岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作环境 5. 有海尔，奥克斯工作经验优先

【岗位名称】客服专员 【岗位职责】 1、负责客户日常咨询、问题反馈、投诉等来电的接听、登记与跟进，准确记录客户信息与问题详情，确保工单信息完整、准确； 2、快速响应客户各类服务需求，对接、协调公司内部相关资源，跟进问题处理进度，保障服务效率，提升客户体验及满意度； 3、主动完成客户回访工作，收集客户评价、意见及建议，汇总反馈问题，协助团队持续优化服务流程与服务质量； 4、负责日常业务数据整理、台账更新、报表统计、订单核对等文职工作，本岗位纯客服、无销售任务、无需推销，专注服务与售后工作。 【任职要求】 1、口齿清晰，沟通表达流畅，具备良好的服务意识、耐心和同理心，遇事冷静，有一定临场应变能力； 2、工作认真细致、责任心强，执行力佳，能够按时保质完成日常交办的各项工作； 3、性格随和，具备良好的团队协作能力，服从工作安排，能够快速融入团队及工作环境； 4、学习能力强，能够快速熟悉工作流程，适配公司服务制度、流程的迭代与优化； 5、能配合团队节奏，每年5-8月业务旺季需配合加班，公司提供对应加班补贴，非诚勿扰。

售后专员招聘 岗位职责 1. 负责店铺全平台客户售后咨询、客诉处理，妥善解决退换货、质量纠纷、补偿协商等各类售后问题，降低差评与投诉率； 2. 客户退货订单全程跟进，按规范拍摄退货开箱核验视频，留存完整取证素材，做好货品登记、破损/缺失记录； 3. 对接上游供应商，同步质量问题、退货返修、补货换货、产品瑕疵反馈，跟进理赔、退换货对账事宜； 4. 整理每日售后台账，统计高频质量问题，定期汇总反馈优化方案； 5. 完成上级安排的其他售后相关工作。 任职要求 1. 有电商售后、客服相关工作经验优先，熟悉抖店/拼多多售后流程更佳； 2. 做事细心有耐心，会简单拍摄视频，清晰记录货品细节； 3. 沟通能力强，能稳定对接客户与供货商，抗压能力强； 4. 会基础电脑操作，能登记表格、整理售后资料。 薪资待遇 薪资3000-3500元，底薪+完结率奖金，月休3天，上班时间8:30-12:00 13:00-18:00； 福利：全勤奖、节日福利、不定期加餐，上手有人带。

1.办公室 光谷芯中心高薪岗位火热招人！ 不用外出跑业务，公司直接派发抖音、淘宝、天猫店铺现成客户资源，全程办公室坐班。 工作很简单，只需要做好客户回访维护，用心做好服务就行，不用自己开拓客源。 薪资待遇实打实： 第一个月底薪4000，第二个月+社保+ 阶梯提成+阶梯奖金，收入上不封顶。 入职有人手把手带，免费带薪培训，零基础也 能快速上手。 月休6天，入职就交社保，公司包两顿工作餐，省下伙食费。 上班：早上8:00到11:30。下午14:00到18:00 月休6天休息，固定大小周 每周下午茶、水果，每月团建 生日福利、节假日福利全部配齐。 岗位职责： 1.负责抖音、淘宝、天猫等平台客户的售后咨询与问题处理，保障服务响应及时性与满意度 2. 开展客户回访与关系维护，提升复购率与品牌口碑 3.准确记录并反馈客户意见与产品使用情况，协助优化售后服务流程 4.协同运营及仓储部门跟进退换货、物流异常等售后事项，确保闭环处理 5. 参与每周服务复盘与茶话会，持续提升服务意识与沟通技巧 任职要求： 1. 1年以上销售或客服相关工作经验，优秀应届毕业生可酌情考虑 2.具备良好的沟通表达能力与同理心，耐心细致，责任心强 3. 服从工作安排，稳定性高，能适应朝八晚六、大小周作息节奏 4.熟悉主流电商平台基本操作，有电商售后经验者优先 5. 认同“高效工作、幸福生活”理念，重视团队协作与职业成长 到点下班 绝不“内卷”

办公室文员周末双休 岗位职责: 1.回访和接待老客户，记录与传达客户新需求; 2.负责客户活动的报名事宜，上传客户信息; 3.协助主管给客户做保单体检、分红领取、理赔等服务 任耿要求: 1、年龄25-45岁，学历大专以上。 2、语言能力表达佳，蔷通话标准，做事效率高。 3、学习能力强，理解能力好。 学历要求: 大专及以上， 综合条件优秀者可适当放宽 工作时间: 8:30~17:00，午休时间12: 00~14:30 周末双休，法定节 假日正常休息。 公司待遇: 1、独立工位、茶水间、休息室，公平透明的晋升机会; 2、公司组织免费的全国各地旅游，定期组织团建，自 发的活动有津贴补助福利等; 3、缴纳人寿团险、养老金等保险保障

售后工作招聘：（需要表格熟练，有电脑基础（电脑购买三年以内）） 1.工作性质和模式：长期兼职组员，线上工作 2.工作时长：上午8：00到下午18：30 3.工作薪酬：1700-1900元/月度，次月五号前发放 4.工作要求：需要有电脑和电脑基本操作基础（电脑购买三年以内），配合度高，性格需要稳重，踏实，耐心，责任心强，服从安排，善于思考，聪明，发现提出问题，提出建议方案。有售后工作经验不介意接打电话的优先。 6.工作内容：包含售后订单处理，在线客服回复，以及电话交流（有外呼，需要有一定的沟通能力，抗压能力） 7.培训上岗：专人教学，包教会，会有5-7天的培训时间 补充内容：沟通售后单的具体内容方便处理售后单，强调不是电话客服，全程需要电话配合处理订单（非电话客服，日电话量在50-100个之间），周运费售后处理，一周一报销模式

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，公司自有精准客户。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得。

回复客户信息。处理售后

今天尽快上门洪山区洪山街街道欢乐星城9栋油烟机免拆洗到手80。

招包凿毛的师傅，后浇带。

因工作需要，招搬运工2名，能吃苦耐劳，年龄45-55岁，求有资源的朋友给介绍，工资面谈，

提供电动车/住宿 山姆超市门店直招配送员只负责配送一家门店 弹性工作制全市可就近分配! 岗位职责:每日300-500，每月薪资9000-15000。 当日面试次日可上岗。 岗位要求:18到50岁以内，无犯罪记录 有意向者可拨打电话，或者点击免费聊咨询。

早上9点到晚上9点半 下午休息2个小时 负责前台点餐收银打包等

本公司主做半导体设备外壳、腔体框架、精密钣金件生产；设备金属结构研发、销售，同步配套货物进出口业务。 招聘年龄;18-55 薪资待遇：管吃住。 综合工资10000-11000。当天面试可安排住宿。

任职要求: 大专及以上学历，学信网可查（要求中专或者高中及经上学历） 工作内容： 1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。 2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台！

1、快件问题处理：负责日常派件异常问题处理，包括快件延误、错分、丢失、破损、地址不详、电话无人接听等各类问题登记、跟进、核实与闭环处理，及时协调快递员、中转场及上下游网点，保障快件正常派送。 2、客户咨询接待：接听客户来电、回复微信及平台留言，耐心解答客户关于快件物流进度、派件时间、取件方式、拒收改址、运费咨询等问题，为客户提供专业、贴心的服务。 3、投诉工单处理：及时处理电商平台、官方系统下发的投诉、申诉、咨询工单，在规定时效内完成核实、回复、跟进结案，降低网点投诉率、差评率及罚款率。 4、日常台账整理：每日登记异常快件、投诉工单、客户问题台账，做好数据统计、汇总工作，定期整理问题清单，同步给网点负责人及派件团队，优化派件服务流程。 5、沟通协调工作：对接快递派件员、驿站、仓库及上级快递总部，同步快件异常信息、客户特殊需求，跟进问题快件流转进度，确保件件有反馈、事事有结果。 6、售后跟进维护：针对收件人投诉、不满情绪进行安抚沟通，妥善化解客户纠纷，维护网点口碑及品牌形象，提升客户满意度。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力

【办公室助理】 协助主管处理日常的信息发布 面试及接待 及新员工入 职手续办理 【老客户维护内容】 公司提供精准的老客户 日常需要给老客户电话提醒 核实基础信息 节假日发祝福 通知公司福利 维护好关系即可 【4000-7000+］ 不强制要求业绩 但如果你服务做的好 客户主动加保，提成上不封顶 同行应聘 奖励翻倍 要求年龄：25岁以上 1.工作时间： 上午8:30-11:30，下午14:00-17:00不加班！

通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+

面试通过，第二天即可上班，不浪费一丝一毫的时间，期待您的加入！ 接受小白，实习生和应届生，不限工作经验 不包吃住，不包吃住 ，不包吃住 需要自理哦 职位详情： 1.我们公司是美团代运营公司，帮助外卖商家提高店铺收入 2.我们有专业的售前客服和售后运营服务团队，受美团监管，服务有保障 3.无需外出，公司坐班办公 【工作时间】：9:00--12:00,14:00-19：00，午休两小时 月休4天 节假日正常休息 【工作内容】：公司提供资源，线上与美团商家沟通，发送资料介绍公司服务，最终形成合作（维护与客户之间的关系，主动开发新客户） {无经验也可以，前期公司会提供带薪培训，包教包会} 【薪资待遇】：底薪5000+提成（按档提成）+开单奖（多种多样），薪资月入6k起步，上不封顶 福利待遇：享受各类法定节假日和福利，如各种网络节日的福利，如七夕、女神节、秋天第一杯奶茶等等，每周定时下午茶，节日礼品，公司内有微波炉

岗位职责 1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进； 2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记； 3、整理客户反馈、商品问题台账，同步日常数据； 4、维护客户关系，做好日常服务回访与沟通。 任职要求 1、18–40 岁，学历不限，有无经验均可，新人可带； 2、打字熟练，沟通表达顺畅，有耐心、服务意识好； 3、做事认真负责，服从安排，能长期稳定上班； 4、会基础电脑 / 手机操作即可，不用复杂技能。 薪资福利 居家办公 3、正规直招，无中介费、无押金、无套路； 4、就近安排岗位，入职有人带，上手快。

快递客服，不接受居家办公，不含销售办公 薪资范围:4000-6000元/包吃 1.负责接听客户电话，处理投诉及快递查询服务 2.根据快递规则，协调和服务快递员或者承包区和驿站解决客户问题 3.现场问题件上报，跟单，快件退改及其处理投诉，和清理派签数据! 工作要求 抗压能力强，有责任心，服从安排，身体健康，无不良嗜好!熟悉韵达中通客服流程的优先，能力强的待遇可以面聊!

1. 深度分析公司存量优质客户的财务、保障状况，为客户定制专属投资理财、风险保障综合规划方案，提供一对一专业咨询服务； 2.策划、落地高端金融主题服务活动，拓展高端客户圈层，对接高净值客群市场； 3.负责区域市场宣传与客户经营维护，深耕客户关系，持续挖掘客户需求，搭建长期稳定的客户信任体系。 我们提供 薪酬结构：底薪＋佣金＋业绩奖励，上不封顶完善带教培训体系：零基础/转行均可，专业系统化培训赋能清晰透明的晋升通道：能力优先，凭业绩晋升，发展不受限

一、工作时间： 上班时间：10:00-19:00,不加班，到点走!!!避开早晚高峰 二、薪资福利： 1.无责底薪4000+提成，综合薪资7k+ 2.缴纳五险 3.法定节假日正常休 4.不定期团建聚餐、下午茶 三、岗位职责： 1.利用公司提供客户资源，联系客户添加微信，无任何销售性质 2.公司提供业务机，可以做到生活和工作完全分开 3.纯电话客服，不用做业绩，没有压力 四、任职要求： 1.20-30岁，男女不限，高中及以上学历 2.有无经验均可，小白前期有一对一带教，有电话客服经验优先 3.普通话标准，有良好的沟通能力

岗位职责 1、负责线上实时响应客户咨询，重点解决逾期还款、催收反馈、延期或分期协商、账单异议等贷后服务问题，根据客户实际状况提供符合规范的处理方案，妥善疏导客户情绪，提升服务满意度与用户体验； 2、准确记录客户提出的问题、具体需求及沟通全过程，确保信息完整，并推动问题及时跟进与闭环解决； 3、整理客户投诉内容、意见反馈及改进建议，定期进行归集分析并上报，助力优化客服沟通话术、服务流程及相关业务标准； 4、严格执行公司合规政策与操作规程，防范沟通风险，达成团队设定的各项日常服务目标； 5、协同团队完成其他与客服相关的日常事务。 任职要求 1、学历：大专及以上，专业不限； 2、年龄：20-35 周岁，身体健康，心理素质良好； 3、经验：具有一年以上在线客服或文字客服工作经历，具备贷后问题处理、客户投诉应对或金融领域客服经验者优先考虑； 4、能力：普通话表达清晰流畅，书面沟通能力强，思维敏捷，逻辑清楚，善于分析问题、疏导情绪并有效传递信息； 5、技能：熟练使用电脑及Office办公软件，掌握常用办公快捷键操作，打字速度不低于40字/分钟；

岗位名称：电话客服 工作地点：武汉市江夏区大学园路徽商大厦B座 工作性质：全职/坐班 薪资范围：4000-7000元/月 底薪+全勤+提成+补贴模式：无责4300+每单提成30-150不等 考核期：7天 （，只要不是摸鱼都可以留下） 试用期：1个月 岗位职责 1. 负责公司外呼回访，询问客户是否需要服务帮助，可以帮他追回。 2. 严格遵守公司话务规范、保密制度与服务礼仪，维护公司形象。 任职要求 1. 学历不限 22-30岁，专业不限 有无经验均可，带薪培训。 2. 普通话标准流利，口齿清晰，沟通表达清晰，具备良好服务意识与耐心。 3. 会基础使用电脑。 4. 工作认真负责、细心严谨，具备基本抗压能力与情绪管理能力。 5. 遵守纪律、服从管理，团队协作意识强。 6. 有客服、信息咨询相关经验者优先。 福利待遇 1. 无责底薪+全勤奖+节日福利。 2. 带薪岗前培训、在岗技能提升，完善晋升通道（客服→组长→主管）。 3. 空调办公、环境舒适，无需外出，配备标准话务设备。 4. 法定节假日休息/带薪休假，团建活动、员工关怀齐全。 5. 稳定平台、正规劳动合同，缴纳社保。 工作时间 10:00-19:00，午休12：30-14：00 一个半小时双休  备注：岗位急招 感兴趣直接投递简历 招满为止！

岗位福利： 无责保底4000+绩效+日常激励，新人满月6000起!!!! 每月15号发薪，入职就买五险一金。公司有冰箱，微波炉，零食柜~不定时零食下午茶提供~工作时间： 早9晚6.30。周末双休，每月一次固定团建，绝不拖欠工资，准时下班，法定正常休息。招聘要求： 男女不限，18-35岁左右，具备良好的沟通能力，思维敏捷。有无相关行业经验都可以，会有带薪培训。

1、根据公司提供名单邀约有需要的客户来公司 2、没有电话量要求 3、办公室坐班，不需要外出展业 4、双休，非常适合宝爸、妈一类人群工作 5、工作简单，轻易上手，老板亲自带

本岗位为中国人寿售后服务岗位，服务已成交但缺乏持续跟进的老客户。 老客户售后支持专员，享有补贴，综合月收入8000元以上！ 关于平台：中国人寿与广发银行联合打造保险售后与银行业务协同发展的服务体系 关于培训：提供带薪系统化培训，根据职级匹配不同培训内容，培训期间食宿由公司统一安排 关于福利：每季度组织带薪旅游，享受年度带薪休假 奖励机制：涵盖国内、国外及省内短途免费旅游奖励 关于收入：薪资可面议，绩效无上限，支持日结、周结、月薪多种结算方式 关于晋升发展：晋升不依赖人脉，无内耗无压制，过程公开透明，每季度开放晋升通道，系统自动评估调级 职级路径：客户经理（年薪12w）金质主管（年薪18w）高级主管（年薪20w）部门经理（年薪30+）支公司经理（年薪50+） 工作职责： 1、公司提供保险及银行集团内的老客户资源（主要面向无专属客户经理或原客户经理已离职的国寿VIP老客户），通过电话与客户建立联系，通知其参与公司举办的VIP客户服务活动（如健康体检、国内旅游、户外采摘、节日礼品领取等），协助客户顺利完成报名与参与流程 2、对国寿VIP老客户进行电话回访与保单梳理，协助办理理赔事宜，指导客户通过手机端更新保单信息等操作 3、借助公司服务平台，协助客户解决子女教育、择校、婚恋介绍、出国规划等问题，同时提供养老规划、医疗保障、资金配置等方面的支持 任职要求： 1、发音标准，普通话流畅，语言表达具有亲和力与感染力 2、年龄：22-45周岁（低于22或超过45系统无法开通工号，敬请理解） 3、学历：大专及以上，条件优异者可放宽至高中学历 4、性格积极外向，思维敏捷，具备较强的进取心与团队合作意识 薪资福利： 1、收入构成：基本工资+绩效奖金+岗位津贴+季度奖励（含国内外旅游）+年度奖金+长期服务奖+各类补贴 2、公司提供：养老保险、医疗保险、工伤保险及商业保险等全面保障 上班时间：上午9:00-12:00 下午2:30-4:30，无需加班 特别说明： 前期需保持归零心态，无销售压力，本岗以售后服务为核心，销售为辅助，前有保底保障，后有高收入成长空间。但入职前三个月需同步学习专业保险知识、客户关系维护技巧及基础管理能力

【岗位职责】 1. 公司提供资源，负责客户筛选与信息登记，并对接至销售部门 2. 工作内容简单易操作，适合新手，欢迎无经验应届生加入 3. 办公室固定坐班，无需外勤 薪资待遇： 1. 无责任底薪+提成+奖金+社保+工龄奖+周奖月奖季度奖 综合收入10000+，上不封顶！每满三个月增加300元工龄奖励！ 2. 五险+法定节假日+每周下午茶+每月团建活动 定期享受下午茶、生日福利、月度聚餐及丰富团建 工作时间： 9:00-11:50 14:00-18:00 准时下班 每小时最后10分钟为休息时段，管理人性化