
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
售后服务专员双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
双休。节假日正常休息
公司提供免费培训,带薪旅游,一对一帮扶
工作氛围超好,晋升空间大,升职机会多
5500售后打字客服(双休+五险一金)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结学历不限
工作内容:
在线打字客服,负责客户的售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。
职位要求:
年满18-34周岁,熟练操作电脑,电脑打字45分钟;能够适应倒班及轮班轮休工作制度
薪资福利:
1、综合薪资:5000元-6000/月;绩效越高,绩效奖
金越高(根据服务打分)专业带薪培训
2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二
3、非常好的晋升空间,办公环境优越。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
因公司发展要求,现招聘以下岗位
现招聘:电话客服,售后专员数名。
岗位职责:主要负责解答老客户的疑虑,回访维护VIP客户,工作简单轻松好上手。
上班时间:8.30~11.002.30~4.30周末双休,法定节假日休息。
薪资待遇:底薪提成电话补助。
联系电话:(微信同号)
公司地址:礼泉县城区内
5500打字客服+双休+五险一金
4000-5500元/月
售后客服免费培训月结中专/中技
工作内容:
在线打字客服,负责客户的售前、售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。
职位要求:
年满18-34周岁,中专及以上学历,熟练操作电脑,中文输入40/分钟;
能够适应倒班及轮班轮休工作制度
薪资福利:
1、综合薪资:4000元﹣5500/月;绩效越高,绩效奖
金越高(根据服务打分)专业带薪培训
2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二3、非常好的晋升空间,办公环境优越
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
招聘啦招聘啦售后客服10名
年龄:22岁~50岁
要求:口齿伶俐,善于沟通
工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶)
工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息
工作地址:礼泉县城区内
联系电话:
咸阳秦都区因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
招聘啦招聘啦售后客服10名
年龄:22岁~50岁
要求:口齿伶俐,善于沟通
工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶)
工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息
工作地址:礼泉县城区内
联系电话:
待遇/五险一金/福利优厚/双休续费专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目
3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
无KPI 拒绝虚假 小白也可 无责4500
9000-14000元/月
销售专员生日福利经验不限学历不限带薪培训五险
来钱快,单量快,时间短,提成高!!!
公司都是小年轻氛围贼好!!同事都很幽默好相处!!!
薪资:
1、无责底薪4500+高提成+现金奖金+节假日各类福利,平均工资25000-50000(上不封顶)
2、公司提供准客户,不需要海捞。
3、公司提供专业化管理制度为员工打造明确的职业规划,有广阔的晋升平台和空间
4、新入职的员工将接受带薪培训以及一对一的经理辅导
福利待遇:
1、员工福利:定期团建,公费旅游,生日福利,节假日福利;
漂流、爬山、电影、游戏、下午茶、红包雨等等福利多多
2、新员工可享受入职培训,专业培训,促进员工持续提升!
优秀的话第二个月就会晋升主管
3、培训指导:公司提供专业、全面的业务知识培训,一对一教学,保证迅速上手工作,帮你迅速创造业绩
售后客户专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职时间自由,国定假期,周末双休
【岗位职责】
1.整理客户档案资料,进行信息核对(需电话沟通确认);2.定期检查客户保单及证件状态,必要时需上门变更信息;3.解答客户疑问并提供专业建议。
【职位要求】
年龄25-50岁,学历大专及以上者优先,特别优秀者可适当放宽要求
【福利待遇】
工作时间:8:30-16:30,周末双休,法定节假日休息,时间相对自由。
福利:免费提供专业培训、商业保险、节日福利、快速晋升通道等。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
1. 负责VIP客户礼品发放通知
2. 提醒客户信息完善
3. 提醒到期缴费及相关通知
4. 协助客户办理理赔相关手续
5.帮助客户办理相关业务
职位要求:
1.年龄25-45周岁(具有大专及以上学历,接受零经验人员,入职配备专人指导);
2.工作认真负责,具备较强的沟通协调能力;
工作时间:
1.周一至周五:
上午8:30--11:30
下午2:30--4:30
2.周末双休,法定节假日照常休息。
双休+五险一金+8小时
3000-8000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
外呼处理退费,投诉等问题
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专含有销售的客服工作正常工作制电话客服
售后客服
中国人寿招聘简章工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+.工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度福利
售后服务人员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助3-5人月结5-10年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
售后服务人员(管道 / 防水 / 净水方向)
岗位职责
1.负责管道试压、防水验收等专业售后技术服务,保障客户施工环节合规达标;
2.推广净水设备及后端配套产品,完成售后场景下的销售转化;
3.维护售后客户关系,及时处理客户反馈,提升客户满意度。
任职要求
1.性别要求:男女不限
2.年龄要求:35-45 岁
3.居住要求:上饶市区及周边区域,方便就近响应售后需求
4.车辆要求:自带车辆,用于售后上门服务及产品推广出行
5.经验要求:有一定销售经验优先,具备基础售后服务意识
6.其他要求:热爱岗位,踏实勤劳,责任心强,能适应外勤工作
薪资福利
1.底薪标准:基本工资 3000 元
2.福利保障:公司购买社保
3.补贴福利:专属油补,覆盖车辆出行成本
4.收入结构:基本工资 + 售后提成 + 后端产品销售提成,多劳多得,收入上不封顶
客服专员月结
岗位亮点:
1. 欢迎引推合适人才,奖金不低于1500元/人!!
2. 有1年以上银行作业经验,入职奖金不低于500元/人!!
3. 周末双休,午休时间充裕,工作轻松易上手,无内卷不加班!!
4. 提供住宿(实习生免费),办公室坐班,不需要外勤,不需要销售,不需要打电话!!
岗位一:
负责银行票据资料的录入及审核;
岗位二:
负责远程指导客户如何在客户端操作想要办理的业务。
工作时间:8:30-18:00,午休2H,周末双休,国家法定节假日休息;
薪资:带薪培训,初级3.3-4K/中级4-5K/高级5-6K,具体会在面试环节面议定薪;
福利待遇:正常缴纳社保,享受餐贴,全勤奖及带薪年假,节假日福利卡、生日福利等丰富福利~
工作地点:咸阳市秦都区八里庄路与同文路交叉口东北240米西部云谷3期6号楼
电话客服(无销售无谈单)
6000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
月综合薪资6000+
不限经验,不限学历
每天上班八小时,无压力,不用起早贪黑的工作室内上班,不外出,无任务压力
入职带薪培训工作内容简单有师傅一对一带,不怕没经验就看你来不来。
有兴趣私聊!
400热线客服(无销售)
4000-6000元/月
电话客服月结高中
电商电话客服
工作内容:回复客户提出问题
工作要求:高中及以上学历,打字速度40字/分钟.
工作时间:9-18,13.00-22.00排班
工资待遇:工资20元/小时奖金班次补助等,综合薪资4000-6000
工作地址:西部云谷二期
客服免费培训学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式,为客户提供及时、准确的业务咨询与问题解答
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户信息及服务过程,定期整理服务数据并提交基础分析报告
4. 遵守服务规范与信息安全要求,妥善处理客户隐私及敏感信息
5. 参与日常培训与业务学习,持续提升沟通能力与产品知识水平
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的语言表达与倾听能力,普通话标准流利
2. 有客户服务经验者优先,无经验者提供系统化岗前培训
3. 具备基本电脑操作能力,熟悉常用办公软件及客服系统操作
4. 责任心强,情绪稳定,能适应居家办公环境及弹性排班安排
5. 诚信守时,具备团队协作意识与主动服务意识
客服主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
8小时双休坐班客服,上午八点至下午六点,定期组织团建活动,每日提供下午茶
客服
8000-10000元/月
客服专员包吃包住有提成月结经验不限学历不限全勤奖高级会所/俱乐部足浴/按摩/养生馆包吃住酒店普通话标准餐饮接待经验会所接待经验商务接待经验
岗位职责:
1. 为客户提供专业接待服务,包含各类咨询问题的及时回应与解答;
2. 持续优化服务流程,提升服务质量,保障客户体验满意度;
3. 妥善应对客户意见及投诉,快速响应并有效解决相关事项;
4. 展现良好的职业素养,践行企业服务标准与价值观。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 能够应对突发状况,具备较强的临场处理能力;
3. 拥有团队协作观念,能与同事保持顺畅配合;
4. 注重个人仪容仪表,遵守职场礼仪规范,树立企业良好形象。
岗位福利:管吃住,保底工资4000加提成
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
6000打字客服
5000-6000元/月
打字客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
工作内容:
在线打字客服,负责客户的售前、售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。
职位要求:
年满18-34周岁,中专及以上学历,熟练操作电
脑,中文输入40/分钟;
能够适应倒班及轮班轮休工作制度
薪资福利:
1、综合薪资:5000元-5500/月;绩效越高,绩效奖
金越高(根据服务打分)专业带薪培训
2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二
3、非常好的晋升空间,办公环境优越。
客服月结1-3年大专
客服楼宇管家(4700元-5300元)
岗位要求:
1、年龄35岁以下,大专以上学历,形象气质佳、有亲和力、普通话标准(根据情况,年龄可适当放宽);
2、物业同岗位工作经验1年以上,熟练操作电脑办公软件,掌握相关物业政策法律法规;
3、具有良好的沟通能力,服务意识强,有责任心,能妥善处理业主问题;
4、有物业楼宇管家、前台客服工作经验优先录用。
联系电话:
咸阳兴平市兴平招聘客服岗位35人,40岁以内,能严格要求自己,听从公司管理,日工资综合12
3000-5000元/月
客服有提成20人以上月结
兴平招聘
客服岗位35人
要求,40岁以内,能严格要求自己,听从公司管理,日工资综合120-200元
上班时间:早8:30-12:00,下午2:00—5:00,12-2点休息,每月四天假,
底薪2000+提成,综合3000-6000+
联系电话
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供咸阳绿地招聘客服主管信息在线招聘信息,主要招聘咸阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。