公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部坐落于海口，现有员工逾200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级战略投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司优势： 拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持，依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源，整体获客效率显著领先行业平均水平。 公司福利： 1. 公司自持整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间配置咖啡机、制冰机，茶饮、零食全天候免费供应 工作时间： 1. 实行每周五天制，每日工作7小时；内部流程高效，极少出现加班情况 2. 年度假期丰富，包含带薪育儿假（男女均可享受）、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（起始6天）、带薪陪产假（男性适用）、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利 晋升机会： 作为一家处于高速成长期的创新型创业企业，采用“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委股东资源；具备系统化的管理体系与激励机制，提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中，已有14名优秀员工获得股权授予，超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。 岗位职责： 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作，持续优化服务体验以超越客户预期 4. 具备售后服务经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用 任职要求： 1. 学历要求：高中及以上 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力，能适应一定的工作强度 4. 工作态度积极，富有进取心 5. 擅长沟通交流，具备良好的协调能力和责任心 上班时间： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休，法定节假日正常休息

资源保障：老客户资源充足且稳定，量大可持续； 收入保障：无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制； 成长保障：提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道； 休息保障：早9晚7，每日工作8小时，周末双休，法定节假日正常休假； 发薪保障：每月15日准时足额发放薪资，从不延迟，偶尔提前； 福利保障：福利丰富，在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等。 工作职责： 1，依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作； 2，通过优质服务赢得客户信任，推动二次业务拓展； 3，协同其他部门优化服务流程，提升整体服务满意度； 4，具备售后经验，有处理客户投诉经历者优先考虑； 5，拥有销售背景者优先录用。 任职要求： 1、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作； 2、学习能力突出，能承受一定强度的工作压力； 3、工作态度积极，主动进取，富有职业追求； 4、擅长沟通交流，具备良好协调能力，责任心强。 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成+五险一金，综合月收入7K-12K+，每月工资按时发放。 工作时间： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休：12:00-14:00 周末双休，法定节假日休息，无需加班

财税行业售后客服，带有销售性质，有意者欢迎加入，团队氛围融洽 岗位职责 1.通过多种沟通渠道（以网络销售为主），为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务； 2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导； 3.维护客户关系，完成签约流程，并做好客户档案的规范化管理； 4.在企业业务办理过程中，及时反馈和更新办理进展； 5.跟进老客户，推动服务续费及后续合作。 任职条件 1.大专及以上学历，财务、市场营销、金融等相关专业优先； 2.熟练使用常用办公软件； 3.工作积极主动，具备较强的学习能力； 4.性格外向、乐观诚信，具有良好的服务意识； 5.愿意在财税领域长期发展 亮点： 公司提供系统化专业培训，配备一对一导师带教，只要肯学，快速掌握客户成交技巧。 休息保障：早九晚七，每日八小时，周末双休，法定节假日正常休息。 发薪保障：每月15日准时发放薪资，从不拖欠，有时还会提前。 福利保障：五险一金齐全，日常福利丰富，包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等，工作之余尽享轻松时光

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达至指定位置； 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修作业流程，严格执行接车开单、交车结算等规范动作；

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，现有员工逾200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利： 1. 公司自有整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1. 每周五天工作制，每日工时7小时；内部流程高效，基本无需加班 2. 年度假期丰富，包含带薪育儿假（男女均可享受）、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（起始6天）、带薪陪产假（男性适用）、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利 晋升机会： 海南创业社为快速发展中的创业型企业，采用“互联网+企业服务”运营模式，具备海口国资委股东支持；拥有完善的管理体系与激励机制，提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年，累计对14名优秀员工实施股权激励，超过30名员工由基层岗位晋升至管理岗位。 职位描述： 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信赖，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门共同优化服务流程，实现超越客户期待的服务体验 4. 具备售后工作经验，有客户投诉处理经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 学习能力突出，能承受一定强度的工作压力 4. 对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排，坚决执行上级指示

负责日常接单派单 。旺季忙一段时间 平时很轻松

一、岗位职责 1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理，确保驻点日常运作规范有序； 2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作，如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等，保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定； 3. 对接党政机关及相关单位，处理公务往来沟通、信息传递及资料报送，保障信息传递及时准确； 4. 配合公司驻点团队，参与信息化项目的技术支持与日常运维工作； 5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑； 2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程，能独立完成各类公文的撰写、修订与校对，具备扎实的文字表达与逻辑分析能力； 3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序，具有较强的政务沟通与协调能力； 4. 熟练操作 Office 办公软件（Word、Excel、PowerPoint 等）； 5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作，熟悉 Markdown 格式者优先； 6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力，能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件，可独立完成内容制作者优先； 7. 具有2年以上行政类岗位工作经验，有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先； 8. 有参与信息化项目经验者优先。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

财税行业售后客服岗（带销售性质），欢迎意向明确者加入，团队领导亲切好相处 岗位职责 1. 通过多种沟通渠道（以网络销售为主），为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关服务解答； 2. 负责海南地区工商代办、税务办理及各类许可证申请，并解读当地相关政策； 3. 维护客户关系，完成签约流程并做好后续规范化管理； 4. 在企业业务办理期间，及时反馈进度信息； 5. 推进老客户的后续续费工作。 任职条件 1. 大专及以上学历，财务、市场营销、金融等相关专业优先； 2. 熟练操作常用办公软件； 3. 工作积极主动，具备较强的学习能力； 4. 性格外向、乐观诚信，拥有良好的服务意识； 5. 有意愿在财税领域长期发展 亮点： 公司提供系统化专业培训，配备一对一导师指导，只要肯学，快速掌握客户成交技巧。 休息保障：早九晚七，每日8小时，周末双休，法定节假日正常休假。 发薪保障：每月15日准时足额发放薪资，从不拖欠，甚至可能提前！ 福利保障：福利丰富，五险一金齐全，在日常吃喝玩乐之外，还可享受公司提供的夏日冰饮、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等多项贴心福利。

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海南海口，宝12个月，奶粉+辅食，单胎，不带睡，有独立房间，家庭面积：180平，6人，没有宠物，需做家务，做事灵活，有责任心，随时上户，薪资8000-10000/26天叶华老师

家装内墙刮灰 要求 师傅手艺好 听从安排 工资350一天 8.5小时 干完一套结清一套 海口市龙华区招腻子/大白/墙漆

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海口桂林洋工地招聘两名小工。

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场反馈收集、竞品信息整理等支持性工作 5.持续学习产品知识与销售技巧，提升沟通效率与成单率 任职要求： 1.表达清晰流畅，具备良好的倾听能力与应变能力 2.抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力 3. 熟练使用办公软件及电话销售系统 4. 具备基础客户服务意识，能耐心处理客户疑问 5.学历大专及以上学历，学信网可查，有电话销售、客服或营销类经验者优先

岗位职责： 1、入职后售后全岗位轮岗学习：订单退款、二线客诉、订单审核、理赔、工商投诉、自有平台商家对接等全流程业务； 2、轮岗期熟悉ERP、订单系统、Excel数据台账，负责客户沟通协商、跨部门协同； 3、轮岗考核通过定岗售后服务部，深耕售后专项，后续向骨干、主管方向培养； 4、参与AI Agent智能体的训练、调优与迭代，设计Agent任务流程与提示词。 任职资格： 1、专业不限，中专及以上 2、会基础Excel、Word，细心有耐心，对数字敏感； 3、善于沟通，抗压能力强，服从内部轮岗安排，愿意长期深耕电商售后

岗位职责： 1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务； 2、公司分配存量客户资源，无需自主开发新客户。 任职要求： 1、25-45周岁，大专以上学历，男女不限（年龄和学历不符合的请勿打扰)； 2、想跳出舒适圈，挑战自己，多劳多得，付出都 有回报的人 3、无经验者可参加公司带薪培训（全程免费），—对一导师带教直至上岗。 薪资福利：扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终 奖，收入上不封顶福利保障： 1、周末双休+法定节假日休息； 2、，养老金等保障； 3、公平公开公正透明的晋升机制； 4、年度优秀员工可参与行业峰会，拓展职业视野。 合规招募·拒绝套路

岗位标题：圆通快递客服｜坐班不跑业务｜带薪培训 薪资：3500-10000元/月 工作地点：安徽艾一凡家访有限公司（合肥） 岗位职责 1. 负责圆通快递咨询、快件查询、异常件跟进等客服工作 2. 办公室坐班接听/回复客户问题，无销售、不用外出跑业务 任职要求 1. 年龄18-30岁，学历不限，有无经验均可 2. 不会电脑也没关系，入职带薪培训，简单易上手 3. 普通话正常，有耐心，善于沟通 工作时间 早9:00-晚18:00，中午休息1小时，月休4天 薪资福利 综合薪资3500-10000，交五险，多劳多得，上不封顶 室内坐班，不用进厂，不用外勤 带薪岗前培训，新人有人带 正规公司，岗位稳定 联系我们 联系人：谢先生 电话/微信同号：________ 名额有限，有意直接打招呼或者添加微信咨询！

武汉捷博｜无人机&小米售后招聘简章 【二厂｜无人机项目】年龄20-40以内男女不限 L1客服｜5人 前三个月｜三个月后5000+1000岗位补贴（每周约3天值班）9-18 ，要能接受每周三天加班到21点（9-21） 要求：大专及以上，1年以上客服经验，必须接受打电话 内容：接进线、外呼回访，跟进售后问题 L3客服｜8人（简历提前审核可优先安排面试） 前三个月6000（6天8小时）｜转正6000+600岗补+500绩效 要求：大专及以上，至少1年客服经验 内容：分析客诉数据，输出服务优化建议 L2客服｜8人（简历提前审核可优先安排面试） 前三个月6000（6天8小时）｜转正6000+500绩效 要求：大专及以上，至少1年客服经验 内容：闭环处理无人机故障、理赔纠纷，全程跟进案件 消费机测试｜5人 小时工：住宿18元/小时｜不住宿19元/小时 要求：中专及以上 内容：对修好的飞机/遥控器做功能测试

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

岗位职责： 1、负责接听10086人工服务热线，及时响应移动用户来电，提供规范化客户服务； 通过电话处理客户的业务咨询、投诉反馈及意见建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的受理、办理或协调处理。积极与客户沟通，结合客户需求，推介适合的业务与服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限。 2、普通话表达清晰流畅。 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟。 工作时间： 实行8小时排班制，每日班次安排在8:00至23:00之间，每月安排休息5至7天。 发展机会：提供多元化职业晋升路径，配套系统化培训支持 工作地点：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

无需自行开发资源！！公司提供客户名单！！接受零经验入职！！！ 不涉及销售工作！！不涉及销售工作！！不涉及销售工作！！！ 【具有竞争力的薪酬】 薪资结构：招聘有2年以上同行业经验者，无责任底薪5000-5500元+提成+各类奖金（含个人绩效奖、内推奖励、团队激励奖、项目奖金、年终奖等），综合月收入可达15-50k以上，欢迎来查看真实工资条。 【科学的工作时间安排】 上午9:00-12:30，下午14:30-19:00（午间休息2小时） 法定节假日按规定休假，如遇加班则安排调休或依法支付加班费 额外享受公司福利假期：生日假、3.8妇女节假期、6.1亲子假期 【岗位职责】 1. 通过系统外呼方式，与海南农商银行信用卡及贷款逾期客户进行沟通，结合法律常识与专业沟通技巧，协商制定个性化的还款计划，协助金融机构降低不良资产率； 2. 在作业过程中完整记录沟通内容，及时更新客户信息资料，做好反馈记录并持续跟进后续进展。 【员工福利体系】 1. 缴纳五险一金（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 2. 实行“老带新”机制，提供岗前系统化培训支持； 3. 享有年度5-10天带薪年假，3天带薪病假； 4. 每季度开放调薪与晋升评估机会； 5. 评选优秀员工，可获得带薪旅游奖励； 6. 晋升路径清晰透明，凭能力晋升： 管理通道（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（享分红权益）→（副）总监 技术通道（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（享分红权益） 【应聘条件】 1. 年龄在20至36周岁之间，具备高中及以上学历； 2. 普通话标准，语言表达条理清楚，掌握电脑基础操作技能； 3. 性格积极乐观，热爱生活与工作，具备正确价值观，不传播负面情绪； 4. 个人征信良好，无逾期记录，无违法犯罪记录。

五险，月休6-7天 月休6-7天，五险 任职要求：大专以上学历，（优秀者可放宽至高中/中专），普通话流利，电脑操作熟练，打字速度一般要求每分钟不低于40字 岗位福利：纯接听客服，稳定性高，多劳多得，月薪4.5K-5.5K，月休6-7天，定期团建，节日福利等，欢迎咨询

通过公司提供资源电话邀约客户上门办理业务（办单员上门）。坐班无需外出。 薪资：一天一百加提成一百一单。 早九晚六，中午休息俩小时。 接受无经验。

一、薪资待遇 底薪4100封顶+提成＋日奖励＋月度奖励，正常出勤情况下，每日提成＋日激励＋月度激励叠加发放，综合收入约5000-8000元，表现优异者月薪可突破万元。 具体细节面谈确定，工资按时发放，绝不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供优质发展平台与成长机会，配备专业培训团队，入职即享带薪培训，采用一对一实地指导模式，提供标准话术直接使用，无需担心经验不足，零基础也能快速掌握工作流程 三、工作时间 工作时段：上午9:00至12:30，下午14:30至18:00，中午休息两个半小时 四、公司福利 缴纳社保，员工生日享礼品，享有带薪休假，定期组织团队建设活动，节日发放福利礼品，每周及每月设置高额绩效奖金 五、工作内容 主要通过电话系统与客户沟通，为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务，如免费申领宽带、手机等终端设备 六、办公环境 写字楼内办公，全程室内作业，无需外出跑动，使用移动指定系统进行外呼服务，客户资源由公司统一提供，无电话拨打数量限制，无通话时长考核，无业绩指标压力！ 联系方式：***********

客服 持证的残疾人，普通话标准；性别不限，男性：17-58周岁，女性：17-48周岁；学历：不限。 薪资福利:缴纳社保，双休，国家法定节假日休。 招工人数:30名 邮箱： 工作地址:海南省海口市琼山区文兴路2号二楼

一、工作内容 1.协助部门经理完成日常工作安排，记录工作内容促进进一步工作，参与协助一些商务经营谈判等工作 2.要求性格开朗，善于交流，自信大方 3.要能吃苦耐劳，愿意去做，多劳多得 二、薪资待遇 底薪4500，有提成有奖金，八小时制，待遇从优，有不定时的下午茶 公司环境优渥，氛围良好，舒舒服服上班，舒舒服服下班！绝对不外出，爱美星人必备！

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，员工规模超200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已推进新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利： 1. 公司自有整层办公楼，办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费开放 工作时间： 1. 实行五天八小时工作制，整体运作高效，极少出现加班情况 2. 提供多样化带薪假期，包含育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 作为一家快速成长的创业型企业，采用“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委资源支持；拥有系统化的管理机制与激励体系，提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年，已有14名优秀员工获得股权激励，超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。 职位描述： 1. 负责对接公司分配的客户，开展服务跟进与关系维护 2. 通过优质服务提升客户满意度，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作，优化服务流程以达成超预期交付效果 4. 具备售后支持经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力，能适应一定的工作节奏与压力 4. 对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排，高效执行上级交办任务

【入职即买五险一金】；高提成、薪资无上限！ 【入职即买五险一金】；高提成、薪资无上限！ 【入职即买五险一金】；高提成、薪资无上限！ 1.负责电商平台售前及售后咨询接待，及时响应客户疑问，提供专业且满意的解答服务； 2.协助客户完成商品选购，推动下单与支付流程，跟进已成交订单的发货进度，并妥善处理平台评价相关说明； 3.受理客户的退换货、退款申请，建立问题工单，处理客户投诉，及时回复留言并完成退款操作； 4.反馈异常物流订单情况，持续跟踪处理进展，开展定期客户回访及维护客户关系工作。 岗位要求： 1.高中、中技或以上学历（具备相关工作经验者条件可适当放宽），掌握计算机基础软件操作，打字速度不低于每分钟30字； 2.熟悉OFFICE办公软件使用，普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通表达能力； 3.工作态度积极主动，对待客户耐心细致，善于交流，性格乐观，责任心强，能承受一定工作压力，具有团队协作意识。 轮班制，月休4天，入职即缴纳五险一金 上下班时间： 售前：07:50-16:50、15:10-00:10 售后：08:30-17:30、09:00-18:30 13:00-22:00、12:00-21:00

售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线，线下聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。