
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制
岗位职责:
1. 负责打包发单,确保订单准确及时发出;
2. 及时回复顾客消息,处理客户咨询与售后问题;
3. 协助完成发货相关记录及信息更新。
任职要求:
1. 具备1-3年相关工作经验;
2. 学历不限。
薪资待遇:
3至5K/月
售后人员
5-6千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位介绍:(请注意:年龄学历不符合条件的请勿投递)
1、岗位职责:
本岗位不是传统保险代理人,主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全、理赔等客户服务,以及客户家庭风险管理工作
在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质)
2、竞争优势:
客户资源全部由公司提供,同时公司提供面:访礼品+复效奖金
3、岗位要求:
25-45周岁,大专及以上学历(条件优秀者可放宽至高中)
无经验要求,有过往不良记录者,请勿投递!
4、工作时间:
8:30-16:00,双休,法定节假日休息
5、薪资结构:
基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励
(注:基本薪资和考勤打卡,保单服务数据相关,介意者请勿投递)
售后服务人员【周末双休】
8千-1.3万/月
售后客服免费培训11-20人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
保单售后服务工作内容:
1-客户家庭保单整理
2-客户生日祝福,节日温馨祝福
3-客户缴费提醒
4-客户保单领钱醒
5-VIP客户上门送生日礼物,节日礼品
6-保险理赔资料收取
7-公司最新资讯和福利权利告知
8-回馈礼品的送达等
任职资格:
1-大专及以上学历,年龄25-45岁
2-具有良好的亲和力,良好的沟通能力及团队合作保险,养老保险等保障;
3-舒适的办公环境,人性化的管理,节假日有礼品,不定期聚餐,看电影,旅游等;
4-公司注重员工培养,给予晋升机会,管理层主要员工中培养,提拔。每季度一次晋升!达到标准即可快速晋升!
双休-人事售后专员
5千-1.5万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
双休人事售后专员岗位介绍
一、岗位基本信息
1. 岗位名称:人事售后专员
2. 工作时间:朝九晚四(每日工作 7 小时,午休 2 小时,无加班),周末双休+法定节假日全额休息,严格遵循国家休假制度,不占用私人时间
3. 招聘人数:[10]人
二、岗位职责
本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作,工作内容轻松易上手,无高压业绩指标,适合追求稳定工作节奏的人群。
(一)人事基础工作
1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理,整理员工档案,做好人事资料的录入、归档与保管,确保档案信息完整准确;
2. 协助完成员工考勤统计,核对日常打卡、请假、休假数据,制作考勤报表;
3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜,如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等;
4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务,维护公司日常人事秩序。
(二)售后专员工作
1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理,通过电话、微信、线上平台等方式,耐心解答客户关于产品/服务的疑问,记录客户诉求并及时跟进解决;
2. 整理售后问题台账,分类汇总客户反馈的问题,同步至相关部门,跟踪问题处理进度,及时回访客户,确保客户满意度;
3. 协助维护客户关系,做好老客户的日常关怀,提升客户粘性,处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜;
4. 完成售后数据的简单统计与上报,无需承担销售业绩压力,专注于客户服务与问题解决。
三、任职要求
1. 学历要求:大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽学历要求;
2. 经验要求:有无经验均可,转行人士友好,公司提供带薪岗前培训,有客服售后相关工作经验者优先录用;
3. 其他要求:工作态度积极,做事踏实稳重,能严格遵守公司规章制度,适应朝九晚四的固定工作时间,无频繁缺勤情况。
四、薪资福利
1. 薪资构成:基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖,综合薪资[5000]-[12000]元/月,薪资按时发放,从不拖欠;
2. 核心福利:周末双休+法定节假日全额休息,不加班、不倒班,享受完整的私人休息时间;
3. 日常福利:带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全;节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动;
4. 其他福利:带薪岗前培训,一对一带教,无经验也能快速上手;工作环境舒适,办公室办公,无需外出跑业务,同事氛围融洽,无职场内耗。
五、岗位亮点
1. 工作时间超友好:朝九晚四的黄金工作时段,下班时间早,可兼顾家庭、生活与个人提升,避开晚高峰通勤,彻底实现工作生活平衡;
2. 极致休息制度:真正意义上的周末双休+法定节假日全休,告别单休、调休、加班,拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松;
3. 工作压力小:无业绩考核、无销售任务,工作内容简单琐碎但轻松,节奏平缓,适合追求稳定、不想承受高压工作的人群;
4. 发展空间清晰:可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展,也可兼顾行政、客服等岗位横向提升,公司支持员工内部晋升与技能培养;
5. 工作环境舒适:纯办公室文职工作,无需外出、无需倒班,办公环境干净整洁,团队氛围轻松,管理人性化。
六、应聘方式
1. 应聘流程:简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗
保险客服岗
3-7千/月
售后客服3-5人月结全职
岗位职责:
1、负责对接客户并解决客户的问题与需求;
3、负责记录并反馈客户常见问题及建议;
4、负责维护客户关系,提升客户满意度与服务体验;
任职要求:
1、25周岁以上,具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听并准确回应客户需求;
2、具备较强的责任心和服务意识,能主动推动问题解决;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成信息记录与数据整理;
4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的客户服务工作环境;
6K+售后客服+双休+包住
4-6千/月
售后客服经验不限中专/中技电话客服网络客服全白班
薪资福利:
1、试用期月薪3~4K,转正后4~6K+各类补贴,含提成及加班费(周末双倍,法定节假日三薪)
2、免费提供住宿,配备空调与独立阳台的四人间(水电费均摊)
3、享有节日福利及员工团建活动
4、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假
【岗位职责】
1. 通过电话或在线方式处理会员日常咨询,及时解答问题并提供有效解决方案,同步完成信息登记
2. 对无法当场解决的问题进行详细记录,在系统中创建工单并转交二线人员跟进处理
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意度
4. 配合公司排班及业务调整要求,包括临时性工作安排与岗位调配
任职要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 大专及以上学历;中专学历者需具备2年客服工作经验(须持毕业证原件办理入职)
3. 具备良好抗压能力,责任心强,服务意识佳,能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑
5. 普通话标准,无明显方言,语言表达清晰流畅,沟通能力良好
6. 打字速度不低于35字/分钟
售后服务专员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿中国人寿保险股份有限公司苏州分公司招聘售后服务专员
工作内容: 负责保险售后服务,包括保险客户服务、续保业务、健康险、养老险、年金分红险等。
招聘要求:男女不限,25-45周岁(条件优秀者可放宽至55周岁),大专及以上学历,工作经验不限。月薪资5000元-15000元。
工作时间8:30-17:00。
工作地点:苏州市广
济南路西城永捷广场。
物流叉车工叉车工
固废处理岗位招聘1名员工。员工工作满1个月奖励500元,满2个月奖励500元,满3个月奖励500元。必须持有叉车证。
物流装卸工(公司直招!入职缴纳五险,包住)
7-8千/月
装卸工包住五险高温补贴3-5人月结全职两班倒
本公司直招!!!
面试到公司仓库,入职直接跟公司签合同,有保障,每月准时发薪(不拖欠)
工作内容:
1、服从上级管理指挥;
2、配合并完成管理交付的日常工作;
3、装车前的车厢防水工作、货物装车、码垛;
4、按照业务操作流程作业,确保产品和作业质量。
任职要求:
1、吃苦耐劳有责任心,能接受不定时工作制;
2、身体健康,无不良嗜好;
3、服从领导工作安排。
福利待遇:
1、入职缴纳五险
2、年终奖、年度调薪、生日福利、节日福利、年度旅游、夏日高温补贴、夏日清凉礼品
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职五险,双休,6小时工作制,年底年终奖含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
协助公司已经买过保险且正在生效中的老客户(孤单客户)办理理赔、报销、资料变更、保单年检,回馈老客户活动通知等服务工作,提升客户满意度,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。并在保全服务的过程中进行二次开拓。
上班时间:8.30-11.00,2.30-5.00,周末双休。
薪资待遇:3500-12000(底薪+新人津贴+培训津贴+服务津贴),带薪培训,年底双薪,一年三次免费旅游。
售后客服
4-5千/月
售后客服包吃包住3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
电商客服招聘
【招聘岗位】电商客服
【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理,工作简单易上手
【任职要求】
需年满 18 周岁成年
【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00
【工作地点】浙江义乌
【薪资福利】
包吃、包住、包三餐,解决食宿开销
干满一个月,全额
有意者可直接联系咨询详情!
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
人寿保险售后客服专员-双休
6千-1.4万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
瑜伽课程售后客服
4-6千/月
售后客服1-3年大专网络客服电话客服
【工作职责】
会员关系维护:
通过电话、企业微信、客服系统等途径,专业且高效地响应会员在课程预约、会籍权益、线上产品使用及系统操作等方面的咨询、服务需求与投诉处理。
问题诊断与解决:
迅速识别会员问题的关键所在,提供明确有效的解决方案,并全程跟进直至问题妥善闭环,持续提升会员服务体验。
反馈与优化:
系统化归集会员集中反映的问题与改进建议,定期汇总并推送至相关职能部门,助力服务流程与产品体验的迭代升级。
客户关怀:
主动开展会员回访,收集服务反馈,在会员出现长期未到馆、课程变动等情况时及时给予关心与支持,传递品牌温度。
知识库维护:
协助完善和更新客户服务知识库内容,确保信息准确、完整并实时同步。
【我们期待这样的您】
必备条件:
大专及以上学历,具有一年以上客户服务或售后支持工作经验(有健身、瑜伽、教育或高端服务行业背景者优先考虑)。
具备优秀的语言表达与倾听能力,善于共情,能够以温和耐心的态度疏导客户情绪、化解服务矛盾。
拥有较强的抗压性与情绪管理能力,可在高强度环境下稳定应对各类客户投诉与突发状况。
熟练操作Office办公软件及主流在线客服工具平台。
加分项:
对瑜伽或健身领域有浓厚兴趣,或为瑜伽练习者。
发音标准,普通话流利,具备良好的语音沟通表现力,有电话客服实操经验者更佳。
具备团队合作意识,乐于分享,并保持积极主动的学习态度。
电商客服
5-6千/月
网络客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
排班制,周休2天,早08:30晚17:30
岗位职责
1、售前服务:负责农查查商城客户咨询接待,解答产品、价格、活动、发货等问题,主动引导客户下单,提升成交率。
2、售中跟进:实时跟进订单及物流状态,及时处理改单、延迟发货、物流异常等问题,对接仓库和物流,保障订单正常履约。
3、售后处理:负责退换货、产品问题、物流纠纷、客户投诉等售后工作,安抚客户情绪,妥善解决客诉,降低纠纷率。
4、日常工作:做好客户问题、异常订单登记汇总,收集客户反馈并同步优化建议,完成日常数据报表及上级安排的相关工作。
任职要求
1、22周岁及以上,1年以上工作经验,大专及以上学历,有丰富电商客服经验者可放宽学历;
2、从事过淘宝、拼多多、抖音、1688等主流电商平台客服工作,熟悉服务规则及售后流程,有农产品、农资行业经验优先;
3、沟通流畅、逻辑清晰,有良好的服务意识和情绪管控能力,能独立处理各类客户问题;
4、熟练使用办公软件、电商后台及客服工具,会基础数据统计;
5、工作细心负责、有责任心,抗压能力良好,服从团队安排。
固定双休/早九晚六/无考核客服
7千-1万/月
客服免费培训3-5人经验不限学历不限全职周末双休正常工作制
会基本的电脑操作,通过电话的形式去联系客服,收集客户信息资料(不涉及邀约谈单)
工作简单没有任务考核,绝不加班!
底薪6000+提成+奖金
每天下午茶 法定带薪
每天工作7小时
9:00-18:00,午休2个小时
每月15日发工资
公司氛围好,不加班!!!
固定双休!!!
物流客服专员
5-7千/月
客服专员月结1-3年本科物流运输客服十五薪
岗位职责:
1. 负责物流整车客户的咨询响应与服务需求处理。
2. 维持客户关系,保障客户体验与满意度。
3. 监控运输流程,及时应对并解决运输环节中的各类问题。
岗位要求:
1. 具备一年以上物流运输领域相关工作经验。
2. 性别女,了解物流整车及零担客服操作流程。
3. 具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户投诉与突发状况。
面就通过无业绩考核/五险/
5千-1.1万/月
客服专员月结
公司内部直招!!
无责底薪5K,无责底薪5k无责底薪5K!无责底薪5K![岗位薪资]
1,底薪5000+奖金+提成(新人综合薪资10000+)2,月度奖(500~2000),
[工作时间]
早九晚六点半接受的来!
缴纳五险固定团建聚餐,节假日福利,带薪休假!!年度旅游5~6天,包来回机票,吃住。
[工作内容]
审核客户资质,线上沟通,不膜拜,不外出(资源公司有!
[岗位要求]
1,有活力,有激情(老板喜欢每天嬉皮笑脸的),
2,有野心,有干劲(领导层稀缺,希望你们尽内快晋升)
立即沟通岗位福利:
生日福利 节日福利有无线网
团建聚餐 零食午茶员工旅游带薪年假
网络客服
5千-1万/月
网络客服包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并反馈结果
3.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司利益
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的线上服务场景
3. 学历不限,有网络客服或电商客服经验者优先
客服专员
4-6千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 记录并整理客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、可复盘
4.定期汇总常见问题,协助优化知识库与服务流程
5.配合团队完成客户满意度调研及回访任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5. 具备基本的计算机操作能力和文字处理能力
咸鱼客服+大小休
8千-1.5万/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
薪资待遇:
1、底薪6000包含无责底薪5000 +1000绩效 +提成+奖金(新人奖+季度奖+年终奖)月收过万
3、其他福利:下午茶,不定期团建旅游,节假日带薪休假等
岗位职责:
1、公司的客户资源,线上的方式回复企业客户的咨询,线上审核客户的资料,提交资料审核完成后交给后期部门。无业绩考核 无压力岗位
任职要求:
1、普通话标准,有良好的沟通和表达能力
2、对工作积极热情,具有较高的学习能力
3、有无经验都可以,公司接受小白和应届毕业生
售前客服1-2人1-3年高中
招聘 :客服 长期
要求 :会处理售前售后问题,有经验,工作认真有责任心,长期稳定非诚勿扰!
地址:大兴村
联系电话 :同步)
京东售后客服(全职)
4-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职售后经验、沟通能力、耐心细致、客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责京东平台用户的售后咨询、退换货申请处理及问题跟进,确保用户问题得到及时、满意的解决。
2. 准确记录用户反馈信息,协调仓储、物流等相关部门,推动售后问题闭环处理。
3. 严格遵守公司售后流程与服务规范,维护品牌形象与用户口碑。
任职要求:
1. 年龄18-30周岁,高中及以上学历,有电商售后客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致,抗压能力强。
3. 能熟练使用电脑办公软件,熟悉京东售后流程者优先考虑。
工作时间:
- 轮班制,月休4-6天,具体班次根据公司安排。
薪资福利:
- 综合月薪4500-6000元,包含底薪+绩效+全勤奖
- 入职缴纳五险一金,提供带薪培训、节日福利、员工团建等。
工作地址:
苏州昆山市千灯镇圣祥东路188号A4库三楼京东售后维修中心
网络客服免费培训
在家就行(日结)
工作平台:京东,淘宝,天猫,抖音小店
具体工作内容:1.电商平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户基本问题
3.工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,免费专人老师培训,会使用手机打字即可,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由
结算方式:日结,日结
收费情况:免费入职,没有任何费用。
所有收费的都是不正经的公司。注意注意
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供苏州工作招聘客服信息在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。