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售后客服经验不限大专网络客服
职位描述: 1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作 2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展 3、协同其他部门共同优化服务流程,提升整体服务水平以超越客户期望 4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑 5、具有二次开发客户或销售实操经验者优先录用 任职要求: 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏 4、对财务税务领域有兴趣,愿意长期在财税行业深耕发展 5、遵守工作安排,坚决执行上级交办的任务 工作时间: 1. 每周工作5天,每天工作8小时;公司管理高效,基本无需加班 2. 年度多项带薪假期,涵盖:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领先企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间支持、财税咨询、法务支持等一站式企业服务。 公司福利: 1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2.内设员工专属健身房,免费开放使用 3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应 工作时间: 1.每周5个工作日,每日工作7小时;内部流程高效,基本无加班情况 2.年度假期丰富,包含带薪育儿假(男性适用)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会: 作为一家高速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30名员工实现从基层岗位向管理岗位的跃迁。 职位描述: 1.负责对接公司分配客户,提供持续服务与关系维护 2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展 3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度 4.具备售后经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5.拥有二次开发客户或销售背景者优先录用 任职要求: 1.大专及以上学历 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3.学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏 4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展 5.遵守工作安排,坚决执行上级指令
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述: 1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象; 2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持; 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案; 5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务; 6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑; 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力; 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力; 工作时间: 做六休一,排班制 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,薪资面议
售后客服
3-5千/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
职位描述: 1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护 2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深度开发 3、协同其他部门共同优化服务流程,提升客户满意度至超出预期 4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉者优先考虑 5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用 任职要求: 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力 4、对财税领域具备一定兴趣,愿意长期在该行业发展 5、服从工作安排,坚决执行上级交办的任务
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:长期合作客户资源充足稳定,量大且持续; 收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制; 成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道; 休息保障:早9晚7,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假; 发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖延,偶有提前; 福利保障:福利丰富多样,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀 工作职责: 1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作; 2、通过优质服务赢得客户信赖,推动二次业务拓展; 3、协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验; 4、具备售后经验者优先,曾处理客户投诉问题者更佳; 5、拥有销售背景者优先考虑。 任职要求: 1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件; 2、学习能力突出,能适应一定的工作强度; 3、工作态度积极主动,富有进取心; 4、具备良好沟通技巧和协调能力,责任心强。 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+ 每月工资按时足额发放。 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班
售后客服经验不限中专/中技售后续费客服公司注册销售经验
岗位职责 1. 负责公司现有财税代账客户的日常服务维护、客户关系管理及合同到期后的续费跟进,确保达成续费任务目标。 2. 深入了解老客户需求,推动二次业务开发,推广工商变更、企业注销、资质申办、税务规划、社保代理等增值项目。 3. 解答客户在记账、报税、发票处理、工商注册等方面的常见咨询,及时协调会计及外勤团队高效解决问题。 4. 定期进行客户回访,完善沟通记录、服务档案和续费台账管理,持续提升客户体验与忠诚度。 5. 协同团队完成整体业绩目标,严格执行公司服务标准与流程,保障公司品牌形象与服务质量。 任职要求 1. 中专及以上学历,专业不限,具备财税领域客服、客户维系、续费或销售相关经验者优先考虑。 2. 掌握基本的工商注册与财税知识,熟悉代理记账、纳税申报及工商办理流程者更佳。 3. 表达流畅,服务意识突出,有耐心和责任感,能够妥善应对客户情绪并有效处理问题。 4. 具备一定的销售思维与目标导向意识,抗压能力好,能主动推进续费与业务转化。 5. 熟悉微信、电话沟通方式及常用办公软件操作,工作认真细致,执行力强。 我们提供 1. 公司提供精准存量客户资源,无需地推开发,无需自行寻找客户。 2. 薪酬结构:底薪+续费提成+增值业务提成,收入无上限,多劳多得。 3. 体系化培训:包含入职培训、财税专业知识培训、沟通话术指导,助你快速胜任岗位。 4. 福利丰富:带薪培训期、节日礼品、定期团建、晋升机制透明,零食供应、下午茶、五险一金、各类激励奖项。 5. 办公环境优越,团队氛围融洽,支持员工长期稳定发展。 6. 工作时间:9:00-12:00,14:00-19:00,午休2小时,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服
5千-1万/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述: 1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2,通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展 3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验 4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先 5,拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑 任职要求: 1.学历:大专及以上 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件 3.具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏 4.工作态度积极,富有进取心 5.擅于沟通交流,具备良好的协调能力,责任心强 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班 薪资详情 综合薪资范围:4000-8000元/月 公司介绍: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。 2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利: 1.公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2.内设员工专用健身房,免费开放使用 3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应 工作时间: 1.每周工作5天、每天8小时;内部流程高效,基本无加班 2.年度假期丰富,包含:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会: 海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常跟进与售后支持工作; 2.通过电话或在线渠道与客户保持有效沟通,及时解答问题并提供专业协助; 3.结合客户实际需求,提供合适的产品升级建议与解决方案; 4.按要求执行客户回访及满意度调研相关任务。 任职要求: 1.年龄24-33岁,高中及以上学历; 2.有半年以上销售或客服岗位经验(表现优异者条件可适当放宽); 3.具备良好的语言表达能力,服务意识强; 4.工作态度积极,责任心强,能适应一定工作压力; 5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。 薪资福利: -底薪3500元(无责底薪3000元)+丰厚提成(综合月收入6000-15000+); -大小周轮休,法定节假日正常放假; -入职即办理五险; -提供系统化培训及清晰的晋升发展路径。 工作时间: 上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时) 法定节假日正常休息!!!不加班!!!配备零食福利!!! 办公环境优越~团队氛围融洽!
中控员
5-6千/月
中控员包住1-2人月结全职
岗位职责: 1.负责中控室24小时值守,实时监控消防、安防、楼宇自控等系统运行状态 2.准确记录各类报警信息,按规程及时响应、上报并协助处置突发情况 3. 定期巡检中控设备,保障系统稳定运行,配合维保单位完成日常维护 4. 严格执行交接班制度,规范填写值班日志及运行台账 5.熟悉应急预案,参与消防演练与安全培训,提升应急处置能力 任职要求: 1. 学历不限,持有消防设施操作员(中级/监控方向)职业资格证书 2.无经验要求,具备基本计算机操作能力和沟通协调能力 3. 责任心强,能适应倒班制工作,具备较强的安全意识和抗压能力 4.无违法犯罪记录,身体健康,能胜任中控室值守工作 5.有物业、商场、写字楼等场所中控工作经验者优先
海口秀英区招氩弧焊
300-400元/天
氩弧焊工1-2人
海口市秀英区招氩弧焊
海口 秀英区 海秀
11月1日 12:50拨打电话
海口美兰区,三亚,万宁,长期招聘,入户门,日常保养,维修,补漆,美容,修复
300-400元/天
补漆1-2人
海口,三亚,万宁,长期招聘,入户门,日常保养,维修,补漆,美容,修复
海口 美兰区
11月1日 12:48拨打电话
种植工
招工:长年活,管住不管吃,工作地点在海南香蕉林,负责打草。每亩地45元,每人每天能打10亩左右,香蕉林草不多。现招20人,工资每15天结算一次。有意者可联系报名。
海口 琼山区 红旗
11月1日 12:45拨打电话
海口龙华区招强电、消防安装、空调安装/维修、通风安装/维修、管道/通风保温
300-400元/天
强电工通风保温通风安装空调安装消防安装1-2人
海口市龙华区招强电、消防安装、空调安装/维修、通风安装/维修、管道/通风保温
海口 龙华区
11月1日 12:44拨打电话
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
3-7千/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿是国家财政部100%控股。连续多年入 选世界500强企业、资产管理规模超7万亿,全 保险行业第一,总部位于北京。 本职位由资深经理人亲自带教 是国寿收展团队官方直聘,不是代招!!! 公司100%提供精准客户,不用开发新客户! 客户和公司粘性强,忠诚度极高,转换率高! 【工作模式】 1.电话邀约客户(一天平均拨打20个电话)到公 司完成老保单整理服务,并且帮助老客户通过 App完善信息补充增值权益,针对客户业务缺口 补充新业务。成交快,佣金高! 2.公司会定期举办平台会,有专业讲师讲座。只 需通知客户过来即可。 3.前期师傅可协助开单,新人小白也能快速稳定 收入! 【岗位要求】 1、大专以上学历,25-45岁,金融、经济专业 或有金融、销售工作经验者优先,特别优秀人才 可放宽要求。 2、性格开朗,沟通能力强;有较强的团队合作 精神、学习能力强,有内驱力。 【委托报酬】 薪资:培训津贴+提成+月度展业奖金+年度展业 奖金+服务津贴+续佣等,可查可看,百万收入 不是梦。 完善的保障制度,单位提供专属商业养老保险, 并提供疾病、意外、医疗保险等保障。 【工作时间】 周一至周五8:30-16:30,周末双休,严格执行国 家规定节假日,坚决不打疲劳战术!! 【专业培训】 公司有专业培训,部门有师傅一对一带教,即使 是新人小白也快速上手(新人2周内可快速成熟) 【晋升空间】有明确晋升制度,新人最快6个月 便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你一切 职级要求准收展员-收展员-客户经理-高级客户 经理-资深客户经理(或)准收展员-收展员-组 经理-银质组经理-金质组经理-部经理-高级部经 理-区域总监 【业务范围】 能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务(银 行,保险,投资,养老社区) 1.广发银行业务:信用、借记卡,贷款,理财产 品,抵押贷款,高端客户公司团体客户定制 2.保险业务:寿险(意外险、医疗险、健康险、年 金险、分红险、教育金、养老金、万能险等) +财产险(车险、学平险、家财险、团体意外险、 公责险、雇主责任险等)+养老险(企业年金、企 业补充医疗、高端医疗、终端医疗团体险等) 3.高端养老社区:国寿嘉园、椿萱茂、泰和养 老、北康养等 选择中国人寿收展服务部,加入我们会是你最正 确的选择。进入一个新行业好师傅最重要!师傅 选不对,一切全白费!最优秀的经理等着亲自 带,一对一培训。
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
康养服务因市场需求,需招聘养老专员10名售后服务经理5名资薪待遇保底2000元+绩效+加提成+保险多做多得上不封顶年龄30到50岁之间,大专及以上优先上班时间:早晨8:30‑11:00,下午2点半到5点兼顾家庭、照顾孩子两不误,宝妈最适合!联系电话
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服月结经验不限大专全职
岗位职责: 1. 负责用户电话预约回访、运营指标整理与上报; 2. 负责京东服务商日常事务对接、工单信息登记与归档; 3. 工作时间:早9点到晚6点,正常坐班,大促期间偶尔值班; 4. 月休4天,排班轮休; 5. 工作地点:长春高新区 任职要求: 1. 具备文职办公经验,无需从事安装等体力工作; 2. 熟练使用Excel表格及文档处理工具; 3. 沟通表达良好,做事细心、有责任心; 4. 有行政、内勤、售后文员工作经验者优先 薪资福利: 工资面议,入职缴纳五险,有晋升发展机会
客服专员月结经验不限大专
1. 全面主持销售案场物业管理事务,整合调配相关资源,保障案场接待工作有序开展; 2. 妥善应对案场各类投诉及突发状况,及时有效处理; 3. 与各部门保持良好沟通协作,推动案场各流程顺畅运行; 4. 主动参与公司组织的培训与活动,持续提升服务品质。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 身高165以上,具备案场客服工作经验者优先; 3. 普通话标准、表达流畅; 4. 具备较强的亲和力。
养生服务顾问
5千-1万/月
客服专员1-3年高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 为客户提供专业化的中医养生健康指导服务; 2. 结合客户实际情况,量身定制科学合理的养生调理计划; 3. 主动参与团队协作,助力整体服务水平持续优化。 任职要求: 1. 具备优秀的交流能力与主动服务意识; 2. 能独立开展工作,工作态度认真,具备高度的责任感; 3. 拥有良好的团队协作理念,能与同事保持良好配合; 4. 不限性别,****,年龄在***~50岁之间
电话客服免费培训1-3年大专贷后管理不接受居家办公办公室坐班售后客服银行贷后逾期提醒客服不含销售的客服工作银行不良资产清收专员后手催收企业内部客服职位正常工作制
无需自行开发资源!!公司提供客户名单!!接受零经验入职!!! 不涉及销售工作!!不涉及销售工作!!不涉及销售工作!!! 【具有竞争力的薪酬】 薪资结构:招聘有2年以上同行业经验者,无责任底薪5000-5500元+提成+各类奖金(含个人绩效奖、内推奖励、团队激励奖、项目奖金、年终奖等),综合月收入可达15-50k以上,欢迎来查看真实工资条。 【科学的工作时间安排】 上午9:00-12:30,下午14:30-19:00(午间休息2小时) 法定节假日按规定休假,如遇加班则安排调休或依法支付加班费 额外享受公司福利假期:生日假、3.8妇女节假期、6.1亲子假期 【岗位职责】 1. 通过系统外呼方式,与海南农商银行信用卡及贷款逾期客户进行沟通,结合法律常识与专业沟通技巧,协商制定个性化的还款计划,协助金融机构降低不良资产率; 2. 在作业过程中完整记录沟通内容,及时更新客户信息资料,做好反馈记录并持续跟进后续进展。 【员工福利体系】 1. 缴纳五险一金(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金); 2. 实行“老带新”机制,提供岗前系统化培训支持; 3. 享有年度5-10天带薪年假,3天带薪病假; 4. 每季度开放调薪与晋升评估机会; 5. 评选优秀员工,可获得带薪旅游奖励; 6. 晋升路径清晰透明,凭能力晋升: 管理通道(M序列):专员→小老师(储备主管)→主管→团队经理(享分红权益)→(副)总监 技术通道(P序列):专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员(享分红权益) 【应聘条件】 1. 年龄在20至36周岁之间,具备高中及以上学历; 2. 普通话标准,语言表达条理清楚,掌握电脑基础操作技能; 3. 性格积极乐观,热爱生活与工作,具备正确价值观,不传播负面情绪; 4. 个人征信良好,无逾期记录,无违法犯罪记录。
客服文员
3-4千/月
客服专员1-3年中专/中技普通话标准流利含有销售的客服工作售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
居家客服,掌握后可在家办公 主要负责订单转接及售前售后问题处理 具备基础电脑操作能力即可
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
海口万象城紧急招聘电话客服数名 招聘要求:男20-35岁之间女20-40岁之间 工作内容:公司提供工作手机和客户资源,只需要做好电销邀约。 薪资:底薪4800+提成(10%-60%)综合薪资1W-2W上不封顶 工作时间:9.00-12.0014.00-19.00 大小周休息(单双休轮换)月休6天节假日正常放 可接受小白经验!!
夜班客服
4-7千/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责 维护老客户,开发新客户。 任职要求 声音甜美,亲和力强,善于沟通,有销售经验、导购经验、保险从业经验者优先。 时间 18点至03点 21点至06点 可固定班次,也可轮班。 综合薪资3600至7000 有五险
客服专员
10-20元/天
客服专员客服6-10人月结经验不限学历不限兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录, 2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户; 3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管; 4)负责处理客户投诉、售后等问题;
客服接待服务
3千-1万/月
客服包吃免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:负责日常客户咨询,解答客户疑问,提供专业服务;跟进客户需求,促成业务转化;记录客户反馈,及时反馈给相关部门。任职要求:有良好的沟通能力和服务意识;具备一定的抗压能力,能适应轮班;
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班
一、工作内容 负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。 二、岗位要求 1、年满******,具备相关客服工作经验者条件可适当放宽; 2、高中、中专或以上学历,不限性别; 3、打字速度达20字/分钟左右;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。 三、工作时间 08:00—23:00排班制,每日工作8-9小时,月休6-7天,实行上三天休一天的轮休安排; 四、薪酬情况 底薪+绩效提成+营销激励+业务竞赛奖金+带薪培训+其他福利(社保、节日福利),收入稳定,月均薪资3000~6000元(真实薪资,无虚标),表现优异者薪资可更高; 五、福利情况 1、晋升路径:客服—班长—质检管理—培训师—项目经理; 2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训; 3、享有婚假、产假、丧假、年休假等法定带薪假期; 4、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节假日各项福利。 工作地点:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
客服专员
4-5千/月
客服专员经验不限中专/中技电话客服办公室坐班
轮班制,依据话务量划分行政班与中晚班,班次时间为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,排班根据移动话务情况统筹调整。每日工作时长8-9小时。 要求:掌握基础电脑操作技能,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显地方口音,沟通表达顺畅清晰。 学历:高中、中专及以上学历即可。 薪酬福利: 基本工资(无责任底薪)+绩效工资+提成,月综合收入4K-6K元。 1.晋升通道:客服→小组长→带班长→质检管理→数据岗→培训岗→项目经理; 2.培训机制:提供免费岗前培训,培训期间非带薪,给予50元/天培训补贴; 3.员工福利:定期组织户外团建活动,办公环境舒适,享受节日关怀福利; 4.食宿说明:不提供食宿安排。 备注:仅限全职人员应聘,不接受暑假工或兼职申请。
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作; 2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通,及时响应咨询并提供专业协助; 3.结合客户实际需求,推荐匹配的产品升级服务方案; 4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。 任职要求: 1.年龄24-33岁,高中及以上学历; 2.有半年以上销售或客户服务经验(优秀者条件可适当放宽); 3.具备良好的语言表达能力,具备较强的服务意识; 4.态度积极,责任心强,能适应一定工作压力; 5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。 薪资福利: -底薪3500元(无责底薪3000元)+高比例提成(综合月薪6000-15000+); -大小周休息(单双休交替),法定节假日正常休假; -入职即办理五险; -提供系统化培训及清晰晋升路径。 工作时间: 上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时) 法定节假日正常休!!!不加班!!!有零食!!! 办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽!
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资源保障:老客户资源充足且稳定,量大可持续; 收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制; 成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道; 休息保障:早9晚7,每日工作8小时,周末双休,法定节假日正常休假; 发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不延迟,偶尔提前; 福利保障:福利丰富,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等。 工作职责: 1,依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作; 2,通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展; 3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务满意度; 4,具备售后经验,有处理客户投诉经历者优先考虑; 5,拥有销售背景者优先录用。 任职要求: 1、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作; 2、学习能力突出,能承受一定强度的工作压力; 3、工作态度积极,主动进取,富有职业追求; 4、擅长沟通交流,具备良好协调能力,责任心强。 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+,每月工资按时发放。 工作时间: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休:12:00-14:00 周末双休,法定节假日休息,无需加班
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