负责接收工单，派单，信息跟踪，结单，对接厂家信息

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责：负责店铺的日常管理与维护工作，协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新，跟进订单处理进度，确保店铺运营流程顺畅；协助处理客户咨询问题，提升整体服务体验，并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 任职要求：初中及以上学历，年龄18以上，男女不限；会基本电脑操作，能使用简单Excel表格处理基础数据；工作认真负责，有耐心，具备良好的沟通能力；有相关工作经验者优先，无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务； 6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达至指定位置； 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修作业流程，严格执行接车开单、交车结算等规范动作；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

一、岗位职责 1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理，确保驻点日常运作规范有序； 2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作，如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等，保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定； 3. 对接党政机关及相关单位，处理公务往来沟通、信息传递及资料报送，保障信息传递及时准确； 4. 配合公司驻点团队，参与信息化项目的技术支持与日常运维工作； 5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑； 2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程，能独立完成各类公文的撰写、修订与校对，具备扎实的文字表达与逻辑分析能力； 3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序，具有较强的政务沟通与协调能力； 4. 熟练操作 Office 办公软件（Word、Excel、PowerPoint 等）； 5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作，熟悉 Markdown 格式者优先； 6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力，能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件，可独立完成内容制作者优先； 7. 具有2年以上行政类岗位工作经验，有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先； 8. 有参与信息化项目经验者优先。

负责日常接单派单 淡季非常轻松 忙季就两三个月 有上进心 懂电脑打表格就行

任职要求： 1、具备销售工作经验，工作踏实认真，目标感强，渴望通过努力实现收入提升。 2、形象端正，表达流畅，具备良好的语言沟通能力。 3、保持积极进取的工作态度，拥有较强的交流与应变能力。 4、具有3-5年销售岗位实战经历。 5、曾有销售业绩突出者优先考虑。 6、年龄25-30岁者优先。 7、外形条件良好，气质出众者优先。 工作描述： 1、借助电话、微信等线上沟通工具，为企业客户解答海南工商税务相关办理流程； 2、解读海南自贸港税收优惠政策，回应各行业企业关于税负比例的咨询； 3、根据企业所属行业特征，提供符合实际的公司在海南自贸区落地建议； 4、讲解海南各重点园区招商优势及对应的税收扶持政策； 5、做好客户关系维护，完成签约后定期回访，收集企业反馈与服务体验； 6、掌握基本税务常识，熟知工商、税务系统各项业务办理流程； 7、拓展并开发合作渠道资源。 薪酬：有责高底薪+业绩提成+五险一金 公司福利：提供客户资源、专业培训体系、导师一对一指导、下午茶点、生日蛋糕、团队建设活动、双月晋升机会 工作时间: 朝九晚七，周末双休，法定节假日正常休息

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岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

岗位职责： 1.负责公司产品或服务的市场推广与客户开发，完成销售目标 2. 主动挖掘潜在客户，维护现有客户关系，提升客户满意度与复购率 3.参与商务洽谈、合同签订及后续跟进，确保销售流程闭环 4. 收集市场与竞品信息，及时反馈客户需求与行业动态 5.配合团队开展营销活动，协同完成阶段性业绩指标 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与抗压能力 2.有销售类工作经验者优先，经验不限者亦可培养 3.学历不限，具备学习意愿与成长潜力即可 4.目标感强，执行力佳，能适应灵活的工作节奏 5.具备基本办公软件操作能力，有行业资源者加分

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 两班制，早班7.30-15.00 晚班15.00-23.00 不要暑假工 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同运营、仓储、技术等部门，优化售后流程与服务标准 5.定期整理售后数据，输出分析报告，助力产品与服务改进 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

1.负责会员保单合同整理、 2.会员活动告知，安排接待登记 3.售后部门，要对老客户负责保单讲解，体检旅游，协助理赔等售后服务。

售后客服

我司为鼎桥通信技术有限公司官方授权海南省总代理，依托华为技术生态及鼎桥在专网通信、智能安全终端领域的行业领先能力，专注于为海南公安、政法、应急、交通、安保以及大型企事业单位提供全场景智慧执法与应急通信一体化解决方案，集产品销售、方案定制、项目实施与运维保障于一体，是海南省公共安全与应急通信领域的重要服务商。 鼎桥成立于2005年，系华为旗下专注行业通信的领军企业，在北京、上海、成都设有研发中心，研发人员占比超60%，累计研发投入逾百亿元，拥有2000余项核心专利，业务遍及全球100多个国家和地区，服务超过800万行业用户，是国内公共安全、应急保障、智慧政务领域的主流设备与解决方案提供商。 作为鼎桥在海南的省级总代理，我司全面负责鼎桥全系列产品在本区域的市场拓展、渠道建设、项目落地与技术支持，核心产品体系涵盖：  智能警务终端：包括鼎桥警务通手机、安全加密终端、双系统政务终端，具备高安全性、高可靠性、强续航及三防耐用特性，支持移动执法、数据加密传输、实时调度与轨迹管理，满足一线执法人员现场作业需求。  视音频执法记录仪：支持高清录制、实时图传、AI智能识别、加密存储与超长续航，规范执法流程，固化现场证据，实现执法全过程可追溯、可监管。  背负式便携基站：轻便设计、快速部署、支持自组网通信，可在无公网覆盖、信号盲区或灾害现场迅速构建独立通信链路，保障语音、视频与数据的连续传输。  局域专网与宽带集群系统：涵盖4G/5G行业专网、无线宽带集群、自组网通信系统，提供高保密性、大带宽、低时延、高稳定的专属通信网络，支撑多部门联动与跨区域协同指挥。  融合指挥与应急调度解决方案：端到端一体化架构，打通终端、网络、平台与应用，实现可视化指挥、一键调度、多方通话、视频回传与资源高效联动。  公司重点服务场景包括：日常巡逻执法、基层社会治理、突发事件应对、应急救援保障、大型活动安保、交通执勤管控、重点区域防护、海上及岛屿通信保障，深度契合海南自贸港建设、海岛应急响应、景区安全管理、赛事活动保障等特色应用需求。 我们秉持“技术为本、安全为先、服务至上”的理念，依托鼎桥强大的产品与技术实力，结合本地化快速响应机制，为海南各级执法机构、应急管理部门及安保单位提供更安全、更稳定、更智能、更适配的专业装备与系统解决方案，助力推进海南智慧警务、数字政务与公共安全体系的现代化进程。 现因业务发展需要，诚邀社会优秀销售人才加入，欢迎有理想、敢挑战的你携手共进！ 岗位职责 1、负责新客户开发与老客户关系维护，达成既定销售目标； 2、根据客户需求匹配产品方案，推动项目合作落地； 3、收集市场动态信息，反馈客户建议，协助完善销售策略。 任职要求 1、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识； 2、具有较强的目标导向和执行能力，能承受一定的工作压力； 3、两年以上销售工作经验，热爱销售岗位，态度积极进取。 我们提供的福利 1、薪酬待遇：5000~10000元/月 2、社保类型：五险一金 3、提成方式：销售额提成 4、奖金补贴：绩效奖金、全勤奖

招聘预订主管一名。薪资为4千至4.5千。岗位职责包括：统筹预订部日常运营，管理电话、官网、OTA等全渠道预订及订单审核；监控房态和预订数据，配合收益策略，执行升档销售，有效转化客房收入；协调前厅、客房处理超售及客诉，保障宾客体验；负责团队排班、培训、绩效反馈，提升服务及销售技能。岗位要求：大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；同岗位工作经验2年以上；熟练西软系统及OTA后台，具备基础数据解读能力；严守客户隐私，无歧视原则。

阿里闲鱼热线客服 工作内容： 负责接通（无营销性质）闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。 岗位要求： 1.大专以上学历（有毕业证），年满20岁，打字速度 45 字/分钟，普通话标准，可以满足客服岗位需求。 2.富有激情，较强的亲和力和感染力，良好的语言表达能力、沟通能力，思维敏捷。 3.热爱客服工作，对客服岗位有一定认知，能快速接受新事物，尊重服务体现的价值。 4.善于倾听客户问题，在沟通中注重细节，可通过沟通技巧化解客户问题。 工作时间：早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天 薪资待遇：首月保底 3300元，第 2 、3个月保底 3500元，第 4月开始平均薪资可达 4700+（上不封顶），可提供住宿。 工作地址：海口市龙华区宏源大厦

岗位职责： 1. 开拓新客户资源，维护现有客户关系，完成公司下达的销售目标 2.深入了解客户需求，提供专业的产品介绍与解决方案 3.跟进销售全流程，包括报价、合同签订、回款及售后服务协调 4.定期整理客户信息与市场反馈，协助优化销售策略 5. 参与行业展会、推广活动，提升品牌市场影响力 任职要求： 1.销售经验不限，有快消、IT、制造或服务行业销售经验者优先 2.具备良好的沟通表达能力与抗压能力，目标感强 3. 熟练使用办公软件，能独立完成客户资料管理与销售报表 4.学历不限，具备学习意愿与成长潜力 5.诚信正直，具备团队协作意识与客户服务意识

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招聘酒店接单兼客房服务人员1名。要求高中及以上学历，有酒店前台或客房服务经验者优先；服务意识强，普通话标准，具备基础电脑操作能力；能适应轮班工作安排。工作内容包括：前台接待、电话接听、订单处理及入住/退租手续办理；客房清洁、布草更换、房间物品配置与检查；处理住户日常报修、投诉记录与跟进反馈；协助水电公摊核算、入住信息登记与档案管理；完成上级交办的其他客户服务工作。薪资为3000-4500元/月。工作地址位于海口市秀英区西海岸长滨东三街5号逸海国际广场酒店大楼。

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岗位职责： 1、负责10086人工客服热线的接听工作，为移动用户提供专业、规范的在线服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或协调处理； 积极与客户沟通，了解其实际需求，针对性推荐适合的业务与服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 3、普通话表达清晰流畅； 4、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟； 工作内容为中国移动客户服务坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要解决用户各类咨询问题，属于客服类岗位，实行倒班制，每日工作8小时，每月休息6至7天； 发展前景：提供多元化的晋升路径，配套系统化培训支持，助力员工成长； 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）