双休人事售后专员岗位介绍 一、岗位基本信息 1. 岗位名称：人事售后专员 2. 工作时间：朝九晚四（每日工作 7 小时，午休 2 小时，无加班），周末双休+法定节假日全额休息，严格遵循国家休假制度，不占用私人时间 3. 招聘人数：[10]人 二、岗位职责 本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作，工作内容轻松易上手，无高压业绩指标，适合追求稳定工作节奏的人群。 （一）人事基础工作 1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理，整理员工档案，做好人事资料的录入、归档与保管，确保档案信息完整准确； 2. 协助完成员工考勤统计，核对日常打卡、请假、休假数据，制作考勤报表； 3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜，如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等； 4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务，维护公司日常人事秩序。 （二）售后专员工作 1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理，通过电话、微信、线上平台等方式，耐心解答客户关于产品/服务的疑问，记录客户诉求并及时跟进解决； 2. 整理售后问题台账，分类汇总客户反馈的问题，同步至相关部门，跟踪问题处理进度，及时回访客户，确保客户满意度； 3. 协助维护客户关系，做好老客户的日常关怀，提升客户粘性，处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜； 4. 完成售后数据的简单统计与上报，无需承担销售业绩压力，专注于客户服务与问题解决。 三、任职要求 1. 学历要求：大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽学历要求； 2. 经验要求：有无经验均可，转行人士友好，公司提供带薪岗前培训，有客服售后相关工作经验者优先录用； 3. 其他要求：工作态度积极，做事踏实稳重，能严格遵守公司规章制度，适应朝九晚四的固定工作时间，无频繁缺勤情况。 四、薪资福利 1. 薪资构成：基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖，综合薪资[5000]-[12000]元/月，薪资按时发放，从不拖欠； 2. 核心福利：周末双休+法定节假日全额休息，不加班、不倒班，享受完整的私人休息时间； 3. 日常福利：带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全；节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动； 4. 其他福利：带薪岗前培训，一对一带教，无经验也能快速上手；工作环境舒适，办公室办公，无需外出跑业务，同事氛围融洽，无职场内耗。 五、岗位亮点 1. 工作时间超友好：朝九晚四的黄金工作时段，下班时间早，可兼顾家庭、生活与个人提升，避开晚高峰通勤，彻底实现工作生活平衡； 2. 极致休息制度：真正意义上的周末双休+法定节假日全休，告别单休、调休、加班，拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松； 3. 工作压力小：无业绩考核、无销售任务，工作内容简单琐碎但轻松，节奏平缓，适合追求稳定、不想承受高压工作的人群； 4. 发展空间清晰：可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展，也可兼顾行政、客服等岗位横向提升，公司支持员工内部晋升与技能培养； 5. 工作环境舒适：纯办公室文职工作，无需外出、无需倒班，办公环境干净整洁，团队氛围轻松，管理人性化。 六、应聘方式 1. 应聘流程：简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗

正规外企，上市公司，办公环境好，工作氛围轻松，发展空间大（所有管理岗全部内部晋升）。 工作内容为接听售后电话，不含销售性质，都是售后问题处理，压力比销售小的多。 带薪年假5天，并且有2周的带薪系统培训，公司直招，欢迎加入！ 岗位职责： 1. 负责日常会员问题的咨询，通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息记录 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 3. 与客户建立良好关系，提升客户满意度； 4. 配合工作时间及业务安排，包括业务调动和临时业务安排。 任职要求： 1. 18~40岁，男女不限； 2. 大专或以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 3. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 4. 需要有线下商超或零售行业工作经验或客服经验者优先； 5. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 6. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 7. 同步录入打字速度40字/分钟以上，会使用基本的office工作软件 岗位福利： [试用期]：3个月（含培训期）， 责任薪资：基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元 绩效+补贴：绩效工资300元+计件工资+晚班补贴（25元/晚) 综合税前收入：3150元-4000元 [转正后]：3个月后： 责任薪资：基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元 绩效+补贴：绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)=300-3300元+ 综合税前收入：4000元-7000元+上不封顶，多劳多得 福利政策： [带薪培训]：入职后享受2周专业的带薪培训（含2天山姆门店实训） [五险一金]：有五险一金 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [免费住宿]：免费提供住宿 [其他福利]：各种员工活动，可申请居家办公 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作时间：9点~22点排班，8小时制，月休8天 工作地点：常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋

售前售后，处理退保，打单发货

保单售后服务工作内容： 1-客户家庭保单整理 2-客户生日祝福，节日温馨祝福 3-客户缴费提醒 4-客户保单领钱醒 5-VIP客户上门送生日礼物，节日礼品 6-保险理赔资料收取 7-公司最新资讯和福利权利告知 8-回馈礼品的送达等 任职资格： 1-大专及以上学历，年龄25-45岁 2-具有良好的亲和力，良好的沟通能力及团队合作保险，养老保险等保障； 3-舒适的办公环境，人性化的管理，节假日有礼品，不定期聚餐，看电影，旅游等； 4-公司注重员工培养，给予晋升机会，管理层主要员工中培养，提拔。每季度一次晋升!达到标准即可快速晋升!

本公司招10名 在线 客服 要求年纪20-30岁 2.在家工作者，或者带娃的，工作时间自由能玩手机的！ 3.办理入职公司不用坐班，工作内容操作线上订单，在线回复 3.可日结算，一单25元，每天3- 6单之间，也可以做长期工资，3000-6000，阶梯式涨工资，！带年薪[庆祝][庆祝][庆祝] 有意向的请联系我！

不接受居家办公 办公室坐班 售后客服 不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服 正常工作制 岗位职责： 1。负责客户进件信息的整理与录入，确保资料完整准确 2。协助处理日常客户服务事务，及时响应客户需求3。按照流程完成上级交办的各项工作任务 任职要求： 1。善于沟通，责任心强，具备良好的服务意识2。有团队协作精神，能快速适应工作节奏3。学习能力强，能熟练使用办公软件 无责底薪5000+按单提成+年终奖基本收入在8000-10000 朝九晚六大小休 文职岗!无销售性质!无销售性质!无销售性质! 每周下午茶，法定节假日，超长年休假

岗位职责：全屋定制行业 1、负责门板、拉手等配件损坏后的更换，协调安排技术人员上门服务 2、对接售后相关事务，包括订单处理、安装排期、测量安排等工作 3、统计售后数据信息，合理调配安装人员作业任务 4、熟练操作Office办公软件，确保工作流程高效运转 5、完成上级交办的其他工作任务 6、具备较强的服务意识，专注售后服务环节，能够有效应对并解决售后问题 工作时间：8:20-17:40 薪资待遇：试用期5K，转正后上调10%-15%

岗位职责： 1. 负责京东平台用户的售后咨询、退换货申请处理及问题跟进，确保用户问题得到及时、满意的解决。 ​ 2. 准确记录用户反馈信息，协调仓储、物流等相关部门，推动售后问题闭环处理。 ​ 3. 严格遵守公司售后流程与服务规范，维护品牌形象与用户口碑。 任职要求： 1. 年龄16-30周岁，高中及以上学历，有电商售后客服经验者优先。 ​ 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致，抗压能力强。 ​ 3. 能熟练使用电脑办公软件，熟悉京东售后流程者优先考虑。 工作时间： - 轮班制，月休4-6天，具体班次根据公司安排。 薪资福利： - 综合月薪4000-6000元，包含底薪+绩效 ​ - 入职缴纳五险一金，提供带薪培训、节日福利、员工团建等。 工作地址： 苏州昆山市京东售后维修中心

1，岗位职责： 主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全，理赔等客户服务。 在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质) 2，岗位优势： 客户资源全部由公司提供，同时公司提供面访礼品+复效奖金。 3，岗位要求： 25-55周岁，大专及以上学历(优秀者可放宽至中专及高中学历) 4，工作时间： 8:30-16:00，双休，法定节假日休息 5，薪资结构： 基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励 (注：基本薪资和考勤打卡，保单服务数据相关，介意者请勿投递)

，备注招工招收全职毛纱仓库管理一名，要求会收发货，会用电脑，会盘货，6000-7000一月，月休一天，地点横扇毛衫产业园8幢，工作时间早9点-晚20点，有经验优先

苏州吴中区诚招拉电缆、穿线管队伍。

苏州新盛里工业园急招持证电工师傅，薪资面议。工作地址位于苏州。

苏州市昆山市巴城镇，

岗位职责】 - 安全驾驶网约车，接送公司人员完成出行任务 【职位要求】 - 持有C1或C2驾照，具备2-3年驾龄 - 持有B1驾照者优先 - 无酒驾、重大交通事故记录 - 无一次性扣12分违章记录 - 公司提供运营车辆 【工作时间】 -每天工作八小时 （根据个人调整） 【薪资福利】 - 综合薪资：9000-11000元/月

工作内容： 1.基础工作售后服务 2.定期检查客户资料、保单等 3.负责老客户的资料变更，理赔 4.会涉及二次开发 岗位要求： 1.年龄21-50周岁，大专及以上学历（优秀者可放宽到高中）有无经验都可以，有师傅带 2.有责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心耐心 3.上班时间：早9:00，晚5:00，周末双休，法定节假日均休息，工作时间相对自由，工作氛围很好，不加班，团队有活力，没有勾心斗角，期待您的加入

职位详情 1、完善会员客户资料，管理会员客户档案合同; 2、会员客户理赔资料核实; 3、会员客户资料信息变更入档，如家庭住址手机号 4、会员客户的权益活动通知，缴费提醒，节日礼发 5、服务维护会员客户，二次开发，领钱办理 职位要求 1、年龄25-45周岁，大专以上学历 2、熟悉办公软件 3、做事细心谨慎 工作时间:8:30-16:00双休(周六周日)拒绝加班法定节假日有年假哈午休两个小时岗位职责: 员工福利 补充医疗保险 意外险 年终奖 零食下午茶 团建聚餐 有无线网 生日福利

办公室室工作 简单轻松 不外出 不含销售性质 只解决售后问题 办公室办公 早九晚六不加班 五险一金 月休8天 工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门，推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.高中以上学历，责任心强。 【工作时间】 早上 8:30-12:00 下午 14:00-17:30 双休，节假日休息

日常整理客户资料，对接老客户，处理日常行政事务

岗位职责： 1、拉收客户订单； 2、协调内部资源（如仓库、调度）解决客户问题，及时完成订单发货计划； 3、负责与三方仓储物流客户（如承运商、客户方）的对接与服务，确保物流信息准确传递与及时反馈； 4、跟踪货物在仓储及运输过程中的状态，处理异常情况并协调资源解决问题； 5、协助完成对账结款工作，确保账目清晰、数据准确； 6、跟进订单执行进度，协调仓储、运输等环节，提升客户满意度； 7、负责回单的催收、整理与数据核对，准确完成账单审核及发票开具。 任职要求： 1、 年龄20~45岁，中技/中专及以上学历，具备1-3年三方仓储物流客服相关工作经验优先； 2、熟悉仓储物流运作流程，有客户对接、订单跟踪、异常处理经验者优先； 3、具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够妥善处理客户问题； 4、 熟练使用办公软件（如Excel、Word等）； 5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作节奏，具备团队协作精神。

主要负责通过电话筛选对项目有意向的客户，参加定期举办的项目发布会，不需要电话电话成交，只需要前期电话沟通项目，找出有意向的客户，后续有专人对接。

工作内容：日常在平台购物时联系客服，由客服协助处理售前及售后相关问题 五天八小时，双休，每月休息八天 缴纳五险一金，提供四人间住宿，配备独立卫浴 享受节假日福利、生日福利，入职带薪培训 欢迎零经验人员加入，不提供居家办公，不提供居家办公，不提供居家办公

岗位职责： 1、负责对接客户并解决客户的问题与需求； 3、负责记录并反馈客户常见问题及建议； 4、负责维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、25周岁以上，具备良好的沟通表达能力，能够耐心倾听并准确回应客户需求； 2、具备较强的责任心和服务意识，能主动推动问题解决； 3、熟练使用办公软件，能够高效完成信息记录与数据整理； 4、具备一定的抗压能力，适应快节奏的客户服务工作环境；

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岗位职责： 1.负责客户咨询的接待与问题解答，提供优质的售前售后服务支 持 2.协助处理销售相关事务性工作，确保流程顺畅 3.打字快，熟练使用 excel 等办公软件 4. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 5. 性格好，方便沟通 6. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 7. 有大闸蟹客服经验的优先

【岗位职责】 · 负责抖音、快手、视频号等平台的售前客服工作 · 处理客户咨询、促单转化、订单跟进问题 · 熟练操作电商后台，亲和力强，能跟用户有效沟通，解除用户顾虑，帮助用户下单。 【职位要求】 · 3-5年电商客服经验，熟悉服装类目 · 熟悉抖音、快手等平台的后台操作 · 具备销售意识，能主动提升客户满意度 【工作时间】 · 白班、夜班、倒班多个班次可选 【薪资福利】 · 综合薪资7000-10000元/月 · 加班有额外补助

客户发文件过来，接文件，下单即可

工作内容：主要负责推广 公司给我们提供数据 我们负责进行简单的沟通进行转化 可免费培训 培训完即可上岗 工作轻松好上手

招聘全职信息员 工作时间自由 工作地点苏州常熟市 提供住宿 提供培训 事物简单

岗位职责： 在办公室内完成公司安排的到期续费客户电话回访工作，维护新老客户关系，介绍相关产品内容，并协助客户办理续费等事宜，属于文职类内勤岗位 福利待遇： 1、基本薪酬：包吃+保底4275元+绩效提成（上不封顶）+年终奖金+其他补贴（当前员工平均月收入8000-15000元） 福 利：提供五险一金，发放节日及生日礼金；享受带薪年假等相关福利 2、劳动合同：入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳五险一金 4、工作时间：08:30-18:00，午休时间为12:00-13:30，法定节假日按国家规定放假 5、补贴项目：包含高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励奖金及年终奖等 6、其它福利：办公环境为室内白领标准，定期组织旅游活动，享有生日福利及各类生活与工作休闲活动