表达与服务技巧,善于处理多任务;具备较强的学习能力和适应新事物的速度。
4. 个人素质: 以客户为中心,性格耐心细致,富有团队合作精神。
顺丰直聘 工单处理员 月休8天 包住宿 7K-12K
7000-12000元/月
客服专员经验不限大专年终奖八小时工作制餐补单位体检医保报销环境好
岗位职责:
1、负责新客户的开发与接入,通过月结管家、商机电联等方式,联合小哥及网点共同推进客户签约;
2、负责现有客户的日常运营维护,包括定期发送发件服务报告、主动提醒客户权益、及时响应并处理客户需求(如前置服务、异常情况、客诉及理赔等);
3、主动开展客户回访,收集客户反馈,围绕收件、中转、运输、派送及服务质量等环节识别问题,并联动总部职能及区域业务推动问题解决,优化客户体验;
4、运用服务提升、优惠方案、专项礼券等挽回措施,对有流失风险或已流失客户实施体验修复,促进其重新合作;
5、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有销售相关经验者优先考虑;
2、熟练掌握电脑基础操作,具备商业敏感度和积极的竞争意识;
3、语言表达清晰,逻辑思维良好,拥有较强的商务沟通能力与销售技巧;
4、具备良好的协作能力,能够有效整合内外部资源,保障业务高效落地。
三、工作时间
1、培训期:带薪培训,系统学习顺丰客服业务知识;
2、排班制:早班8:00-17:00,中班10:30-19:30,晚班13:30-22:00(每月约6个晚班);
3、每月休息8天,采用轮休制度。
四、薪酬福利
1、计件工资,多劳多得,上不封顶,综合收入7000-12000元/月;
2、每月发放餐补250-300元;
3、提供员工宿舍,公寓配备空调、热水器、WIFI、独立卫生间等基本生活设施;
4、年终奖:根据年度个人绩效结果发放;
5、生日及传统节日享有福利礼品或补贴,公司定期组织各类文化活动,丰富员工业余生活;
6、园区配备班车,公司周边提供免费接驳车,方便员工通勤。
五、面试时间
1、每周一至周五下午2:00可参加面试(请准时到场);
2、公司地址:合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座(前来面试前请务必提前联系确认)。
温馨提示:顺丰公司及其下属分公司在招聘及培训过程中不收取任何费用、押金等。请广大求职者知悉并相互转告,谨防受骗。
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