1、处理电商平台售后问题。2、主管安排的其他的工作

工作内容： 1、通过在线客服系统，为客户提供服务，负责解答客户遇到的疑问，帮助客户解决遇到的问题； 2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理，及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反公司规则的条件下保障客户满意度； 3、传递用户声音，反馈用户需求，推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。 岗位要求： 1、年龄20-30岁，大专及以上学历，能熟练使用办公软件； 2、一年以上售前售后客服经验者优先，应届毕业生也可培养； 3、服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心、细致，亲和力； 4、良好的沟通能力和情绪控制能力，沟通表达有说服力，能够妥善处理用户问题。 薪资待遇： 1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖，综合月薪7000-8000/月 2、福利待遇：免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼 3、排班制休息，每月保障7-8天休息，法定节假日排班三倍薪资； 4、早班9：00-18：00，晚班13：30-22：30，每天工作8小时，晚班额外45元津贴，日常中晚餐各30元补贴 5、公司购买上海五险一金

岗位职责： 1.客户服务： -接听客户来电，解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议，及时跟进并协调相关部门解决，确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持： -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务，完成线上销售转化（如需要）。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户，维护客户关系，提升续保率。 任职要求 -教育背景：大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求： -1年以上客服/电话销售经验，有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者加分。 -技能要求： -普通话标准，具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥50字/分钟。

【岗位职责】 1. 负责订单日常管理，确保订单信息准确、流程顺畅； 2. 接听售后咨询电话，耐心解答客户疑问，高效处理售后相关问题； 3. 响应客户各类咨询，提供专业、贴心的服务支持； 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天，灵活平衡工作与生活； -加班享加班工资，多劳多得，权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅，有良好的客户服务意识； 2. 认真负责，细致严谨，能高效完成订单管理与数据统计工作； 3. 具备基础的电脑操作能力，有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历，20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通，渴望在稳定的团队中实现自我价值，欢迎投递简历加入我们！

工作内容！维修登记，系统录入，整理维修单，派工，监督进度，完工，回访，，等工作，上班时间是9点到17:30，一月休息6天。有国定假，还是加进去的

【岗位职责】 1、深入理解客户需求，通过高效沟通推动客户完成购买，并提升老客户的复购率； 2、主动跟进售后服务，及时响应并妥善处理各类问题，持续维护客户关系； 3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则； 4、具备多线程沟通能力，可同时与多位客户交流并准确解答疑问。 任职资格： 1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则，具备客服经验或网购经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及互联网工具，打字速度不低于每分钟60字； 3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力； 4、具有团队合作意识，能够与不同部门协作解决实际问题； 5、服务意识强，性格耐心细致，能灵活应对各类客户情况； 6、能接受轮班工作安排，服从调休制度；

热招岗位——招商客服10人 工作内容 1:通过电话联系本地企业，促成其成为长期合作供应商 2:邀请企业参与供应商相关活动 3:协助部门主管达成业务目标 4:勤奋踏实，有赚钱意愿，配合团队管理安排 5:每周工作六天，休息一天，节假日享受带薪休假 6:提供专业指导，资深带教一对一辅导成长 7:月均收入9000元，业绩优异者收入无上限 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，应届毕业生可投递，能力突出者条件可适度放宽 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信，能吃苦耐劳；具备良好的沟通能力和应变能力 4、学习能力强，能够适应一定工作压力；有责任心和团队意识 5、工作时间：上午8:40-12:00，下午14:00-18:30，做六休一，法定节假日同步休息 6、公司提供岗前培训，薪资结构为底薪加提成，业绩越高收入越高，晋升通道畅通，团队氛围年轻活跃，欢迎渴望高收入的青年加入，携手追梦共创未来，期待你的到来与我们一起迎接挑战！ 公司地址：上海市青浦区华腾路1777号（E通世界华新园）E栋303

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户提出的各类售后问题。 2、需熟悉淘宝客服流程，有两年及以上淘宝服装类目售后客服工作经验者优先。 3、熟悉淘宝平台相关规则，能独立处理退换货、退款、客户投诉及申诉等售后事务。 4、负责整理客户反馈意见，参与基础的客户满意度调研，协助维护良好的客户关系； 5、售后任务较轻松，空余时间需协助仓库完成配货与发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝打扰。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、曾担任客服主管或店铺管理者经历者优先录用。 4、品德优良、态度谦和、工作主动积极、责任心强，面对挑战能从容应对者优先。 上班方式：需到岗工作，不接受远程办公。 工作时间： 做六休一，8:00-17:00（仅设白班）

寻找客服行业中流砥柱 全业务话务中心，发展机会多 每月15号发薪，每年涨底薪！！入职即缴纳五险一金！！双休，工作氛围舒适！！ 办公室坐班，无须外勤，不打电话，不销售！！丰富的员工福利和节假日慰问！！ 岗位职责 1、银行服务热线咨询和解答； 2、客户问题跟进和处理； 3、安抚情绪客户，给予合理的解决方案； 4、例行客户回访及特殊事项的电话核查工作。 岗位要求 1、大专及以上学历，具备金融类客服或有银行业客服经验者最佳； 2、普通话标准，具备较强语言表达和沟通能力。 工作时间：最早上班8:30，最晚下班21:00，八小时工作制，双休（做五休二） 薪资结构：试用期1-3个月，优秀可提前转正，综合薪资7-9K，具体可面议； 福利待遇：享受夜班补贴，餐贴及带薪年假，节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~ 说明： 1、餐补：20元/日，发放每日19：00（含）以后下班人员 2、夜班补助：40元/日，发放每日21：00（含）下班人员 工作地点：上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场

年龄18-38岁 新人首月收入普遍在8000-9000元 次月基本稳定在9000元以上 入职即缴纳五险一金 宁楼办公室办公，公司福利丰富 工作内容简单轻松，有专人带教，无需经验，高薪易得 节假日享受带薪休假，晋升通道广阔 办公氛围融洽，遵循国家法定节假日安排 无业绩考核指标，工作压力小

上海市普陀区招工地小工/杂工

招聘普陀区桃埔镇市场杀鸡工人一名，早7点——晚5点，休息，只干8小时。工资6500元/月，老板教熟手后可长年做，无吃住，过年不**家，（），非诚勿扰。

服务态度好，尊重客人，心态阳光有萨莉亚工作经验优先

上海普陀区宜川招聘： 招聘服务员，传菜员，年龄18至45岁， 男女不限，工资：5000至5500， 包吃住，宿舍近，要求服从管理，过年不回家， 环境好，福利高， 同步

招聘 冷菜中工1名7000-8000 包吃包住宿舍公寓 月休4天节假日补休.工作认真，勤快点，江湖勿扰，过年不放假 地址:普陀区金沙和美广场 电话王厨

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

有责任心，积极上进，会聊天，做过客服

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

一、工作内容 1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后）； 2、处理用户与商家之间的售后纠纷，协调双方解决问题，保障消费者合法权益； 3、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度； 4、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 5、少量电话量； 6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议，学习业务知识，提升服务能力。 二、入职要求 1、大专及以上学历，客服经验丰富优先； 2、普通话标准，语言组织能力强； 3、能熟练应用各种常用办公软件； 4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力； 5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。 6、年龄33岁以内 7、打字速度50字节/min 8、能接受轮班制度，包括夜间班次（23点后下班可享受夜班补贴）。 三、薪资福利 岗位级别分为L1级和L2级，根据个人技能水平确定对应的岗位级别。 L1级薪资：无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元，月薪总计4000元。 L2级薪资：无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元，月薪总计4500元。 绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动，根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。 夜班补贴：23点以后下班，每晚可获得30元补贴。 四、上班时间 早上8点到晚上12点期间内进行排班（夜班23点以后下班有30元补贴）

帮客人办理入住，日常维护。监督阿姨打扫卫生。

1、协同销售部与售后服务部开展客户关怀工作； 2、协助销售部及售后服务部妥善处理客户投诉事项； 3、按照管理流程及相关指引解决客户问题，介绍公司产品与服务的类型、优势及特性，逐步建立客户信赖的顾问式关系； 4、推动部门间高效沟通，与VIP客户、集团客户、保险公司人员及车队等关键利益方维持良好合作关系； 5、维系客户情感连接，提升客户满意度，配合市场部组织并执行客户互动活动。 任职要求 1、大专及以上学历，具备客服或投诉处理经验者优先； 2、工作条理清晰，细致认真，责任心强，作风严谨； 3、熟练操作计算机及常用办公软件，掌握基本网络应用知识； 4、具有较强的文字表达能力，以及良好的沟通协调与语言表达能力；

1、负责开展客户满意度回访相关工作。 2、配合客户关系管理部主管完成客户满意度调查任务。 （二）任职要求 1、*****，户籍不限，普通话流利、音质悦耳。

普陀客服岗】7000+ 岗位职责： 1、开发新客户资源； 2、维护大客户关系； 3、达成每月客户拓展及销售任务目标； 工作内容： 1、通过微信添加客户，建立初步联系，全面讲解公司背景与产品信息； 2、邀请客户参与公司组织的各类活动，引导加入微信群并安排上门拜访； 3、持续提升客户服务体验，增强沟通黏性，推动客户成为正式会员； 4、促进客户重复购买、升级消费以及带来新客户等良性转化。 任职要求： 1、年龄：***** 2、身高：不限 3、学历：不限 4、性格：乐观积极，思维敏捷，亲和力强，执行力突出 薪资： 无责底薪7000+绩效1000+5%-10%业绩提成 月综合收入8000左右+ 工作时间：8:30-17:30，中午休息1.5小时，月休4天 面试地址：上海市普陀区交通路2779号

岗位职责： -通过电话或邮件持续维护并深化客户关系 -根据客户需求提供定制化解决方案，提升服务满意度 -开发并管理客户资源，实时掌握客户反馈与需求 -主动跟进一线售后问题反馈，快速响应并提出处理建议 -配合客户联络中心主管优化客户管理体系的建设与运行 工作内容： -负责呼叫中心多通道支持服务（电话/网络） -受理客户通过电话、微信、微博、邮件及内部沟通群等渠道的投诉与咨询 -为客户提供专业且高效的解决方案 -整理汇总运营及销售相关数据，为业务部门决策提供数据支持 -参与公司增值服务项目的拓展，并拟定可行实施方案 -积极学习行业前沿知识，持续提升专业能力 -准确完成数据录入与统计工作，按规范填写业务日报并按时提交主管 -完成上级交办的其他工作任务 岗位经验： -具备客户服务及相关管理工作经验（具有一年及以上呼叫中心从业经历者优先） -清晰理解客户服务的目标与发展方向 任职要求： -高中或同等学历以上 -工作态度端正，责任心强，服从安排，具备团队协作意识 -严格遵守公司各项管理规定与操作流程 -具备出色的沟通表达能力 -具有较强的逻辑分析与思维能力 -熟练操作办公自动化软件 -打字速度达标 -发音标准，普通话流利，具备基本英语交流能力者优先 -拥有良好的服务意识与服务能力，能够持续提供高效、优质的服务体验 -学习能力强，善于理解与吸收新知识，具备合作精神 -TP岗位（三方），可接受

岗位职责： 1、通过售后营销活动及电话派工邀约的执行与跟进，分析活动效果并持续优化，提升客户基数 2、推进现场服务满意度管理，落实回访中四项满意度因子的识别与闭环处理，跟踪客户抱怨并推动解决；结合营销方案组织实施，提高客户满意水平，降低车辆流失率，增加进厂频次 3、策划并执行客户关怀及邀约活动，强化客户联系管理，提升客户到店次数，助力维修业绩目标实现 4、配合完成主机厂满意度考核任务，针对相关部门在考核流程、项目内容、检查清单等方面的问题进行核查并推动整改，确保售后满意度指标达标及主机厂返利全额获取 任职要求： 1、具有汽车售后服务客服管理经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通协调能力，掌握基本营销活动策划技能 3、学习理解能力突出，能适应一定工作压力

岗位职责： 1、通过售后营销活动及电话派工邀约的执行与跟进，分析活动效果并持续优化，提升客户基础规模 2、实施现场满意度管控，开展回访并揭示满意度四因子，推动问题闭环管理；追踪客户抱怨并落实改善，结合营销活动策划执行，提高客户满意度，降低车辆流失率，增加进厂台次 3、组织策划客户关怀及邀约活动，强化客户邀约管理，提升客户到厂频率，助力维修产值目标达成 4、完成主机厂满意度考核相关工作，针对相关部门在考核流程、项目执行、检查表单等方面的问题进行核查并推动整改，确保售后满意度指标达标及主机厂返利全额获取 任职要求： 1、具有汽车售后服务客服管理经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通协调能力，掌握基本营销策划技能 3、学习理解能力突出，能适应一定工作压力

工作周期：长期兼职 每周工期：1-2天 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-01 工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：13:00-20:00 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-06-01 岗位职责： 1、依据公司提供的客户资源，通过电话进行批量联络（配备专业沟通话术），筛选有意向的客户并引导添加微信。 任职要求： 1、具备电话销售、客户邀约经验，或有教育行业相关背景（如K12课程推广、教育咨询等）者优先考虑 2、普通话表达清晰流畅 岗位福利： 1、hourlywage20元／小时 2、每成功引导一人添加微信并达成约定，奖励10元／个 3、薪资支持按日或按月发放 工作时间： 1、每周工作3-4天，每日工作约6小时 2、工作时段安排：周中（周二至周五）13:30-20:30；周末（周六、周日）13:00-18:00（时间可适度灵活调整） KPI要求： 每月完成300次以上有效通话

岗位职责： 1、与客户保持有效沟通，回应咨询并提供专业解答及服务支持； 2、准确记录客户意见，并同步更新客户资料至管理系统； 3、妥善处理客户投诉，协调内部资源推动问题解决，提高客户体验； 4、定期整理客户相关信息，分析需求趋势，为服务优化提供数据依据。 任职要求： 1、具备较强的表达能力和客户服务意识，普通话流利； 2、熟练操作常用办公软件，打字速度快且准确无误； 3、具备较强的心理承受能力，能高效应对多任务工作节奏； 4、有客服相关工作经验者优先考虑，综合素质优秀的应届生亦可适配。

新质待遇面议