我要负责店铺回信息售前跟售后问

甲方岗位，非外包 工作职责： 1.能够及时响应客户咨询，通过电话或在线文字客服渠道解答客户疑问，提供专业服务支持； 2.具备处理客户投诉的能力，善于倾听并疏导客户情绪，完整记录投诉信息，对疑难问题及时转交客诉专员或对应部门跟进； 3.定期归纳常见问题，整理并输出标准回复话术，协助优化客户服务流程； 4.根据业务需要，配合开展客户回访、满意度调查等售后相关工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，金融、医疗或相关专业背景优先考虑； 2.有1年以上客服或互联网行业售后服务经验，熟悉百万医疗险产品者优先； 3.具备良好的沟通技巧和耐心，能熟练操作在线客服系统及常用办公软件

一、工作内容: 1、室内办公，无需外出，工作环境轻松舒适； 二、岗位要求: 1、性别不限，经验不限，零基础可享带薪培训； 2、年龄需满18周岁； 3、具备良好的服务意识，普通话流利； 三、岗位福利： 1、享有年终奖金； 2、入职首月即缴纳上海五险一金，享受年假及国家法定带薪假期，包含端午、中秋、春节等节日福利； 3、参与公司组织的各类团队建设活动，如户外拓展、生日会、结婚礼金等员工关怀项目； 4、晋升通道面向全员开放，发展路径为：初级客服—组长/质检/培训岗—主管； 四、薪资待遇： 保底薪资4000元，每月另享绩效奖励及不定期奖金， 综合收入范围为8000元-18000元； 五、作息时间： 9:00-18:00，纯白班坐班制，周末固定休息，无轮班与调班安排；

岗位职责： 1、及时响应客户在线咨询，高效处理订单疑问及相关事务； 2、持续维护客户关系，提升客户体验与长期满意度； 3、协助跟进售后事宜，确保客户问题快速妥善解决； 4、整理客户反馈信息，为产品优化及服务流程改进提供支持； 5、协同团队完成电商运营相关的其他支持性工作。 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够细致回应客户咨询； 2、了解电商业务操作流程，有生产企业ERP系统操作经验； 3、具有2年以上客服岗位经验，熟悉售前售后全流程服务； 4、拥有较强的协作能力，可与异地同事高效配合； 5、具备出色的时间管理与多任务协调能力，保障工作效率。

综合薪资8000-18000+，平均收入超1万元，绩效提成无上限！ 工作时间9:00-19:00，基本不加班，提供带薪培训，培训周期一周，结训后直接上岗！ 办公室固定工位，无需外勤，入职即缴纳五险一金！每月15日准时发薪！ 晋升通道广阔，享有节日福利、下午茶点及年终奖金。 【岗位职责】 通过电话或在线方式协助客户完成业务办理，操作简便，工作轻松！ 【任职要求】 性别不限，*******，大专及以上学历。

直招熟练工，做过中通快运客服的！！！！

【岗位职责】 1、利用在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。 3、整理客户反馈的问题，并快速传递至相关部门跟进。 4、落实售后服务流程，配合完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先； 3、有一年以上电商平台客服经验者优先； 4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物规则与操作流程，能熟练操作ERP系统； 5、打字速度不低于50字/分钟，掌握电脑基础操作； 6、性格开朗，沟通能力强，具备良好的服务态度和自主学习能力； 7、具备较强的团队协作意识，思维敏捷，应变能力佳。

我们主要合作的携程金融，京东，腾讯，以及运营部30多家渠道推广，有需求有意向的客户会主动在我们公司推广平台申请，客户申请进来后呢，我们需要打电话联系邀约上门，办理放款就行

综合薪资：8000-12000平均工资9000-10000左右（工作轻松，无压力！） 欢迎零基础、应届毕业生加入。 入职当月即办理五险一金 团队氛围融洽，无严苛考核指标，办公室固定班次坐班。 每日主要工作为电话沟通与交流，操作简单，压力小，朝九晚六，管理灵活， 上班专注工作，下班自由支配，便于兼顾个人事务。 年龄要求19-37周岁，性别不限。 享受节日补贴、高温津贴待遇， 职业发展空间广阔

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工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 利用公司提供的资源联系用户，通过微信，外呼的方式与用户沟通，解答用户疑问； 工作时间： 早九晚六，每天工作8小时，不倒班，准时发薪！！ 每个月10号发工资，不拖欠！！! 任职要求: 1、不限工作经验，有优秀管理培训、带教； 2、学历抓和专业不限； 3、性格外向，表达能力强，具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强，灵活应变，抗压能力强，做事认真踏实。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

〔岗位职责〕 -服务和维护老客户 -处理资料变更、理赔跟进 -收集客户反馈，及时向上级汇报并提出改进建议 -通知客户公司的相关活动 -公司会定期提供系统培训 上班时间：周一到周五 8:30----11:30 14:00-----16:00

岗位职责: 1.为公司现有客户提供保单维护及保全服务，提供专业、贴心的建议支持； 2.及时提醒客户续期缴费，收集并反馈客户意见与需求，必要时提供上门服务； 3.传递公司最新政策信息、服务动态、保全通知及新产品内容，并妥善处理相关疑问； 4.完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求: 25—50周岁，大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中学历，年龄不符者请勿投递！感谢理解！欢迎宝妈加入！ 上班时间: 8:30-11:30，1:30-5:00 双休，法定节假日正常休息

1、工作时间8:30-11:402:30-6:00

叉车工客服文员

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岗位职责： 1、通过电话、网络等方式与客户进行有效沟通； 2、了解客户具体需求，给予专业性的解答和建议； 3、按时完成日常工作任务，登记客户信息并及时跟进回访，保持良好的客户关系； 4、协同销售团队达成业绩目标，定期整理业务数据并优化沟通话术； 5、公司安排坐班，资源由企业统一提供，无需自行开发客户。 任职要求： 1、中专或高中及以上学历，不限专业，具备电话邀约或电销经验者优先考虑； 2、普通话流利，表达清晰，具有较强的服务意识和抗压能力； 3、熟练操作常用办公软件，能够高效处理客户相关信息； 4、具备明确目标导向，学习能力突出，能良好融入团队合作。 福利待遇： 1、试用期5000含补贴，转正后5500含补贴，底薪＋高比例提成+奖励，收入无上限； 2、缴纳五险； 3、提供一顿工作餐； 4、入职初期安排专人带教培训。

工作内容： 通过在线及电话方式处理客户关于产品的咨询及投诉，提升客户体验; 任职要求: 普通话标准且沟通表达流畅； 电脑操作熟练 上班时间:做五休二 早8-晚11点之间排班 非居家办公客服~请知悉 薪资200元一天

岗位职责： 1、通过电话、网络等方式与客户进行有效沟通； 2、了解客户具体需求，给予专业性的解答和建议； 3、按时完成日常工作任务，登记客户信息并持续跟进，保持良好客户关系； 4、协同销售团队达成业绩目标，定期整理业务数据并优化沟通策略； 5、办公室固定工位办公，公司提供客户资源，无需自行开发客户。 任职要求： 1、中专／高中及以上学历，不限专业，具备电话邀约或电销经验者优先考虑； 2、普通话流利，表达清晰，具有较强的服务意识和抗压能力； 3、熟练操作常用办公软件，能快速处理客户相关信息； 4、有明确目标导向，学习适应能力强，能够融入团队合作。 福利待遇： 1、试用期5000含补贴，转正5500含补贴，底薪＋高额提成+奖金，上不封顶； 2、购买五险； 3、提供一顿工作餐； 4、前期会有人培训。

招聘：客服助理 性别要求：不限 职位性质：实习 招聘人数：1人 学历要求：大专 工作经验：0-1年 工作地区：山阳 职位类别：客服专员 外貌业务客服

招聘：客服助理 性别要求：不限 职位性质：实习 招聘人数：1人 学历要求：大专 工作经验：0-1年 工作地区：山阳 职位类别：客服专员 外貌业务客服

现招聘冷链客服2名:财务出纳1名 工作内容: 1．负责客户订单对接、处理，订单需求以及需求确认2．跟进车辆运输情况，货物运输情况追踪，运输异常处理 3．交货情况跟进，交货异常处理 4．数据录入、保存，订单数据和运输数据匹配 任职要求： 1．大专以上学历，熟练使用办公软件； 2．有冷链物流行业客服经验优先； 3．头脑灵活，吃苦耐劳。 工作地点：金山区

对申通客服和kpi考核有明确的认知有非常强的处理能力态度好责任心强除基本工资有绩效提成具体面议

表达能力强，工作细心，不限男女。