
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
美的售后文员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接收工单,派单,信息跟踪,结单,对接厂家信息
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后文员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
夜班客服
3000-6000元/月
客服3-5人经验不限学历不限
岗位职责:
高成功次成交客户。处理平台售前、售中、售后;成交二次客户
任职要求:
有导购经验者或者销售经验者优先。
开朗、活泼、善于沟通,有亲和力。
【不看身高、不看颜值、不看体重】
只要会聊天、情商高
上班时间:能接受上夜班
一班15点-00点
二班-18点至03点
三班班-09点至06点(夜班有补助)
可固定班次,也可轮班
海口秀英区招装修会展搭建木工,熟练的,7-8号两天。费用330一天。能做的联系
300-350元/天
会展搭建装修木工1-4天1-2人
海口市秀英区招装修会展搭建木工,熟练的,7-8号两天。费用330一天。能做的联系
家政月结
海口美兰区海甸岛,夫妻二人,两个孩子,大的上幼儿园,小的有专人照料,找住家家政阿姨。【工作内容】:一日三餐家常菜,保持家里日常干净整洁,全屋定期深度清洁,合理搭配每日食材,忙时帮忙搭把手照看孩子。【任职要求】:年龄35-55岁,身体健康,持有有效健康证,无幽门、乙肝或其他传染病;手脚勤快爱干净,做事主动有眼力见;厨艺稳定,饭菜可口,会合理搭配三餐;性格老实本分,家庭关系和谐,不多言八卦,尊重家人隐私;无抽烟喝酒等不良习惯,会骑电动车,能长期稳定做工。薪资福利:5000元,月休4天,法定节假日,联系
促销员月结
招聘长期临促人员,,年龄25-45岁。要求诚实守信,工作认真负责,主动推销介绍产品;上班时间负责接货入库及排面上货;需具备低温奶销售经验、健康证及促销经验。工作内容为酸奶试吃推广。薪资为65元每4小时,下月25号发放。上班时间为每周三至周日(可调整)17:30-21:30。工作地址为旺佳旺超市滨濂国际店和海蓝有约耶博店。
客服
2000-3000元/月
售后客服1-2人1年以下中专/中技
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,确保服务响应及时、解决有效
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3. 协助退换货、维修、赔付等售后流程操作,保障客户权益
4.定期汇总分析售后数据,提出产品或服务优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备较强同理心与情绪管理能力
2.有客服或售后相关工作经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5. 学历不限,具备基本读写与逻辑分析能力
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据
3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养
5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准
任职要求:
1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历
2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力
3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具
4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
客户售后
4000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.负责公司产品或服务的市场推广与客户开发,完成销售目标
2. 主动挖掘潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度与复购率
3.参与商务洽谈、合同签订及后续跟进,确保销售流程闭环
4. 收集市场与竞品信息,及时反馈客户需求与行业动态
5.配合团队开展营销活动,协同完成阶段性业绩指标
任职要求:
1. 对销售工作充满热情,具备良好的沟通表达与抗压能力
2.有销售类工作经验者优先,经验不限者亦可培养
3.学历不限,具备学习意愿与成长潜力即可
4.目标感强,执行力佳,能适应灵活的工作节奏
5.具备基本办公软件操作能力,有行业资源者加分
电商客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
两班制,早班7.30-15.00 晚班15.00-23.00 不要暑假工
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同运营、仓储、技术等部门,优化售后流程与服务标准
5.定期整理售后数据,输出分析报告,助力产品与服务改进
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
直招~武清双休 福利好
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专大专及以上学历25-45岁之间
1.负责会员保单合同整理、
2.会员活动告知,安排接待登记
3.售后部门,要对老客户负责保单讲解,体检旅游,协助理赔等售后服务。
纯接听客服+上三休一+新手易上手+福利齐全
5000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中客服
海口10086电话接听客服
工作内容职责:
1. 通过电话响应并处理客户来电所提出的各类需求与问题
2. 按照公司规定的流程与标准,高效完成各项 assigned 工作任务
薪酬福利:
保底薪资2500-3400,底薪+通话提成0.3-1元/通,平均月收入4000-6000元;入职后享忠诚津贴,按月递增
工作时间:
每日8小时班制,最早班次为早上8:00,最晚至晚上23:00,支持班次间合理调换
其它福利:
社保齐全,享受带薪休假、带薪年假及婚假,定期组织团队聚餐
物流客服
3000-5000元/月
客服专员1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容:
1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。
2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。
3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。
任职要求:
1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。
2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。
3. 具备较强的沟通与协调能力。
居家办公I可兼职I无需经验
100-200元/天
售前客服免费培训有提成1-2人日结经验不限学历不限含有销售的客服工作
1、居家办公,只要会简单打字即可,按时发布公司提供的资源,不需要到公司,无需电话沟通,场地自由,无固定时间要求,可异地,时间段白天。
2、适合宝妈、待业者、学生、前台、客服、销售、工人、自由职业等时间空闲人员。
3、年龄18-40之间,无特殊嗜好。
4、该兼职无任何报名费,不收取任何费用。
5、日结,完成一单4r提成,做的越多,奖励也越多
6、前期都是会有简单培训
客服主管
6000-8000元/月
客服主管包住1-2人月结1-3年大专全职混合办公正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,统筹服务流程优化与服务质量监控
2.制定并落实客服KPI考核标准,定期分析服务数据,提出改进建议
3. 组织开展员工培训、业务指导与绩效辅导,提升团队专业能力与服务意识
4. 处理重大客户投诉及突发事件,协调跨部门资源保障客户满意度
5. 编制客服运营报告,向上级汇报团队运行情况及关键问题解决方案
任职要求:
1.具备客服管理相关工作经验,熟悉客户服务全流程及行业服务标准
2. 优秀的沟通协调能力与团队领导力,能有效激励和凝聚团队
3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力
4. 责任心强,抗压能力好,具备良好的应变与问题解决能力
5. 普通话标准,表达清晰,服务意识突出
办公室客服专员/今天面试明天上班/朝九晚六不加班/准时发薪/
4000-8000元/月
客服专员客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
海口移动客服招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩
1: 岗位职责
业务办理专家:通过电话回访客户,高效受理我司运营的所有业务;
2: 薪资福利超丰厚
薪资结构: 底薪2800-4000 + 高额提成 + 日月奖励 + 多档方案奖 !
普通员工月入 4000 - 8000 元,业务精英轻松破万 ;
3: 理想工作时间
上午9:00 - 12:30,下午2:30 - 6:00, 午休2小时 ;
4: 超舒适办公环境
高端写字楼办公,环境整洁舒适;
无需外出跑业务 ,公司提供客户资源, 无电话量、时长考核 ,工作轻松无压力!
心动不如行动! 加入我们,开启轻松高薪职场之旅!
应届生客服/助理3200起
3000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职工作轻松环境优雅正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司日常接待及客户信息登记工作
2. 使用公司官方账号添加客户微信,完成精准引流与客群搭建
3.偶尔按照标准话术进行客户回访与需求沟通,提升客户粘性
4.协助维护客户社群,及时响应咨询并同步相关信息
5.配合团队完成基础行政支持类事务
任职要求:
,年龄 17-35岁,学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电话客服、社群运营或后台客服经验者优先,不懂也没关系
3.熟练使用微信等常用办公软件,打字速度快、准确率高
4.性格亲和、耐心细致,具备基本抗压能力
5. 工作时间8小时。能适应晚班,夜班。晚班下午4点-晚上12点3200。夜班晚上12点-早上8点3600。月休4天,无需加班
移动外呼客服专员/长白班/无需经验
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。
正常出勤人员综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话跟进客户,协助办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后记录客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松无需自行跟进多余环节
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公场所
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、健全的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程
“一带一”实操指导:安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导,提供标准化沟通话术,零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 学历、过往经验不限
七、晋升发展通道
明确晋升路线:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,管理岗位中95%由内部员工晋升产生,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间
公司关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常还有不定期下午茶等暖心安排
若你对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时了解咨询,我们期待你的加入!
客服专员
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班电话客服售前客服
一、工作内容
1.协助部门经理完成日常工作安排,记录工作内容促进进一步工作,参与协助一些商务经营谈判等工作
2.要求性格开朗,善于交流,自信大方
3.要能吃苦耐劳,愿意去做,多劳多得
二、薪资待遇
底薪4500,有提成有奖金,八小时制,待遇从优,有不定时的下午茶
公司环境优渥,氛围良好,舒舒服服上班,舒舒服服下班!绝对不外出,爱美星人必备!
中国移动10086接听客服-不加班
4000-7000元/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职移动官方客服接受新人客服专员带薪培训接听客服倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
10086官方直招!海口本地职场,坐班接听不用跑外勤,无经验也能来,培训期就有补贴,社保+提成上不封顶,家门口的稳定工作等你来!工作简单 只接听电话
主要工作内容仅为接听移动中心接听用户来电,为客户受理业务,解决 投诉建议相关问题,
如查话费,查流量等;开通取消业务定制等服务
上班时间
早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班
月休6-7天
无责底薪 入职保底 平均薪资4K-6K+ 上不封顶
要求:
普通话表达清晰流畅,无明显方言口音
会基本电脑操作,打字速度27字/分钟
中专及以上学历,不接受实习生和短期兼职哟
福利:带薪培训,带薪年假~各种福利多多~
发展与晋升:
公司现处于高速发展期,质培、话务调度、团队管理等所有管理岗位均为内部培养,个人晋升机会大;
10086纯接听客服/无加班/假期多/平均薪资5000
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服投诉客服倒班制电销客服社保齐全不含销售性质
呼入客服:
1、负责接听来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,表达清晰,沟通能力强
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K,上不封顶)
8、缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励;
10、每周三提供下午茶福利;
11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(质检、培训师)→项目主管→项目经理
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供美兰客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘海口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。