
双休山姆售后客服+社保
4000-6000元/月
售后客服1年以下大专电话客服网络客服全白班
山姆会员售后客服,依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期,节日福利、各类员工活动丰富多样!
【福利待遇】:
基本薪资+生活补贴+晚班补贴
试用期三个月,综合3500-4000
转正后综合薪资4-6K
入职即缴纳五险
【岗位职责】:
1. 负责日常会员咨询的接待工作,通过电话或在线方式解答疑问,提供有效解决方案,并完成相关信息登记;
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录,录入系统形成工单,并及时提交至二线支持跟进;
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与会员满意度;
4. 根据实际运营需求配合排班安排,接受业务调整及临时工作任务调配。
【岗位要求】:
1. 年龄18~40岁,性别不限,具备大专及以上学历,有客服从业经历者条件可适当放宽;
2. 普通话表达规范,沟通条理清楚,善于倾听并高效解决客户诉求;
3. 有线下商超、零售领域或客户服务相关工作经验者优先考虑;
4. 打字速度不低于35字/分钟,能熟练操作基础Office办公软件。
【工作时间】:
每日在9:00至22:00之间实行轮班制,每天工作八小时
采用轮休机制,做五休二
双休售后专员
1-1.1万元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
日结兼职
200-300元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
小米售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服包吃包住月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服小米寄修中心售后正常工作制
小米寄修中心售后服务客服专员招聘
我们正在诚邀热情且专业的售后服务客服专员加入小米寄修中心团队!
主要工作内容为通过外呼方式与小米客户沟通,及时回应咨询,妥善处理上海地区小米寄修服务相关事务,保障服务质量与客户体验。
应聘者需具备良好的语言表达能力和服务意识,熟练操作办公软件及客服系统,具备协作意识和责任心。
薪酬待遇5000 - 7000元/月,缴纳五险,提供食宿(每日两餐),绩效奖金上不封顶。热爱客户服务工作的您,欢迎加入我们!
瑜伽课程售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服电话客服
【工作职责】
会员关系维护:
通过电话、企业微信、客服系统等途径,专业且高效地响应会员在课程预约、会籍权益、线上产品使用及系统操作等方面的咨询、服务需求与投诉处理。
问题诊断与解决:
迅速识别会员问题的关键所在,提供明确有效的解决方案,并全程跟进直至问题妥善闭环,持续提升会员服务体验。
反馈与优化:
系统化归集会员集中反映的问题与改进建议,定期汇总并推送至相关职能部门,助力服务流程与产品体验的迭代升级。
客户关怀:
主动开展会员回访,收集服务反馈,在会员出现长期未到馆、课程变动等情况时及时给予关心与支持,传递品牌温度。
知识库维护:
协助完善和更新客户服务知识库内容,确保信息准确、完整并实时同步。
【我们期待这样的您】
必备条件:
大专及以上学历,具有一年以上客户服务或售后支持工作经验(有健身、瑜伽、教育或高端服务行业背景者优先考虑)。
具备优秀的语言表达与倾听能力,善于共情,能够以温和耐心的态度疏导客户情绪、化解服务矛盾。
拥有较强的抗压性与情绪管理能力,可在高强度环境下稳定应对各类客户投诉与突发状况。
熟练操作Office办公软件及主流在线客服工具平台。
加分项:
对瑜伽或健身领域有浓厚兴趣,或为瑜伽练习者。
发音标准,普通话流利,具备良好的语音沟通表现力,有电话客服实操经验者更佳。
具备团队合作意识,乐于分享,并保持积极主动的学习态度。
惠普售后客服(提供住宿)
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制英语电脑 计算机小程序客服
惠普打印机 售后客服 做六休一 五险一金
【薪资福利】
1、试用期2个月,提供带薪培训(五周早九晚六)
2、按规定缴纳五险一金,享有法定节假日三倍薪资
3、提供免费住宿,四人间配置,配备空调与独立阳台(水电费用均摊)
4、享受节日慰问与不定期组织的员工团建活动
5、依法享有带薪年休假、育儿假、陪产假等各类带薪假期
【岗位情况】
1. 负责对产品故障进行线上判断,并给出相应处理方案
2. 接听客户服务热线,属于一线语音支持,准确记录用户反馈问题即可
双休客服专员无内卷不推销入职交五险一金
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
【公司直招】
岗位职责:
1、主要处理一线提交的工单,及时响应客户咨询,准确解答业务问题,并在授权范围内妥善处理客户需求;
2、完整记录客户反馈信息,对问题进行高效跟进,依照标准流程协助客户完成问题闭环;
3、了解客服领域相关服务规范,具备金融行业背景者优先考虑。
任职要求:
1、具有一年以上客服接听工作经验,抗压能力佳,具备较强的问题敏感度;
2、高中(中专)及以上学历,普通话流利,沟通表达顺畅,工作认真负责,执行力强,熟练操作基础办公软件;
3、有客户投诉处理经验者优先录用;
4、能适应轮班安排。
岗位亮点:
1、入职即缴纳五险一金,享有年假、育儿假、护理假、产假等法定假期;
2、纯客服岗位,无销售任务;
3、每日工作8小时;
4、团队氛围融洽,提供清晰的职业发展路径;
工作时间:
排班制
上班时间:
早班:08:00-17:00
行政班:09:00-18:00
晚班:12:00-21:00
天地班:08:30-12:30&17:00-21:00
薪资架构:
底薪+绩效+餐补+全勤奖,综合收入7-8K,早班与天地班额外享受15元/天补贴
提供带薪岗前培训,业务内容简单易上手,公司定期组织团建活动,团队年轻有活力,期待你的加入!
早九晚六 不加班 后端客服支持
4000-9000元/月
售后客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
鲲鹏支付始终秉持“您的信任,我的责任”这一核心信念,将其深植于每一位团队成员的行动与服务之中,致力于成为您值得托付的事业伙伴
岗位职责:
1、为客户提供专业售后服务支持,及时解答其在产品使用过程中的各类疑问;
2、收集并登记客户意见,高效跟进投诉事项,确保问题闭环与满意结果;
3、定期开展客户回访,汇总使用体验反馈,助力服务流程优化升级;
4、持续维护客户关系,增强客户粘性,挖掘潜在复购合作机会。
任职要求:
1、具备优秀的表达与倾听能力,服务意识强,能细致处理客户诉求;
2、责任心强,富有团队协作精神,能在快节奏中保持稳定心态;
3、熟练操作常用办公工具,有客服或相关领域从业经历者优先考虑;
4、对科技类产品有兴趣,学习能力强,可迅速掌握产品要点并提供专业指导。
岗位福利:
1、无责底薪4000+提成+奖金,早九晚六,周末双休,无需加班,非贷款类岗位!!
2、缴纳社保,手机费用自理,无强制绩效考核!!!
导购
苏州新店开业
这个月三家新店,
售前大咖1.8以上来5名
导购 3 名
售中和售后老师十名
熟人靠谱的来
陆续还有新店
混日子的绕行,
(v同步)
苏州吴中区找川菜厨师带班,另外找长期川菜厨师.工资9500,没上班的联系
9500元/月
川菜厨师月结
吴中区找川菜厨师带班,另外找长期川菜厨师.工资9500,没上班的联系
安装电梯长期1-2人
安装中工,要求肯吃苦耐劳,服从安排,年龄50岁以内,工资大工350---400元,中工280---350元,具体看工作能力,地点苏州上海等地,长期工
钳工长期日结
钣金钳工
上午8.00面试
早8点-晚8点,点对点算10小时,偶尔夜班
20元/时,后日结,,至少3个月以上,也可长期日结
18岁-45岁
客服无责底薪3500月6000以上
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专兼职接受居家办公办公室坐班远程办公
年龄25-45岁,大专学历
【薪资待遇】
保底无责底薪3500+高额绩效+丰厚业务提成
综合月薪6000-10000+,收入稳定、多劳多得,努力月薪过万很轻松
【神仙工作时间】
每日仅上班6小时
上午8:30-11:30|下午14:30-17:30
不加班、不熬夜、不占用晚上私人时间
【假期福利】
单休 + 额外4天专属带薪假期
法定节假日正常带薪放假,节日照常休息
环境轻松人性化,团队氛围好,新人一对一带薪培训
办公室行政内勤7000
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
上海急招银行客服|入职五险一金 早九晚六 男女不限18-40岁 月入过万
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责
1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作;
2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公;
3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进;
4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。
二、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排;
3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做;
4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。
三、薪资待遇
1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠;
2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位;
3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足;
4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋
四、工作时间
早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。
五、工作地址
上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配)
六、面试安排
随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
电商售前售后客服每天8小时制
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
上班时间:
8:00-17:00
14:00-23:00
月薪3000-3500 月休四天
如有意向可以直接电话联系
电话客服
7000-8000元/月
电话客服包住月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作内容:通过电话外呼形式推广平安银行现金分期及备用金相关业务
工作性质:属营销岗位
现金分期说明:由平安银行审核后发放一笔资金,额度通常为1-5万元,款项可直接转入客户储蓄卡,用途不限。到账后需按6-24个月分期偿还,仅收取相应分期利息,无其他额外费用
备用金说明:经平安银行审批后提供一笔额度,一般为1-20万元,资金划入信用卡账户。若未使用则不产生任何费用,有效期为25天,到期自动失效;若在有效期内消费超过300元,则系统自动启用备用金额度并转为分期还款,按标准收取分期利息
两者主要区别在于:现金分期资金进入储蓄卡,到账即开始分期计息;备用金则注入信用卡,未使用不收费,仅在实际消费后触发分期并计息
当前项目团队约40人,配备两名主管(一男一女)负责日常管理,管理制度较为规范,注重员工成长与支持,相处融洽,工作与生活中均能给予协助
你需要具备的条件:
1:稳定性要求:不接受短期兼职,需保证至少6个月以上的稳定在职
2:学习意愿:初期有一定适应过程,缺乏学习态度者难以胜任;只要积极学习,公司将全程指导,按要求执行,月收入不低于7000元
3:表达能力:营销工作依赖语言沟通,表达不清、不敢开口或普通话不标准者不适合该岗位
4:服从安排:需配合上级管理要求,存在较强抵触情绪或不服从管理者不予录用
请认真考虑自身目标,有明确赚钱意愿和发展规划者欢迎加入;若倾向投机取巧、懈怠应付、混工龄者,请另寻合适机会
岗位职责:承接银行中后台业务,通过电话外呼方式推广平安银行现金分期与备用金产品(全程坐班办公,无需自行开发客户资源)
薪资范围:4000-9000元/月
薪资保障:基础保障4500元(正常出勤并完成日常任务即可获得),税后实际收入普遍在7000-11000元区间
上班时间:9:00-18:30,每月休息6天
福利待遇:面试通过后安排住宿(上床下桌配置),享受国家法定节假日,按规定缴纳五险一金
兼职电商客服
120-150元/天
网络客服月结经验不限大专售前客服不含销售的客服工作倒班工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:早班、午班、晚班
工作时段:不限
结算方式:日结
招聘截止时间:2026-02-28
岗位内容:
1.经培训后熟练掌握产品知识,及时解答客户售前售后疑问,推动订单完成;
2.负责售后支持工作,协调处理客户投诉、退换货及赔偿事宜,回应用户反馈,跟进后台差评与纠纷;
3.主要承担天猫旗舰店、拼多多或抖音等电商平台的在线客服服务。
岗位要求:
1.大专及以上学历,具备一定客服从业经历者优先;
2.熟练使用电脑,打字速度不低于60字/分钟;
3.对美妆类产品有热情者更佳。【实行轮班制,早晚班交替安排,晚班支持远程居家办公,采用大小周工作制,节假日期间排班可申请调休】
店铺文字客服非居家岗
4000-8000元/月
网络客服免费培训经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位带薪旅游正常工作制电商客服
工作内容:日常在平台购物时联系客服,由客服协助处理售前售后相关问题
五天八小时双休,月休八天
五险一金四人间住宿,独立卫浴,节假日福利生日福利,带薪培训,接受无经验者
不居家,不居家,不居家
储备分总(年薪40-80W+接受外派+薪
4-6万元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成月结5-10年本科0-30人销售管理有管辖多个分公司的经验市级从0-1搭建团队
管培总经理
年龄要求:29-37岁,优秀者可放宽
学历要求:本科211、985学历,双一流
经验要求:
1、4年以上一线销售管理经验,电销面销均可
2、有带过10人以上销售团队一年以上经验
3、有年产值过亿大型公司/大厂就职经验,如美团、阿里等
4、有0-1体系化、流程化梳理经验
5、该岗位需长期外派,在合肥培训后会被派往全国开分公司
6、具备优秀的沟通能力、管理组织能力;
7、有强烈的责任心、事业心和自我驱动能力;
8认可公司平台和企业文化,执行力强,有结果意识,具备一定管理潜力、魄力以及团队凝聚力。
工作职责
培养周期一年
储备阶段(3-6个月):
1.轮岗一线财税顾问,熟悉行业模式,深入学习业务流程,夯实基础后对业务工作进行实操快速进步,锻炼并提高销售技巧;
2.执行部门学习培养计划促进自身管理技能和业务知识的提升;
3.承担管培项目负责人安排的工作。
4、一线实习考核通过后带团队。
外派阶段
1、进入储备分总培养阶段,完成对应阶段任务单
2、负责团队成员的培训赋能,保证成员及团队业绩的达成;
福利待遇
1、培养阶段:底薪+绩效+提成(15%-25%),一年内保底2W/月
上班时间:9:00-12:00;14:00-18:00,单双休
2.外派阶段:年薪40-80W具体面谈;工作时间依据所处分公司安排
薪资详情
薪资范围:20000-40000元/月
职位底薪:20000元/月
网络维权员
4000-8000元/月
网络客服1-3年学历不限正常工作制
法务类专业优先
岗位职责:
1. 行政接待
负责网络平台的权益保障工作,维护公司信息的安全性与合规性
2. 监测各网络渠道动态,及时识别并处置未经许可发布公司相关内容的行为(如小红书、抖音、视频号等平台),发起投诉并推动下架处理
3. 熟悉主流视频平台的内容投诉机制,主动发现侵权情况,并迅速采取应对措施
4. 协同相关部门联动协作,提升线上维权工作的效率与执行成效
任职要求:
1. 具备优秀的沟通协调能力,能妥善应对和解决网络端争议问题
2. 具有独立作业能力,同时具备良好的团队协作意识
3. 持续跟踪互联网相关法律法规变化,积极优化维权操作流程
急招2名双休纯客服8K+住宿+五险一金
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专/中技接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、岗位职责:
以银行名义通过电话形式联系逾期客户,提醒其及时履行还款义务(仅作提醒,无业绩考核压力)。
二、薪资待遇
我们提供无责任底薪4310-4510元(基础工资3510元+加班补贴400-1500元+提成约2000-7500元,具体依据银行项目而定),
综合月收入6000-8000+,上不封顶。
~~每月10号准时发放薪资。
提供住宿安排
其他福利包括:
1、各类补贴:高温补贴、差旅补贴等多项补助。
2、工龄奖励(每年递增100元,服务年限越长,奖励越高)。
3、员工入职周年纪念礼品(价值100元—10000元),传递专属关怀。
4、节日惊喜福利、生日庆祝会、每日下午茶休息时光、年度海外团建、内部推荐奖金等丰富活动。
5、依法缴纳五险一金(含工伤、养老、医疗、失业、生育保险)及住房公积金。
6、职业晋升路径:所有管理岗位均面向内部员工选拔晋升,发展路径为:专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。
7、年假可按规则折现。
8、公司统一安排住宿,入职即享入住资格。
三、岗位要求:
1、具备中专或以上学历,欢迎应届毕业生报名;
2、年龄在18至40周岁之间;
3、个人征信记录良好。
四、工作时间与地点:姑苏中盛艾美写字楼
上班时段:上午9:00至下午18:00
客服内勤五险一金节假日休可远程
6000-10000元/月
售后客服经验不限中专/中技
中国500强企业!实行8小时工作制,月休8天。纯白班安排,无夜班,享受国家规定的带薪节假日,提供零基础带薪培训,工作稳定且无需加班。
全国员工规模达5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速增长,行业处于高速发展期,职业发展空间广阔。
工作时间:上午8:30至下午6:30,每日八小时(含2小时午休),周末双休,法定节假日休息,享受带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、通过公司提供的车主资源,通知车主到店办理年度车险续保及相关售后服务事宜。
2、使用公司分配客户信息开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展、无需面见客户,办公环境恒温舒适。
入职即缴纳五险社保,行业前景稳定,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900元)+绩效+津贴+奖金+补贴。试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定在6000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资每月按时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅及超2000平方米的健身房等丰富的生活娱乐设施。
4、零基础者可参加公司提供的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基本电脑操作能力。
2、普通话标准,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的沟通协调能力。
售后客户服务
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
长白班,包吃住,一天工作八九个小时,电销及客户上门回访
后台岗位较单调但提供五险一金
6000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
年龄18-40岁,中专及以上学历
工作内容:在办公室协助银行客户办理相关业务
新人前期月综合收入约6k,长白班,早上9点上班
工作轻松,提供系统培训,新手也能快速上手,全程指导确保掌握
公司福利优厚,五险一金齐全,定期组织团队建设活动
如有其他疑问,欢迎随时沟通咨询
接受新手+朝九晚六
6000-11000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、受各大银行委托,针对信用卡、花呗借呗等逾期客户开展还款提醒服务,协助进行不良资产的沟通管理,了解客户当前实际状况
2、依据委托方规定的流程规范,通过专线电话、书面通知等方式,以专业态度督促逾期客户履行还款义务,帮助维护其在金融机构的信用记录
任职资格:
1、具备基本的服务意识与沟通协调能力
2、必须秉持“客户至上”的服务理念,始终站在客户角度,以协助客户解决问题为核心出发点
3、普通话表达清晰,熟练操作计算机,个人征信无不良记录
4、年龄范围为18至40周岁
工作时间:
每周工作六天,休息一天;上午9:00-12:00,下午13:30-18:30
薪资待遇:
无责任底薪3000元+绩效奖金+提成,综合收入普遍在8000元以上,长期稳定工作者月均收入可达10000元以上
试用期:平均薪资6k+
转正后:平均薪资8K+
业绩突出者:月薪1-2万及以上,上不封顶
昆山设有两个办公地点,分别位于城东和城北,可根据住址就近分配工作场所
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时跟进退款订单,分析退款原因并协调处理,确保退款流程高效完成;
2. 负责售后各类问题的处理,包括物流跟踪、退换货流程及产品相关咨询;
3. 响应客户售后服务需求,提供个性化的产品说明与售后支持服务;
4. 解答消费者疑问,快速识别并解决购物过程中出现的各种问题;
5. 协调处理客户纠纷与争议,及时上报异常情况,并依照公司流程妥善解决。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备较强二线客服挽单经验者优先;
2. 具备优秀的沟通能力与服务意识;
3. 能适应高强度工作节奏,高效应对并解决客户问题;
4. 学习能力突出,能快速掌握产品基本知识;
5. 性格外向,善于沟通,做事细致耐心,责任心强。
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