
在线售后客服(社保)
7000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容:
1、通过在线客服系统,为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题;
2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度;
3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。
岗位要求:
1、年龄20-30岁,大专及以上学历,能熟练使用办公软件;
2、一年以上售前售后客服经验者优先,应届毕业生也可培养;
3、服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力;
4、良好的沟通能力和情绪控制能力,沟通表达有说服力,能够妥善处理用户问题。
薪资待遇:
1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖,综合月薪7000-8000/月
2、福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼
3、排班制休息,每月保障7-8天休息,法定节假日排班三倍薪资;
4、早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30,每天工作8小时,晚班额外45元津贴,日常中晚餐各30元补贴
5、公司购买上海五险一金
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】
1、深入理解客户需求,通过高效沟通推动客户完成购买,并提升老客户的复购率;
2、主动跟进售后服务,及时响应并妥善处理各类问题,持续维护客户关系;
3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则;
4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。
任职资格:
1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于每分钟60字;
3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力;
4、具有团队合作意识,能够与不同部门协作解决实际问题;
5、服务意识强,性格耐心细致,能灵活应对各类客户情况;
6、能接受轮班工作安排,服从调休制度;
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.客户服务:
-接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。
-处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。
-通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。
2.业务支持:
-根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。
-协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。
-定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。
任职要求
-教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
-经验要求:
-1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。
-熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。
-技能要求:
-普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。
-能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
家电维修站售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
客服运营专员
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结1年以下本科及以上全职
【工作内容】
-负责客户需求和销售商机的跟进与处理,确保服务质量与响应效率;
-完成客户商品方案整理和商品上架、交付流程以满足客户要求;
-协助优化客服流程,提升客户满意度与服务体验;
-收集并分析客户反馈,为产品及服务改进提供数据支持;
-配合团队完成客服系统的日常维护与数据统计工作。
【任职要求】
-本科及以上学历,专业不限,有客服或运营相关经验者优先;
-具备良好的沟通能力与客户服务意识,能妥善处理客户问题;
-熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力;
-工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境。
小红书客服
1.5-3万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结
需要接听电话的,介意者勿扰!客户为小红书平台主动申请的用户,具备一定销售性质,但无需自行开发客户,新人也能快速适应!
零食自由,每日下午茶供应;
工作内容:
通过在线或热线方式,对用户的线上咨询进行审核与解答,有业务办理需求的客户协助完成相关流程即可,操作简单,零经验可上手;
薪资待遇:
1、新人月薪约15000元;老员工月入3W以上;
2、享受工龄工资及各类带薪休假;
3、室内办公,无外勤,工作轻松,薪资丰厚;
4、无需担心不会操作,入职即享带薪培训,快速掌握工作流程;
客服专员
9000-10000元/月
客服专员1-3年中专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
岗位职责:
1、依据客户在平台下单后收到的通知短信,协助客户确认服务时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置信息;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理规划并定时发布朋友圈内容;
3、及时通过微信添加客户为好友,并迅速响应客户咨询与消息;
4、监控所在区域的评价反馈,发现差评情况第一时间跟进处理;
5、每日巡查门店运营状况及工作人员的服务流程与态度,发现问题立即上报并协调解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客服工作经验;
工作时间:朝九晚七,午休1.5小时
福利待遇:
1.多样化的团队活动:包含旅游、聚餐、生日庆祝等;
2.办公环境优越:5A级写字楼办公,工作地点固定无需外勤;团队成员年轻化,工作氛围轻松自由;
3.新人配备专人指导,帮助快速适应团队节奏,高效上手工作内容;
4.提供五险一金、带薪年休假等基础保障;
5.每逢生日及节日均会发放专属礼品。
入职五险一金月工资1.5-3w
1.5-2.4万元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
上海杨浦区坐席客服
[福]带薪休假入职五险一金
[福]招聘要求:男女不限,年龄18~38周岁,有在银行做过的优先(例如理财,保险,金融,等经验优先
[福]工作内容:联系客户电话协助处理问题,有话术照着读就行
[月亮]上班时间:早九晚七,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。过年期间10天带薪年假
薪资待遇:底薪8000+绩效+提成15~30%,月综合薪资15000-30000,
有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假
上海普陀区招工地小工/杂工9小时240,住工地到月底,月底结账,干的加我微信说
小工6-10人
上海市普陀区招工地小工/杂工9小时240,住工地到月底,月底结账,干的加我微信说
欠债还清,周结,无套路站点直接面试入职
9000-10000元/月
货物配送保险20人以上周结全职
过年回家不影响补贴,每单补贴4-6元,过年回家复工,回家后复工不影响任何补贴
凉菜1-2人
上海普陀区 招聘冷菜副手一名 两个人做 会刀面简单加工会简单刺身基本功扎实人品第一手脚快一点的 联系电话 ()
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及办公软件,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应重复性工作节奏
3.具备基础电脑操作能力,会使用Excel、Word及主流客服工具者优先
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末),具备一定抗压能力
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
快递客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
泸州纳溪区中国人寿纳溪公司招聘客服服务专员,储备主管,25—45岁,高中以上,下有保底,上
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年高中及以上全职有销售经验优先含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿纳溪公司招聘客服服务专员,储备主管,25—45岁,高中以上,
下有保底,上不封顶,交6险,朝九晚五,周末双休,完成服务拿服务工资,服务收入和销售收入并行,,岗位描述:1.老客户资料信息整理归档 2.当月生日客户礼品配制 3.节日客户问候 4.续期缴费客户提醒 5.到期领钱客户通知 6.理赔服务协助 7.星级客户售后服务活动 8.老客户售后服务及而二次开发.....
电商客服经理
8000-12000元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服售前售后客服
工作内容:
1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客服团队的日常管理,运用专业沟通技巧推动客户完成下单转化
2、高效处理客户退换货申请及售后咨询,保障订单服务流程顺畅执行
3、收集并整理客户反馈信息(包括正面建议与负面问题),及时向相关部门传递并协同解决
4、在ERP系统中完成线上订单的审核与操作,确保仓库按时准确发货
5、以结果为导向,持续优化店铺各项核心运营指标
6、参与产品更新知识整理,完善标准问答库及客服话术体系
7、开展基础团队管理工作,逐步健全客服运营管理制度
任职要求:
1、具备积极稳定的心态和良好的职业态度
2、具有较强的沟通表达与理解能力
3、富有团队协作精神,责任心强
4、全日制大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先
5、学习能力强,勤奋进取,思维灵活,普通话流利清晰
6、坐班制,工作时间早九晚六,常规白班
7、需全职投入,不接受兼职
技能要求:
熟练掌握常用办公软件操作
可双人/朋友(提供免费住宿)办公位
1.3-2万元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司直招面试当天安排住宿全程办公室办公!
风吹不着,雨淋不着,太阳晒不到!做精致上班族!
接受小白和无经验者,有实习需求的伙伴可签订大学生实习协议。
哪怕只来半天觉得不合适,我们也会按时结算工资,保障你的权益!
公司客户资源丰富,业务繁忙,现需招聘审核客服,薪资准时发放,绝不拖欠!
底薪无责8500元+3K-3W奖金+40%提成!
即便是新手小白,月收入也稳定在10000元以上,
新人前期享受带薪培训,平均月薪可达15000元。
年龄不是问题,实力才是关键!
1、带薪系统化培训:公司重视人才发展,
一经录用即提供全面专业培训,并由资深主管一对一辅导;
2、每年4次晋升机会,机制公开透明,凭能力晋升;
3、国家法定节假日正常休息,节日发放礼品;
4、办公地点临近地铁,环境舒适,团队氛围融洽,领导亲和好沟通;
5、依法缴纳五险一金;
每年3-4次晋升通道,内部提拔为主,拒绝空降;
下午茶、零食供应、生日会、团建活动丰富多彩,工作氛围轻松愉快!
每天工作节奏适中,无需起早贪黑,在室内办公,不外出,无业绩压力;
月收入轻松过万,最差情况也在10000元以上!
不加班的生活值得拥有!
老板本人反对无效加班,带头不加班,倡导高效工作;
下午茶、零食、团队建设、生日聚会、年终奖等福利一应俱全!
这样薪资高、压力小、福利好的岗位已经不多了,快来加入吧!
银行客户服务专员
5000-6000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
职位描述:
选择往往比努力更重要!当前金融贷款领域正处在快速发展阶段,入行半年实现购车购房目标的企业屡见不鲜,成功案例层出不穷。
欢迎实地了解公司情况!
1.接收并处理线上主动提交贷款申请的客户信息{不触碰白名单,杜绝骚扰行为}
2.协助客户顺利完成审批流程{审批高效,放款迅速}
薪资待遇:
1.底薪5000+1000绩效+3000至25000月度奖金+50%高额提成+++法定节假日福利
2.新人试用期综合收入普遍在1至3W,转正后可达2W至7W
3.公司面向零经验人员开放,提供带薪岗前培训
4.每年设有4至5次晋升窗口,机制公开透明,拒绝空降,全员公平竞争
5.每月组织团队建设活动,日常配备咖啡、零食、奶茶等温馨福利
6.设有月度及年度抽奖环节,苹果产品、现金奖励等你来拿
期待您的加入,欢迎随时咨询~
客服
200-300元/天
客服1-2人日结经验不限学历不限兼职
-18-35周岁,高中及以上学历,具备基本手机操作能力。
-沟通表达清晰,有较强的耐心与同理心,能冷静处理客户情绪。
-有客服相关经验者优先,无经验者可接。
不销售纯客服无责9000早九点半至晚
1.2-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服正常工作制
无试用无实习客户申请后负责审核资质不外出公司直招无责9000
电话客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上
岗位职责:
1、与客户保持有效沟通,回应咨询并提供专业解答及服务支持;
2、准确记录客户意见,并同步更新客户资料至管理系统;
3、妥善处理客户投诉,协调内部资源推动问题解决,提高客户体验;
4、定期整理客户相关信息,分析需求趋势,为服务优化提供数据依据。
任职要求:
1、具备较强的表达能力和客户服务意识,普通话流利;
2、熟练操作常用办公软件,打字速度快且准确无误;
3、具备较强的心理承受能力,能高效应对多任务工作节奏;
4、有客服相关工作经验者优先考虑,综合素质优秀的应届生亦可适配。
信息审核专员提供带薪培训包吃住五险一金
1-1.5万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
审核公司平台客户的资料信息,完成资料上传工作。通知审核通过的客户前来办理相关手续,工作内容简单易上手,新人入职配备专人一对一指导,快速适应工作节奏。
任职要求:
表达清晰,能熟练使用普通话,具备良好的沟通能力,性格外向,不怯场。
岗位福利:
五险一金、年终奖金、每周下午茶供应,各类节假日均有福利发放。
教育背景:学历不限。
无责底薪:8500
综合薪资:
新人首月综合薪资实时更新可达13000元,老员工综合薪资范围1.5万至3万元,业绩优异者收入可达3-10万,轻松自在。
1.员工享有法定带薪休假,节日期间赠送精美礼品。
2.每周固定组织团队活动(如唱歌、聚餐、按摩等自由选择),由团队负责人报销消费。
3.公司配备空调、微波炉、零食饮料冰箱、休息躺椅及休闲办公区,办公环境舒适,位于甲级写字楼。
前端邀约客服/朝九晚六
8000-12000元/月
售前客服免费培训经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
薪资待遇:
底薪8000+提成,综合收入1w+
岗位职责:
1.负责联系精准客户并安排到访时间。
2.工作环境舒适,全程室内办公,无需外勤。
3.与客户保持良好沟通,保障服务品质。
4.持续维护客户关系,快速响应并处理客户需求。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识。
2.可以按时高效完成各项任务目标。
3.富有团队协作精神,积极配合团队工作。
4.能够合理规划和自主安排工作时间。
员工福利:
生日礼品、节日福利、免费Wi-Fi、定期团建聚餐
客户关系运营主管
1.3-1.5万元/月
客服经理月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、通过售后营销活动及电话派工邀约的执行与跟进,分析活动效果并持续优化,提升客户基础规模
2、实施现场满意度管控,开展回访并揭示满意度四因子,推动问题闭环管理;追踪客户抱怨并落实改善,结合营销活动策划执行,提高客户满意度,降低车辆流失率,增加进厂台次
3、组织策划客户关怀及邀约活动,强化客户邀约管理,提升客户到厂频率,助力维修产值目标达成
4、完成主机厂满意度考核相关工作,针对相关部门在考核流程、项目执行、检查表单等方面的问题进行核查并推动整改,确保售后满意度指标达标及主机厂返利全额获取
任职要求:
1、具有汽车售后服务客服管理经验,服务意识积极主动
2、具备良好的沟通协调能力,掌握基本营销策划技能
3、学习理解能力突出,能适应一定工作压力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供普陀区客服专员招工网在线招聘信息,主要招聘普陀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。