
电商客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
本岗位隶属于武汉分公司,主要面向电商平台上的品牌方客户提供服务,不涉及销售任务,属于售后支持类岗位,日常交流以线上沟通为主
坐班制,工作时间朝九晚六,享受双休及法定节假日,无轮班或倒班安排,每日工作时长7.5小时,入职即办理五险,综合月薪4-5K,薪资根据个人能力核定
一、岗位职责
1、对接公司合作的品牌客户,规范其在电商平台店铺的销售行为;
2、使用公司系统对品牌店铺链接进行数据查询,并整理形成相应报表;
3、依据品牌方提出的要求及相关管理规则,对发现的违规情形进行处理;
4、通过日常沟通群组及时同步品牌问题处理进展,并编制相关反馈报告;
5、持续跟进问题解决流程,全力提升客户满意度,若遇无法独立处理的情况,按流程上报至对应人员或主管,并追踪至闭环解决;
二、任职资格
1、具备大专及以上学历,有客户服务相关经验者优先录用;
2、熟悉电商行业,了解主流电商平台的基本运作;
3、熟练操作Word、Excel等常用办公软件;
4、工作积极主动,踏实认真,善于思考,具备自主成长意愿和学习能力;
5、具备良好的沟通素养,懂得倾听,富有同理心,心态阳光乐观;
6、曾在品牌方或其代理机构从事过后勤、销售助理等相关岗位者优先考虑
家电售后服务信息员
3000-5000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责空调售后相关信息的整理与跟进
2. 协助客户解决在空调使用过程中出现的各类问题
3. 配合技术团队工作,保障服务流程顺畅与服务质量
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能与客户进行高效、清晰的交流
2. 能独立完成售后服务相关事务,具备较强的应变与问题处理能力
3. 拥有良好的团队协作意识,能够与团队成员协同推进任务执行
工作内容
1、负责客户订单的接收,统筹安排安装及维修人员上门服务,并通过电话回访确认服务满意度
2、及时响应客户投诉与咨询,协调服务人员现场沟通处理,同步完成系统信息更新与维护
3、数据管理与报表分析:整理售后服务数据,派发并调度服务工单,实施全过程跟踪及完工确认,协助厂家达成KPI考核目标,定期开展数据分析与报告编制
4、对接总部及区域服务网点,确保信息传递准确及时
5、每日下班前完成配件发货及申请,每月组织库存盘点,落实新旧配件的回收与退回工作
【大厂】 (8小时)
4000-6000元/月
售后客服月结
记录用户的问题,以及售后处理。
8小时工作制 周休两天 不加班
综合薪资在4000~6000+,底薪+绩效,上不封顶,多劳多得
岗位轻松,不内卷,工作氛围好~
独立办公环境,生日福利,节日福利,超长年假~
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专及以上全职双休办公室坐班
岗位职责:
1.负责及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持,提升客户满意度
2.处理保单相关问题,包括但不限于保单查询、信息变更、续期提醒及退保指引等操作
3.协助客户办理理赔申请流程,指导提交资料并跟进处理进度,确保服务高效透明
4.定期回访客户,收集反馈意见,持续优化服务质量,增强客户粘性
5.配合公司系统完成工单记录与服务归档,确保服务过程可追溯、合规化管理
任职要求:
1.学历不限,具备基本计算机操作能力,熟悉办公软件使用
2.普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识,有亲和力
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和抗压能力
上市企业/售后客户维护周末休
7000-15000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
已经26年1月份了,一晃一年过去了!
如果不知道要找什么样的工作,手里又nomoney看过来~
年前入职福利多多,水滴期待您的加入~
【福利待遇】
1.无试岗期,入职即签订正式劳动合同!享有国家规定的所有法定假期及带薪年假,年假随工作年限而增加;同时享有婚假/产假/陪产假/育儿假等福利假期
2.除缴纳五险一金外,也提供生日礼/商业医疗险等额外福利提供;
3.关爱员工生活,每年组织团建/旅游(可带家属)/午餐交流会/俱乐部/运动会等多种活动;每周下午茶水果零食;
4.关爱员工健康,除每年5天全薪病假外,公司还向每位员工提供年度体检,补充医疗保险全额保障。
5.薪资:底薪(最高可达6400)+绩效10%-21%+奖金
入职三个月的员工,薪资收入不低于8000
入职半年的员工,薪资收入不低于1.1W
入职一年的员工,薪资收入1.5W-3W+
6.每季度调整一次底薪,涨幅400-800,完整的培训晋升制度辅助员工成长
【工作内容】
1.公司提供优质精准客户资源,负责回复客户咨询的问题,解答疑问,办理相应业务。维护客户关系,转化!
2.纯室内办公,不外出。为客户提供优质在线服务,入职企业培训
【上班时间】
早十晚七,午休一个半小时!固定周末单双休
(避开早晚上下班高峰期呦)
【岗位要求】
1.年龄21-35,大专及以上学历拿到毕业证
2.良好的沟通能力,责任心强
我们坚信高薪资和好的平台是留住人才的唯一标准!如果您期望长远发展,欢迎投递,互联网健康行业龙头企业,公司3年以上员工占比60%,福利待遇完善
售后商务(14薪/五险一金/月休8天)
5000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作职责:
1.通过邮件、实时聊天的形式与全球客户沟通,解决客户问题,提升客户满意度;
2.处理客户订单的修改、取消、物流追踪等问题,保证订单发货正常履行;
3.处理客户的退换货申请,包括客户沟通、系统登记及后续跟进;
4.记录并跟进售后异常问题,推动产品问题改进;
5.参与新员工售后业务培训,协助提升团队整体业务能力;
6.持续优化售后流程,提高业务效率和客户体验。
任职要求:
1.本科及以上学历,专业不限,英语CET-6或专四及以上水平,读写流利,能够作为工作语言;
2.1年以上售后或商务支持工作经验,有跨境电商服务背景者优先;
3.具备优秀的服务意识、团队协作能力及沟通技巧,能够快速解决问题并推动结果达成;
4.做事细致、耐心,具备较强的执行力与抗压能力;
5.熟悉物流追踪、退换货流程及常用表格处理技能(Excel/Word)。
工作时间:9点30-18点30月休8天
坐班+薪资5000+五险
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
工作内容:
1、月薪4000-7000
2、负责高端用户的相关移动业务办理
3、维系客户关系,为移动树立良好的口碑;
4、工作时间:8小时
5、接受小白
岗位要求:
1、年龄20-39周岁,品貌端正,具有亲和力2、具备最基本的工作态度和服务意识
3、全日制大专及以上,熟悉电脑操作,未毕业拿证的勿扰
后台处理文职+事少氛围好
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
不加班!无销售,综合月入5K-8K办公室坐班,不外出。
岗位要求:
1、男女不限,年满18-38
2、会电脑打字基础操作
工作时间:
8小时左右工作制,月休6-8天
福利待遇:薪资5000-8000元,六险,带薪年假,团建活动,晋升空间大
武汉江夏区大花岭招二保焊/气焊、工地打磨工、起重天车氩弧焊
5000-7000元/月
天车工气保焊氩弧焊工二保焊打磨长期20人以上月结
武汉市江夏区大花岭招二保焊/气焊、工地打磨工、起重 天车 氩弧焊
售后服务
50-200元/天
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上兼职工作时间早上9点到10点,服从管理含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
任职要求:
1. 年龄23-58岁,沟通表达良好,有服务意识
2. 认可行业,做事踏实有责任心
3. 有无经验均可,公司提供系统培训与客源支持
薪资福利:
底薪+服务津贴+续收+业绩奖励+转正+节日福利
时间相对自由,晋升空间透明,长期稳定发展
工作地点:济南市平阴县
期待踏实肯干、想长期稳定发展的你加入!
配货员
请电话咨询 勿加
〖2〗招聘工作人员一人,,工作内容:处理售后,配货发货,有网店售后经验优先。
工作时间:八点~五点半。周休一天。
月薪5000+饭补500。
地点,虞山北路花鸟市场
联系方式
售后服务人员
1-1.5万元/月
售后客服3-5人大专及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计
2.开展客户开发、关系维护及续保服务,提升客户满意度与忠诚度
3. 准确解读保险条款、理赔流程及政策法规,协助客户完成投保与理赔事宜
4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习,持续提升专业服务能力
5.遵守行业监管要求及公司合规制度,确保展业行为合法合规
任职要求:
1.大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先(优秀者可放宽学历要求)
2.经验不限,有保险、银行、证券等行业从业经历者优先
3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神
4.责任心强,诚信自律,能适应市场化业绩导向的工作节奏
5.持有保险销售从业人员资格证书者优先
售后客服
招聘
因公司发展需求,现招聘以下岗位,公司位于华宏路51号(华宏生态园旁,江阴大道北面):
快递云仓售后客服1名,年龄35岁以下,工作态度端正,会基础电脑操作;工作时间 白班08:30-17:30,晚班12:00-20:00(一个月轮1-2次),月休4天(排班休息)
工资试用期4000试用期两个月,学徒工3000一个月后转试用期,。
(2)快递拆件员3名,年龄45岁以下,工作态度端正;会电脑基础
工作时间:09:00-18:30,月休4天,薪资计件制,.薪资不低于5000。
联系电话:薛主管
线上电商客服(需操作AI智能助手)
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上售前客服投诉客服倒班制
职责
1. 负责公司线上平台日常客户售前、售后服务接待,细致解答客户关于产品(如锆势等系列)的功能特性、使用方式、订单状态查询、售后维修、退换货等相关疑问,积极回应客户诉求,提升服务体验与品牌认可度。
2. 妥善处理客户反馈的产品问题、售后争议及投诉情况,有效沟通协调并推动解决,做好过程记录,防止事态扩大,保障公司形象;协同团队完成客户跟进、售后流程对接等相关事务。
3. 接触并操作平台内置AI客服机器人或第三方智能客服系统,协助开展话术优化、高频问题录入、对话逻辑调整等工作,提高AI自主应答效率,降低重复性咨询负担。
4. 持续学习产品知识、客户服务技巧及AI客服工具操作方法,增强专业素养;定期汇总客户常见咨询问题与意见建议,为产品改进和客服流程优化提供数据支持。
5. 完成上级安排的其他与客服运营、AI客服辅助相关的工作任务。
要求
6. 年龄18-35岁,高中及以上学历,具有一年以上线上客服工作经验者优先(具备3C数码、音频类电子产品客服背景者更佳)。
7. 表达清晰流畅,具备良好服务意识、同理心与耐心,能准确理解客户需求,快速定位并解决客户问题,抗压能力较强。
8. 工作态度端正,责任心强,执行力高,具有良好的团队协作精神,能接受基础性轮班安排,配合团队管理要求。
9. 熟练操作电脑、手机及常用办公软件(Word、Excel、微信、千牛等客服平台工具),打字速度不低于60字/分钟,可快速适应各类客服系统的使用。
10. 有接触或实际使用过平台AI客服机器人、第三方智能客服系统的经验,了解其基本运行逻辑、话术配置及常见问题应对方式;具备初步的AI训练意识,能参与话术更新、知识库完善、对话场景测试等工作者优先。
11. 愿意主动学习新型AI客服工具及相关功能,能较快掌握公司引入的各类AI系统,协助团队推进智能化客服落地实施。
文职售后+产业园+五险+4500+
3000-4000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限
岗位职责:接听用户电话,解决处理客服疑问;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升机会+丰富的业余活动等各项福利;
区间工资3500-8000;
宿舍是两室一厅的房子,住6-8人,上下铺床;有空调,可以洗澡,工作环境舒适,可提供福利宿舍;
省大厅接线员(五险一金/月休8天/不销售)
5000-7000元/月
电话客服月结学历不限
一、招聘岗位:
一线接听/二线后台/政企客服/远程视频/在线客服/业务受理
二、工作内容:
接听电信用户来电,问题解答,业务受理,问题转接,客户关系维护。
三、工作时间:
8小时工作制(部分岗位倒班)
四、休息时间:
月休7-8天(排休,同事之间可以协商换班)
五、薪资待遇:
5000-7000元/月()
六、福利待遇:
五险一金、年终奖,开门红,高温补贴
带薪年假,法定节假日,节假日礼品,生日福利
健身房,图书室,员工活动室,电影吧,游戏厅
员工休息室,爱心母婴室,定期发放生活用品
七、吃饭住宿:
吃饭:员工食堂(经济实惠)
住宿:综合补贴每月430/450元
八、岗位要求:
18-35岁,中专、高中、大专、本科,普通话标准,有一定的服务意识和亲和力,有相关经验者优先。
九、晋升机会:
分为管理线岗位和专业线岗位晋升两条并行的职业渠道
普通计件客户代表晋升线:初级---中级---高级
管理晋升线:班长---区域副经理----区域经理----台长
专业晋升线:专员---专家---高级专家
十、工作地址:(工作地址可任意选择)
1、汉口硚口区武汉信息港(宝丰片区)
2、武昌洪山区杨家湾邮电学校内(杨家湾)
房源录入双休灵活可接娃
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责房源信息的规范录入,确保数据真实准确
2.按时保质完成上级交办的各项任务,保障工作进度
3.主动配合团队协作,适应高效紧凑的工作节奏
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力,善于与同事协同配合
2.能在既定时间内高效完成工作任务,保持稳定输出
3.有持续提升工作的积极性,愿意不断优化操作流程
淘宝客服
4000-6000元/月
网络客服包吃免费培训包住1-3年中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位运营助理正常工作制店长助理
1:具备基本的计算机操作能力,打字速度不低于60字/分钟
2:有淘宝、天猫等电商平台客服工作经验者优先录用
3:无电商行业经验者亦可,公司提供免费专业技能培训,欢迎优秀应届毕业生咨询并参与面试
4:工作时间:晚班14:00-24:00,主要负责客服接待、回复及上传图片等工作;对运营方向有兴趣者可内部转岗发展
月休4天,提供食宿
工作地点:武汉市汉阳区江堤中路江欣苑路
总部/周末双休/8小时工作制/员工食堂
4000-7000元/月
客服专员3-5人月结经验不限学历不限
岗位职责:
处理后台事务客户,工作简单,详情可以详细了解一下
接受小白,有无经验均可。主要稳定发展!
不外出,政府大楼,室内办公
岗位要求:
年龄:18-40
学历:男女不限,接受无经验
普通话标准,会简单电脑操作
薪资范围
真实薪资:4500-6800
上班时间:
1、早九晚六,周末双休,休法定节假日
2、带薪法休年假15天起
公司待遇:
享五险一金,年终奖,法定三薪,各种下午茶福利,办公室氛围轻松,社恐的小朋友也很适合~
欢迎打扰,很好说话的!
投诉客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结大专及以上投诉处理金融行业银行投诉客服
工作职责:
1.优化投诉处理流程,降低内外部客户投诉;
2.客户投诉时效内正常流转、处置,并及时做好投诉登记,下发投诉转办单;
3.督办客诉处理,及时更新投诉转办及处置情况;
4.积极有效配合各部门各条线处理各类客诉,做好沟通协调工作;
5.优化投诉应对话术,有效提升服务质量,加快建设投诉平台,实现投诉线上化管理;
6.其他投诉相关事宜。
任职要求:
1、至少有1年及以上客服工作经验,具备优化投诉处理业务流程及标准的能力;
2、语言表达能力强。
三个班次:上午9点-下午5点,上午10点-下午6点,上午11点-下午7点(均纯白班)
休息时间:月休8天,排班轮休,节假日休息
薪资待遇:税前5700左右,入职购买五险一金,试用期三个月,试用期绩效按照80%发放
公司名称:湖北消费金融股份有限公司
工作地址:光谷金融港A4栋9层
拍卖公司客服/无时间限制外呼
8000-13000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限
早九晚六,薪资5000+提成+奖励,员工平均工资8K-2.5W,下午茶,节日福利,生日福利。
岗位职责:
维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度,推动业务沟通与成交;深入挖掘客户需求,依据需求制定相应拍卖方案,促进合作落地,确保拍卖顺利完成。
任职要求:
经验:(可接受无经验)具备销售工作经验,有二手车或拍卖领域销售背景者优先考虑。
能力:拥有良好的沟通与谈判能力,能高效与客户对接并推进业务;工作积极主动,具备较强的学习力,能快速掌握新知识、适应行业动态;富有团队协作意识,能与团队成员紧密配合,共同达成销售目标。
公司提供客户资源
轻松好上手,空闲时间多的来
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工
工作简单易懂,需要积极性高
服从性高,空闲时间多来,招暑假工兼职都可,
抖音售后客服{月休6-8天}
5000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训房补餐补企业内部客服早九晚十正常工作制提供住宿
不涉及销售,无任何销售指标,企业规模1000人
免费提供住宿
工作内容:负责抖y短视频平台工单受理与投诉处理,属于后台职能类工作,主要进行记录与反馈,无销售性质。
上班时间:10:00-19:00,准时下班,无需加班。薪资待遇:底薪+绩效(含餐补、住房补贴),综合收入5000-9000元
福利待遇:提供住宿、节日礼品、下午茶、生日会、员工内购、带薪年假,纯文职岗位!!
5A级办公环境,纯后勤文职岗位,无夜班安排,管理人性化,欢迎随时交流沟通
退伍军人优先 年薪50W起 双休+社保
6000-11000元/月
网络客服有提成1年以下学历不限人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
1【上班时间】:
1. 8天轮休,享受双休(国家法定节假日正常放假)
2. 工作时间灵活宽松,无强制打卡要求
3. 9:30—18:30 在岗,中午休息1.5小时,无需加班
【工作内容】
1. 所属美业头部集团,业务覆盖全链条闭环运营(主营方向:抗衰、眼部护理、面部护理、经络养护等)
2. 公司提供可全国拓展的付费客户资源,免费支持使用
3. 通过微信进行客户沟通,3天培训即可独立上岗(配备标准化话术模板,专人带教)
4. 每月固定组织团队建设活动(不计入请假统计)
5. 业务已覆盖广东、苏州、天津、重庆、郑州、北京、武汉、长沙等32个城市
【岗位要求】
1. 欢迎零经验者加入,需具备开朗性格和一定抗压能力
2. 善于沟通,情商高者优先
3. 上手快、易复制,所有成交流程均有模板可供直接套用
【福利待遇】
1. 薪酬结构为底薪+提成+社保,综合收入上限面议
2. 期待你来突破高薪挑战
工作地址:
武汉市江汉区青年路西北湖国金中心1号楼2901室
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供武汉客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘武汉售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。