
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
售后客服专员
7000-10000元/月
售后客服有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
任职要求:
1. 具备扎实的电话销售经验,有医药行业从业背景者优先,能有效解决客户疑问,持续优化客户关系。
2. 具备良好的沟通能力与协作意识,适应快节奏工作环境,抗压能力强。
3. 年前安排面试,年后即可入职上岗。
岗位福利:
底薪+满勤奖+餐费补贴+住房补贴+交通补助+业绩提成
上班时间:8:30-12:00 14:00-18:30,每周工作六天,休息一天,法定节假日正常休假;缴纳社会保险。
享受法定节假日福利待遇
若您同时具备医疗领域知识与电销实战经验,诚邀您加入我们,携手共筑职业发展新篇章!
5500打字客服+双休+五险一金
4000-5500元/月
售后客服免费培训月结中专/中技
工作内容:
在线打字客服,负责客户的售前、售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。
职位要求:
年满18-34周岁,中专及以上学历,熟练操作电脑,中文输入40/分钟;
能够适应倒班及轮班轮休工作制度
薪资福利:
1、综合薪资:4000元﹣5500/月;绩效越高,绩效奖
金越高(根据服务打分)专业带薪培训
2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二3、非常好的晋升空间,办公环境优越
待遇/五险一金/福利优厚/双休续费专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目
3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
因公司发展要求,现招聘以下岗位
现招聘:电话客服,售后专员数名。
岗位职责:主要负责解答老客户的疑虑,回访维护VIP客户,工作简单轻松好上手。
上班时间:8.30~11.002.30~4.30周末双休,法定节假日休息。
薪资待遇:底薪提成电话补助。
联系电话:(微信同号)
公司地址:礼泉县城区内
咸阳秦都区因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
招聘啦招聘啦售后客服10名
年龄:22岁~50岁
要求:口齿伶俐,善于沟通
工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶)
工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息
工作地址:礼泉县城区内
联系电话:
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
招聘啦招聘啦售后客服10名
年龄:22岁~50岁
要求:口齿伶俐,善于沟通
工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶)
工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息
工作地址:礼泉县城区内
联系电话:
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
售后服务专员双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
双休。节假日正常休息
公司提供免费培训,带薪旅游,一对一帮扶
工作氛围超好,晋升空间大,升职机会多
上什3-5人
咸阳企事业单位餐厅招聘
炒 锅: 5名
切 配:5名
面点帮厨:8名
洗 碗 工:2名
帮 厨:10名
服务人员:5名
要求:年龄55岁以内,吃住,三餐。
福利保障:
(1)每月享受四天带薪休假;
(2)享受国家法定假;
(3)优秀员工每年外出旅游;
(4)享受生日及各类节日福利;
(5)享受工龄工资及年终奖;
(6)公司提供充分的系统职业培训和发展空间。
上班地点:
咸阳市秦都区渭阳西路陕中附院职工餐厅
联系电话:
无人机飞手长期3-5人日结
需要值保无人机飞手。工作地点,陕西和新疆。需要老手。非诚勿扰,工资陕西一亩1.5元。新疆0.6元一亩。全年有活。长期老手(非诚勿扰)
日结兼职
230-350元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
日结兼职
220-330元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
周末双休
岗位职责
1.客户信息更新:联系客户更新保单信息。2.理赔服务:协助客户办理理赔服务。
3.活动通知:通知客户参加公司活动,领取礼品。4.保单整理:为客户整理保单,分析保单详情。5.资料整理:做好相关资料的整理归档。
6.售后服务:与客户建立联系,维护客户关系,任职要求:年龄25-55岁,学历:初中及以上工作时间:上午半天,节假日休息
岗位福利:享受公司团建,旅游方案,补充商业险,周末双休。
售后客服专员双休
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人经验不限高中全职不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 为公司现有客户提供保单维护及保全服务,并给予专业化的建议支持;
2. 按时提醒客户续期缴费,及时收集并反馈客户意见与需求,必要时提供上门服务;
3. 传递公司各类资讯,包括服务信息、保全说明及新产品介绍,并妥善处理相关疑问与异议;
4. 完成主管交办的其他工作事项。
岗位要求:
年龄25-50周岁,具备大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历,欢迎宝妈加入!
上班时间:
8:30-11:30,13:30-17:30,每周双休,法定节假日正常休息。
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
5k招聘客服专员
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
主要负责接打电话 留资 联系顾客 促单
客服专员
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班联系电话***********正常工作制人力资源外包客服
薪资待遇:基本工资2600元+全勤奖400元+餐补240元+绩效提成
工作内容:负责对美团APP逾期账单客户进行提醒服务。
任职资格:
1、具备大专或以上学历
2、表达能力强,富有亲和力,能吃苦耐劳,信用记录良好,责任心强,具备优良的服务意识
上班时间:
月休6天,采用排班制 8:30~19:00
固定坐班,无需外勤;面试通过后安排3~4天带薪培训,入职即办理五险,综合收入6000-9000元,表现优异者可突破万元,新员工首月保底4000-6000元。
团队氛围融洽,领导亲切,同事友善,福利完善,成长通道广阔,薪酬水平令人满意。
办公场所环境舒适,配备饮水机、微波炉、冰箱等设施,兼顾工作效率与日常便利。
高薪包食宿招客服主管
5000-10000元/月
客服经理包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
工作内容:
1、接待客户并进行项目讲解;
2、解答消费疑问及卡项说明;
3、客户反馈意见的收集与回访;
4、落实日常各项服务流程。
任职要求:
1、年龄18-25岁,具备良好的沟通能力与客户维护拓展能力;
2、责任心强,具有较高的服务意识;
3、形象良好、体态适中、亲和力佳。
薪资待遇:
底薪4000+商品提成+卡类提成+项目提成。
正常干1个月6000+,加油干一个月8000+,努力干一个月10000+
包吃包住、拎包入住、无任何押金!
早班:09:00-19:00
中班:17:00-03:00
夜班:23:30-09:30
三班倒。
店面直聘、包食宿,冬天有暖气、夏天有空调,24H热水!!!
工资15号准时发放、从不拖欠工资!!
公司人性化管理、休假机动灵活,工作氛围和谐,定期组织户外拓展活动!!
高薪包吃住招客服主管
5000-10000元/月
客服经理包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公倒班工作制企业内部客服
工作内容:
1、负责客户接待及项目讲解;
2、介绍消费内容及卡项详情;
3、开展客户反馈意见收集与回访;
4、落实日常各项服务流程。
任职要求:
1、年龄18-25岁,具备良好的沟通能力与客户维护拓展能力;
2、责任心强,具有较高的服务意识;
3、形象良好,体态协调,亲和力佳。
薪资待遇:
底薪4000+商品提成+卡类提成+项目提成。
正常干1个月6000+,加油干一个月8000+,努力干一个月10000+
包吃包住、拎包入住、无任何押金!
早班:09:00-19:00
中班:17:00-03:00
夜班:23:30-09:30 三班倒。
店面直聘、包食宿,冬天有暖气、夏天有空调,24H热水!!!
工资15号准时发放、从不拖欠工资!!
公司人性化管理、休假机动灵活,工作氛围和谐,定期组织户外拓展活动!!
客户服务主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专办公室坐班企业内部客服正常工作制
双休坐班客服 早八晚六 入职缴纳五险
团队活动丰富 下午茶不断 福利待遇优厚
咸阳兴平市兴平招聘客服岗位35人,40岁以内,能严格要求自己,听从公司管理,日工资综合12
3000-5000元/月
客服有提成20人以上月结
兴平招聘
客服岗位35人
要求,40岁以内,能严格要求自己,听从公司管理,日工资综合120-200元
上班时间:早8:30-12:00,下午2:00—5:00,12-2点休息,每月四天假,
底薪2000+提成,综合3000-6000+
联系电话
双休客服/轻松工作8小时
3000-8000元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
底薪3000-10000+提成+开单红包+年底分红
【岗位职责】:
1、无需外出拓展客户,公司全程提供精准优质客户资源;
2、通过电话及微信与客户进行沟通,完成邀约任务即可
【上班时间】:
早八点半至晚六点半,中午休息1.5小时,周末双休,法定节假日正常休假,不加班!!!
门窗接单客服
4000-5000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服
岗位职责:
1. 负责门窗类订单的线上/电话接单、信息录入与初步需求确认
2. 解答客户关于产品规格、报价、工期、售后等咨询,提供专业服务
3. 协调销售、设计及安装团队,跟进订单进度并及时反馈客户
4. 处理客户投诉与异常订单,推动问题高效闭环解决
5. 定期整理客户咨询及订单数据,协助优化服务流程
6.懂CAD优先
任职要求:
1. 大专及以上,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 有门窗、建材、家装行业客服经验者优先
5. 具备基础电脑操作能力,董CAD制图优先
客服专员
5000-10000元/月
客服专员有提成1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服偶尔会加班正常工作制
职位描述:
1、借助公司提供的平台与资源,开展客户沟通与指导工作,保持良好的客户关系;
2、通过线上聊天工具回应客户咨询,细致解答各类问题,推动订单顺利完成;
3、协助客户查询订单发货情况及物流动态,主动跟进售后事宜并第一时间反馈客户。
岗位要求:
1、熟悉电脑基础操作,能熟练使用微信等常用沟通工具;
2、具备优秀的沟通协调能力,服务意识强,对待客户耐心细致;
3、年满*******,电子商务相关专业者优先考虑。
岗位福利:
底薪+满勤+餐补+房补+交通补贴+提成
上班时间:8:30-12:00 14:00-18:30,每周工作六天,休息一天,法定节假日正常休假;缴纳社保。
团队年轻化,氛围轻松,工作环境愉悦,期待您的加入!
客服主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专办公室坐班企业内部客服正常工作制
双休客服,早八晚六,入职交五险,年底有分红。下午茶团建多多。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供三原客服招人信息在线招聘信息,主要招聘咸阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。