岗位职责： 1.及时响应客户咨询与反馈，提供专业且高效的售后支持服务； 2.持续跟进客户问题处理进度，确保问题妥善解决并提升服务体验； 3.定期开展客户满意度调研，汇总并分析客户建议与意见； 4.有效维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿； 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求： 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力； 2.工作积极主动，能独立承担客户服务相关事务； 3.熟悉常用办公软件操作，具备良好的文档编辑与整理能力； 4.具有良好的团队协作意识，适应高效紧凑的工作节奏； 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。

岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务，确保服务质量 2.与客户进行有效沟通，了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作，同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情，愿意为客户提供优质服务

岗位职责： ①根据渠道销售策略，承接并制定渠道服务方案，推进方案执行与落地 ②分析电商平台用户特征，挖掘用户服务需求，设计差异化服务机制 ③梳理服务流程、标准及政策中的关键问题，提出优化对策，提升客户与用户满意度 ④对接电商平台资源，推动外部服务合作项目，增强平台服务声誉 任职要求： ①全日制本科及以上学历，具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ②熟悉售后运营管理体系，掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先

岗位职责： 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复； 2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）； 3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）； 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告； 5、参与修订、完善、落实售后服务标准； 6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。 任职要求： 1、具有鞋服工作背景优先； 2、大专及以上学历（合适可放宽）； 3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。

职位职责： 1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术，跟踪客诉闭环结果；指导工程师开展异常问题分析，整理典型案件形成案例库，助力产品质量与服务持续优化； 2、收集整理客户（店面）反馈的集中性问题，为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持； 3、负责重大客户（店面）投诉事件的全程监控与协调解决； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验提升，持续提高店面及终端客户满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1.为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2.汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5.定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1.打字速度达到50字/分以上 2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30；晚班：16:00-24:00；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

1.熟练掌握办公软件，高中以上学历 2.吃苦耐劳，责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑

职位详情 招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼

有没有氩氟焊师傅呀长工，短工，零时工都行联系我

厦门市集美区招通风安装/维修、工地小工/杂工

招电焊工1名，吃住自理，工资400元一天8小时制，有焊工证网上可查的。日结，自带眼镜，无法用面罩。年龄50岁以下，

厦门市集美区招工地小工/杂工年轻人优先

厦门市翔安区招铁皮/白铁保温

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及办公软件，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应重复性工作节奏 3.具备基础电脑操作能力，会使用Excel、Word及主流客服工具者优先 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末），具备一定抗压能力

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

中国人寿纳溪公司招聘客服服务专员，储备主管，25—45岁，高中以上， 下有保底，上不封顶，交6险，朝九晚五，周末双休，完成服务拿服务工资，服务收入和销售收入并行，，岗位描述：１．老客户资料信息整理归档　２．当月生日客户礼品配制　３．节日客户问候　４．续期缴费客户提醒　５．到期领钱客户通知　６．理赔服务协助　７．星级客户售后服务活动　８．老客户售后服务及而二次开发．．．．．

岗位职责： 1、负责订单全流程跟进，包括引导客户完成下单、调度车辆安排、协调仓库操作、购买保险等事宜，日常解答客户咨询，并处理订单执行中的各类异常情况 2、监控并维护各渠道运输时效，及时处理异常问题并进行反馈汇报 3、维护系统信息，确保各数据节点录入准确且完整 4、针对突发异常事件及客户投诉，做到快速响应并妥善处理 5、依据销售报价，在系统中准确登记应收与应付相关成本 6、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、大专及以上学历，国际贸易、物流等相关专业优先考虑，具备优秀实操经验者可不限学历 2、具有一年以上FBA电商物流工作经验，熟悉FBA整体作业流程 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识和客户沟通能力 4、具备较强的沟通协调能力和执行力，能适应一定的工作强度与压力 基本福利：入职即缴纳五险一金，全员享受一档医保，公司额外全额承担一份商业保险 有薪假期：入职即可享有带薪年假，以及国家规定的全部法定节假日 培训福利：设有图书角、定期组织内部分享与培训活动；配备专业导师与HR一对一辅导，助力新员工快速融入与成长 各项礼金：提供结婚礼金、生育礼金、节日礼品、开工利是、慰问金或慰问品 加班补贴：工作日20点后享餐补，21点后可报销打车费用 保障关怀：入职满一年可享受公司提供的免费年度健康体检 文化活动：园区内可预订羽毛球、篮球场地，每年组织一次公司旅游，每季度开展团队outing，定期举办电影包场、圣诞派对及年会活动 生活便利：免费配备冰箱、微波炉、咖啡机、制冰机等设施，全天候供应零食；毗邻地铁10号线岗头站，通勤便捷 工作氛围：内部审批高效简洁，杜绝形式主义，无内卷内耗，不搞论资排辈，倡导工作与生活的平衡，仅支持必要性加班

【职位要求】：18－***，肯学多问愿意实践你就来！！！ 【上班时间】：中午13:00-17:00，下午18:00-21:30 【工作内容】： 1、通过短视频平台获取客户资源，全程在办公室内完成，无需外出，不涉及电话沟通。 2、使用微信与客户对接，推进成交流程（指导客户准备所需材料，并交由专业团队处理）。 3、细致耐心地回应客户咨询，确保任务及时高效完成。 4、负责成交后客户的持续维护与日常管理。 （重要提示：无需具备法律知识！！！） 【岗位要求】： 1、熟练操作电脑和手机，具备快速学习新知识的能力； 2、执行力强，思维灵活，反应迅速，具备良好的团队协作意识； 3、抗压能力强，应变能力佳，富有责任心和积极进取的工作态度； 4、有强烈的收入提升意愿，擅长沟通交流，有线上销售经验者优先考虑； 【晋升机制及奖励】: 1、公司设有健全的晋升通道和广阔的发展空间！！ 【职位诱惑】: 1、接受零基础新人，安排专人一对一带教，只要愿学敢问即可加入； 2、综合薪资4200=无责任底薪+满勤奖（抽成及其他奖金另计，不包含在4200内），底薪按阶段提升，能力决定收入！！！ 3、提供房补支持； 4、每日业绩达标即享奖励，单量越多奖励越高； 5、系统化培训体系，晋升路径清晰明确； 6、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽，无恶性竞争，工作压力小； 7、倡导高效工作，准时下班，坚决不加班，不加班，不加班，不加班，不加班！！！ 【福利待遇】： 1、社保、满勤奖、下午茶、法定节假日休假、激励奖金等一应俱全； 2、享受国内旅游福利，带薪出行且满勤员工可携带家属同行！！！ 3、定期组织团队建设活动，如中秋博饼、年终聚会、部门团建等； 更多惊喜福利等待你亲自体验.....

1.我们是一家专注于金融助贷服务的企业，与四大国有银行及多家商业银行保持长期合作关系，拥有丰富多元的金融产品线。 2.本岗位涉及电话沟通环节，主要工作内容为通过电话添加客户微信，团队负责人将全程协助完成客户邀约，后续转化由专业的产品团队跟进。能适应电销模式的伙伴欢迎快速加入！ 3.工作地点固定在办公室，无需外勤，所有客户资源和通讯设备均由公司统一提供。享有餐补、房补等多项员工福利支持。 4.公司持续推出多样化激励政策，包括现金奖励、实物礼品、团队旅游等，提升整体工作获得感。 学历要求：不限 〖我们给您的〗： 1.综合收入由3k底薪+40%高比例提成（上不封顶）+专项方案奖金+季度奖励+年终奖金构成（成交一单综合到手可达7-8千元） 2.完善保障体系：五险一金+话费补贴+餐补+房补+销售绩效奖励+每日下午茶，定期组织团建活动，享受年终奖金等多重福利 工作时间： 上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 法定节假日按规定休息 〖我们想要的〗： 1.欢迎零基础新人，无论是否有相关经验皆可应聘 2.表达流畅，语音清晰，性格积极乐观 3.具备良好的学习意识与人际沟通能力 团队氛围和谐友爱，成员涵盖70后至00后各年龄段，公司搭建完善的职业发展通道，提供系统的行业培训与晋升机制。特别欢迎应届毕业生加入，这里将为您开启职业生涯的广阔舞台，期待您的到来！！！

物流客服主管： 岗位职责： 1.团队管理：统筹物流客服团队的日常运营，涵盖人员排班、考勤管理、培训规划与能力提升，激发团队积极性，持续提高整体业务水平与服务品质，营造高效协同、积极进取的工作环境。 2.客户服务：监督并参与客户接待工作，高效响应客户咨询及投诉等事项，确保问题及时闭环处理，提升客户满意度，维护长期稳定的客户关系，强化公司在物流服务中的专业形象。 3.流程优化：梳理现有客服作业流程，识别瓶颈环节，推动服务流程精简与标准化，提升响应效率与问题解决时效。 4.数据分析：熟练使用常用数据分析工具，对物流客服相关数据进行采集、整理与深度挖掘，包括客户反馈、服务量趋势等，为决策提供数据支持。 5.沟通协调：承担物流部门与仓储、运输等相关单位及外部客户之间的联络职责，主动协调资源，推动跨部门协作问题的有效解决。 6.绩效管理：建立科学的绩效考核机制，定期开展团队成员绩效评估，并依据结果实施针对性反馈与激励方案。 任职要求： 1.学历背景：大专及以上学历，有物流管理或客户服务相关经验者优先。 2.工作经验：具有两年以上物流管理及客服领域实际工作经验。 3.技能要求：精通各类办公软件操作，具备运用工具完成数据处理与分析的能力。 4.个人素质：具备良好的抗压能力，能在高负荷、快节奏环境中稳定发挥，责任心强，敬业度高，拥有出色的沟通技巧与团队合作意识。

岗位职责： 1、通过电话方式对潜在客户进行初步筛选，整理客户基本信息与需求内容，建立完整的客户档案，为销售团队输送优质线索； 2、主动拓展客户来源渠道，利用网络查询等方式收集潜在客户信息，并开展电话联络工作； 3、汇总客户资料及市场动态数据，按时提交工作分析与总结报告。 任职要求： 1、性格外向，具备良好的语言表达与沟通技巧； 2、有电话销售工作经验者优先考虑，无经验但有意愿从事电销工作的新人亦可报名； 3、从事电话客服类销售岗位，需具备较强的亲和力。

招聘：催收电话客服 岗位职责： 1、负责分本到自己队列的逾期账户的管理，通过电话、短信、微信、信函、上门等合规方式进行催收； 2、与债务人进行有效沟通和谈判，督促其尽快还款； 3、跟踪债务人承诺的还款计划，确保款项按时到账； 4、努力完成公司下达的团队和个人催收业绩指标（如回款金额、通话量、还款率等）。

【岗位职责】： 1、统筹管理所辖区域的售后服务运营，保障服务品质与客户满意度； 2、制定并执行业务策略，推动达成公司下达的各项业绩指标； 3、跟踪所辖区域内各营业单位售后服务目标完成进度，实施监督与指导； 4、搭建区域售后服务管理体系，优化工作流程与管理制度； 5、带领并激励团队成员，引导全员践行以客户为核心的行动准则； 6、依据月度目标达成结果开展复盘分析，制定并落实改进方案。 【任职要求】： 1、具备1~2年客服团队管理及会员运营管理相关经验； 2、了解互联网软件行业客服部门运作流程，掌握客服现场管理、流程执行与数据监控等相关工具； 3、能够科学规划客服团队工作内容，合理设定考核评价标准。

招聘:10名电话客服 工作内容: 通过电话对接意向客户，为有贷款、融资需求的中小企业及个人提供专业咨询服务，协助解决资金问题。（公司提供精准客户资源，无需外拓或拨打陌生电话，无资源竞争）纯坐办公室作业，无需外出。 上班时间:9:00-12:00，14:00-18:00，每天7小时，周末双休 薪资：试用期保底5k，转正后提成40%，底薪加满勤奖励 要求：性格积极乐观、踏实肯干、执行力高（不限经验，提供系统化培训，欢迎应届毕业生加入）支持推荐或自荐。 年轻活力的90后、00后团队，办公环境舒适，同事氛围融洽，定期举办生日会、下午茶、咖啡畅饮、KTV欢唱、观影、球类运动、体育馆活动、聚餐、团建及红包雨等福利；设有个人与团队月度、年度奖金，并按时发放现金奖励； 新员工享带薪岗前培训，配备专业技能指导，实行师徒一对一帮扶，公司分配高质量客户资源，避免盲目电销，新人首月签单成功率高达80%。 1：有冲劲的应届生欢迎联系我！ 2：正在考虑换工作的，请联系我！ 3：当前工作不顺心的请联系我！ 4：付出与回报不成正比的联系我！ 5：渴望成长、寻求更大发展平台的联系我！ 6：想换岗位提升收入的联系我！

工作内容 1.根据上级安排完成办公室内各项任务 2.每日准时考勤并提交工作日志 3.允许适度放松，但需保证工作效率 4.可在工位进食，但需与同事分享零食 5.可正常饮水，避免频繁离岗影响工作 岗位要求 1.性格外向开朗，不喜沉默寡言者，谢谢 2.需反应灵敏、善于学习，理解能力差者勿扰，谢谢 3.有强烈赚钱意愿，资产丰厚无求职需求者勿投，谢谢 4.服从工作安排，抗拒管理类型不予录用，谢谢 上午8点55，到下午18点00 中午2个小时午休（不得影响同事休息） 底薪4-6k加抽成

跨境客服专员（晚班） 基本信息 工作性质：全职，稳定就业首选 工作时间：18:00-2:00（排班制，单休轮休，灵活平衡工作与生活） 工作地点：厦门市海沧区未来海岸鹭景湾（交通便利，办公环境舒适） 核心工作内容 1.亚马逊客服板块 负责亚马逊平台客户咨询响应，精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题，维护良好客户体验； 处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜，高效协调解决纠纷，降低客诉率； 定期总结客户反馈（如产品改进建议、常见问题），同步至运营团队，助力优化运营策略； 语言要求：大学英语四级及以上，具备流畅的英文沟通与书面表达能力。 2.游戏客服板块 接待游戏玩家咨询，快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求； 细致核对充值订单信息，精准排查到账延迟等问题，保障玩家权益； 核心要求：做事严谨细心，有责任心，无语言等级限制，零基础可快速上手。 薪资福利 薪资结构：无责任底薪5000-7000元（根据能力定薪，不压薪）+绩效奖金2000-6000元（多劳多得，达标易）+高额提成（能力越强收入越高，上不封顶）； 团队氛围：00后为主力军，团队年轻有活力，沟通无代沟，工作氛围轻松融洽，拒绝职场内耗。 招募对象 欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴，无论你是有相关经验的“老手”，还是想尝试新领域的“新手”，只要你有责任心、肯学习，都能在这里找到属于自己的发展空间！快来加入我们吧～

工作职责： 1、负责对接客户售后各环节事宜，确保客户能够顺利使用产品，并及时回应客户关于产品的咨询与疑问； 2、承担产品操作的现场演示及培训指导任务，提升客户使用熟练度； 3、负责产品相关资料的撰写与归档整理，保障信息准确完整； 4、配合销售团队完成售前、售后支持工作，推动销售流程高效运转； 5、跟进并妥善处理客户投诉事件，确保问题闭环解决； 6、主动收集客户使用反馈，挖掘潜在需求及系统问题，提出优化建议，并将客户新增或衍生需求传递至产品部门评估处理； 7、协助上级完成其他临时交办的工作事项。 职位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、具有一年以上相关岗位经验，有软件服务背景及客户服务实践经验者优先考虑； 3、能熟练操作常用办公软件； 4、逻辑思维清晰，具备良好的稳定性与沟通协作能力； 5、具备优秀的售后服务谈判技巧、应急处理能力及说服力，责任心强，工作态度认真细致； 6、本岗位实行24小时轮班制，无法接受夜间值班安排者请勿投递； 7、需具备“客户至上”的服务意识，始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点