主要负责老保单的售后服务跟踪 周末双休 上班自由 上午八点半打卡 下午不需要打卡 工资5000-10000

央企西湖益联保售后专员 薪资范围:8000-12000元 职位详情 1.负责联系公司提供的西湖益联保客户，进行保单服务，活动邀约 2.及时回复西湖益联保客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训，掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30，午休一个半小时，周末双休，节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点：杭州市萧山区体育路106号4楼

（如有意向请直接私信我！！！我们时间自由，宝妈宝爸也适合，周末还双休，不加班，利用好上班时间就好呢） 1.负责西湖益联保客户联系、递送保单 2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作 3.社区驻点， 一、薪资待遇 1、薪资结构：有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等 2、公司提供：周末双休+法定节假日+弹性工作制 3、公司额外激励方案 4、公司旅游奖励 5、 二、发展空间 公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划：（希望应聘者对自己的未来能有一个合适的规划） 薪资参考： 业务主任：平均年薪15万 组经理：平均年薪40万 部经理：平均年薪100万 区域总监：平均年薪200万 晋升：（季度考核晋升） *业务主任（业务经理、高级业务经理、业务总监） *组经理（组经理、高级组经理、资深组经理） *部经理（部经理、高级部经理、资深部经理） *区域总监（区域总监、高级区域总监） 注：1、公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核； 2、透明、公开、公平、公正的考核制度，可以让您的职业规划更加清晰。 三、岗位职责： 1、中、高净值客户的需求深度分析，对营销思想进行定位; 2、负责市场细分。老客户的维护、目标客户的开发；按客户不同类型，建立系统的科学经营方式；区分业务经营流程及政策； 3、负责建设和发展自己的队伍，组织开展员工队伍培训，人才梯队的建设，满足公司业务拓展。 四、任职要求 1、大专（含）或以上学历；特别优秀者可以适当放宽招 聘条件。 2、年龄25-50周岁。 3、1年以上工作经验（金融行业、律师、设计师、医生、媒体行业等优先）。 4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度； 5、有挑战高薪的雄心，性格坚韧，思维敏捷；具备良好的应变能力和抗压能力； 6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，自信开朗、勤奋乐观；良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。 五、工作时间 1、上班：周一至周五8：30-17：00（午休2小时） 2、休假：周末双休+国家法定节假日 我们的团队成立于2018.1.1。团队共计150人，其中研究生10人，海归5人，本科生105人，百分之八十以上都是8090后。我们立志于打造一支高素质高学历的年轻团队！！! 【岗位优势】： 1.国企背景，财力雄厚，公司提供杭州市内近600万西湖益联保客户资源，解决没有客户的难题。 2.公司提供全面的专业培训：保险财经银行证券医疗法商... 3.入职后有培训经理和业务主管手把手带教，直至完全可以独立开展工作。 4.工作时间弹性，可兼顾工作与家庭。 ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会，以及我们是一家实力雄厚的公司，属于世界五百强，央企，国家的财政部直接控股，资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一，也是杭州市业绩排名 第一的公司。我们的经营模式一直引领全市，欢迎您的加入！ 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 立即沟通 团建聚餐

岗位职责： 1、及时高效处理客户售后相关事宜，提供满意的解决方案； 2、掌握产品知识，准确解答客户关于产品的各类咨询； 3、整理客户常见问题并优化反馈处理流程，持续提升服务质量； 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备半年以上客服工作经验； 2、具备良好的沟通能力、学习能力、服务意识和团队协作精神，对待客户耐心细致； 3、打字速度较快，熟练使用常用办公软件； 工作时间： 售后：早班班次：早上8:00--下午17:00 中班班次：下午12:00--晚上21:00

1.熟练的电脑日常办公软件操作。2.日常联系用户确认服务时间，派工到服务工程师。3.跟进订单处理结果并进行回访。4.核对订单完工结果并进行付款结算。5.结合订单数据进行分析，找出指标达成差的问题并反馈给负责人。6.及时完成领导安排的其他工作 客服主管需要协助经理处理业务整体的开展和对结果负责。

岗位职责 1、负责终端手机的维修工作，进行手机故障的检测与修复； 2、负责保外维修故障的分析，并合理评估维修所需时间； 3、提供专业的技术支持，及时解答客户提出的技术咨询； 4、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与关怀任务； 7、做好客户陪伴服务，落实门店用户接待与情感连接工作。 岗位要求： 1、对手机维修具备浓厚兴趣，具备较强的动手操作能力； 2、为人诚信、工作认真、思维灵活、性格温和、富有耐心； 3、具备良好的职业素养，有协作意识和团队精神，能够独立分析并处理问题； 4、愿意参与公司组织的各项培训，并在规定期限内熟练掌握相关管理技能； 5、具备机械维修相关的教育或学习经历，有手机维修经验者优先，无经验者亦可培养； 6、能够接受外派安排，服从公司统一调配者优先。此岗位base湖州； 荣耀官方授权客户服务中心，舒适的工作环境，融洽的团队氛围，规范化的管理流程，专业的培训机制

主要负责网店客服，订单售后售前处理

该岗位为培养性质，需出差；主要承担公司品牌在全国范围内的推广及售前、售后服务工作。可在公司遍布全国的40多个城市办事处轮岗实践，边工作边行走，深入体验各地风土人情，在完成工作任务的同时拓宽视野，快速提升个人见识与综合能力。 职业发展路径： 1、业务方向 具备销售能力并达成业绩目标者，可申请转为正式业务人员。表现优异者有机会纳入储备主管序列，进入管理人才培养通道。 2、技术专家方向 在客户现场解决技术问题方面展现潜力者，可转向技术支持岗位。通过公司组织的转岗考核，成绩优秀者将按对应职级调整薪资待遇。 3、大客户方向 在服务工厂类客户方面具有发展潜质者，可重点承担此类客户的销售与售后支持工作，朝综合性大客户顾问方向培养成长。

1.负责线上店铺（电商平台/私域）客户售后咨询，耐心解答退换货政策、物流查询等问题，确保客户沟通体验。 2.处理客户退换货申请，对接仓库与物流完成流程跟进，记录并反馈退换货原因，降低客户投诉率。 3.收集整理客户反馈的产品问题、使用建议，及时同步给产品与销售团队，助力优化产品与服务。 4.维护客户关系，针对售后客户进行定期回访，提升客户满意度与复购意愿。 5.登记售后工单，完成每日售后数据统计与复盘，形成简洁日报。 任职要求： 1.年龄18-35岁，性别不限，有电商售后客服经验者优先，无经验可提供系统培训。 2.观念开放，尊重成人用品行业属性，沟通时能够把握分寸，保护客户隐私。 3.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，能够耐心应对客户各类问题，不急躁不推诿。 4.熟悉办公软件（Excel/Word），会使用电商平台售后工具者优先。 5.工作细致认真，有责任心，具备较强的问题解决能力与团队协作意识。 福利待遇： 1.基础保障：五险一金+带薪年假+节日福利（春节/中秋等发放礼品）。 2.薪酬激励：无责底薪+绩效奖金（根据售后满意度、工单处理效率核算）+全勤奖。 3.成长支持：入职即享产品知识、沟通技巧专项培训，清晰晋升通道（客服专员→客服主管→售后经理）。 4.人性化管理：轻松开放的办公氛围，不强制加班，重视员工隐私保护，定期组织团建活动。

1、熟悉抖音、天猫等电商平台的基本规则和客服人员工作流程，能及时回复解答，接待、反馈、跟进与处理客户相关售后问题，维护客户关系，提高客户满意度; 2、提供工作中碰到的质量问题、产品后使用不适、及客户反馈等其它问题的处理建议，有问题及时与同事沟通并反馈上级; 3、熟悉万里牛操作系统、通过线上或者线下电话与客户沟通处理解决售后问题，及时跟进并解决工单; 4、关注店铺评分，异常店铺评分及时干预处理; 5、处理查件、评价、退换货等售后问题，对于售后件退换情况的跟进，物流的督促及时到位; 6、完成部门主管交办的其他任务，有问题及时反馈并上报。 任职要求: 1、大专及以上学历，优秀者可放宽，有从事食品、美妆、大健康类目售后经验优先; 2、1年以上电商客服相关工作经验，熟练使用千牛等聊天工具; 3、乐观开朗，积极向上，人品正直，较强的服务意识，善于沟通; 4、优秀的表达沟通能力，反应快、思维灵活，工作认真负责，执行能力及团队意识强; 5、持有营养师认证或同类技能证书者优先(可获额外证书补贴奖励)。

杭州上城招贴砖

招聘 物业公司需招聘水电工一名，年龄58岁以下要求持证上岗有经验勾通能力强，服从公司分配，工资4千以上，单休，工作地址西湖区有意者请于本人联系

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招查货一名，计时21元一小时 地址：西兴四街镇德劲大厦B座 电话：

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1、处理客户咨询、投诉及建议，解答疑问 2、制定并执行售后服务计划，提升客户满意度 3、协调内部资源解决客户问题 4、分析客户反馈，提出改进措施 5、监督团队工作，确保服务质量 你可以投递下简历给我，或者直接打电话和我联系吧。

底薪提成，周末双休，销售额提成高，百人年轻团队。

负责联系客户预约安装售后

公司专注于企业互联网一站式法律服务平台，主要提供法律咨询服务 工作内容： 1、整理归纳客户相关证据材料，协助发送律师函； 2、指导客户顺利使用平台各项功能； 3、及时记录客户反馈的服务问题，以及对产品功能或服务优化的建议； 4、提供免费岗前培训，配备专业律师进行对接指导；

职位描述： 1、负责综合送料缝纫设备的售前技术协助及售后维护服务； 2、依据客户生产工艺或实际需求进行设备改造，重点服务于箱包制作领域； 3、配合开展配件定价及销售支持相关工作； 4、参与市场拓展任务，执行上级交办的其他事项。 任职要求： 1、具备手袋生产或相近行业工作经验者优先； 2、具备良好学习能力，对机械装置有浓厚兴趣； 3、做事细致、吃苦耐劳、积极进取、遵守公司调度，能接受省外出差。

岗位职责： 1、搭建并维护公司与客户间的合作关系，持续保持有效沟通，为客户匹配优质的金融服务方案； 2、负责新客户信息的收集与初步联络，积极拓展潜在客户资源（公司提供精准数据支持）； 3、依据部门营销规划，达成团队及个人既定的业绩目标； 4、定期整理公司资料及股市动态资讯，及时传递给客户参考； 5、对意向客户进行电话跟进，深入了解需求并提供相应服务。 任职资格： 1、大专及以上学历，性格外向，积极乐观，具备良好的学习理解能力； 2、有股票、证券或金融投资相关从业经验者优先录用； 3、具备较强的团队合作意识，为人诚信踏实，工作主动投入，能承受工作压力； 4、执行力突出，逻辑清晰，具备一定的分析判断能力； 5、对金融领域有浓厚兴趣，工作态度积极，富有进取精神。 薪资福利： 我们拥有专业高效的团队，稳定的客户基础，以及强大的线上引流体系，全面助力销售展业。 1、入职即办理社保缴纳 2、节日礼品、员工生日会、定期组织团建活动与团队聚餐，享受法定节假日及12天以上春节假期 3、办公环境舒适，位于高端写字楼 4、带薪考取证书：定期开展证券从业资格考试培训，免费提供备考资料 5、完善系统的培训机制，涵盖岗前集训、阶段性培训及“老带新”辅导模式

双休双休+入职缴纳五险一金 早9:30-晚6:30 岗位职责： 1、本岗位主要工作内容为销售性质，针对法拍平台上未成交的房产项目，通过电话沟通方式推动房源销售转化。 2、需具备一定的房产及拍卖行业认知，能够为客户提供全流程服务支持，主动跟进并跟踪案件进展，确保客户及时获知处理结果，并以闭环服务为目标。 3、在解决客户问题过程中积累业务经验，提升问题应对能力，助力前端业务流程优化与改进。 岗位要求： 1、有客服从业经历者优先，具备资产交易相关经验或舆情应对经验者更佳； 2、大专及以上学历（条件优异者可酌情放宽）； 3、每周五天工作制，每天8小时标准工时。 福利待遇 1、薪资范围：5k-10k 2、福利补贴：餐费补贴、节日福利，入职即办理五险一金。 工作地址：杭州市临安区青山湖科技城linkpark产业社区1栋五层

职位描述：公司提供固定话术有客户咨询简单回复即可不限年龄，不限学历会打字即可 全程有培训有人带，帮助新人快速上手全程免费无套路

薪资福利待遇：无责底薪＋提成＋奖金，上不封顶，综合薪资10k-20k不等 岗位职责：邀约客户到访，无需独立谈单，成单即可获得高提成 无需外出，固定坐班办公 接受零经验新人，主管一对一指导带教 问题即时响应处理，高效解决不拖延 定期组织下午茶，零食饮品齐全，工作之余轻松互动，团队氛围融洽

可居家办公，可全职可兼职，负责处理公司店铺订单，回复消息即可，家里有电脑优先，入职一个月提供电脑，分两班倒，早班早九晚六，一小时30，晚班，下午6点到凌晨2点，一小时35，新人免费带薪培训，工作日结，平均一月6000

家人们谁懂啊！公司不内卷，工作轻松，上手快。同事之间相处融洽，闲暇时聊聊天，快乐工作赚钱。 ps：办公环境高端大气，写字楼总部办公，人文关怀到位！！！ 非中介，本部直招/发展空间大，每季度均有晋升机会！ 写字楼上班，员工享有独立工位，食宿交通便利，团队氛围超棒~ （直招！非第三方！你发信息我半夜看到也会及时回复，欢迎新人小白和实习生加入！！ 中秋、国庆等法定节假日全部带薪休假！新职场环境优越！岗位需求量大！！晋升迅速· 薪酬福利： 1、基础做：6500-8000；认真做：8000-15000；努力做：15000以上 入职即享带薪培训，享受带薪年假，年底发放年终奖金 岗位内容： 工作轻松无压，接受零经验小白，快速上手，每天在空调房内舒适办公，室内坐班，无需外出， 享受法定节假日休息，晋升通道畅通，坐在电脑前办公，冬暖夏凉，环境优越，人手一台电脑，工作简单 其他福利： 1、每月举办生日会，组织部门聚餐，发放节日福利，设有开门红奖励，享受带薪婚假、带薪产假、带薪病假等； 公司氛围极佳，工作轻松自在！！！ 2、入职即签订正式劳动合同 3、办公室配备冰箱、微波炉，支持自带餐食 4、晋升机制完善，管理岗位优先从内部选拔，支持内部晋升与岗位轮换，注重员工多元化成长！！！

岗位职责: 1、具备半年以上电商售后相关工作经验； 2、对接中控及仓库部门，跟进并落实客户售后事宜，提升售后处理效率； 3、负责线上直播场景下的售后沟通，协助客户解决产品使用中的各类问题； 4、认真倾听客户反馈，及时识别直播产品与服务中存在的不足，协调相关人员处理并追踪闭环结果； 5、妥善处理客户投诉、平台小二介入、买家维权等情况； 6、负责微信端日常客户关系维护与咨询接待！需有服装类目尤其是女装抖音客服经验，居家办公或兼职人员请勿投递 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2、熟练掌握抖音平台操作及相关辅助工具使用； 3、具备较强的应变能力，能高效应对突发状况； 4、工作积极负责，可独立完成问题处理； 5、具有良好团队协作能力，能与组员保持顺畅沟通

一、岗位目标 统筹客服团队日常催收与客户服务工作，通过团队培养、流程优化及资源协调提升回款效率，高效解决客户问题，保障客服体系顺畅运行，增强团队协作能力，达成既定催收指标，维护客户满意水平。 二、岗位职责 1.与管理层对接明确客服团队目标与方向，制定具体执行计划，并推动团队按节点落实工作任务； 2.负责客服团队的人员招聘、业务培训与持续发展，确保成员掌握岗位所需技能与专业知识； 3.营造积极协作的团队氛围，加强成员间的互动交流与协同配合； 4.根据实际业务需求合理安排工作分工，并跟踪团队成员任务执行进度； 5.监控团队服务质量，确保客户服务过程专业、规范、高效； 6.建立并落实标准化操作流程与监督机制，保障每日客户还款信息及时准确入账； 7.设计并推进有效催收策略与实施方案，主动作为以提升整体催收成果； 8.处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项，确保问题快速响应与闭环，维持良好服务体验； 9.与销售团队紧密联动，共同应对客户难题，评估合作商户信用状况，协助公司识别和防范运营风险； 10.深入分析系统订单、还款记录、客户反馈及商户逾期数据，提出优化建议，为业务调整与风控决策提供数据支持。 三、岗位任职要求 【学历背景】 本科及以上学历，英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先考虑。 【工作经验】 具备海外市场运营管理经历或曾在跨国企业、出海企业发展者优先，有金融科技、分期消费或手机零售领域从业经验者更佳。熟悉客服运作流程、通讯设备使用及客户问题处理逻辑，拥有跨部门协作实践经验者优先。具有团队管理背景，能带领团队实现业绩目标。 【职业要求】 1.具备优秀的沟通与谈判技巧，能够妥善应对客户情绪并高效解决问题； 2.具备清晰的风险判断与应急处置能力，可准确评估客户的还款意愿与履约能力，及时应对突发情况保障服务连续性； 3.具有团队协作意识与较强的组织协调能力，能整合多方资源高效处理设备、客户、财务等复合型问题； 4.工作耐心细致，善于引导客户并回应其核心关切； 5.具备数据分析思维与逻辑推理能力，能从多维数据中识别问题与潜在机会； 6.学习能力强，适应快节奏环境，能迅速掌握催收相关知识与工具，独立设计并推动内部管理措施落地实施。 【语言要求】 法语：具备良好的口语表达能力，可胜任日常商务对话与沟通。 【其他要求】 重视工作细节，严格管理客服信息录入、财务对接等关键流程；具备服务导向与团队管理意识，通过运营优化持续提升客户满意度与团队工作效率。

无需经验，主要在办公室负责电话沟通和信息登记，工作内容简单，适合应届毕业生或希望转行的人员。公司提供带薪岗前培训，全程有专人带教，快速上手。 福利优厚，涵盖五险、绩效奖金、部门津贴、社保等，日常组织多样化团建活动，办公氛围轻松愉快。 公司设有清晰的晋升机制，职业成长路径明确，发展有保障。追求月入过万、渴望高收入的你不要错过。 地理位置优越，交通便捷，办公环境整洁舒适。 工作时间：9:00—18:00，中午休息12:00-13:30 团队发展空间大，目前处于快速发展阶段，诚邀你的加入~

该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验，无经验者暂不考虑！ 一、岗位职责： 1、熟练使用千牛、拼多多等聊天工具，及时响应并妥善处理客户的各类咨询； 2、掌握公司产品信息，准确解答客户疑问，并跟进完成下单及付款流程； 3、与团队成员密切协作，保持良好沟通与配合； 4、清晰记录客户特殊需求，并与发货同事有效对接，确保订单准确发出。 二、任职资格： 1、打字速度不低于60字/分钟； 2、具有一年左右客服岗位工作经验； 3、具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服实操经验。