
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上服装企业内部客服
1.熟练操作客服接待工具,掌握常用办公软件使用方法。
2.具备电商服装行业从业经历者优先考虑,无经验者亦可培养。
3.打字速度快,能独立处理客户咨询,具备良好的服务意识。
4.性格沉稳有耐心,善于理解客户需求并具备共情能力。
5.初步建立客户服务观念,待人接物积极主动、态度亲和。
6.熟悉电商平台运营规范、产品信息、材质成分及相关服务要求。
技术服务顾问
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上日常售后服务
岗位职责:
1、负责终端产品的维修工作,解决手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的设备故障进行分析,评估维修所需费用与周期;
3、提供专业技术支持,及时响应并解答客户提出的各类技术疑问;
4、为特定客户群体提供上门技术服务,保障服务体验;
5、配合店长完成门店日常运营管理工作,参与组织消费者培训活动;
6、协同体验顾问推广增值服务、配件及智能硬件等相关产品销售;
7、落实用户全程陪伴服务,做好门店客户的引导与关怀工作
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备手机、PC等电子产品的基本知识,热爱技术学习,工作认真负责;
3、有手机维修经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
契约保全核保岗
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位介绍:
1、保全案件处理:负责受理保单退保、保单信息变更、纸质保单邮寄等,协助收取客户邮寄材料,并整理;
2、简单咨诉处理:负责处理简单的客户咨询,涉及契约、核保、保全、产品等内容;
3、内部协调:内部部门沟通协调,协同处理客户问题;
4、风险识别:具备良好的风险识别能力,洞察客户投诉风险,及时预警,有效管控舆情、投诉等;
5、完成领导交代的其他事项。
任职要求:
1、本科及以上学历,保险工作经验者优先,特别优秀工作经验者可放宽至专科起;
4、具备较好的灵活抗压能力,对事情的解读和理解能快速掌握要点;
3、沟通能力强,善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同,能有效推动问题解决;
4、工作时间:9:00-18:00,周末及节假日正常休(部分情况可能涉及节假日调休),工作地点:平安金融中心A座17楼
5、薪资情况:5000底薪+0-2000绩效,500全勤,年终浮动奖金
售后客服
1、抖店平台运营,耐心解答客户问题。流量不用你操心,我们会做好引流,你们负责承接好客户就行。
2、及时处理客户售后问题,并能在必要情况下电话与客户友好沟通
3、熟悉平台的交易流程以及交易规则
售后客服学历不限
薪资:试用期5000+1000,试用期1-3个月,转正6000+1000。绩效综合考核。
【岗位职责】
1、公司主要做知识付费平台,客服主要服务入驻平台的老师,包括帮助新入驻的老师上传课程等,回复企业微信群消息等。
2、我们开设了4个抖店,日均接待量300+,主要挂载老师们的课程,线上课程不发实物物流,没有物流问题,售前售后一体。
【任职要求】
1、打字速度达到60+,接受无经验,最好做过售后。
2、能熟练操作电脑,有责任心,对待客户有耐心,有较好的沟通协调能力,灵活应变,能吃苦耐劳,执行力强。
【工作时间】
(单休轮休排班制度)节假日需要值班。
早班7:50-11:00,12:00-16:30.
中班:9:00-12:00,13:30-18:00.
晚班:14:30-16:50,17:50-23:05
晚班回家打车
杭州联合银行(西湖区转塘区域)售后服务
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作职责:上门安装银行收款码牌POS
为银行收单商户提供售后等一系列服务工作
工作要求:身体健康,有电瓶车,能适应户外的工作环境处理好客户关系
待遇:底薪2.5K~6K绩效多劳多得综合6-8K
双休五险一金法定假日外勤打卡轻松自由
央企售后服务专员周末双休
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
文员售后专员朝九晚五周末双休(非陌生推销)
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动;
3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作;
4、老客户的维护同时进行二次销售;
5、会涉及电话联络,以及礼品派送,邀约平台二次开发。
6.招聘网站的管理,邀约新人面试,协助办理入职和离职手续。
任职要求:
25~~50周岁,大专及以上学历(能力特别突出者可放宽至高中),可接受小白,有经验者优先考虑。
薪资待遇:
薪资3000元以上额外佣金和奖金不上线
8:30-5:30,打卡灵活放宽半小时。周末双休,节假日正常休息。
工作地点:
杭州市拱墅区远洋国际B座
售后客服夜班
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服
我公司是天猫类目(办公用纸条码标签纸)长期第
一,自有工厂和品牌,现电商售后部招聘售后客服一
名。
1.负责淘宝店铺的售后接待工作
2.及时有效处理顾客反馈的售后问题,安抚客户不良
情绪,提高店铺DSR评分,避免因售后问题处理不当
带来的店铺威胁;
3.分析、整理归纳客户反馈的各种售后问题起因,及
时总结。
4.发现投诉、举报、小二介入的严重售后问题及时上
报给上级,同时配合上级用对店铺最安全有利的方法
谨慎妥善处理;
5.有“客户为先”的服务精神。
6.熟练操作计算机,阿里旺旺及各类聊天工具,打字
速度65字/分钟以上;
试用期1个月。试用期4800
元/月,转正6000-8000左右/月视个人能力决定。
任职要求:
1.大专以上学历;1年以上的天猫售后工作经验
2.具备丰富的客户服务专业知识:
3:应变能力强,能独立处理紧急问题
试用期工作时间:长白班8.30-17.30
转正工作时间:下午办公室上班13点到16点,(中间休息一个半小
时),傍晚在家17.30到22.30,不支持兼职。
单休。(签约公司:杭州诺码条码技术有限公司)
售后客服(8K+双休+熟悉股票)
8000-12000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上不含销售的客服工作股票
一、岗位职责:
1、通过电话及企业微信与已成交客户保持沟通,高效完成各项服务需求。
2、妥善协调并处理客户投诉与异议,准确解决客户问题,提升客户对公司产品与服务的满意度与信赖感。
3、负责客户信息的维护、整理与归档工作,及时更新相关记录,确保客户资料的安全性与隐私性。
二、任职要求:
1、熟悉股票相关知识,具备证券从业资格证者优先。
2、热爱金融领域,具备积极的工作态度和良好的服务意识。
3、具备较强的逻辑思维能力与语言表达能力,有行业从业经验者优先。
三、公司待遇:
1、底薪6K+2K绩效奖金+服务奖金,综合月薪8000-10000元;
2、定期组织团队建设活动,节日发放员工福利礼品。
双休无加班朝九晚五售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上接受小白央企正常工作制双休不加班五险
薪资范围:6000~11000/月
社保类型:五险
工作时间:早九晚五午休2小时双休
上班时间灵活自由!打卡后可自主安排工作节奏!!
工作内容:
1.梳理公司提供的优质客户资源,完善客户信息档案
2.落实会员客户的活动告知任务:包括节日关怀、产品说明会及各类客户维护活动
3.跟进客户售后服务事宜:解答业务咨询、提醒续费、办理资料录入与变更等操作
岗位职责:
1.年龄要求25~50周岁,具备大专及以上学历,综合能力突出者条件可适当放宽
2.无需相关经验!入职初期有专人指导培训,流程清晰易掌握
3.具备团队协作意识,主动参与协作,助力团队目标达成
福利待遇:
1.享受带薪旅游及团队建设活动
2.提供生日礼遇与节日关怀福利
3.每日免费供应下午茶点
4.成长通道广阔!!一份依靠踏实付出就能赢得回报的理想职业!
加入我们,你不是在简单销售产品,而是在为千家万户的美好生活提供专业支持,用真诚服务赢得信赖,收获职业价值与成就感!
留年一万山姆包吃包住人走账清
9000-12000元/月
货物配送高温补贴社保3-5人月结兼职假期工全职
留年奖励1W+暖冬奖4000~6600元急招5人
工作内容:负责超市类型的物品工作环境:自由自在,可以短期过渡
住宿:2-4人间,酒店式公寓,有图有真相
拎包入住
薪资:日薪保底450起。周薪2800+月保底9000+时间:工作时间8小时
免费吃住,入职无任何押金
主播
7000-12000元/月
主播包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限抖音远程办公全职兼职均可线下办公
公司注重人性化!人性化!人性化!
接受小白!接受小白!接受小白!
有保底!有保底!有保底!
招主播
1.直播平台为抖音直播,直播内容将结合每位主播的个人特点量身打造,粉丝积累到一定规模后,可参与带货、品牌代言、商业演出等活动,有意运营个人账号的朋友欢迎直接加入!
2.公司每周为主播提供免费培训课程,涵盖舞蹈、声乐、妆容等内容(根据个人意愿参与)
3.主播需配合日常短视频拍摄,ps:全程由专业摄制团队负责执行,无需自行拍摄(视个人意愿而定)
岗位要求:
1.要求五官端正、形象清新,有才艺者优先考虑
2.每月需完成26天直播,每日直播6小时,具体直播时段与休息时间可由主播自主安排
3.需线下全职到岗
4.欢迎零基础新人!(配备专属运营团队全程指导成长)
薪资待遇:
1.面试通过后,由运营一对一进行系统培训
2.提供5k-10k保底薪资(根据主播综合条件评定)
3.自入职起,公司不以任何形式向主播收取费用,并定期组织团建活动(每月至少一次),以及节日礼品、生日惊喜、不定期福利赠送等
家电售后服务信息员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.汇总并归档客户的意见及投诉信息;
2.为客户提供专业的售后服务与应对方案;
3.确保客户资料在系统中的录入准确完整;
4.跟踪客户满意度,快速响应并处理客户需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和高度的服务责任感;
2.熟练操作电脑及相关办公软件;
3.能够独立分析问题并有效解决;
4.工作态度严谨细致,富有责任心。
售后服务部
3000-5000元/月
售后客服11-20人大专及以上
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、学历大专及以上,优秀者可放宽
岗位职责:
1、处理客户咨询、变更及等相关问题。
2、公司提供客户,与客户保持良好沟通,定期整理并反馈客户问题。
岗位福利:
1、工作时间8:30-16:00,不加班
2、周一至周五工作日,周末双休,节假日正常休息。
电商客服售后岗位
5000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限
招聘售后人员
底薪2500
提成(完成一单结算一单,30-200元/单)
另享奖金
综合收入5000-10000元
每月休息4天,工作时间早9点至晚6点
要求:具备良好沟通能力,做事认真负责,无经验亦可,提供带教,性别不限(年龄20-45岁)
售后客服
1. 负责线上客户咨询对接,解答关于服务项目、价格、预约流程等问题,引导客户完成下单转化。
2. 及时处理客户售后反馈,跟进订单预约进度,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
3. 整理客户常见问题及需求,反馈给团队优化服务流程,助力提升推广转化效果。
外呼专员
6000-8000元/月
电话客服有提成20人以上月结大专及以上
薪资:底薪+提成综合6-10K
工作岗位职责:
1、熟练掌握公司产品知识及销售话术,电话邀约家长和学员到校了解咨询课程。
2、电话邀约家长,只邀约不面谈,减小压力。
3、解答家长疑问和咨询,持续跟踪用户需求,为每一位家长提供满意的服务和咨询,促进家长上门咨询。
4、按照公司要求完成每日电话外呼工作。
5、按照公司要求完成每天诺到量和到访量。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有K12电销/客服/邀约经验优先;
3、普通话流利,沟通表达清晰,具备亲和力和抗压能力;
热爱教育行业,没有行业经验没关系,公司提供专业带教培训。
后勤客服岗/准点下班!
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
工作内容:
1,公司通过广告投放获取客户资源,并交由后勤客服部门处理,我们仅需审核客户资质后邀约到访即可!
2,无需外出,无需出差,固定坐班,空调环境舒适
薪资:
1、底薪7000+上门提成10元/人
2、公司为员工缴纳杭州本地五险
3、享受法定节假日带薪休假,带薪年假!
4、办公区配备空调、微波炉、冰箱、零食柜及休闲区域,甲级写字楼办公,环境温馨舒适
5、团队以九零后、零零后为主,每位成员都能展现自我,拥有专属发展空间!
6、新员工入职即享岗前带薪培训(入职当天起即计薪)+在岗培训+主管一对一指导
淘宝客服(坐班,女装)
6000-8000元/月
网络客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
线下客服,坐班制异地客服勿扰
工作班次排班制!!
早:8点-5点
晚:3点到12点(有晚班补贴)
岗位要求:
1.具备一年以上淘宝服装类售前售后客服相关工作经验。
2.负责淘宝女装业务的售前咨询回复、售中订单跟进及售后问题处理,快速响应客户关于商品、物流、退换货等各类疑问,提供专业支持并高效解决。
3.能迅速准确理解客户需求,具备一定逻辑分析能力,协助客户及时完成问题闭环处理。
4.反应灵敏,沟通有个人特色,不依赖固定话术进行交流。
5.工作认真负责,具备较强的服务意识与主动性。
6.承担售前与售后全流程接待任务,能够即时掌握客户诉求并给予有效回应。
7.期望长期稳定发展,频繁跳槽者请勿扰~
网络回复客服
100-200元/天
网络客服20人以上日结学历不限
1、根据公司提供的客户资源,通过公司平台与用户有效沟通开发;
2、及时回复用户信息,维护新老用户的活跃度;
3、定期回访老用户信息,维护好老用户的关系,稳定老用户,提升用户好感度;
4、协助平台进行新用户维护,保证用户的留存
5、保证用户在平台的活跃度、稳定性;
职位要求
1、年龄18-35周岁,学历不限,有团队精神,
有赚钱目标的,躺平勿扰
2、善于交流沟通、语言天赋好、性格开朗、健谈
3、具备良好的服务意识,执行力强,有上进
心,有责任心,服从安排
4、无经验、小白也可入职,只要有胆量、有梦想,勤奋好学,不会可以教
5、有目标、对工作有认同感
法语跨境电商客服(亚马逊平台)
5000-9000元/月
客服专员1-3年本科及以上法语客服亚马逊售后客服不含销售的客服工作法语跨境电商客服线上客服企业内部客服亚马逊客服
关于我们:
我们是一家深耕欧洲市场的国际化跨境电商企业,2003年于德国法兰克福创立,拥有自主品牌Sogood、maimai、doporro,已在Amazon、eBay、Otto、Cdiscount等平台运营超30+家店铺。
核心优势:
·研产销一体化:全资控股浙江多乐卫浴科技有限公司(国内生产基地),打通从产品设计、生产制造到欧洲本地仓直发的完整链条;
·欧洲本地化运营:在德、英、法、意设有自建仓储物流体系,大件商品支持自主配送。
工作职责:
1、客户咨询响应:掌握产品信息,快速精准回复客户在平台内外的各类咨询;
2、订单管理执行:处理订单取消、催单发货、退换货及物流异常等情况,保障订单顺利履约;
3、客诉问题解决:积极倾听客户意见,妥善应对投诉与争议,推动问题闭环处理;
4、店铺指标维护:跟进产品评价动态,处理中差评并开展合理跟评,提升客户满意度,保持店铺高评分;
5、信息汇总反馈:整理客户高频问题与改进建议,助力产品迭代与服务质量优化。
任职资格:
1.本科及以上学历,具备扎实的法语读写能力;
2.拥有1年以上Amazon、Cdiscount等跨境平台客服工作经验;
3.善于洞察客户需求,能准确识别客户情绪并提供有效安抚,思考全面细致;
4.熟悉欧洲地区文化习俗,尊重并理解当地消费者的使用习惯与沟通方式。
无销售客服岗(双休+入职缴五险一金)
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制无销售性质
岗位职责-无营销性质!!!!】
1、服务已完成交易的高净值客户,深入理解客户需求,持续维护客户关系,提升客户信任度,协助客户建立科学的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理化建议,辅助客户完成交易操作;
3、依据投资顾问的市场研究成果,向客户传递市场动态解读等专业信息,增强客户粘性与满意度;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备证券从业资格证者优先考虑。
2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在该行业实现长期职业发展;
3、具备良好沟通能力,诚实守信,责任心强,富有团队协作精神;
4、表达清晰,善于人际交流,具备较强的抗压能力和情绪管理能力;
拼多多远程居家客服
3000-5000元/月
客服专员1-3年学历不限远程办公不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服居家客服异地客服接受居家办公电商客服
!店铺较多,暂只接受具备台式电脑设备的居家客服
!消息已读未回复视为不匹配,咨询量较大请理解
!无相关经验者勿扰
【拒绝外包,仅限自主招聘】
====================
1.使用拼多多商家工作台,及时响应客户咨询,高效解决售后相关问题;
2.掌握主流电商平台客服规范,熟练操作聚水潭ERP系统,准确完成订单处理与客户需求响应;
3.熟悉常用客服工具操作,包括搜狗快捷短语配置、乐言机器人使用流程等;
4.协同部门主管及售后团队完成工作任务,按时参与线上会议,入职即签订正式用工协议,需认真履职
岗位要求:
1.具备较强的服务意识,性格积极乐观,沟通表达顺畅自然
2.有一年以上相关客服工作经验
3.思维清晰反应快,有责任心、进取心,对待工作细致耐心
4.年龄偏年轻化,优先考虑95后、00后求职者
5.能适应轮班制度,早班7:30-16:30,晚班16:00-24:00;中班频次较低,排班安排含调休
6.熟练使用电脑,打字速度不低于每分钟70字;有拼多多平台客服实操经验者优先录用
文员
4000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
招聘岗位:滴滴代驾司服综合司管
学历:大专及以上
工作职责:
主要负责司机的招募工作,日常数据的整理与汇总分析,协助代驾司机处理各类问题。
任职要求:
1.熟练操作常用办公软件
2.具备较强的执行力、责任心和耐心
3.拥有一定的组织、协调、沟通、培训及问题分析能力,富有团队合作意识
4.沟通表达良好,动手能力强,会驾驶,有快消行业或管理相关经验者优先
上班时间:上午9:30,下午18:00,国家法定节假日休息,周末双休
客户投诉处理专员
6000-9000元/月
售后客服经验不限本科及以上不含销售的客服工作正常工作制
(1)经验:具备与电力局对接沟通的相关经历;
(2)职业素养:品行端正,举止得体,知识面广,具备较强的学习能力;
(3)交际能力:语言表达流畅,能够根据场合、对象和情境灵活调整沟通方式,掌握基本的人际关系协调技巧;
(4)应变能力:思维敏捷,反应迅速,能主动引导交流进程并妥善应对各类突发情况;
(5)工作态度:热情投入,积极主动,响应及时,乐于承担,具有团队奉献意识。
工作内容:
(1)负责信息的搜集与整理,深入理解需求并制定相应解决方案
(2)开展高效沟通与日常事务协调管理
(3)按需进行定期或临时回访,持续维护合作关系
(4)完成上级交办的其他相关工作
底薪8000客服专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制人力资源外包客服
公司直招无面试前后待遇差异,今年财运从入职开始!底薪8000+40%提成(统提)+奖金+福利,趁年轻挑战高薪机会!
一、真实薪资水平:
前两个月保底到手10000起,第二个月稍加努力可达15000以上,第三个月积极冲刺3W+,全力拼搏5万以上,收入上不封顶!
二、我们具备的优势:
1.大型平台支持,客户资源精准,无需拨打白名单
2.薪资水平位居杭州前列
3.法定节假日按规定正常休假
4.接受零经验及跨行业人员加入
5.入职即安排系统培训,组内实行师徒制一对一指导
6.地理位置优越,交通便利
关于薪酬你最关注的几点:
1.收入结构为底薪8000+40%提成+奖金+福利,新人前期综合收入保底12000左右,后期绩效表现优异者普遍达3W以上
2.试用期与转正薪资完全一致,无任何差别待遇
3.依法享受所有法定节假日休息权利
四、福利待遇:
重点强调:不加班!不加班!不加班!
每日工作八小时,月薪过万,享下午茶、定期团建、节日礼品等多项福利
办公氛围轻松愉悦,团队协作融洽
招聘名额有限,招满即止,有意者尽快联系沟通,做不做没关系,了解多一个机会多一种选择!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供拱墅客服招人信息在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。