岗位职责： 1. 负责电商平台客户的咨询接待，及时解答客户问题，提供良好的售前、售中、售后服务； 2. 处理订单相关事宜，包括订单确认、修改、发货跟进及物流信息反馈； 3. 协助处理客户退换货、投诉及售后问题，提升客户满意度； 4. 记录并反馈客户常见问题及建议，协助优化客服流程。 工作时间：早上8:00~12:00，下午1:00~6:00 月休4天 任职要求： 1. 学历不限 2. 工作经验不限 薪资待遇： 无责底薪3000+200全勤+提成（500-1800） 工作地址：武昌区云鹤大厦312室

本岗位为中国人寿售后服务岗位，服务已成交但缺乏持续跟进的老客户。 老客户售后支持专员，享有补贴，综合月收入8000元以上！ 关于平台：中国人寿与广发银行联合打造保险售后与银行业务协同发展的服务体系 关于培训：提供带薪系统化培训，根据职级匹配不同培训内容，培训期间食宿由公司统一安排 关于福利：每季度组织带薪旅游，享受年度带薪休假 奖励机制：涵盖国内、国外及省内短途免费旅游奖励 关于收入：薪资可面议，绩效无上限，支持日结、周结、月薪多种结算方式 关于晋升发展：晋升不依赖人脉，无内耗无压制，过程公开透明，每季度开放晋升通道，系统自动评估调级 职级路径：客户经理（年薪12w）金质主管（年薪18w）高级主管（年薪20w）部门经理（年薪30+）支公司经理（年薪50+） 工作职责： 1、公司提供保险及银行集团内的老客户资源（主要面向无专属客户经理或原客户经理已离职的国寿VIP老客户），通过电话与客户建立联系，通知其参与公司举办的VIP客户服务活动（如健康体检、国内旅游、户外采摘、节日礼品领取等），协助客户顺利完成报名与参与流程 2、对国寿VIP老客户进行电话回访与保单梳理，协助办理理赔事宜，指导客户通过手机端更新保单信息等操作 3、借助公司服务平台，协助客户解决子女教育、择校、婚恋介绍、出国规划等问题，同时提供养老规划、医疗保障、资金配置等方面的支持 任职要求： 1、发音标准，普通话流畅，语言表达具有亲和力与感染力 2、年龄：22-45周岁（低于22或超过45系统无法开通工号，敬请理解） 3、学历：大专及以上，条件优异者可放宽至高中学历 4、性格积极外向，思维敏捷，具备较强的进取心与团队合作意识 薪资福利： 1、收入构成：基本工资+绩效奖金+岗位津贴+季度奖励（含国内外旅游）+年度奖金+长期服务奖+各类补贴 2、公司提供：养老保险、医疗保险、工伤保险及商业保险等全面保障 上班时间：上午9:00-12:00 下午2:30-4:30，无需加班 特别说明： 前期需保持归零心态，无销售压力，本岗以售后服务为核心，销售为辅助，前有保底保障，后有高收入成长空间。但入职前三个月需同步学习专业保险知识、客户关系维护技巧及基础管理能力

无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近 [愉快]售后终端外呼客服小时工 任职要求：有半年以上电话客服经验 口齿伶俐，吐字清晰。 薪资标准： 包住：18元/小时 不包住：19元/小时 月度绩效：0-2000元浮动 [愉快]售后终端外呼客服派遣工 任职要求：具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验 薪资结构：5000元底薪保底+每月0-1000元绩效 [爱心]统一入职须知 1、体检要求：前往指定医院体检，2、班次：纯长白班 3、上班不能带手机 4、衣服必须无铁 面试规则：每日均可安排面试，所有人员必须提前完整报备，无报备不予安排面试

岗位职责： 1. 负责门店生鲜类客诉处理：顾客商品变质、重量差异、品相不佳、异物等现场接待、安抚、协商退款/换货/补偿，做好客诉登记台账。 2. 生鲜售后核查：核对顾客反馈问题，检查商品、监控、称重记录，区分责任（门店损耗、顾客保存问题），按公司权限执行赔付，杜绝超额赔付。 3. 生鲜损耗复盘：统计售后退货、报废生鲜商品，分类登记损耗原因（品质、储存、陈列、顾客售后退回），每日同步生鲜主管，提出优化建议。 4. 客诉台账管理：记录客诉时间、品类、问题、处理方案、金额、顾客联系方式，定期汇总售后数据，输出客诉分析。 5. 商品跟进：退回生鲜商品按规范处置，不可二次售卖的生鲜及时报废；跟进供应商问题商品，必要时发起供应商索赔。 6. 顾客维护：回访重点客诉，降低差评；做好售后案例沉淀，同步生鲜班组，减少同类售后重复发生。 7. 完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1. 学历：大专及以上学历，有超市/生鲜门店客服、售后经验优先。 2. 经验：熟悉生鲜品类特性（果蔬、肉禽水产保质期、储存特点），熟悉生鲜特性，了解生鲜货损、冷链相关问题；了解生鲜售后常见问题；有客诉谈判处理经验，有生鲜/果蔬/肉禽供应链售后、品控、商超配送售后经验优先。 3. 能力：会开车，有c1驾照，特殊情况需送货补货。 4. 沟通耐心，情绪稳定，善于安抚顾客；具备基础数据登记能力，会Excel做台账；原则性强，守住赔付标准。 5. 了解食品基础安全知识；能接受生鲜行业突发情况，必要时配合应急处理；细心严谨，原则性强，责任心强。 上班时间：凌晨3:00-次日11:30，月休4，入职交社保，包住宿。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.熟悉产品知识及售后政策，主动为客户提供解决方案，提升客户满意度与复购意愿 4.定期汇总常见问题与服务痛点，向运营或产品部门提出优化建议 5. 维护客户档案与服务记录，确保信息准确、可追溯，遵守数据保密规范 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品、流程及系统操作 5.无经验者可培养，有电商/制造业/IT行业售后经验者优先

【岗位名称】客服专员 【岗位职责】 1、负责客户日常咨询、问题反馈、投诉等来电的接听、登记与跟进，准确记录客户信息与问题详情，确保工单信息完整、准确； 2、快速响应客户各类服务需求，对接、协调公司内部相关资源，跟进问题处理进度，保障服务效率，提升客户体验及满意度； 3、主动完成客户回访工作，收集客户评价、意见及建议，汇总反馈问题，协助团队持续优化服务流程与服务质量； 4、负责日常业务数据整理、台账更新、报表统计、订单核对等文职工作，本岗位纯客服、无销售任务、无需推销，专注服务与售后工作。 【任职要求】 1、口齿清晰，沟通表达流畅，具备良好的服务意识、耐心和同理心，遇事冷静，有一定临场应变能力； 2、工作认真细致、责任心强，执行力佳，能够按时保质完成日常交办的各项工作； 3、性格随和，具备良好的团队协作能力，服从工作安排，能够快速融入团队及工作环境； 4、学习能力强，能够快速熟悉工作流程，适配公司服务制度、流程的迭代与优化； 5、能配合团队节奏，每年5-8月业务旺季需配合加班，公司提供对应加班补贴，非诚勿扰。

岗位职责: 1. 熟悉公司内部部门规章及职能划分，负责老客户资料的维护、整理与归档工作 2. 为现有客户提供专业售后支持，深入理解客户需求，持续跟进服务进程，提高客户体验满意度 3. 针对客户提出的意见或问题，快速响应并制定有效解决方案 4. 协同团队成员协作推进工作，助力公司整体售后服务目标达成 任职要求: 1. 年龄需在25岁以上，具备大专或以上学历 2. 具备积极进取态度，乐于学习新知识，无不良习惯，持有金融类相关资格证书者可优先考虑 3. 具有良好的团队协作精神和责任意识，仅限全职人员应聘 工作时间： 上午9:00至下午17:30 享受法定节假日及周末双休待遇

已经26年1月份了，一晃一年过去了！ 如果不知道要找什么样的工作，手里又nomoney看过来~ 年前入职福利多多，水滴期待您的加入~ 【福利待遇】 1.无试岗期，入职即签订正式劳动合同！享有国家规定的所有法定假期及带薪年假，年假随工作年限而增加；同时享有婚假/产假/陪产假/育儿假等福利假期 2.除缴纳五险一金外，也提供生日礼/商业医疗险等额外福利提供； 3.关爱员工生活，每年组织团建/旅游（可带家属）/午餐交流会/俱乐部/运动会等多种活动；每周下午茶水果零食； 4.关爱员工健康，除每年5天全薪病假外，公司还向每位员工提供年度体检，补充医疗保险全额保障。 5.薪资:底薪（最高可达6400）+绩效10%-21%+奖金 入职三个月的员工，薪资收入不低于8000 入职半年的员工，薪资收入不低于1.1W 入职一年的员工，薪资收入1.5W-3W+ 6.每季度调整一次底薪，涨幅400-800，完整的培训晋升制度辅助员工成长 【工作内容】 1.公司提供优质精准客户资源，负责回复客户咨询的问题，解答疑问，办理相应业务。维护客户关系，转化！ 2.纯室内办公,不外出。为客户提供优质在线服务，入职企业培训 【上班时间】 早十晚七，午休一个半小时！固定周末单双休 （避开早晚上下班高峰期呦） 【岗位要求】 1.年龄21-35，大专及以上学历拿到毕业证 2.良好的沟通能力，责任心强 我们坚信高薪资和好的平台是留住人才的唯一标准！如果您期望长远发展，欢迎投递，互联网健康行业龙头企业，公司3年以上员工占比60%,福利待遇完善

工作内容： 1、公司有自己的电商平台，会投放广告获得客户，客户都是主动添加进来的，无需花时间晒选，每一个进来的都是精准客户 2、我们只用在企业微信上面跟进维护客户，每天给客户发我们的直播课程，跟进客户观看即可，解答客户的问题，课程后期会涉及到销售，如果客户感兴趣想买，我们给客户办理下单发货即可，无需指导会有对应的售后人员去服务！ 薪资待遇； 无责底薪4000！社保+提成+奖金+免费提供中餐晚餐。可随时开实习证明，，无责底薪会升到5000 工作时间： 早8点30-中午11点30、下午2点-下午6点、月休6天自由调休！ 带薪培训+无责底薪+业绩提成+奖金+聚餐+团建+下午茶、工作满3个月均工资都在8000往上，晋升透明！

招A2副驾，三天一圈，武汉休息24小时，要求熟手，要会节油，没开过的勿扰，有意者加微信，不要打电话

武汉市洪山区招美缝

曹操出行（吉利集团旗下）网约车司机直招 【工作内容】 通过手机软件接单，系统会自动派单，收到订单后跟随导航到达乘客上车点，待乘客上车后安全的将乘客送达目的地。 【岗位优势】 平台规范，不踩坑： 曹操出行（吉利集团旗下）是真正平台和车辆一体经营模式，合同均与曹操出行公司签署，管理规范，不踩坑。 收入稳定，可自提不拖欠。 日流水450-600，月薪12000-15000，可自提不拖欠。 多重奖励补贴： 新手期、节假日、高峰期出车等完单奖励。 单子多，收入稳，不画饼。 透明化：每单挣多少，乘客付多少，平台抽多少，全都清清楚楚亮给你看。 智能辅助：APP自带“智能找单”功能，哪热闹去哪，不空跑。 师徒带教，小白首选，专属司服帮你成为高收入老司机，跨行业小白的最佳选择。 【车源配套】 网约车营运资质齐全，免费协助办理网约车驾驶员资格证。 车辆本身质量问题公司负责。 司管、车管、保险专员及时提供“多对一”服务。 【职位要求】 年龄：21-59周岁； 驾龄满3年，近3个记分周期内未扣满12分； 无任何刑事、酒驾、重大安全事故等记录，符合法律法规规定的其他条件，具有较强的安全意识； 工作努力，为人踏实，责任心强，能吃苦，具有服务意识。 【注意】 可做主业也可做副业。 【欢迎加入】 欢迎滴滴出行、T3出行、如祺出行师傅加入我们！

曹操出行（吉利集团旗下）网约车司机直招 【工作内容】 通过手机软件接单，系统会自动派单，收到订单后跟随导航到达乘客上车点，待乘客上车后安全的将乘客送达目的地。 【岗位优势】 平台规范，不踩坑： 曹操出行（吉利集团旗下）是真正平台和车辆一体经营模式，合同均与曹操出行公司签署，管理规范，不踩坑。 收入稳定，可自提不拖欠。 日流水450-600，月薪12000-15000，可自提不拖欠。 多重奖励补贴： 新手期、节假日、高峰期出车等完单奖励。 单子多，收入稳，不画饼。 透明化：每单挣多少，乘客付多少，平台抽多少，全都清清楚楚亮给你看。 智能辅助：APP自带“智能找单”功能，哪热闹去哪，不空跑。 师徒带教，小白首选，专属司服帮你成为高收入老司机，跨行业小白的最佳选择。 【车源配套】 网约车营运资质齐全，免费协助办理网约车驾驶员资格证。 车辆本身质量问题公司负责。 司管、车管、保险专员及时提供“多对一”服务。 【职位要求】 年龄：21-59周岁； 驾龄满3年，近3个记分周期内未扣满12分； 无任何刑事、酒驾、重大安全事故等记录，符合法律法规规定的其他条件，具有较强的安全意识； 工作努力，为人踏实，责任心强，能吃苦，具有服务意识。 【注意】 可做主业也可做副业。 【欢迎加入】 欢迎滴滴出行、T3出行、如祺出行师傅加入我们！

电梯门洞不锈钢基层

【岗位职责】 · 负责客户售后问题咨询与处理 · 协助客户办理保险相关业务 · 及时跟进客户需求，提升客户满意度 【职位要求】 · 大专及以上学历 · 无经验也可，有销售性质工作经历优先 · 有责任心，沟通能力强 【工作时间】 · 周末双休，工作轻松不加班 【薪资福利】 · 综合薪资3000-6000元/月 · 业绩达标有奖励，多劳多得(按实际业绩发放) 设置AI帮我招

职位描述 诚聘售后专员 5名 任职要求 大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽，征信良好。 薪资待遇 月薪4000-5000元，上不封顶 薪资构成：津贴+新人补贴+绩效奖金+多项福利 入职即缴纳意外险、医疗险， 免费专业培训、定期团建旅游，工作时间灵活，可兼顾家庭。 ? 工作时间 正常白班，周六半天班，周日及法定节假日正常休息 联系电话

岗位：新菁英，保险售后专员，增员助理 ＞工作地点：固原原州区泰合A区 ＞上班时间：8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇： 25-45岁大专以上学历（优秀可放宽） 佣金+基础津贴＋学习津贴＋绩效＋提成＋福利 周末节假日正常休息，周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️：（同微）

职位详情 服务意识沟通能力强！！！ 正规公司，大平台，公司提供稳定的客户资源。公司直招 不是电销，不是地推，没有通话要求! 不定期团建，聚餐，旅游，工作氛围轻松愉快!! 岗位职责: 1.整理已离职人员遗留的星级客户的保单，为客户做好保单管理与服务，包括客户接待，信息的更新，理赔，续保、加保等业务。 2.参加公司的培训，了解相关产品知识。(接受无经验) 3.主管培养方向，晋升为优秀主管，带领团队!! 任职要求: 1.25岁~50岁，男女不限 2.大专及以上学历(学信网可查)，认可金融行业。 3.有销售经验优先。 4。接受应届生。 岗位福利: 1.新人期基本津贴+奖励+佣金，综合5k起。 2.透明快速的晋升机制，可晋升主管，经理等等 工作时间: 9:00-12:00 14:00-17:00 中午休2小时 固定周末双休，法定节假日都休!!

今天开始，昆明日结兼职招聘【待遇】120一天（无考核）【要求】25-30岁，自觉，有责任心，每天能打完300通电话，自己带卡！！！【工作内容】物业满意度回访【地址】润城第五大道8栋写字楼A座19楼【电话】（付总）【时间】9.28-9.30三天

AI赛道咨询老师（13:00上班+包两餐+六险一金） 【岗位职责】 · 维护班级微信群，及时回复学员和家长问题 · 提醒到课、批改作业、反馈学习进度 · 跟进学员课程续费，做好家长沟通 【任职要求】 · 大专及以上学历（全日制、自考、成教、国家开放大学均可） · 沟通表达顺畅，有耐心 · 有服务意识，愿意团队协作 【薪资福利】 · 综合薪资10000-15000元/月（底薪+提成），中部头部可达20k-25k · 入职即缴六险一金，无试岗期 · 每月10号准时发薪，节假日提前打款 · 包午餐+包晚餐，自助餐不限量 · 企业打车补贴，下班免费打车回家 · 13:00上班，告别早起通勤 · 月休8天，少于8天按薪资折算，法定节假日正常放假，过年12天起超长带薪假期 · 带薪培训、带薪年假、带薪病假 · 5A级写字楼办公环境 【工作地点】 武汉洪山区中电智谷A座3 4 5层（地铁2号线佳园路C口直达） 【面试安排】 当天面试、当天出结果，合适即可安排入职

一、 基本要求 1.大专及大专以上学历；有1-2年以上组长管理经验 二、岗位职责 1.负责客服团队人员管理、排班及任务分配，搭建完善管理机制;开展员工培训，规范服务流程。 2.制定绩效考核制度，跟踪员工工作状态，做好人员管理、情绪疏导，优化团队结构。 (二)店铺运营管控 1.熟悉京东平台规则与运动户外行业知识，监管客服售前、售中、售后全流程服务。 2.监控店铺服务数据，运用办公软件做数据分析，输出报表并优化服务方案，提升店铺评分。 3.非在岗期间保持通讯畅通，远程监控团队工作，及时处置突发问题。 (三)风险与客诉处理 1.承接高危疑难客诉，妥善处理纠纷，降低投诉风险，维护品牌口碑。 2.敏锐排查服务、舆情违规风险，规避平台处罚;汇总客诉问题并复盘优化。 (四)内外沟通对接 1.对接品牌方高效同步业务信息，保障信息及时互通。 2.协调各部门处理订单、售后等业务问题，提升工作效率。 3.定期向上级及品牌方汇报工作数据、进度与优化方案。 (五)其他工作 1.适配大促高峰期高强度工作节奏，合理调配人力，承压完成工作任务。 2.主动跟进平台新规与行业管理方法，持续优化管理模式。 3.恪守公司制度及保密协议，完成上级交办的其他工作。

普迪物流因到货业务发展需要，招客服一名，有物流操作经验者优先，工资待遇面谈或电话沟通，联系电话，欢迎同业友人介绍

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学历不限，有客服经验者优先 5. 具备团队协作意识，服从工作安排

招九晚六证劵客服

岗位职责： 1.跟进线上商城客户下单信息，获取客户收货信息后进行电话联系； 2.按照标准话术引导客户添加销售微信，客户成功添加微信后本次工作即完成 任职要求： 1.18-35岁，普通话标准，沟通表达流畅，有基本的语言组织能力； 2.有无相关经验均可，入职提供标准话术及带薪培训 岗位福利： 1.早九晚六不加班，带薪年假，团队氛围轻松不内卷; 2.过节礼品、生日会、特殊节日礼品等多项福利; 3.工作氛围轻松积极愉快，期待你的加入。

岗位职责： 1. 负责民宿空置房间的日常管理，保障设施设备正常运转。 2. 客户看房时，配合指引楼栋及房间位置，并协助完成开灯、开门等相关操作。 薪资范围：首月保底到手6k+ 综合到手8k+，第三个月开始涨薪到手8k-1w。 工作时间：早9晚6，双休，无夜班

纯打字客服，上做一休一，买社保 1、业务岗位:综合客服，渠道抖快; 2、班次:8-24点（9-11H）要接受排班 3、学历：大专及以上（必须要有电商经验） 4、薪资:4000元左右/月-5000元左右/月，试用期3个月 岗位JD如下: 1.主流电商平台(天猫、京东、抖音、快手)的售前售后问题接待处理经验，跟进登记等; 2.有一定服饰类客服处理经验，对用户的质量问题能够进行有效的解答和售后处理; 3.了解电商售后相关的系统，如ERP、OMS、班牛等; 4.充分理解售后处理过程中的指标，满意度，中差评，响应时间等维度考核; 5.打字速度每分钟60字以上，学习能力强;

中国平安综合金融服务部直招｜客服经理（网格化存量深耕+小红书矩阵轻创业·长期骨干人才定向培养） 工作地址：武汉市江汉区青年路278号中海中心 综合薪资：5000–7000+/月（能力越强、收入越高） 阶梯式综合收入 新人期：5000‑5800元｜稳定期：5800‑7000元｜资深期：10000元+（上不封顶） 薪资结构：基础薪资+绩效奖励+业务提成+团队管理补贴+季度激励+团队终身复利分红 一、职位背景 成年人的职场底气，来自客户服务管理能力沉淀、稳定收入来源，以及可以长期经营的客户资产。 传统客服岗位大多以接打电话处理投诉为主，工作内容被动重复，只解决当下问题，缺少客户深度经营机会，很难沉淀可复用的客户资源，职业发展容易遇到瓶颈，长期原地消耗。 本客服经理岗位，告别被动式应答的传统客服模式！拥有完整一年三阶晋升、新媒体轻创业、团队裂变成长赛道。依托平安综合金融大平台，公司分配网格化存量客群，看重共情能力、问题处理以及团队协作意识，擅长客情维护，愿意向综合管理方向发展、追求长期事业发展的求职者。 我们打造客户服务管理生态，采用网格化存量客户深耕+小红书同城矩阵轻运营双轨模式。以客户服务为根基，兼顾客情维护与需求挖掘，客户资源可长期沉淀，兼顾当下收入与长期复利价值。 拒绝混日子、短期过渡、躺平佛系、只看重眼前收益、无长期职业规划的求职者！ 二、一年三阶晋升体系｜人人可复制、人人可逆袭 【1‑3月｜筑基深耕期：打磨客服管理专业、稳定创收】 公司统一分配网格化存量客户，搭配小红书线上流量双重扶持。无需盲目外拓客户。系统化学习客户纠纷处理、客情维护、综合金融基础常识。资深导师一对一带教，快速吃透业务逻辑，稳定拿到薪资。 【4‑6月｜蜕变进阶期：跳出基础应答思维，成长客服业务骨干】 表现优异者可进入业务特训营与新媒体孵化营。学习客户分层管理、账号矩阵运营、客户沙龙策划、团队协同。从服务执行人员成长为客服经营骨干，拉开同龄人成长差距。 【7‑12月｜立业腾飞期：搭建事业梯队、自动裂变复利】 可独立负责板块客户经营、参与人才孵化、统筹线上线下服务闭环。享受团队裂变分红权益，个人客群持续增值，叠加团队被动收益，事业越沉淀越值钱。 三、岗位职责（用心做好客户服务管理，沉淀一份长久事业） 本岗位绝非单纯接诉岗！属于客户服务管理+综合金融服务岗，依托集团全金融牌照，业务维度广，增收渠道多元。 业务涵盖：储蓄存款、平安商户、个人企业贷款、理财、信用卡、信托、基金、养老险、健康险、教育险、车险、投资证券等全品类金融业务；同步包含新一贷、宅e贷、优房贷、保单宝等信贷板块。 日常工作： 1、负责网格化存量客户维护管理，完成客户回访关怀、保单年检、信息更新，以客户服务管理为主，无硬性推销。 2、对接客户咨询与诉求，做好问题协调跟进，梳理家庭及小微企业金融需求，完成信息归档记录。 3、依托平安金管家APP完成标准化线上服务、权益维护、客户跟进，流程简单规范。 4、深度经营存量客户，挖掘真实金融需求，依靠客户口碑转介绍实现复利增收。 5、运营小红书同城账号，复用团队模板素材文案，输出金融权益科普，线上辅助获客。 6、跟随导师学习客户全周期管理方法，持续提升服务管理与综合金融专业能力。 7、名下服务客户永久归属个人，长期经营沉淀，打造个人客户资产。 8、协助策划客户主题沙龙、回馈活动，提升客户满意度与本地服务口碑。 9、参加团队培训与业务复盘，突破服务与业务瓶颈。 10、维护高价值家庭客户，打磨精细化服务品质，建立个人属地市场口碑。 11、融入团队事业圈层，参与人才孵化裂变，长期享有团队复利分红。 四、工作时间（优质作息+无加班内耗） 优质固定短工时，室内办公，周一至周五正常出勤，周末双休、法定节假日正常带薪休假，全程无强制加班、无无效职场内耗！ 上午：09:00‑12:00 下午：14:30‑16:30 五、全面福利 基础薪资+绩效奖励+业务提成+团队补贴+裂变分红+年终激励 包含带薪系统化培训、小红书流量专项赋能、终身免费进阶学习、阶梯透明晋升、季度团建、年度体检、商业保障、长期事业扶持政策！ 六、任职要求 大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽） 善于倾听共情，问题处理能力强，具备客户服务管理意识，有赚钱意愿和长期事业目标 心态正向，情绪稳定，执行力强，愿意跟随团队共同成长 有客服管理、客诉处理、客户维护相关经验者优先录用。

对接商品售后跟投诉